Este documento resume informações financeiras e operacionais da Natura entre 2001-2005, destacando o crescimento constante de receita e lucros. Também descreve os principais atributos, valores e estratégias da marca Natura, enfatizando seu compromisso com a sustentabilidade e o bem-estar.
O documento resume a história da empresa Natura desde sua fundação em 1969 até os dias atuais. Apresenta sua estratégia de vendas diretas, internacionalização para países da América Latina, lançamentos de novas linhas de produtos como Natura Ekos, Natura Homem e Natura Bioequilíbrio, além de discussões sobre mudanças na marca e possibilidades de crescimento futuro.
Este documento fornece um resumo da análise estratégica de uma empresa de cosméticos chamada Natura. Apresenta seu perfil, linha de produtos, missão, visão e objetivos. Faz uma análise externa do setor e do ambiente e uma análise interna de seus recursos e capacidades. O documento conclui com implicações estratégicas para a empresa se basear em seus pontos fortes como credibilidade, relacionamento e inovação.
Palestra: Essência Natura, 40 anos de história - Luiz SeabraExpoGestão
Palestra sobre a essência da marca Natura e seus 40 anos de história por Luiz Seabra (Fundador e Copresidente do Conselho de Administração da Natura) na ExpoGestão 2010.
Este documento descreve a história e operações logísticas da Natura Cosméticos. Começou em 1969 com uma pequena loja e fábrica e cresceu para se tornar uma das maiores empresas de cosméticos do Brasil, expandindo para outros países da América Latina e operando em vários estados brasileiros. Detalha os processos logísticos da empresa para garantir a entrega eficiente de produtos para milhares de consultoras.
1) O documento descreve a história e estratégia de negócios da Natura, maior empresa de cosméticos do Brasil. 2) A Natura usa o modelo de vendas diretas e tem 355.000 revendedoras autônomas no Brasil, focando no crescimento desse canal de distribuição. 3) A empresa investe em inovação de produtos sustentáveis com base na biodiversidade brasileira.
Este documento apresenta um plano de produto da empresa Natura. Resume as principais linhas de produtos da Natura, como Chronos, Natura Ekos, Mamãe e Bebê. Também analisa os pontos fortes e fracos da Natura e compara com suas principais concorrentes: Unilever, P&G e O Boticário.
Natura: nascimento, desenvolvimento e a expansão internacional.Adhara Ferrari
O documento descreve a história e operações da empresa brasileira Natura. Começou no Brasil em 1969 e agora opera em vários países, com mais de 1 milhão de consultoras. Detalha sua visão, prêmios, sustentabilidade, entrada no mercado internacional e desafios em expandir para a América Latina e França.
O documento resume a história da empresa Natura desde sua fundação em 1969 até os dias atuais. Apresenta sua estratégia de vendas diretas, internacionalização para países da América Latina, lançamentos de novas linhas de produtos como Natura Ekos, Natura Homem e Natura Bioequilíbrio, além de discussões sobre mudanças na marca e possibilidades de crescimento futuro.
Este documento fornece um resumo da análise estratégica de uma empresa de cosméticos chamada Natura. Apresenta seu perfil, linha de produtos, missão, visão e objetivos. Faz uma análise externa do setor e do ambiente e uma análise interna de seus recursos e capacidades. O documento conclui com implicações estratégicas para a empresa se basear em seus pontos fortes como credibilidade, relacionamento e inovação.
Palestra: Essência Natura, 40 anos de história - Luiz SeabraExpoGestão
Palestra sobre a essência da marca Natura e seus 40 anos de história por Luiz Seabra (Fundador e Copresidente do Conselho de Administração da Natura) na ExpoGestão 2010.
Este documento descreve a história e operações logísticas da Natura Cosméticos. Começou em 1969 com uma pequena loja e fábrica e cresceu para se tornar uma das maiores empresas de cosméticos do Brasil, expandindo para outros países da América Latina e operando em vários estados brasileiros. Detalha os processos logísticos da empresa para garantir a entrega eficiente de produtos para milhares de consultoras.
1) O documento descreve a história e estratégia de negócios da Natura, maior empresa de cosméticos do Brasil. 2) A Natura usa o modelo de vendas diretas e tem 355.000 revendedoras autônomas no Brasil, focando no crescimento desse canal de distribuição. 3) A empresa investe em inovação de produtos sustentáveis com base na biodiversidade brasileira.
Este documento apresenta um plano de produto da empresa Natura. Resume as principais linhas de produtos da Natura, como Chronos, Natura Ekos, Mamãe e Bebê. Também analisa os pontos fortes e fracos da Natura e compara com suas principais concorrentes: Unilever, P&G e O Boticário.
Natura: nascimento, desenvolvimento e a expansão internacional.Adhara Ferrari
O documento descreve a história e operações da empresa brasileira Natura. Começou no Brasil em 1969 e agora opera em vários países, com mais de 1 milhão de consultoras. Detalha sua visão, prêmios, sustentabilidade, entrada no mercado internacional e desafios em expandir para a América Latina e França.
