O documento discute a aplicação do marketing no comércio eletrônico, abordando conceitos como:
1) Definição de marketing e suas principais estratégias como identificar clientes, concorrentes e oferecer valor;
2) Técnicas digitais como SEO, links patrocinados e análises para atrair clientes;
3) Ferramentas como blogs, redes sociais e vídeos para engajar o público e promover vendas online.
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➜ e-commerce:
https://www.youtube.com/watch?v=WVbuirOHPgw&list=PLeh4A79Y6NNqWoDHGe9q-kL_2o2LzVpNJ
➜ Inovação:
https://www.youtube.com/watch?v=7nIssZ328ME&list=PLeh4A79Y6NNousSgU1v6k48L3egO_ZN2x
➜ Marketing:
https://www.youtube.com/watch?v=WVbuirOHPgw&list=PLeh4A79Y6NNq8WsX3xRyzSklJp3lPg9Ue
➜ Gestão:
https://www.youtube.com/watch?v=b8E7U2ULC1U&list=PLeh4A79Y6NNrlytr3v1CJU3Q505Pun5dv
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Para manter contato:
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➜ Linkedin: https://www.linkedin.com/in/wesleysdias/
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Wesley Dias é:
- AGENTE LOCAL DE INOVAÇÃO (SEBRAE-BA/CNPq)
- PÓS-GRADUANDO EM ADM (FGV)
- CIENTISTA DO MARKETING DIGITAL (V4 COMPANY)
- EXPERT EM VENDAS ONLINE (MARKETING COM DIGITAL)
- ESPECIALISTA EM COPYWRITING (MARKETING COM DIGITAL)
- ESPECIALISTA EM E-MAIL MARKETING (MARKETING COM DIGITAL)
- ESPECIALISTA EM FUNIL DE VENDAS (MARKETING COM DIGITAL)
- ESPECIALISTA EM TRÁFEGO PAGO (MARKETING COM DIGITAL)
- PÓS-GRADUADO EM INTELIGÊNCIA COMPETITIVA E INOVAÇÃO EM MARKETING (ESTÁCIO)
- BACHAREL EM SISTEMAS DE INFORMAÇÃO (IFBA)
- ANALISTA DE SISTEMAS (ANHANGUERA)
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Marketing de Atração - Como as ferramentas do Google podem alavancar seus neg...Juliano Calão
O Marketing de Atração ou Inbound Marketing é uma das áreas do marketing digital que atrai clientes de maneira natural usando estratégias de geração de conteúdo. Veja nesta apresentação como você pode usar as ferramentas do google para pesquisas de público e palavra-chave e dicas de que tipo de conteúdos você pode gerar.
Esta apresentação foi exposta no Seminário Locaweb em Londrina - PR, 2014. #seminariolocaweb
Apresentação da palestra realizada pela Tec Triade Brasil, em parceira com o Sebrae-SP.
Quer saber mais sobre a sociedade digital?
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- PÓS-GRADUADO EM INTELIGÊNCIA COMPETITIVA E INOVAÇÃO EM MARKETING (ESTÁCIO)
- BACHAREL EM SISTEMAS DE INFORMAÇÃO (IFBA)
- ANALISTA DE SISTEMAS (ANHANGUERA)
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Marketing de Atração - Como as ferramentas do Google podem alavancar seus neg...Juliano Calão
O Marketing de Atração ou Inbound Marketing é uma das áreas do marketing digital que atrai clientes de maneira natural usando estratégias de geração de conteúdo. Veja nesta apresentação como você pode usar as ferramentas do google para pesquisas de público e palavra-chave e dicas de que tipo de conteúdos você pode gerar.
Esta apresentação foi exposta no Seminário Locaweb em Londrina - PR, 2014. #seminariolocaweb
Apresentação da palestra realizada pela Tec Triade Brasil, em parceira com o Sebrae-SP.
