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Estratégias de Marketing
Digital para aumentar os seus
clientes
Como conseguir mais clientes com estratégias de Marketing
Digital utilizando o seu projeto Online.
Do que vou falar...
• Como aumentar as visitas para o seu
site
• Como converter visitas em clientes
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automatização
• Funil de vendas
• Internacionalizar a marca online
• Um plano de Marketing Digital deve ser planeado a curto
prazo.
• Deve ter uma vertente mais operacional devido à
constante mudança na Web e tudo o que a envolve.
• Deve ter como finalidade, contribuir para a estratégia a
médio e longo prazo.
• A presença na Web deve ser utilizada para atingir uma
finalidade clara e não um simples “cartão de visita”
Online.
Vamos Planear...
Defina o seu negócio e objetivo
Eu sou: _______________________________________________
Faço: _______________________________________________
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Identificação do estado actual do site, visibilidade actual da marca na Web, assim
como do próprio site, análise interna, análise da concorrência e análise de mercado.
Estruturar palavras-chave referentes ao tipo de negócio, etc.
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• aumentar a visibilidade da empresa,
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• angariar mais clientes
• identificar a empresa como especialista dos serviços que prestam,
• dar visibilidade a projectos realizados pela empresa,
• ter o máximo número possível de seguidores/fãs nas redes sociais,
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• Etc.
Estes objetivos surgem depois de um bom diagnóstico de situação. Devem ser
mensuráveis, realistas e ambiciosos. É importante definir muito bem os
objetivos, que podem ser “infinitos” e que variam, de empresa para empresa.
ETC...
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Indicadores S.M.A.R.T.
• Específico (Specific) – são indicadores simples e precisos dos
objetidos do negócio e da função. Deve facilitar a criação
de atividades e a avaliação das metas.
Ex. Em vez de aumentar as vendas em 10%, um objetivo melhor
seria a obtenção de 10% no aumento de vendas nacionais nas
áreas de negócios A, B e C pela equipa X, durante o próximo ano
fiscal, sem redução da margem de lucros e mantendo o nível de
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• Measurable (Mensurável) - Qualquer objetivo que não possa ser
transformado claramente em um número permite a manipulação e
interpretação para que os interessados o considerem atingido ou
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Ex: temos de aumentar as vendas nos próximos 3 meses. Temos
de aumentar as vendas em 20% nos próximos 3 meses.
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  • 2.
  • 3. Do que vou falar... • Como aumentar as visitas para o seu site • Como converter visitas em clientes • Ferramentas e processos para automatização • Funil de vendas • Internacionalizar a marca online
  • 4. • Um plano de Marketing Digital deve ser planeado a curto prazo. • Deve ter uma vertente mais operacional devido à constante mudança na Web e tudo o que a envolve. • Deve ter como finalidade, contribuir para a estratégia a médio e longo prazo. • A presença na Web deve ser utilizada para atingir uma finalidade clara e não um simples “cartão de visita” Online. Vamos Planear...
  • 5. Defina o seu negócio e objetivo Eu sou: _______________________________________________ Faço: _______________________________________________ Ajudo: _______________________________________________ A realizar: _______________________________________________
  • 6. Análise/Diagnóstico do web site Identificação do estado actual do site, visibilidade actual da marca na Web, assim como do próprio site, análise interna, análise da concorrência e análise de mercado. Estruturar palavras-chave referentes ao tipo de negócio, etc. Objetivos a alcançar • aumentar a visibilidade da empresa, • aumentar a notoriedade da empresa, • aumentar o “buzz” sobre o produto/serviço, • comunicar um produto/serviço, • aumentar a rede de parceiros, • angariar mais clientes • identificar a empresa como especialista dos serviços que prestam, • dar visibilidade a projectos realizados pela empresa, • ter o máximo número possível de seguidores/fãs nas redes sociais, • apelar aos comentários no Blog. • Etc. Estes objetivos surgem depois de um bom diagnóstico de situação. Devem ser mensuráveis, realistas e ambiciosos. É importante definir muito bem os objetivos, que podem ser “infinitos” e que variam, de empresa para empresa. ETC... Vamos Planear...
  • 7. Indicadores S.M.A.R.T. • Específico (Specific) – são indicadores simples e precisos dos objetidos do negócio e da função. Deve facilitar a criação de atividades e a avaliação das metas. Ex. Em vez de aumentar as vendas em 10%, um objetivo melhor seria a obtenção de 10% no aumento de vendas nacionais nas áreas de negócios A, B e C pela equipa X, durante o próximo ano fiscal, sem redução da margem de lucros e mantendo o nível de satisfação do cliente • Measurable (Mensurável) - Qualquer objetivo que não possa ser transformado claramente em um número permite a manipulação e interpretação para que os interessados o considerem atingido ou não. Ex: temos de aumentar as vendas nos próximos 3 meses. Temos de aumentar as vendas em 20% nos próximos 3 meses.
  • 8. • Alcançável (Attainable) - Nem fácil, nem difícil demais. De nada adianta uma meta tão alta que é impossível de ser alcançada. • Relevante (Relevant) - Uma boa meta é aquela cujo propósito trará progresso à empresa/projeto. Ex: aumentar as vendas em 20% nos próximos 3 meses • Temporal (Time-bound) - É tudo uma questão de prazos. Ter prazos justos. Indicadores S.M.A.R.T.
  • 9. Propostas de valor nosso produto vs cliente
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  • 21. Como converter visitas em clientes
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  • 36. Funil de Vendas - MailChimp
  • 37. Funil de Vendas - Mailrelay
  • 38. Funil de Vendas - Mailrelay
  • 39. Internacionalizar… • Utilizar as ferramentas de palavras-chave(Google keyword planner) • Google Trends • Utilizar a ferramenta SEMrush • Perceber as tradições de cada país.