- O documento apresenta uma breve história da empresa Natura, desde sua fundação em 1969 até marcos importantes ao longo dos anos.
- São descritos os objetivos gerais e específicos do trabalho, que é conhecer e analisar aspectos da Natura como empresa de cosméticos brasileira.
- A Natura funciona por meio de consultoras, promotoras e gerentes que vendem seus mais de 500 produtos, além de possuir duas sedes principais e processos logísticos para distribuição.
O documento analisa o Relatório de Sustentabilidade da Natura de 2009, destacando que o relatório segue o modelo GRI de relatórios sustentáveis, cobre os principais temas de sustentabilidade da empresa de forma transparente e equilibrada, e está alinhado à marca e posicionamento da Natura.
Análise de e-Branding da Natura para a aula de e-Branding da Pós Graduação em Gestão Estratégica de Marketing Digital IGEC / FACHA #posmktdig #posmktdig4
Campanha Lançamento Coloração Natura Seiva ColorCarla Viola
O documento apresenta a nova linha de coloração da Natura chamada Natura Seiva Color. A linha foi desenvolvida com ingredientes naturais brasileiros como açaí, cacau, jabuticaba e castanha do pará. Pesquisas qualitativas foram realizadas com consumidoras para garantir que a linha atenda às suas necessidades e preferências. A Natura busca oferecer uma coloração natural e sustentável que respeite a natureza dos cabelos.
As campanhas promovem os produtos da linha Natura Ekos através de incentivos para consultoras, gerentes e consumidores finais na região sul de São Paulo, com prêmios como viagens e produtos. As consultoras receberão metas de venda de Ekos e distribuirão amostras, enquanto gerentes terão metas de aumento de vendas.
O documento descreve a história e os valores da empresa Natura. Começou no Brasil em 1969 vendendo produtos de beleza naturais e hoje é uma das maiores fabricantes de cosméticos brasileiras. A Natura valoriza a sustentabilidade, a inovação e o contato direto com os clientes através de suas revendedoras.
“Processos de Conhecimento na Gestão de Projetos – Caso Natura.”inovaDay .
Fabio de Carvalho Vernalha é responsável pela Gestão do Conhecimento Corporativo na Natura. Ele tem grande experiência em projetos de gestão do conhecimento e da inovação, especialmente na implementação de ferramentas colaborativas e processos de ideação. Ele também é coautor do livro "10 Dimensões da Gestão da Inovação".
A Natura lançou a linha SOU de produtos para corpo e cabelo com embalagens sustentáveis que usam menos matéria-prima. A divulgação da linha incluiu ações online e offline como sites, redes sociais, blogs, TV, revistas e eventos para promover os benefícios ambientais dos produtos.
Trabalho para Disciplina Comportamento Organizacional - UFPelGreice Marques
Este documento apresenta um resumo de duas empresas, Natura Cosméticos e Microsoft Corporation, analisando sua cultura organizacional, estrutura e gestão da diversidade. A Natura é uma empresa brasileira de cosméticos fundada em 1969 que valoriza as relações humanas e a sustentabilidade. A Microsoft é uma gigante de tecnologia dos EUA fundada em 1975 que busca capacitar pessoas e empresas por meio da inovação tecnológica. Ambas as empresas promovem a diversidade e inclusão em seus quadros funcionais.
O documento discute a sustentabilidade da empresa Natura, desde sua fundação em 1969 até os dias atuais. Apresenta como a Natura desenvolveu projetos sustentáveis ao longo dos anos, como o uso de refis e ativos da biodiversidade brasileira em suas linhas de produtos, e seu compromisso com as comunidades extrativistas.
O documento descreve a linha de produtos Natura Sou, que foi desenvolvida para reduzir impacto ambiental através de embalagens que utilizam menos matéria-prima. A campanha promoveu os benefícios ambientais dos produtos nas redes sociais e mídia, porém poderia ter destacado também os benefícios dos produtos para os consumidores.
A Natura foi fundada em 1969 e vende produtos de beleza e higiene por meio de vendas diretas. Em 2000 lançou a linha Ekos, pioneira em fazer negócios de forma sustentável, com parcerias com comunidades. A campanha comemora os 10 anos da linha Ekos e tem como objetivo elevar as vendas dos shampoos em 20% nos próximos 3 meses.
O documento apresenta o plano de marketing de uma nova linha de produtos da marca Ekos da Natura, com foco em ativos do açaí. O objetivo é ampliar a linha Ekos e aumentar as vendas em 15%, por meio de uma campanha em hotéis-SPA e divulgação na internet, mídia impressa e televisão para valorizar o papel da consultora e estimular as vendas.