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Palestra: Marketing de busca - Como ser encontrado na webYogh
A palestra explica o que é o marketing de busca, e como é possível obter resultados positivos e efetivos com a internet. Conheça as formas de divulgar sua empresa na internet, confira dados e estatísticas sobre o mercado local na web, e obtenha dicas de como deixar sua empresa bem posicionada nas ferramentas de busca.
Público Alvo:
Profissionais que trabalham ou tem interesse em trabalhar com marketing digital. Empresas de atacado e varejo, indústrias, distribuidores e lojas de comércio eletrônico.
Conteúdo:
-Histórico do Marketing de busca e Internet;
-O que é marketing de busca;
-Importância do marketing de busca;
-Apresentação dados, estatísticas atuais e locais de mercado web com exemplos.
-Quais suas divisões (Buscas orgânicas e Links Patrocinados);
-Diferenças entre Buscas orgânicas e Links Patrocinados e como usar cada uma de suas divisões;
-Estratégias de marketing de busca para alguns segmentos de mercado;
Indústrias e marcas: Como tornar seu site imbatívelArank
Guia para indústrias e marcas de produtos em geral conceberem sites superiores em seus mercados. Orienta inclusive sobre como aparecer nas buscas (SEO) e avaliar fornecedores.
Como vender mais em tempos de crise - Digitalize-me Rio de Janeiro 2015Rebellion Digital
Palestra "Como vender pela internet em tempos de crise" apresentada no evento Digitalize-me Rio de Janeiro 2015 por Vinícius Melo, Diretor Comercial da Rebellion Digital.
Usabilidade é um termo usado para definir a facilidade com que as pessoas podem empregar uma ferramenta ou objeto a fim de realizar uma tarefa específica e importante. A usabilidade pode também se referir aos métodos de mensuração da usabilidade e ao estudo dos princípios por trás da eficiência percebida de um objeto.
Palestra sobre como criar conteudos para sites de ecommerce com Alexandre Miranda, prof. dos cursos de ecommerce e redes sociais na Ecommerce School. A Semana Ecommerce é um evento gratuito de ecommerce
Palestra: Marketing de busca - Como ser encontrado na webYogh
A palestra explica o que é o marketing de busca, e como é possível obter resultados positivos e efetivos com a internet. Conheça as formas de divulgar sua empresa na internet, confira dados e estatísticas sobre o mercado local na web, e obtenha dicas de como deixar sua empresa bem posicionada nas ferramentas de busca.
Público Alvo:
Profissionais que trabalham ou tem interesse em trabalhar com marketing digital. Empresas de atacado e varejo, indústrias, distribuidores e lojas de comércio eletrônico.
Conteúdo:
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-Importância do marketing de busca;
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Indústrias e marcas: Como tornar seu site imbatívelArank
Guia para indústrias e marcas de produtos em geral conceberem sites superiores em seus mercados. Orienta inclusive sobre como aparecer nas buscas (SEO) e avaliar fornecedores.
Como vender mais em tempos de crise - Digitalize-me Rio de Janeiro 2015Rebellion Digital
Palestra "Como vender pela internet em tempos de crise" apresentada no evento Digitalize-me Rio de Janeiro 2015 por Vinícius Melo, Diretor Comercial da Rebellion Digital.
Usabilidade é um termo usado para definir a facilidade com que as pessoas podem empregar uma ferramenta ou objeto a fim de realizar uma tarefa específica e importante. A usabilidade pode também se referir aos métodos de mensuração da usabilidade e ao estudo dos princípios por trás da eficiência percebida de um objeto.
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Projeto de Planejamento Estratégico para E-Commerce - Super Case - LimitsAlex Ogushi
O projeto tem como finalidade criar uma estratégia para a implementação e / ou reestruturação do E-Commerce para a Limits (Marca de roupa masculina casual).
Todo o planejamento foi criado em cima do Canvas. Além disso foi criado um calendário de ações, indicações para Marketplaces, sugestões estratégicas de anúncios patrocidados em Facebook Ads e Google Ads, assim como ajustes e pontos importantes para serem trabalhado na parte de SEO.
