1. Os segredos para
dominar OKR
Aplicar OKR é mais do que gerir objetivos,
é gerir o caminho para o sucesso
2. Su
má
rio
A necessidade do OKR
Como um software pode te ajudar
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O que é OKR
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Construção conjunta
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10 Colaboração
Transparência e horizontalidade
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Check in
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Pratricidade
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OKR é baseada na delimitação de objetivos e resultados-chave para alcançá-los. Ela foi criada n
os anos de 1970 na Intel e adotada pelo Google em 1999. Depois disso ficou famosa no mundo
das empresas de tecnologia e hoje figura em grandes e pequenos negócios de diferentes setores.
Os OKRs são pensados de forma horizontal, com cada time definindo seus
objetivos e delimitando resultados-chave, sendo que o objetivo deve ter
um conceito maior, inspiracional e motivador e os resultados-chave
são as metas que queremos alcançar. Para alcançá-los em
conjunto e em conformidade com os valores, visão e missão
da empresa. Nesse processo, são apontados responsáveis
por cada ação e os líderes OKRs, que são pessoas na
empresa que se dispõe em auxiliar os outros a
cumprirem suas tarefas.
Exemplos:
Objetivo:
Ser referência nacional no setor
Resultados-chave:
Aumentar faturamento em 150%
Reduzir cancelamentos em 10%
Crescer a base de clientes em 25%
O ciclo de cada OKR é curto, geralmente trimestral. Além disso, acompanhamentos semanais ou
quinzenais para entender se o objetivo será alcançado, as dificuldades, como é possível estimular a
colaboração entre a equipe e como cada colaborador se sente em relação ao seu resultado-chave.
6. 6
De acordo com um estudo realizado pela Leadership IQ, que ouviu 400 empresas, apenas 15% dos
colaboradores realmente acreditam que suas funções contribuem diretamente para alcançar os
objetivos das companhias. Em outras palavras, 85% de quem trabalha nestas organizações têm
o potencial de estar desmotivado e infeliz nos seus empregos.
Entre as muitas formas de mudar este quadro, está o
investimento em métodos que possam mostrar, de
maneira objetiva e transparente, como cada
ação dos colaboradores impacta no
cumprimento dos objetivos das empresas.
Como já explicamos aqui antes, OKR deve ser
construída em conjunto e mostra como cada
KR, Key Result, contribui para a construção e
cumprimento de um objetivo.
Para os colaboradores, isso representa uma perda na saúde psicológica e
insatisfação. Para as empresas, de acordo com o instituto Gallup, além
da perda da produtividade, funcionários desmotivados geram prejuízo
financeiro. Nos Estados Unidos, onde 7 a cada 10 colaboradores
afirmam não estar engajados com o trabalho, a perda de
produtividade custa cerca de U$450 a U$500 bi por ano.
7. Um dos pilares da metodologia de gestão ágil utilizada pelo Google é a transparência,
assim, todos têm acesso aos quadros que mostram objetivos gerais e de cada área.
Dessa forma, fica claro como cada um impacta no trabalho do outro e como as
equipes, em conjunto, impactam no objetivo da empresa.
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Olhando desta forma, tudo parece simples e fácil.
Mas a implementação deve ser feita corretamente
para a metodologia não criar detratores da
empresa e acabar por desmotivar ainda
mais os colaboradores.
Por isso, todos podem ter acesso aos objetivos de todos, salvo questões
estratégicas da diretoria. Assim aumenta o nível de troca de
experiências, sentimento de pertencimento e colaboração
entre os funcionários. Sabendo como o trabalho impacta
no resultado do outro, aumenta o grau de motivação.
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Existem muitas formas de implementar OKR dentro de uma empresa: é possível fazer uma tabela
compartilhada, deixar exposto em um quadro ou usar um software para a gestão da metodologia.
Neste último caso, a tecnologia pode ser uma aliada para implementar o OKR de uma forma
simples, clara e prática no dia a dia das pessoas.
Com um software para reunir as informações necessárias, os colaboradores têm acesso aos seus KRs
de onde estiverem, o que facilita a gestão da metodologia para as empresas que têm políticas de
home office, por exemplo.
Com a tecnologia é possível construir os KRs conjuntamente,
integrando colaboradores que fazer trabalho remoto.
Além disso, é possível comentar embaixo do KR de
cada um, incentivando interação de
colaboração entre a equipe.
Construção conjunta
Confira como um software pode potencializar cada um dos maiores
benefícios da metodologia:
10. Com a possibilidade de enxergar como o trabalho de cada um impacta em um resultado, as
pessoas podem se ajudar para chegar mais rápido. Além disso, é possível que as áreas tenham
uma opinião de fora sobre como melhorar algum processo – isso é importante porque muitas
vezes quem está imerso no problema não consegue enxergar uma solução clara.
Colaboração
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Sem burocracias, o software permite a exposição dos objetivos
e também dos resultados-chave de diferentes níveis de
gestão. Assim, é possível ver o caminho que cada um
está trilhando para alcançar os objetivos e entender
qual o propósito da empresa. Para os colaboradores,
é possível acompanhar como os gestores estão
trabalhando para conduzir o negócio a um
objetivo maior.
Transparência e horizontalidade
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No lugar de reuniões sempre presenciais, com a ajuda do software, é possível fazer um check in nas
atividades concluídas ou no avanço do cumprimento do KR. Assim, de forma rápida todos conseguem
ter uma visão em tempo real de como está a empresa.
Check in
Metodologias novas são implementadas com a intenção de facilitar processos.
Mas algumas vezes, por não serem visualmente claras ou não serem
executadas de forma correta, se mostram com um entrave.
Praticidade
No caso do OKR, o software organiza as funções, deixa prático
o preenchimento e acompanhamento das atividades e
ainda mostra o organograma de forma clara, sem
causar confusões ou dificultar o entendimento.
Se o objetivo de implementar a metodologia OKR
é otimizar processos para fomentar um
crescimento rápido da empresa, a melhor forma
de fazer isso é por meio de um software que
faça a metodologia rodar naturalmente
no negócio.
12. Sobre a Feedz
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