A Natura foi fundada no Brasil em 1969 e atualmente tem mais de 1,6 milhões de consultoras em 7 países. Nos últimos 3 anos a empresa cresceu em média 40% ao ano, faturando R$7 bilhões em 2013. Nesse ano, a Natura investiu R$553,9 milhões em tecnologia, logística e inovação.
Este documento descreve a empresa Natura, líder no setor de cosméticos no Brasil. A Natura se destaca por seu comprometimento ético, atuação social e vendas diretas aos consumidores. A empresa tem como objetivo oferecer bem-estar através de produtos sustentáveis e relacionamentos humanos de qualidade.
O uso do Marketing 3.0 pela empresa Natura, como estratégia de responsabilida...Pricilla Abrantes
Artigo científico desenvolvido para a faculdade Centro Universitário UDC, para o curso Administração. Com o tema "O uso do Marketing 3.0 pela empresa Natura, como estratégia de responsabilidade ambiental para a produção", este trabalho aborda a importância do uso do Marketing 3.0, como uma nova forma de marketing para as empresas. O objetivo de utilizar essa abordagem está relacionado a necessidade de utilizar métodos e atitudes, que estejam veiculados com a sustentabilidade e responsabilidade social. Para destacar a importância do mesmo, foi utilizado como referência a empresa Natura, assim como uma análise das ações adotadas pela marca, que hoje é referência nesse cenário.
Projeto Interdisciplinar sobre a Natura - 1 sem 2013 - UAMRhamsés Soares
O documento resume a história, visão, objetivos e responsabilidade social da Natura Cosméticos, uma empresa brasileira fundada em 1969. Apresenta seus resultados financeiros de 2011-2012, demonstrando crescimento de receita e lucro. Também descreve seu modelo de negócio de venda direta e compromisso com o desenvolvimento sustentável.
O documento fornece um resumo da empresa Natura Cosméticos, incluindo sua história, estrutura, práticas de sustentabilidade, responsabilidade social e governança corporativa. Ele descreve a evolução das ações sustentáveis da empresa de 1969 a 2009 e destaca suas práticas de ecoeficiência, responsabilidade social e governança corporativa.
A Natura foi fundada no Brasil em 1969 e atualmente tem mais de 1,6 milhões de consultoras em 7 países. Nos últimos 3 anos, a empresa cresceu em média 40% ao ano, faturando R$7 bilhões em 2013. Em 2013, a Natura investiu R$553,9 milhões em tecnologia, logística e inovação.
A crônica é um gênero narrativo que narra fatos históricos em ordem cronológica ou trata de temas da atualidade. Uma das mais famosas crônicas é a "Carta de Achamento do Brasil" que narra o descobrimento do Brasil. A crônica moderna comenta assuntos do dia a dia de forma analítica e emocional.
- O documento apresenta uma breve história da empresa Natura, desde sua fundação em 1969 até marcos importantes ao longo dos anos.
- São descritos os objetivos gerais e específicos do trabalho, que é conhecer e analisar aspectos da Natura como empresa de cosméticos brasileira.
- A Natura funciona por meio de consultoras, promotoras e gerentes que vendem seus mais de 500 produtos, além de possuir duas sedes principais e processos logísticos para distribuição.
O documento analisa o Relatório de Sustentabilidade da Natura de 2009, destacando que o relatório segue o modelo GRI de relatórios sustentáveis, cobre os principais temas de sustentabilidade da empresa de forma transparente e equilibrada, e está alinhado à marca e posicionamento da Natura.
Análise de e-Branding da Natura para a aula de e-Branding da Pós Graduação em Gestão Estratégica de Marketing Digital IGEC / FACHA #posmktdig #posmktdig4
Campanha Lançamento Coloração Natura Seiva ColorCarla Viola
O documento apresenta a nova linha de coloração da Natura chamada Natura Seiva Color. A linha foi desenvolvida com ingredientes naturais brasileiros como açaí, cacau, jabuticaba e castanha do pará. Pesquisas qualitativas foram realizadas com consumidoras para garantir que a linha atenda às suas necessidades e preferências. A Natura busca oferecer uma coloração natural e sustentável que respeite a natureza dos cabelos.
As campanhas promovem os produtos da linha Natura Ekos através de incentivos para consultoras, gerentes e consumidores finais na região sul de São Paulo, com prêmios como viagens e produtos. As consultoras receberão metas de venda de Ekos e distribuirão amostras, enquanto gerentes terão metas de aumento de vendas.
O documento descreve a história e os valores da empresa Natura. Começou no Brasil em 1969 vendendo produtos de beleza naturais e hoje é uma das maiores fabricantes de cosméticos brasileiras. A Natura valoriza a sustentabilidade, a inovação e o contato direto com os clientes através de suas revendedoras.
“Processos de Conhecimento na Gestão de Projetos – Caso Natura.”inovaDay .
