O documento discute as variáveis do marketing-mix, focando nas promoções. Resume que as promoções incluem promoção de vendas, relações públicas, publicidade, força de vendas e marketing direto, com o objetivo de estabelecer um plano de marketing que reflita a melhor proposta de valor para os consumidores-alvo. Detalha ferramentas de promoção de vendas e objetivos das relações públicas, publicidade, força de vendas e marketing direto.