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MARKETING PESSOAL E
PROFISSIONAL
UMA FERRAMENTA ESTRATÉGICA DO EMPREENDEDOR
Desenvolva sua imagem, conquiste amigos, clientes e oportunidades
FERRAMENTAS BÁSICAS DO EMPREENDEDOR DE SUCESSO
•  Bom senso
•  Estratégia
•  Ética e responsabilidade
•  Criatividade e inovação
•  Marketing
•  Negociação (solução de conflitos)
•  Liderança
•  Comunicação eficaz
•  Visão empreendedora
•  Informações e conhecimento empresarial
•  Visibilidade
•  Otimismo
•  Empatia
•  Espírito de equipe
•  Maturidade
•  Integridade
•  Visão
•  Contínuo treinamento e melhoria
•  Assumir riscos
•  Paciência e persistência
•  Marketing pessoal, sua imagem pública, como você se vê, como
veem você.
•  Sua imagem profissional e empresarial não está separada de sua
imagem pessoal
•  Marketing é uma combinação de criatividade, disciplina e
experiência.
•  Funciona melhor com planejamento.
•  Identifique e dimensione seus objetivos, desenvolva e siga um
plano estratégico.
QUEM SOU? (AUTO-ANÁLISE E AUTO-CONHECIMENTO)
•  Que princípios me orientam?
•  Quais são meus valores básicos?
•  Qual é o meu talento?
•  Quais são meus pontos fortes?
•  Em que preciso melhorar?
•  O que busco? (objetivo)
•  O que alcancei até agora?
•  Qual meu planejamento pessoal e profissional?
COMO ME VÊEM?
MINHA IMAGEM SOCIAL AFETA DIRETAMENTE
MINHA VIDA PESSOAL E PROFISSIONAL
•  Que imagem estou projetando?
•  Como as pessoas me recebem?
•  Sou lembrado por meus amigos (no meu aniversário, Natal,
Ano Novo e em outras ocasiões festivas)?
•  Sou convidado para festas, recepções, reuniões de amigos, da
turma, dos colegas de trabalho? Sou respeitado pelas pessoas?
•  Caráter é a soma de reações, hábitos, virtudes e vícios de
comportamento adquiridos ao longo da vida, é a imagem interior de uma
pessoa. Pode ser moldado por influência do meio ou pela nossa
vontade.
•  O caráter é o modo que a pessoa se mostra ao mundo, com seu
temperamento e sua personalidade.
•  Conhecer o caráter de uma pessoa significa identificar os traços
essenciais que determinam o conjunto de seus atos.
•  Personalidade é um de conjunto de características psicológicas que
determinam a sua individualidade pessoal e social.
“O NOSSO CARÁTER É O RESULTADO DA NOSSA CONDUTA.”
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PERSONALIDADE PODE ABRIR PORTAS, MAS SOMENTE CARÁTER PODE
AS MANTER ABERTAS!
ELMER G. LETERMMAN
•  Vivemos em um mundo visual. A primeira impressão é poderosíssima,
pois é a chave para criar uma boa imagem, pessoal e profissional.
•  A linguagem corporal é uma valiosa fonte de informação. Uma aparência
agradável predispõe as pessoas a confiarem em você e facilita a
comunicação.
•  Reconhecer a importância da “imagem” pode significar a diferença entre
ter êxito ou ser deixado para trás em qualquer negócio.
•  Você nunca vai ter uma segunda chance de causar uma boa primeira
impressão! Esteja sempre preparado e atento!
•  Aparência física: não é a beleza que conta, pois isso é relativo e varia
dependendo da referência do interpretante.
•  Cuidados pessoais: cabelos, pele, unhas, pés, sapatos, roupas e
acessórios.
•  Vestuário: nada tem a ver com moda ou roupas caras, e sim higiene,
bom gosto e adequação.
•  Gestual: a forma como se anda, senta, come, fala, enfim como se porta,
revela a identidade da pessoa.