Fabio de Carvalho Vernalha é responsável pela Gestão do Conhecimento Corporativo na Natura. Ele tem grande experiência em projetos de gestão do conhecimento e da inovação, especialmente na implementação de ferramentas colaborativas e processos de ideação. Ele também é coautor do livro "10 Dimensões da Gestão da Inovação".
A Natura lançou a linha SOU de produtos para corpo e cabelo com embalagens sustentáveis que usam menos matéria-prima. A divulgação da linha incluiu ações online e offline como sites, redes sociais, blogs, TV, revistas e eventos para promover os benefícios ambientais dos produtos.
Trabalho para Disciplina Comportamento Organizacional - UFPelGreice Marques
Este documento apresenta um resumo de duas empresas, Natura Cosméticos e Microsoft Corporation, analisando sua cultura organizacional, estrutura e gestão da diversidade. A Natura é uma empresa brasileira de cosméticos fundada em 1969 que valoriza as relações humanas e a sustentabilidade. A Microsoft é uma gigante de tecnologia dos EUA fundada em 1975 que busca capacitar pessoas e empresas por meio da inovação tecnológica. Ambas as empresas promovem a diversidade e inclusão em seus quadros funcionais.
O documento discute a sustentabilidade da empresa Natura, desde sua fundação em 1969 até os dias atuais. Apresenta como a Natura desenvolveu projetos sustentáveis ao longo dos anos, como o uso de refis e ativos da biodiversidade brasileira em suas linhas de produtos, e seu compromisso com as comunidades extrativistas.
O documento descreve a linha de produtos Natura Sou, que foi desenvolvida para reduzir impacto ambiental através de embalagens que utilizam menos matéria-prima. A campanha promoveu os benefícios ambientais dos produtos nas redes sociais e mídia, porém poderia ter destacado também os benefícios dos produtos para os consumidores.
A Natura foi fundada em 1969 e vende produtos de beleza e higiene por meio de vendas diretas. Em 2000 lançou a linha Ekos, pioneira em fazer negócios de forma sustentável, com parcerias com comunidades. A campanha comemora os 10 anos da linha Ekos e tem como objetivo elevar as vendas dos shampoos em 20% nos próximos 3 meses.
O documento apresenta o plano de marketing de uma nova linha de produtos da marca Ekos da Natura, com foco em ativos do açaí. O objetivo é ampliar a linha Ekos e aumentar as vendas em 15%, por meio de uma campanha em hotéis-SPA e divulgação na internet, mídia impressa e televisão para valorizar o papel da consultora e estimular as vendas.
A Natura foi fundada no Brasil em 1969 e atualmente tem mais de 1,6 milhões de consultoras em 7 países. Nos últimos 3 anos a empresa cresceu em média 40% ao ano, faturando R$7 bilhões em 2013. Nesse ano, a Natura investiu R$553,9 milhões em tecnologia, logística e inovação.
Este documento descreve a empresa Natura, líder no setor de cosméticos no Brasil. A Natura se destaca por seu comprometimento ético, atuação social e vendas diretas aos consumidores. A empresa tem como objetivo oferecer bem-estar através de produtos sustentáveis e relacionamentos humanos de qualidade.
O uso do Marketing 3.0 pela empresa Natura, como estratégia de responsabilida...Pricilla Abrantes
Artigo científico desenvolvido para a faculdade Centro Universitário UDC, para o curso Administração. Com o tema "O uso do Marketing 3.0 pela empresa Natura, como estratégia de responsabilidade ambiental para a produção", este trabalho aborda a importância do uso do Marketing 3.0, como uma nova forma de marketing para as empresas. O objetivo de utilizar essa abordagem está relacionado a necessidade de utilizar métodos e atitudes, que estejam veiculados com a sustentabilidade e responsabilidade social. Para destacar a importância do mesmo, foi utilizado como referência a empresa Natura, assim como uma análise das ações adotadas pela marca, que hoje é referência nesse cenário.
Projeto Interdisciplinar sobre a Natura - 1 sem 2013 - UAMRhamsés Soares
O documento resume a história, visão, objetivos e responsabilidade social da Natura Cosméticos, uma empresa brasileira fundada em 1969. Apresenta seus resultados financeiros de 2011-2012, demonstrando crescimento de receita e lucro. Também descreve seu modelo de negócio de venda direta e compromisso com o desenvolvimento sustentável.
O documento fornece um resumo da empresa Natura Cosméticos, incluindo sua história, estrutura, práticas de sustentabilidade, responsabilidade social e governança corporativa. Ele descreve a evolução das ações sustentáveis da empresa de 1969 a 2009 e destaca suas práticas de ecoeficiência, responsabilidade social e governança corporativa.
A Natura foi fundada no Brasil em 1969 e atualmente tem mais de 1,6 milhões de consultoras em 7 países. Nos últimos 3 anos, a empresa cresceu em média 40% ao ano, faturando R$7 bilhões em 2013. Em 2013, a Natura investiu R$553,9 milhões em tecnologia, logística e inovação.
