O documento discute os conceitos de comunicação integrada de marketing, apresentando as principais ferramentas como propaganda, relações públicas, promoção de vendas, merchandising, marketing direto e vendas pessoais. Também menciona estratégias como advertainment, marketing viral e marketing de guerrilha.

1. Comunicação Integrada de Marketing
Prof. Thiago Ianatoni

2. Aula 01
Planejamento de comunicação

3. Aula 01
Fonte: Ogden, Crescitelli, 2007
Classificação da comunicação integrada

4. Aula 02
Composto promocional

5. Aula 01
Campanha Integrada

6. Aula 02
Propaganda
É qualquer forma paga de apresentação
impessoal e de promoção de ideias, bens ou
serviços por um patrocinador identificado.

7. Aula 01

8. Aula 02
Relações
Públicas
Atividade de planejamento, implantação
e desenvolvimento da comunicação
institucional da organização.

9. Aula 01

10. Aula 02
Promoção
de vendas
conjunto de atividades aplicadas a produtos,
serviços ou marcas, visando, por meio da
interação, junto ao seu público-alvo, alcançar
os objetivos estratégicos de construção de
marca, vendas e fidelização.

11. Aula 01

12. Aula 02
Merchandising
operação de planejamento necessária para
se pôr no mercado o produto certo, no lugar
certo, no tempo certo, em quantidade certa
e preço certo.

13. Aula 01

14. Aula 02
Marketing
Direto
sistema interativo do marketing que usa
uma ou mais mídias de propaganda para
obter uma resposta mensurável e/ou
uma transação em qualquer localização.

15. Aula 01

16. Aula 02
Venda
Pessoal
Ferramenta eficaz em estágios avançados
do processo e compra, especialmente para
aumentar a preferência e a convicção do
comprador do comprador e levá-lo à
opção.

17. Aula 01

18. Aula 01
Advertainment,
Marketing viral,
Marketing de Guerrilha,
Buzzmarketing

21. A empresa de sorvetes Gellato’s existe no Recife há 20 anos, foi criada pela Sr.
Antônio, um imigrante italiano que desembarcou no Recife em busca de
oportunidades. A empresa sempre foi modesta. O produto caseiro era vendido
apenas para os moradores do bairro que iam até a sorveteria da família. O negócio é
muito bem frequentado, todos os moradores de Bairro Novo, Olinda conhecem e
adoram os sorvetes Gellato’s.
Atualmente a empresa é gerida pelo filho, Lucas, com formação em administração
na Europa e uma ideia moderna e dinâmica de que a empresa pode crescer. Ele quer
fazer a marca Gellato’s não mais uma sorveteria local, mas uma marca forte de
Sorvetes. O grupo possui condição de investir, mas não em exagero, querem vender
em postos, padarias e alguns mercados, na versão pote 2 litros, com preço cerca de
10% acima dos concorrentes líderes. A Gellato’s acredita no sabor e na qualidade
artesanal do seu produto como grande diferencial. A administração jovem também
permite a possibilidade de comunicação mais criativa com o consumidor, atraindo
famílias, mas também, grupos jovens e adolescentes.
CLIENTE: SORVETE GELLATO’S
PRODUTO: Lançamento pote 2L
PERÍODO: A partir de outubro de 2010
a) Qual o problema de comunicação?
b) Quais as ferramentas mais indicadas?
c) Qual a proposição estratégica?

22. Comunicação Integrada de Marketing
Prof. Thiago Ianatoni
ianatoni@gmail.com
Referência
PINHEIRO, D.; GULLO, J Comunicação Integrada de Marketing. 3ª ed. São Paulo: Atlas, 2009.