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Carregado porNino Carvalho - Consultor e Professor
Perspectivas e Mercado - FGV Fortaleza
O documento apresenta uma visão abrangente sobre o mercado de marketing digital no Brasil, destacando a experiência de Nino Carvalho, um especialista na área. Ele discute as transformações no comportamento do consumidor, a importância do profissionalismo no marketing digital e a necessidade de políticas de mídias sociais nas empresas. Também aborda a crescente conexão de dispositivos e a interação entre cidadãos e governo, enfatizando que a internet é uma ferramenta essencial no ambiente atual.
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- 1. Perspectivas e Tendências Domercado de Marketing Digital no Brasil Nino Carvalho, MSc + Consultor em Planejamento Estratégico de Marketing Digital + Desenvolve Programas de Capacitação para organizações públicas e privadas + Coordena o MBA e Pós-MBA em Marketing Digital da FGV no Brasil @ninocarvalho Palestra – FGV Fortaleza MHR Gestão Nino Carvalho Consultoria e Capacitação em Marketing Digital
- 2. Jornalista, Mestre emAdministração, pós-graduado em Marketing e Estratégia pelo Chartered Institute of Marketing (Reino Unido). Idealizou e é co-coordenador dos cursos de MBA e Pós-MBA em Marketing Digital na FGV em várias cidades no Brasil. Coautor de dois e-books e dois livros. Foi Diretor de Marketing Digital no British Council para América Latina e Caribe e Gerente de Estratégias em Mídias Digitais da In Press Porter Novelli, uma das maiores agências de comunicação do país. Também ocupou cargos de Diretoria, Superintendência e Gerência em empresas de diversos setores. Experiência em desenvolvimento de projetos, ações e planejamentos estratégicos na área online para organizações como: Presidência da República, Senado Federal, Embrapa, Finep, STJ, FNDE, Dupont, Dow, EDP, Souza Cruz, Concremat, Embratel, IBM, Net, Claro, L’Oréal, Deloitte, Sportv, WMcCann, Ambev, entre outros. Capacitou mais de seis mil profissionais no Brasil e no exterior nas áreas pública e privada. Referência nacional em Marketing Digital, tanto na academia (lecionou em instituições de SP, RJ, ES, MG, PB, CE, PE, RS, SC), quanto no ambiente executivo. Mais de 15 anos na área digital, tido como pioneiro em Comunicação e Marketing Digital no país. Dá entrevistas e contribui com matérias para Exame, Época, Estado de Minas, O Globo, Deutsch Welle, America Economia, Consumidor Moderno, Galileu, O Dia, entre outros. Nino Carvalho, Prof. MSc
- 3. experiência e portfolio Presidência Superior da República Tribunal de Justiça
- 4. #1 colisão dos mundos on e off
- 5. :: O novo(e) consumidor Excesso de inovação Procura por encantamento Mais inclinado a reclamar Ambiente de abundância Comércio e interação em todo lugar Muito mais exigente A “nowconomy” (imediatismo) Busca por experiências Mais discriminador Technolust Mestres do “youniverse” Menos fiel, mais promíscuo Cultura Livre em relação a marcas Consumidores muito mais experientes ao interagir com veículos de comunicação, empresas, campanhas publicitárias (utilização, críticas, credibilidade) ninocarvalho.com.br
- 6.
- 8. :: A internetsó resgatou os princípios de marketing! ninocarvalho.com.br
- 9.
- 12. #2 interneté barata (mais investimentos em digital)
- 13. :: Bem... ninocarvalho.com.br
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- 15. :: Investimento dapublicidade online x Outras Mídias no mercado Brasileiro Fonte: Publicidade Digital
- 16. #3 meu sobrinho sabe fazer isso... (mais profissionalismo e especialização)
- 17. :: Seu sobrinhocertamente é lindo, maravilhoso . . . ninocarvalho.com.br
- 18. :: A soluçãoSEMPRE é a mesma ninocarvalho.com.br
- 19. :: Case FormSpringda Fiat ninocarvalho.com.br
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- 22. :: Não, nãodá pra colocar nas mãos do sobrinho “Sucesso é 1% inspiração e 99% transpiração” ninocarvalho.com.br
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- 26. :: Essas marcasnão vieram de sobrinhos... ninocarvalho.com.br
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- 29. a sua marcafoi construída ao acaso? ninocarvalho.com.br
- 30. #4 no futuro, tudovai ser conectado
- 31. :: Fenômeno brasileiro ninocarvalho.com.br
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- 33. ~ 250 milhõesde linhas móveis = +1 celular por habitante! Fonte: Anatel, Maio 2012 ninocarvalho.com.br
- 34. :: Crescimento dasRevistas em Tablets Fonte: Apple Store (Jun, 2011) ninocarvalho.com.br
- 35. :: Já estáacontecendo . . . ninocarvalho.com.br
- 36. #5 não entramos pqvão falar mal da minha empresa (impacto em toda a organização)
- 37.
- 38. :: Antes dainternet, TODO MUNDO já falava de você ninocarvalho.com.br
- 39. :: Na internet,o feedback é aberto ;-) ninocarvalho.com.br
- 40. :: O iníciode tudo Somente 29% das organizações possuem políticas de mídias sociais (Manpower, 2010) ninocarvalho.com.br
- 41. :: Mas pqvocê precisa de uma Política? • Não ser ativo nas mídias sociais pode fazer mal para marca • Sua organização nunca esteve com o controle da marca (nem com as conversas de funcionários) • É necessário uma mudança cultural e educação digital em toda a organização – para assegurar a sobrevivência • Desenvolve uma atmosfera de crescimento e compartilhamento de informação • Facilita futuras evoluções da organização e a deixa mais flexível para o ambiente turbulento do mercado • 63% das empresas que possuem Políticas dizem que o documento ajuda diretamente em uma melhor postura da marca e seus colaboradores no ambiente digital As Políticas de Mídias Sociais são a melhor forma de educar e capacitar os funcionários no bom uso das ferramentas digitais ninocarvalho.com.br
- 42. #6 mudanças no papelda imprensa / mídia
- 43. :: Segundo ChrisAnderson . . . ninocarvalho.com.br
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- 50. #7 redes sociaisnão são para a minha empresa
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- 57. #9 Privacidade? Vida pessoal x profissional?
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- 71. Quase 90% dapopulação está online. É o nono no ranking mundial. Acesso à internet é direito constitucional (2011). ninocarvalho.com.br
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