O uso do Marketing 3.0 pela empresa Natura, como estratégia de responsabilidade ambiental para a produção

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Artigo científico desenvolvido para a faculdade Centro Universitário UDC, para o curso Administração. Com o tema "O uso do Marketing 3.0 pela empresa Natura, como estratégia de responsabilidade ambiental para a produção", este trabalho aborda a importância do uso do Marketing 3.0, como uma nova forma de marketing para as empresas. O objetivo de utilizar essa abordagem está relacionado a necessidade de utilizar métodos e atitudes, que estejam veiculados com a sustentabilidade e responsabilidade social. Para destacar a importância do mesmo, foi utilizado como referência a empresa Natura, assim como uma análise das ações adotadas pela marca, que hoje é referência nesse cenário.

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O uso do Marketing 3.0 pela empresa Natura, como estratégia de responsabilidade ambiental para a produção

  1. 1. O uso do Marketing 3.0 pela empresa Natura como estratégia de responsabilidade ambiental para a produção
  2. 2. Introdução
  3. 3. Marketing: Marketing é uma atividade humana dirigida para satisfazer necessidades e desejos por meio de troca
  4. 4. Composto de Marketing 4 Ps: Preço, produto, praça e promoção
  5. 5. Marketing 1.0: revolução industrial e produção em massa “Marketing concentrado totalmente no produto” Henry Ford: “o carro pode ser de qualquer cor, desde que seja preto”
  6. 6. Marketing 2.0: segmentação, nicho de mercado e era da informação “O cliente é o Rei” - Consquita do poder de barganha
  7. 7. Cris Anderson: Teoria da Cauda Longa
  8. 8. Marketing 3.0 : marketing voltado para valores “Fazer do mundo um lugar melhor” Ser humano pleno com coração, mente e espírito - Kotler
  9. 9. O objetivo é oferecer soluções e devoluções para a sociedade. Inteligência Coletiva: nova forma de pensamento sustentável através de conexões sociais “Ninguém sabe tudo, mas com essa inteligência distribuida por cada um, então saberemos qualquer coisa”
  10. 10. Marketing 3.0 é : “ a era da participação, a era do paradoxo da globalização, e a era da sociedade criativa”. • Midias Sociais • Novo Consumidor
  11. 11. Gestão Ambiental: administra as relações das empresas com o meio ambiente, visando a produção de produtos e serviços com a qualidade • Legislação e Cerficação Ambiental – ISO 14001 • Pressão dos consumidores e sociedade
  12. 12. “Empresas não analisam apenas o processo produtivo, mas sim toda a trajetória do produto da matéria prima ao descarte final”
  13. 13. Sustentabilidade: Quando uma empresa aplica um modelo de negócios que analisa todas as conseqüências de suas decisões, nos aspectos sociais e ambientais e não apenas no retorno financeiro, ela pode ser considerada uma empresa sustentável
  14. 14. • Mudanças Climáticas e Aquecimento Global • Consumidores Verdes • Novo Marketing
  15. 15. Produção, Sustentabilidade e Responsabilidade Ambiental O termo “produção sustentável” é denominado e associado a prática de produções que não prejudiquem ou comprometam as futuras gerações. • Menos recursos e energia • Produção Sustentável • Projeto Verde
  16. 16. Natura e Sustentabilidade “ser sustentável é utilizar de forma adequada os recursos naturais disponíveis no momento garantindo as necessidades de futuras gerações”
  17. 17. “Sempre com o menor impacto possível ao planeta e às pessoas”
  18. 18. Temas Prioritários “Educação é levada em consideração na hora que planejamos e definimos nossos projetos e programas”
  19. 19. Projeto Verde Nosso desafio é tornar a sustentabilidade um dos principais pilares de inovação e geração de novos negócios. Hoje o tema é um componente muito importante em nosso planejamento e ajuda a companhia a definir metas, atividades de educação e análises de desempenho e remuneração para os colaboradores, entre outros
  20. 20. Natura Ekos une a tradição popular ao uso sustentável de ativos da biodiversidade brasileira, despertando a consciência de que somos parte de uma só natureza.
  21. 21. Programa Amazônia
  22. 22. Trabalho de Produção II Crislaine Cabral Maria do Socorro Gomes Pricilla Abrantes Obrigado!

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