•  Paralinguagem: pode revelar a emoção sentida num dado momento. É
impossível maquiar a linguagem corporal, mas é possível equilibrar e
controlar as emoções.
CORPO SÃO, MENTE SÃ <=> ENERGIA E BOA APARÊNCIA
ALIMENTE O CORPO E A ALMA
“NÃO IMPORTA O QUE VOCÊ SINTA COM RELAÇÃO A SEU
CORPO, ELE É SEU E O RELACIONAMENTO QUE
ESTABELECER COM ELE TERÁ UMA ENORME INFLUÊNCIA
NA QUALIDADE DE SUA EXPERIÊNCIA DE VIDA.”
CHÉRIE CARTER – SCOTT, PH.D
INVISTA NA SAÚDE FÍSICA E MENTAL
O QUE FAZEMOS
•  Reagimos negativamente às críticas
•  Procuramos justificar nossos atos e
defender nossas posições
•  Evitamos situações de exposição pública
•  Não gerenciamos nossa imagem pública
•  Estarmos abertos para pedir e receber
“feedback”, para nos conhecermos pelos
olhos de outras pessoas
•  Ouvir com atenção as percepções e ideias
do outro e descobrir pontos de
convergência onde construir as soluções
•  Sermos voluntários e exercitar nossa
comunicação em público sempre que houver
oportunidade
•  Ter clareza de quem somos, o que
desejamos e fazer repercutir nossas
habilidades
O QUE DEVEMOS FAZER
MAS...O QUE É MARKETING PESSOAL?
É a capacidade individual de atrair e manter relacionamentos:
•  pessoais: familiares, amigos, sociedade, empregados domésticos,
fornecedores, vizinhos, etc.
•  profissionais: equipe, colegas, clientes, gerentes, diretores,
fornecedores, etc.
de forma permanente, para que, através e por meio deles,
se realizem ciclos de atendimento de necessidades mútuas,
gerando satisfação a todos.
“COMUNICAÇÃO NÃO É O
QUE VOCÊ DIZ, MAS O QUE OS
OUTROS ENTENDEM”
DUDA MENDONÇA
•  A comunicação é nosso contato com o mundo exterior.
•  São as pontes que formamos para nos aproximar das
pessoas e gerar relações que reforcem nossa autoestima e
nossa confiança em assumir riscos.
•  Quem sabe se comunicar tem poder e vantagem competitiva!
PONTOS IMPORTANTES A OBSERVAR E MELHORAR:
•  Comunicação pessoal (oral e escrita);
•  Auto-avaliação de características pessoais
positivas e negativas e o que melhorar;
•  Linguagem corporal, postural, gestual e voz;
•  Comunicação em público;
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•  Liderança;
•  Protocolo e etiqueta básicos;
•  Imagem pessoal (trajes, adereços, etc)
•  Timidez, inibição e desinibição
•  Comportamento, disciplina, autocontrole e
equilíbrio emocional
•  Desenvolvimento de habilidades
interrelacionais
•  Organização pessoal e administração do
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•  Regras da boa educação.
•  Princípios éticos e morais.
•  Agir com inteligência e honestidade.
•  Jamais sugerir inferioridade, arrogância ou
pretensão.
•  Ser aprendiz em tempo integral.
•  Ler e/ou estudar todos os dias.
A MUDANÇA PESSOAL
• Refletir e aceitar críticas é uma
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o auto desempenho.
• Palestras, cursos, seminários,
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• Avalie sua capacidade e forma
de comunicação e prepare um
plano detalhado para
aperfeiçoar-se na maneira de se
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• Trabalhe sua postura, gestos e
voz. Aprenda “ler” e entender a
linguagem corporal.
• Vista-se de forma adequada
para cada evento.
• Invista na sua saúde.
• Invista no seu visual,
• Invista no seu conteúdo.
• Valorize você mesmo.
• Planeje sua vida.
• Seja sempre verdadeiro.
MANDAMENTOS FUNDAMENTAIS:
• Desenvolva o autoconhecimento e
autodisciplina.