A crônica é um gênero narrativo que narra fatos históricos em ordem cronológica ou trata de temas da atualidade. Uma das mais famosas crônicas é a "Carta de Achamento do Brasil" que narra o descobrimento do Brasil. A crônica moderna comenta assuntos do dia a dia de forma analítica e emocional.
O documento descreve a empresa Natura, sua linha de perfumes Humor e o mercado da Gerência América. A Natura foi fundada em 1969 e atualmente possui 5.000 funcionários no Brasil e 140.100 no exterior. A linha Humor usa humor em sua comunicação para atrair jovens de 18 a 24 anos. Análises mostraram que o mercado alvo da Gerência América é promissor, porém a marca Humor ainda precisa aumentar seu reconhecimento.
O documento discute a cadeia de valor e gestão da cadeia de suprimentos (SCM). Ele explica que SCM envolve a integração de atividades relacionadas entre fornecedores, fabricantes e clientes para entregar valor ao cliente final. Também discute os benefícios de SCM, como eficiência operacional e logística, e os desafios, como montar equipes multidisciplinares para gerenciar processos na cadeia de suprimentos.
Palestra: Venda, Logística e Distribuição da Natura Cosméticos - Itamar Corre...ExpoGestão
O documento discute a logística e distribuição dos produtos da Natura Cosméticos. Apresenta o fluxo logístico da empresa desde os fornecedores até a entrega para as consultoras, com detalhes sobre separação de pedidos, armazenamento e transporte. Também destaca os principais indicadores e desafios da área logística para dar suporte ao crescimento sustentável da companhia.
Trabalho apresentado como pré-requisito para obtenção de nota parcial na disciplina de Distribuição e Logística..
Professor: Prof. MSc Edward Ribeiro Gerth.
Universidade Presbiteriana Mackenzie
20/03/2014
O documento apresenta uma análise da presença digital da Natura comparada a concorrentes, com o objetivo de traçar estratégias para melhorar os canais online. A análise inclui auditoria das redes sociais, site e conteúdo dos concorrentes, definindo objetivos e plano de ações digitais.
Logística - Logística e Cadeia de Suprimentos - instagram.com/cursos_de_logis...Daniel Camargos Frade
Acesse: https://www.instagram.com/cursos_de_logistica/
Curso disponível no Udemy. Confira!!!
https://www.udemy.com/course/cursodelogistica/learn/lecture/27074584#overview
Este material foi preparado e utilizado como conteúdo didático em sala de aula para disciplinas de Logística e Cadeia de Suprimentos.
Be welcome! It's a pleasure offer you this material! Please, write your comments! Regards!
Análise Natura-Marketing digital e comunicação.JssicaFerrariR
Nesse trabalho foi feito um estudo sobre a Comunicação empresarial e externa da empresa Natura, líder de mercado no setor de cosméticos no Brasil.
Nesse estudo possuem informações como:
Missão, valores e visão;
Diferenciais mercadológicos;
Endomarketing(marketing interno);
Fluxo de comunicação;
Comunicação empresarial;
E por fim, um texto com 300 palavras sobre o que a Natura faz para manter seus produtos 100% sustentáveis .
O documento fornece um resumo dos fundamentos de marketing da empresa Natura. Ele descreve a missão, visão e valores da empresa, sua linha de produtos, análise dos concorrentes, preço, promoção, distribuição e pesquisa de mercado realizada.
COCRIANDO NATURA - Jornada de Cocriação TRANSPARÊNCIAcocriandonatura
Este documento descreve uma jornada de cocriação sobre transparência organizada pela empresa Natura. A jornada terá três fases: discussões sobre o conceito de transparência, aprofundamento em temas relevantes e concretização da transparência na experiência do cliente. Os participantes poderão interagir online e em encontros presenciais em São Paulo para ajudar a definir e implementar a visão de transparência da Natura.
Dianova Comunicacao Congresso Inovacao Social UDIPSSDianova
Este documento discute estratégias de comunicação para organizações sem fins lucrativos. Apresenta exemplos de como organizações usam comunicação integrada online e offline para engajar partes interessadas, gerir reputação e criar valor social. Também discute como as redes sociais podem ser usadas para disseminar informações e envolver comunidades.
Dianova Rumo à Sustentabilidade Jobshop Economia 2009Dianova
NGOs and Third sector is becoming more attractive for new business professionals that want to pursuit a meaningful and achieving carreer that also benefit society in general. This is a presentation of Dianova at Jobshop 2009 at Universidade Lusófona, 17-03-09 for Economy and Management students.
A empresa analisada é a Natura, líder no mercado brasileiro de cosméticos. O documento descreve a empresa, seu modelo de negócios baseado em vendas diretas, sua estrutura acionária, análise do mercado e concorrência, pontos fortes e fracos da empresa e planos para o futuro.
