Baixado 210 vezes
Carregado porRodrigo Thahira, PfMP, PMP, PRINCE2, PMO-CC
10 Desafios na Implantação de um PMO @ PMO Summit 2013
O documento discute 10 desafios encontrados na implantação de um PMO e como superá-los: 1) Aceitação da abordagem top-down ou bottom-up; 2) Gerenciamento de stakeholders com interesses diversos; 3) Integração com a cultura organizacional. Os demais desafios incluem: 4) Comunicação eficiente; 5) Construção de credibilidade; 6) Evitar excesso de burocracia; 7) Formação da equipe; 8) Autoridade sem responsabilidade formal; 9) Manutenção do patrocínio; 10) Demonstrar
Mais conteúdo relacionado
Semelhante a 10 Desafios na Implantação de um PMO @ PMO Summit 2013
10 Desafios na Implantação de um PMO @ PMO Summit 2013
- 1. 10 DESAFIOS ENCONTRADOS NA IMPLANTAÇÃO DE UM PMO E COMO SUPERÁ-LOS PMO SUMMIT 2013 RODRIGO THAHIRA
- 2. 01 Origem
- 3. Desafio Top-Down Botton-Up • Aceitação • Convencimento • Legitimidade DESAFIO #1 Origem
- 4. Como superar? • Formalização do PMO; • Definição da Missão e Visão; • Definição da Proposta de Valor; • Roadmap de longo prazo. DESAFIO #1 Origem
- 5. 02 Stakeholders
- 6. Desafio Influenciadores Interessados Poderosos Líderes “Neutros” DESAFIO #2 Stakeholders
- 7. Como superar? • Listados stakeholders (exaustiva); • Entenda como o PMO afetará cada stakeholder; • Defina diferentes abordagens para os diferentes stakeholders; • Conscientize o time do PMO. DESAFIO #2 Stakeholders
- 8. 03 Cultura
- 9. Desafio A cultura da organização e a integração do PMO DESAFIO #3 Cultura
- 10. Como superar? • Entendaos valores da organização; • Áreas de Desenvolvimento Humano e RH são fontes importantes de informação; • Absorva a cultura da organização porém não abra mão da sua missão. DESAFIO #3 Cultura
- 11. 04 Comunicação
- 12. Desafio Como se comunicar de forma eficiente com a organização DESAFIO #4 Comunicação
- 13. Como superar? • Definaforma e conteúdo para os diferentes stakeholders; • Utilize canais formais de comunicação da organização, quando aplicável; • Mantenha um padrão de comunicação; • Evite excesso de termos técnicos. DESAFIO #4 Comunicação
- 14. 05 Credibilidade
- 15. Desafio Credibilidade Difícil construir, fácil de perder DESAFIO #5 Credibilidade
- 16. Como superar? • ValorPercebido vs. Valor Agregado; • Curto Prazo: Busque quick wins; • Médio/Longo Prazo: Busque um case de sucesso; • Escute seus clientes. DESAFIO #5 Credibilidade
- 17. 06 Burocracia
- 18. Desafio Burocracia Como evitar? DESAFIO #6 Burocracia
- 19. Como superar? • MundoIdeal vs. Mundo Real; • Entenda a maturidade da organização; • Deixe claro qual o objetivo de cada documento ou processo; • Busque o bom senso. DESAFIO #6 Burocracia
- 20. 07 Equipe
- 21. Desafio Equipe: O time é tudo! DESAFIO #7 Equipe
- 22. Como superar? • Missãodo PMO vs. Perfis; • Recrutamento e Seleção; • Treinamento; • Orientação, alinhamento e feedback. DESAFIO #7 Equipe
- 23. 08 Autoridade
- 24. Desafio Responsabilidade sem autoridade DESAFIO #8 Autoridade
- 25. Como superar? • Comunique; •Influencie; • Alinhe; • Atue na linha de frente; • Faça acontecer. DESAFIO #8 Autoridade
- 26. 09 Patrocínio
- 27. Desafio Patrocínio: Utilize sempre que necessário DESAFIO #9 Patrocínio
- 28. Como superar? • Mantenha-sesempre alinhado com seu patrocinador; • Em momentos formais utilize-se sempre da força de seu patrocinador; • Não desgaste a imagem do patrocinador; • Identifique e mantenha seus patrocinadores informais. DESAFIO #9 Patrocínio
- 29. 10 Provar valor
- 30. Desafio Como provar valor do PMO perante a organização DESAFIO #10 Provar valor
- 31. Como superar? • Definametas para o PMO junto aos executivos; • Artigo: Como estabelecer e gerenciar indicadores de desempenho para um PMO. Américo Pinto, Luis Negreiros e Rodrigo Thahira. 2012; •Artigo: Cálculo do Retorno do Investimento do PMO. Ricardo Vargas. 2012 DESAFIO #10 Provar valor
- 32. Comunique-se Burocracia Origem PMO X Credibilidade Cultura Resultado Stakeholders Patrocinador Autoridade Equipe Resumo
- 33.