4. O que é Arquitetura de Informação de websites ? Ambiente de Informação não planejado Ambiente de Informação planejado usuários Todos os objetos de conteúdo Todos os objetos de conteúdo empregados fornecedores clientes Usuários não conseguem achar as informações que necessitam Usuários acessam a informação certa no momento certo Rosenfeld, L., Information Architecture I
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8. O que é Usabilidade? Usabilidade é a medida na qual um produto pode ser usado por usuários específicos para alcançar objetivos específicos com efetividade, eficiência e satisfação num contexto específico de uso. Norma ISO 94241-11
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10. Por que Arquitetura de Informação e Usabilidade são importantes? AGNER, L . A contribuição da história oral e dos testes de campo na pesquisa em Arquitetura de Informação . 1º EBAI, 2007. http://www.encontroai.org/viewabstract.php?id=28&cf=1 www.orkut.com (fevereiro/2008)
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16. Sistema de Organização Jogo de caça-palavras Dicionário Fonte: Superdownloads (http://superdownloads.ubbi.com.br/download/i30333.html) É mais fácil encontrar uma informação em um ambiente organizado. Onde é mais rápido encontrar uma palavra ?
19. Sistema de Navegação Onde Estou? Aonde posso ir? Onde estive? NIELSEN, J. Projetando Websites . Rio de Janeiro: Campus, 2000.
20. Sistema de Rotulação www.cartoonnetwork.com.br/dexter O site da Cartoon Network fala a linguagem dos usuários. Esse site utiliza como rótulo no menu desenhos dos seus personagens ao invés dos seus nomes. Desse modo até crianças em fase inicial de alfabetização conseguem compreender.
22. Sistema de Busca www.google.com.br Interface Página de Resultados Página sem Resultados Ajuda On-line
23. Sistema de Busca tempo.terra.com.br Anéis de sinônimos podem ser utilizados para corrigir erros comuns de digitação, como a falta de acentos. No website Terra – Tempo esse recurso não é utilizado, por isso a cidade de São Paulo, quando digitada sem til, não é encontrada.
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27. Um pensamento Se o simples fosse fácil, teríamos milhões de “Parabéns a você”. Erasmo Carlos