• Mantenha o respeito e autoestima.
• Crie objetivos claros, quantificados
e definidos quanto a tempo e
espaço.
• Aceite mudanças de paradigmas.
• Seja eficiente e eficaz.
• Seja criativo e inovador.
• Seja ético e responsável.
• Escolha companhias com critério
Seja vis Seja visível e dispon vel e
disponível.
• Pratique hábitos de cortesia. Seja
sempre pontual!
• Capitalize acontecimentos, tenha
sempre seu cartão de visita à mão!
• Amplie e conserve sua rede de
contatos.
AUTOESTIMA:
• Nasce quando se crê em si mesmo, com amor próprio, sem
egoísmo, arrogância nem complexos de inferioridade.
• É a sua valorização, autoconfiança, a forma como você respalda
seus sentimentos, decisões e ações a todo momento. Como
equilibra suas emoções.
“Vencer não é competir com o outro,
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Roberto Shinyashiki
O QUE MANCHA SUA IMAGEM:
• Inveja
• Inércia ou preguiça
• Preconceito
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• Prepotência
• Insegurança
• Timidez
• Depressão
• Descontrole emocional
• Exibicionismo
• Linguagem vulgar/gíria
MARKETING PESSOAL
•  Marketing pessoal é o esforço individual de adaptação e mudança na maneira de
pensar, comportar e agir, com o objetivo de conquistar e manter seguidores que
contribuam para atingir objetivos pessoais, sociais e profissionais.
•  Não existe milagre, sua imagem exibe o que você é como pessoa, como profissional,
seu nível cultural e sua educação.
•  A imagem exterioriza a alma, valores, desejos, posicionamentos e o estado de espírito
de uma pessoa, e a estimula a identificar e possuir diferenciais competitivos, buscando
cada vez mais ter uma identidade clara, simples e objetiva.
•  Sua imagem, seu dinamismo e competência são seu marketing pessoal, a sua marca
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Marketing pessoal e profissional

  • 1. MARKETING PESSOAL E PROFISSIONAL UMA FERRAMENTA ESTRATÉGICA DO EMPREENDEDOR Desenvolva sua imagem, conquiste amigos, clientes e oportunidades
  • 2. FERRAMENTAS BÁSICAS DO EMPREENDEDOR DE SUCESSO •  Bom senso •  Estratégia •  Ética e responsabilidade •  Criatividade e inovação •  Marketing •  Negociação (solução de conflitos) •  Liderança •  Comunicação eficaz •  Visão empreendedora •  Informações e conhecimento empresarial •  Visibilidade •  Otimismo •  Empatia •  Espírito de equipe •  Maturidade •  Integridade •  Visão •  Contínuo treinamento e melhoria •  Assumir riscos •  Paciência e persistência
  • 3. •  Marketing pessoal, sua imagem pública, como você se vê, como veem você. •  Sua imagem profissional e empresarial não está separada de sua imagem pessoal •  Marketing é uma combinação de criatividade, disciplina e experiência. •  Funciona melhor com planejamento. •  Identifique e dimensione seus objetivos, desenvolva e siga um plano estratégico.
  • 4. QUEM SOU? (AUTO-ANÁLISE E AUTO-CONHECIMENTO) •  Que princípios me orientam? •  Quais são meus valores básicos? •  Qual é o meu talento? •  Quais são meus pontos fortes? •  Em que preciso melhorar? •  O que busco? (objetivo) •  O que alcancei até agora? •  Qual meu planejamento pessoal e profissional?
  • 5. COMO ME VÊEM? MINHA IMAGEM SOCIAL AFETA DIRETAMENTE MINHA VIDA PESSOAL E PROFISSIONAL •  Que imagem estou projetando? •  Como as pessoas me recebem? •  Sou lembrado por meus amigos (no meu aniversário, Natal, Ano Novo e em outras ocasiões festivas)? •  Sou convidado para festas, recepções, reuniões de amigos, da turma, dos colegas de trabalho? Sou respeitado pelas pessoas?