Foram abordados também algumas estratégias para trabalhar com E-mail Marketing e Influenciadores.
Sugerimos algumas métricas para serem observadas no Web Analytics e suas importâncias no seguimento das ações comerciais da empresa.
Após análise do site da empresa destacamos sugestões de melhorias para uma experiência de compra mais facilitada. Neste caso utilizamos técnicas de usabilidade.
O projeto de subida de marca foi acompanhado e mentorado pelo E-Commerce PRO através do professor Gustavo Esteves.
Princípios Básicos do Marketing Digitaljoaojacomel
Apresentação sobre Marketing Digital. Uma breve análise do mercado brasileiro e mundial de internet e as principais ferramentas de e-marketing. Análise de alguns cases de sucesso e erros nesse mercado em pleno crescimento no Brasil e no mundo.
Dados atualizados em outubro de 2014.
Material de apresentação da disciplina de Mídia Digital do Curso de Planejamento de Marketing Digital (intensivo, 40h, presencial). Professor Jessé Rodrigues.
Como ganhar da concorrência e vender muito maisConveerto
Utilize o marketing digital para vender muito mais que a concorrência. As técnicas do marketing de relacionamento, e-mail marketing, redes sociais, inbound marketing, persona, marketing de conteúdo, ter um site otimizado e SEO irão lhe dar o resultado que você procura.
Semelhante a Marketing aplicado ao Comercio Eletronico - Curso Mercado E-commerce (20)
Reflexões e Dicas de como utilizar as mídias sociais para aumentar sua visibilidade profissional e gerar impacto positivo para sua carreira. Material com base teórica e conceitual sobre redes sociais para que deseja utilizar #opoderdasconexões
Material inspirado em Vingadores Guerra Infinita e nos desafios que estudantes, profissionais e empresas encontram para formar equipes consistentes de Marketing Digital.
Marketing Educacional para Faculdades e Centros UniversitáriosGutenberg Almeida
Material de Introdução ao Eixo de Marketing para Serviços Educacionais Profissionais do MBA em Administração Acadêmica e Universitária (turma 12) da Carta Consulta com foco na formação de Lideranças para IES.
Olhe para as mudanças das plataformas e ADAPTE-SE! Olhe para as mídias sociais como um MEIO para ajudar a empresa a conquistar seus objetivos.
Deixe de ser analista de mídias sociais para ser analista de comunicação, analista de marketing ou gestor de negócios que sabe usar as redes sociais.
Focar só na plataforma pode limitar sua visão. Compreenda o que acontece, teste as possibilidade mas não perca os objetivos macro da empresa de vista: Prospecção (vendas), Relacionamento, Retenção, Reputação, etc...
Como o Profissional de RP pode utilizar as mídias digitais?Gutenberg Almeida
Material apresentado aos alunos do cursos de Relações Públicas do Centro Universitário Una durante uma aprticipal espcial na aula da Profª Júnia Carvalhar,
5 Passos para Criar sua Presenca Digital nas Midias SociaisGutenberg Almeida
Material apresentado no Fórum Una Virtual realizado em Belo Horizonte em Abril/2014.
Alerta!!! Os 5 passos são uma versão resumida da metodologia Árvore do Marketing Digital (bit.ly/arvore-digital).
Atenção!!! São 5 passos, mas não são receita de bolo, pulo do gato, fórmula infalível, mapa da mina ou similares.
Qual Profissional de Marketing Digital Você Quer Ser?Gutenberg Almeida
Material que serviu de base para palestra no 1º Encontro do Projeto Implantando Marketing realizado em Belo Horizonte no mês de Março/15.
Provocações e reflexões sobre a formação em marketing digital e do urgente protagonismo necessário para assumir a construção da jornada profissional.