O documento descreve a filosofia e história de sucesso da empresa Natura. Seus sócios fundadores veem a responsabilidade social como parte integrante da estratégia de negócios e acreditam que isso contribuiu para o crescimento da empresa. A Natura cresceu seu faturamento sete vezes entre 1989 e 2004 e é reconhecida por sua liderança em responsabilidade social.
O documento resume a posição atual da empresa Yenzah no mercado de cosméticos, seu público-alvo, produtos, concorrentes e análise SWOT. Também apresenta três ações de marketing digital propostas para a empresa: 1) Evento no SPA com blogueiras, 2) Oferta de produtos em site de compras coletivas, 3) Criação de blog sobre temas femininos para aproximar a marca das consumidoras.
O documento resume a posição atual da empresa Yenzah no mercado de cosméticos, seu público-alvo, produtos, concorrentes e análise SWOT. Também apresenta três ações de marketing digital propostas para a empresa: 1) Evento no SPA com blogueiras, 2) Oferta de produtos em site de compras coletivas, 3) Criação de blog sobre o universo feminino.
O documento discute a estratégia da organização Dianova Portugal para melhorar sua reputação e relacionamentos com partes interessadas. A estratégia envolve gerenciar percepções através de comunicação estratégica, alinhando objetivos organizacionais com as expectativas das partes interessadas e incorporando novos paradigmas como gestão da mudança e sustentabilidade. O documento também descreve táticas de comunicação online e offline implementadas, como seminários, conferências e mídias sociais.
1- A Unilever introduziu a responsabilidade social em sua governança para criação de valor compartilhado, revertendo sua imagem negativa e se tornando referência em boas práticas.
2- Ela elaborou um plano de sustentabilidade alinhado com metas internacionais e criou governança para responsabilidade social.
3- O plano visa ajudar 1 bilhão de pessoas, reduzir impactos ambientais e melhorar condições de trabalho até 2020.
A Natura visa se tornar uma marca mundial reconhecida por promover o bem-estar através de produtos sustentáveis e relacionamentos positivos. Sua missão é criar produtos e serviços que promovam a harmonia entre as pessoas e a natureza. A empresa atende mais de 100 milhões de consumidores por meio de cosméticos, perfumes e produtos de higiene pessoal desenvolvidos e distribuídos internamente.
Neste e-book, a Approach Comunicação apresenta cases de instituições que escolheram causas para atuar e como elas fizeram isso. Apresentamos junto a cada uma das histórias, ferramentas de comunicação de causas que podem ajudar a tornar o compromisso e as ações mais estratégicos e sustentáveis.
A Approach Comunicação, por meio da sua iniciativa #Juntos, se especializou em Comunicação por Causas e Comunicação para a Sustentabilidade, e se propõe a ajudar empresas e outras organizações a tornar sua comunicação mais efetiva por meio de conteúdo, consultoria e conhecimento, com ferramentas como assessoria de imprensa especializada, Relatórios GRI, gestão de mídias sociais e muito mais.
O documento discute planejamento estratégico para organizações. Apresenta o que é planejamento estratégico e como ele pode ser usado para definir a identidade organizacional incluindo visão, missão e valores. Também discute como analisar as forças, fraquezas, oportunidades e ameaças de uma organização e como usar uma linha do tempo para entender seu desenvolvimento histórico.
Este documento fornece um guia para o planejamento estratégico de organizações. Discute a importância da identidade organizacional, incluindo visão, missão e valores. Também cobre ferramentas de análise como FOFA, diagrama de aranha e canvas de modelo de negócios para avaliar pontos fortes, fraquezas, oportunidades e ameaças e desenhar o foco estratégico. O objetivo é ajudar organizações a se movimentarem em direção aos seus objetivos de longo prazo de forma participativa e alinh
O documento discute o uso de redes sociais como ferramentas de gestão de marcas. Em especial, destaca a importância do Orkut ainda ter 28 milhões de usuários e ser relevante para determinados nichos, apesar de ter ficado menos atrativo para alguns. Também recomenda vídeos e links sobre branding, redes sociais e como empresas podem usar plataformas como Facebook e Twitter de forma estratégica.
O documento discute estratégias de branding e gestão de marcas nas redes sociais. Ele explica como as ONGs podem se posicionar como marcas para cumprir suas missões sociais de forma mais efetiva, destacando a importância do branding e da presença nas principais redes sociais como Facebook, Twitter e Orkut.
Este relatório apresenta os resultados econômicos, sociais e ambientais da Natura em 2013, adotando as diretrizes G4 da GRI e visando a transparência. A Natura busca gerar valor para seus públicos no curto, médio e longo prazo por meio de produtos inovadores, rede de relações e comportamento empresarial alinhado ao desenvolvimento sustentável. A Visão de Sustentabilidade da empresa expressa a ambição de gerar impacto positivo em todos os aspectos de sua atuação.