  • 6. •  Caráter é a soma de reações, hábitos, virtudes e vícios de comportamento adquiridos ao longo da vida, é a imagem interior de uma pessoa. Pode ser moldado por influência do meio ou pela nossa vontade. •  O caráter é o modo que a pessoa se mostra ao mundo, com seu temperamento e sua personalidade. •  Conhecer o caráter de uma pessoa significa identificar os traços essenciais que determinam o conjunto de seus atos. •  Personalidade é um de conjunto de características psicológicas que determinam a sua individualidade pessoal e social.
  • 7. “O NOSSO CARÁTER É O RESULTADO DA NOSSA CONDUTA.” ARISTÓTELES PERSONALIDADE PODE ABRIR PORTAS, MAS SOMENTE CARÁTER PODE AS MANTER ABERTAS! ELMER G. LETERMMAN
  • 8. •  Vivemos em um mundo visual. A primeira impressão é poderosíssima, pois é a chave para criar uma boa imagem, pessoal e profissional. •  A linguagem corporal é uma valiosa fonte de informação. Uma aparência agradável predispõe as pessoas a confiarem em você e facilita a comunicação. •  Reconhecer a importância da “imagem” pode significar a diferença entre ter êxito ou ser deixado para trás em qualquer negócio. •  Você nunca vai ter uma segunda chance de causar uma boa primeira impressão! Esteja sempre preparado e atento!
  • 9. •  Aparência física: não é a beleza que conta, pois isso é relativo e varia dependendo da referência do interpretante. •  Cuidados pessoais: cabelos, pele, unhas, pés, sapatos, roupas e acessórios. •  Vestuário: nada tem a ver com moda ou roupas caras, e sim higiene, bom gosto e adequação. •  Gestual: a forma como se anda, senta, come, fala, enfim como se porta, revela a identidade da pessoa. •  Paralinguagem: pode revelar a emoção sentida num dado momento. É impossível maquiar a linguagem corporal, mas é possível equilibrar e controlar as emoções.
  • 10. CORPO SÃO, MENTE SÃ <=> ENERGIA E BOA APARÊNCIA ALIMENTE O CORPO E A ALMA “NÃO IMPORTA O QUE VOCÊ SINTA COM RELAÇÃO A SEU CORPO, ELE É SEU E O RELACIONAMENTO QUE ESTABELECER COM ELE TERÁ UMA ENORME INFLUÊNCIA NA QUALIDADE DE SUA EXPERIÊNCIA DE VIDA.” CHÉRIE CARTER – SCOTT, PH.D INVISTA NA SAÚDE FÍSICA E MENTAL
  • 11. O QUE FAZEMOS •  Reagimos negativamente às críticas •  Procuramos justificar nossos atos e defender nossas posições •  Evitamos situações de exposição pública •  Não gerenciamos nossa imagem pública •  Estarmos abertos para pedir e receber “feedback”, para nos conhecermos pelos olhos de outras pessoas •  Ouvir com atenção as percepções e ideias do outro e descobrir pontos de convergência onde construir as soluções •  Sermos voluntários e exercitar nossa comunicação em público sempre que houver oportunidade •  Ter clareza de quem somos, o que desejamos e fazer repercutir nossas habilidades O QUE DEVEMOS FAZER
  • 12. MAS...O QUE É MARKETING PESSOAL? É a capacidade individual de atrair e manter relacionamentos: •  pessoais: familiares, amigos, sociedade, empregados domésticos, fornecedores, vizinhos, etc. •  profissionais: equipe, colegas, clientes, gerentes, diretores, fornecedores, etc. de forma permanente, para que, através e por meio deles, se realizem ciclos de atendimento de necessidades mútuas, gerando satisfação a todos.
