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Marketing Viral

  • 1. Data: 5 de Julho 2010 Mkt Viral. Se tiver de ser, será.
  • 2. Duas frases geniais pra começar... ✤ “Pessoas comuns conseguem espalhar boas e más informações sobre marcas mais rapidamente que as pessoas de marketing.” - Ray Johnson, artista. ✤ “Quando a mensagem possui poder de contágio, seja ela uma frase informal, um comentário de produto ou até uma propaganda convencional, sua grande vantagem é seu poder de disseminação. Mas, dependendo do objetivo desejado, isso pode ser também seu maior problema, pois uma vez em curso, a mensagem sai do controle de seu criador. Não existe espaço para arrependimento ou para suspender a comunicação com potencial viral. Ele ganha vida própria.” (Mário Persona)
  • 3. Mkt Viral a.k.a Boca-a-boca ou Buzzzz ✤ Basicamente: propagar ✤ Domínio público ✤ Multiplicador ✤ Consumidor ------> Consumidor ✤ Motivação = Emoção ✤ Numa Numa: http://www.youtube.com/watch?v=60og9gwKh1o&feature=related
  • 4. O que é, mãe? ✤ Boca-a-boca + informação + velocidadeeee ✤ Conhecer o público ✤ Criar algo interessante ✤ Vírus ✤ Infectar geral ✤ http://www.youtube.com/watch?v=EwTZ2xpQwpA
  • 5. Estrutura (o começo de tudo) ✤ Objetivo de Campanha ✤ Público a ser estudado ✤ - Usuários Alfa ✤ - Comportamento ✤ Emoções ✤ Pesquisa ✤ - Ações de marketing viral
  • 6. ✤ - Formas de semeadura ✤ - Formatos possíveis ✤ Mensagem ✤ Criatividade ✤ http://www.youtube.com/watch?v=iYhCn0jf46U ✤ http://www.youtube.com/watch?v=-FONd4YKVvc&NR=1
  • 7. O que (geralmente) funciona ✤ Explore as emoções (que merda/que lindo/que chato/que raiva) ✤ Faça algo inesperado (Cuidado!) ✤ NÃO FAÇA PROPAGANDA ✤ Não abandone a campanha ✤ Permita e facilite o compartilhamento, download e mashups ✤ Não restrinja o acesso ✤ Participação/ comentários ✤ http://www.youtube.com/watch?v=DKWdSCt4jGE
  • 8. Regras pra gente quebrar ✤ Seeding ✤ Deixe que os outros falem por você ✤ Grátis/fácil ✤ Explore o comum (emoções ---> motivação) ✤ Sem esforço ✤ Escalabilidade ✤ Comunicação já existente ✤ http://www.youtube.com/watch?v=FZ1st1Vw2kY
  • 9. Dados ✤ Grau de confiança do consumidor ✤ 90% confiam nas recomendações conhecidas ✤ 65% declararam que comfiam em outras formas de publicidade ✤ 70% confiam nos meios ligados ao Mkt de Conteúdo (informações postadas, sites de empresas e experiências compartilhadas) ✤ Nielsen em 2009