Comunicar no Terceiro Sector para Criar Valor e Impacto Social: apresentação por Rui Martins, director comunicação da Dianova, sobre como incorporar uma estratégia de comunicação integrada impulsionadora de sólida reputação e Confiança, orientando a Organização (privada, com ou sem fins lucrativos) a uma cultura de aprendizagem contínua, inovação organizacional e social, empreendedorismo, sustentabilidade e impacto social.
O documento discute os conceitos e instrumentos da comunicação institucional, incluindo jornalismo empresarial, assessoria de imprensa, marketing social, cultural e esportivo, responsabilidade social, balanço social, identidade e imagem corporativa, publicidade institucional, editoração multimídia e relações públicas. O texto também aborda a importância do feedback e da comunicação para promover um bom clima organizacional.
5. empresa mais
admirada do Brasil
melhor empresa
para a mulher trabalhar
empresa modelo em
responsabilidade social
marca brasileira mais
valiosa do Brasil (consumo)
reconhecimento da atuação
empresarial
10. Consultores (as)
Número de Consultores (as)
Natura (em milhares)
Brasil
Argentina
Chile
Peru
Total
2003
355
10
3
7
375
2004
407
13
5
8
433
2005
483
18
6
12
519
---- Fonte: Relatório Anual 2005
13. O conjunto da nossa
Razão de Ser,
Crenças,
Visão e
Missão da Marca.
É a alma da Marca.
Fonte de inspiração para o
desenvolvimento dos colaboradores,
para o gerenciamento das suas
relações, para a criação de produtos,
serviços, ações e tudo o que constrói
a presença da Marca na empresa e
no mundo.
Adriana Alves
14. criar e comercializar
produtos e serviços
que promovam o
Bem Estar Bem
Janaína Cardoso, Rodrigo Vieira dos Reis e a filha, Gabriela
15. é a relação harmoniosa,
agradável, do indivíduo
consigo mesmo, com seu
corpo.
é a relação empática,
bem-sucedida, prazerosa,
do indivíduo com o outro,
com a natureza da qual
faz parte e com o todo.
Rodrigo Vieira dos Reis e a filho, Rafael
16. A Natura, por seu comportamento
empresarial, pela qualidade das
relações que estabelece e por
seus produtos e serviços, será uma
marca de expressão mundial,
identificada com a comunidade das
pessoas que se comprometem com
a construção de um mundo melhor
através da melhor relação consigo
mesmas, com o outro, com a natureza
da qual fazem parte, com o todo.
Mariana Machado
17. O avançar em direção à
Nossa Visão se dará através
da permanente construção
da marca Natura.
Queremos que nossos
consumidores, consultoras e
consultores, colaboradores,
fornecedores, acionistas,
parceiros diversos e todos aqueles
que de diferentes formas se relacionam
com a Natura, vejam nossa marca como
sinônimo de oportunidade de
desenvolvimento, brasilidade, qualidade,
confiança, inovação, amizade, preço justo
e se sintam parte de uma comunidade de
gente comprometida com a construção de um
mundo melhor. (reprodução parcial)
Renilda Santos
18. • A vida é um encadeamento de
relações.
• A busca permanente do
aperfeiçoamento é o que promove o
desenvolvimento dos indivíduos, das
organizações e da sociedade.
• O compromisso com a verdade é o
caminho para a qualidade das relações.
Quanto maior a diversidade das partes,
maior a riqueza e a vitalidade do todo.
• A busca da beleza, legítimo anseio de
todo ser humano, deve estar liberta de
preconceitos e manipulações.
• A empresa, organismo vivo, é um
dinâmico conjunto de relações. Seu
valor e longevidade estão ligados à sua
capacidade de contribuir para a evolução
da sociedade e seu desenvolvimento
sustentável.
19. nosso modelo de negócios
promoção do
crescimento econômico
compatível com o
desenvolvimento
social
uso responsável dos
recursos ambientais
20. manifestação da essência
tangibiliza nosso jeito de
ser e agir
uma cultura que é a
Identidade da Marca:
procedimentos, sistemas, produtos,
serviços, , tudo aquilo que permeia
as relações da empresa com os
seus públicos.
21. É uma cultura e uma dinâmica de
relações estabelecida entre a
empresa/produto e a comunidade,
que cria valor para todas as
partes interessadas.
marca
22. atuação com todos os
públicos
Constroem a
Marca
PF e/ou PJ que têm
Atuação direta na
construção de valor da
marca.
Avalizam a Marca
PF e/ou PJ que têm
alguma autoridade sobre
aspecto relevante da
marca, cuja opinião
influencia outras
pessoas (Formador de
Opinião).
Relacionamentos
Corporativos
Grupos de pessoas,
formais ou informais, que
representando interesses
claros de comunidades,
classes ou governos,
estabelecem com a
marca uma relação
essencialmente
corporativa.