  • 13. “COMUNICAÇÃO NÃO É O QUE VOCÊ DIZ, MAS O QUE OS OUTROS ENTENDEM” DUDA MENDONÇA •  A comunicação é nosso contato com o mundo exterior. •  São as pontes que formamos para nos aproximar das pessoas e gerar relações que reforcem nossa autoestima e nossa confiança em assumir riscos. •  Quem sabe se comunicar tem poder e vantagem competitiva!
  • 14. PONTOS IMPORTANTES A OBSERVAR E MELHORAR: •  Comunicação pessoal (oral e escrita); •  Auto-avaliação de características pessoais positivas e negativas e o que melhorar; •  Linguagem corporal, postural, gestual e voz; •  Comunicação em público; •  Capacidade de influência e persuasão (negociação); •  Liderança; •  Protocolo e etiqueta básicos; •  Imagem pessoal (trajes, adereços, etc) •  Timidez, inibição e desinibição •  Comportamento, disciplina, autocontrole e equilíbrio emocional •  Desenvolvimento de habilidades interrelacionais •  Organização pessoal e administração do tempo •  Regras da boa educação. •  Princípios éticos e morais. •  Agir com inteligência e honestidade. •  Jamais sugerir inferioridade, arrogância ou pretensão. •  Ser aprendiz em tempo integral. •  Ler e/ou estudar todos os dias.
  • 15. A MUDANÇA PESSOAL • Refletir e aceitar críticas é uma atitude consciente para melhorar o auto desempenho. • Palestras, cursos, seminários, bons filmes, bons programas de TV e rádio, como entrevistas, notícias e debates. • Avalie sua capacidade e forma de comunicação e prepare um plano detalhado para aperfeiçoar-se na maneira de se comunicar. • Trabalhe sua postura, gestos e voz. Aprenda “ler” e entender a linguagem corporal. • Vista-se de forma adequada para cada evento. • Invista na sua saúde. • Invista no seu visual, • Invista no seu conteúdo. • Valorize você mesmo. • Planeje sua vida. • Seja sempre verdadeiro.
  • 16. MANDAMENTOS FUNDAMENTAIS: • Desenvolva o autoconhecimento e autodisciplina. • Mantenha o respeito e autoestima. • Crie objetivos claros, quantificados e definidos quanto a tempo e espaço. • Aceite mudanças de paradigmas. • Seja eficiente e eficaz. • Seja criativo e inovador. • Seja ético e responsável. • Escolha companhias com critério Seja vis Seja visível e dispon vel e disponível. • Pratique hábitos de cortesia. Seja sempre pontual! • Capitalize acontecimentos, tenha sempre seu cartão de visita à mão! • Amplie e conserve sua rede de contatos.
  • 17. AUTOESTIMA: • Nasce quando se crê em si mesmo, com amor próprio, sem egoísmo, arrogância nem complexos de inferioridade. • É a sua valorização, autoconfiança, a forma como você respalda seus sentimentos, decisões e ações a todo momento. Como equilibra suas emoções. “Vencer não é competir com o outro, é derrotar seus inimigos interiores.” Roberto Shinyashiki
  • 18. O QUE MANCHA SUA IMAGEM: • Inveja • Inércia ou preguiça • Preconceito • Arrogância • Prepotência • Insegurança • Timidez • Depressão • Descontrole emocional • Exibicionismo • Linguagem vulgar/gíria
  • 19. MARKETING PESSOAL •  Marketing pessoal é o esforço individual de adaptação e mudança na maneira de pensar, comportar e agir, com o objetivo de conquistar e manter seguidores que contribuam para atingir objetivos pessoais, sociais e profissionais. •  Não existe milagre, sua imagem exibe o que você é como pessoa, como profissional, seu nível cultural e sua educação. •  A imagem exterioriza a alma, valores, desejos, posicionamentos e o estado de espírito de uma pessoa, e a estimula a identificar e possuir diferenciais competitivos, buscando cada vez mais ter uma identidade clara, simples e objetiva. •  Sua imagem, seu dinamismo e competência são seu marketing pessoal, a sua marca registrada que deve sempre ser mantida e melhorada!