Projeto Hands-on Marketing Digital Gutenberg AlmeidaGutenberg Almeida
Proposta inicial de metodologia para aprendizagem de marketing digital apresentada aos alunos do curso de Tecnólogo em Marketing da Una (Unatec Barro Preto) para o período 2015/1. Idealizador: Professor Gutenberg Almeida.
O Poder das Conexões | Semana de Mídias Sociais UNA #smsunaGutenberg Almeida
Apresentação que serviu de base para as conversas sobre o poder das conexões que aconteceu na Semana de Mídias Sociais Una, entre os dias 10 e 13 de novembro de 2014 em Belo Horizonte, Minas Gerais.
Curso Tecnólogo Mídias Sociais UNA Belo Horizonte | Gestão de Redes SociaisGutenberg Almeida
O curso de Graduação Tecnológica em Mídias Sociais é uma ponte que conduzirá o estudante ao mercado de trabalho mais aquecido atualmente. As mídias sociais estão revolucionando a forma com que clientes e empresas se relacionam e a presença de um profissional qualificado, com base teórica sólida e habilidades práticas, é uma demanda urgente nas organizações.
Diferenciais
- Matriz diferenciada- Aulas práticas em laboratório de informática- Oficinas de criatividade, foto e vídeo- Formação direcionada pelas demandas do mercado
3. “Marketing é a arte e a ciência da
escolha de mercados-alvo e da captação,
manutenção e fidelização de clientes por
meio da criação, da entrega e da
comunicação de um valor superior para
o cliente.”
Kotler (2006)
4. Marketing é sobre:
Quem são meus clientes?
Quem são meus concorrentes?
O que vou entregar ao meus clientes de uma
forma “melhor” que meus concorrentes?
Como vou comunicar minhas promessas e
entregas?
Analisar os resultados alcançados.
6. • Atenção - Saber da existência do produto ou serviço.
• Interesse - Estar interessado o suficiente para perceber as
características, especificações e benefícios.
• Desejo - Ter um desejo de obter os benefícios que o você
oferece.
• Ação - Comprar o produto ou serviço.
20. SEO
Como aparecer bem posicionado em
resultados de buscas?
•Estrutura do site (tecnologia)
•Conteúdo próprio
•Relevância (fonte para links e referências)
Assunto para profissionais
Fator de decisão para escolha da sua
plataforma
Desafio: Implementação
21.
22. •SEO
•O que você pode fazer hoje?
•Definir palavras-chaves relevantes
•http://www.google.com/insights/search/?hl=pt-BR
•Escrever títulos chamativos
•Escrever descrição de produto
•Texto diferenciado (além do óbvio)
•Renomear as fotos
•Google Maps/Places
http://www.slideshare.net/alineideias/tche-seo-seoonpage
www.mestreseo.com.br
26. AdWords
•Foco em palavra-chave
•Segmentação
•Pagamento por clique
•Estrutura de campanhas
Você pode começar sozinho mas deve contratar
um especialista
30. FacebookAds
•Foco assuntos de interesse
•Segmentação por comportamento
•Pagamento por clique
•Pense em engajamento
https://www.facebook.com/business
http://www.mestreseo.com.br/facebook/promova-sua-pagina-com-
facebook-ads
40. Buscapé
• Pagamento por clique ou bônus do
pagamento digital (se for exclusivo)
• Produto patrocinado
• Maior CPC
• Logo ou banner por CPM
41. Buscapé
• 16 produtos por página
• Cuidado! Com a “guerra de preços”
• Foco nos campeões de venda
• Envio de ofertas : Manual, Xml ou Spider
• Bondfaro, Rede Shoppings e Rede de
Conteúdo
http://universidade.buscape.com.br/Pages/Buscape/Loja.aspx?idl=955&l=pt-BR
http://www.youtube.com/watch?v=WsPhlLzW1QE
42.
43.