Consultora
Natura
Consumidor
final não
Natura
Consumidor
final
Colaborador
Fornecedor
Governo
Comunidade
de Entorno
Entidade
de Classe
ONG
Acionista
VIP
Meio
Acadêmico Analista
Financeiro
Empresas
Beleza
Saúde
33. 1 Gestão das Relações
2 Prática da Sustentabilidade
3 Vitalidade de Inovação
4 Gestão da Marca
5 Capacidade de
Internacionalização
nossas cinco
competências
organizacionais
Ulliana Ferrari e Andréa Correa Calfat
34. 1 Gestão da Marca
2 Funil de Inovação
3 Planejamento Mercadológico
4 Fluxo Logístico
5 Ciclo do Pedido
6 Gestão Comercial
processos chave
nossos seis
Silvia Eduardo e Fernanda Marino
38. 1 Definir diretrizes e
traduzi-las em políticas.
2 Monitorar a aderência
na organização.
3 Gerenciar os sistemas
de gestão da marca.
4 Coordenar os planos
estratégicos de marca.
diretoria
da marca
atribuições
corporativas
Notas do Editor
“A busca da beleza enquanto aspiração da alma, da mente e do corpo, deve estar liberta de preconceitos e manipulações.”
Essa visão da Natura é expressa pela mulher que não tem necessidade de se enquadrar em estereótipos de beleza ou ideais de perfeição, que tem orgulho da sua idade e da sua história. Vive seu tempo e se renova com ele. Para ela, a beleza física é importante, mas não só isso.
Essa mulher que para nós é a “mulher bonita de verdade”, conhece suas forças, seus limites, suas imperfeições. Ela explora sua natureza com espontaneidade e sabedoria e sabe escolher o que o mundo e a tecnologia oferecem de melhor, sem se agredir. Ela não abre mão de sua identidade, de ser ela mesma.
“A busca da beleza enquanto aspiração da alma, da mente e do corpo, deve estar liberta de preconceitos e manipulações.”
Essa visão da Natura é expressa pela mulher que não tem necessidade de se enquadrar em estereótipos de beleza ou ideais de perfeição, que tem orgulho da sua idade e da sua história. Vive seu tempo e se renova com ele. Para ela, a beleza física é importante, mas não só isso.
Essa mulher que para nós é a “mulher bonita de verdade”, conhece suas forças, seus limites, suas imperfeições. Ela explora sua natureza com espontaneidade e sabedoria e sabe escolher o que o mundo e a tecnologia oferecem de melhor, sem se agredir. Ela não abre mão de sua identidade, de ser ela mesma.
Mesmo nas pequenas decisões e na maneira coo a Natura assume os erros, ela age de acordo com seus critérios e não em padrões de comportamento de mercado.
Há um tempo atrás, o produtos feitos de pitanga da Linha Ekos se esgotaram.
Não havia como continuar a extração da pitanga de modo sustentável e dessa forma, a linha não foi mais produzida naquele período apesar da grande demanda.
Conceito Desenvolvimento sustentável:
Biodiversidade é a expressão da vida em variadas formas e as relações entre elas.
Os povos indígenas brasileiros possuem um precioso acervo de informações sobre nossa biodiversidade. Há séculos ela é sua fonte de alimento, saúde e beleza.
Buscamos preservar e difundir este patrimônio ambiental, cultural e social, criando riquezas para todos.
Queremos associar a sabedoria milenar que extrai da natureza suas potencialidades, o conhecimento científico que atesta suas qualidades e o uso sustentável do meio ambiente que respeita a teia da vida.
A linha Ekos traz uma gama de produtos de cuidados pessoais com ativos naturais extraídos de maneira sustentável, por meio de parcerias e métodos socialmente justos, ambientalmente corretos e economicamente viáveis.
Ekos, remete a ekó, que significa vida em tupi guarani, e a echo, do latim, que quer dizer tudo o que ecoa. Somos eco de todos os povos que viveram e conviveram com a natureza, antes de nós.
Natura Ekos. Viva a sua natureza.
A Natura vendia Caixa de Chá feita de imbuia não certificada uma. O fato foi alertado por uma consumidora.
Imediatamente, assumimos o erro, retiramos o produto do mercado, plantamos mudas de imbuia, e investimos o lucro da venda das caixas que já haviam sido comercializadas na preservação dessa madeira.
Vínculo Mamãe e Bebê: o Amor Fundamental
A primeira experiência amorosa do bebê, aquela que se estabelece com a mãe, é muito importante para suas relações futuras e seu desenvolvimento.
Esse primeiro amor é chamado de Vínculo, o Amor Fundamental, e pode ser fortalecido, por meio da comunicação entre o bebê, a mãe e também o pai. Todos os sentidos podem ser utilizados nessa interação: olhar, amamentação, olfato, toque e audição.
A linha Mamãe e Bebê é voltada aos cuidados da mãe, do bebê e da relação entre eles e com o pai, para proporcionar momentos prazerosos de fortalecimento do vínculo.
Natura Mamãe & bebê, o amor fundamental