44. Google Shopping
• Grátis “por enquanto”
• Integrado ao resultados de busca do Google
• Recomenda-se técnicas de SEO
http://www.mestreseo.com.br/google/google-shopping-o-que-e-e-como-funciona
http://mundodomarketing.com.br/reportagens/digital/23297/google-shopping-atrai-marcas-mas-ainda-precisa-se-consolidar.html
47. •Redes Sociais
•O “shopper” de sente + forte
•Você tem oportunidade de trabalhar B2N
•Você pode criar uma RDV
http://www.slideshare.net/jcterra/varejo-20-terraforum
51. Marca de bolsas e acessórios de
Campo Grande
A conversa é focada em dicas de
modas
“É importante não ficar forçando a
venda na página”, Rodrigo Stocco
Recentemente a empresa incluiu
uma loja na página para atender a
demanda das clientes.
52.
53.
54. Dicas
• Convidar mailing para Página
– http://www.ecommercebrasil.com.br/eblog/2012/03/22/como-convidar-seu-mailing-para-curtir-a-sua-fan-page/
• Incentive a participação dos amigos
– http://planb.com.br/projetos/atual/amigos-para-toda-hora/
• Monitore sua concorrência
– http://blog.dito.com.br/
– www.graphmonitor.com
• Promova conversas contando histórias
– http://digitaisdomarketing.com.br/a-nova-fanpage-e-um-novo-canal-para-as-marcas-gerarem-engajamento
58. •Blogs
•Não construa sua casa em terreno alheio...
•Diferentemente do SEO aqui a bola é “sua”
•Conteúdo próprio será a base para que as
pessoas compartilhem e poderá fazer da sua
empresa uma referência
http://www.ecommercebrasil.com.br/eblog/2011/01/12/trafego-de-influencia-repensando-o-papel-do-blog-no-e-commerce/
59. •Blogs
•Blogueiros podem ser parceiros
•Se já tenho Facebook preciso de blog?
•www.seusite.com.br/blog
http://resultadosdigitais.com.br/blog/por-que-sua-empresa-deve-ter-um-blog-como-ferramenta-de-marketing-digital/
http://www.ecommercebrasil.com.br/eblog/2011/01/12/trafego-de-influencia-repensando-o-papel-do-blog-no-e-commerce/
60. •Blogs
Adaptado de: http://www.conrado.com.br/tag/5%C2%BAp/
62. •YouTube, Vimeo, VideoLog, etc
• You Tube 2º maior plataforma de busca
•Vídeo é o formato com maior potencial de
engajamento.
•Insira no seu site e humanize suas vendas
•Produções simples e de bom conteúdo são aceitas
•Faça a descrição do vídeo em texto
•Cuidado ao construir em terreno alheio (PBH)
•Conheça a SambaAds
http://www.ecommercebrasil.com.br/eblog/2012/03/27/a-influencia-dos-videos-nos-nossos-habitos-de-compra-2/
63.
64.
65.
66.
67. Compras Coletivas
Trocar parte do seu lucro por propaganda.
Cuidado para não trabalhar abaixo do valor
de custo.
68. Acessos por dispositivos móveis
•A lan house foi para o bolso
•Site móvel
•SMS
•Aplicativo
•Geolocalização
•Buscas locais
http://www.slideshare.net/redemobi/redemobi-a-lanhousefoiprobolsonov2011-10078544
70. Não pare por aqui!!!
• Administração de Marketing - Kotler
• Google Marketing – Conrado Adolpho
• Marketing em Mídias Sociais –
• NeoConsumidor – GSMD&Gouvea
• Varejo 2.0 – Cláudio Terra e Reneé Almeida
• Web Analytics 2.0 – Avinash Kaushik
• http://www.google.com.br/intl/pt-BR/adwords/watchthisspace/
• http://www.googlevarejo.blogspot.com.br/
• http://www.conecteseunegocio.com.br
• http://www.tudosobrefacebook.com.br/
• http://www.ciashop.com.br/noticias/
• http://www.ciashop.com.br/noticias/tendencias-e-comportamentos-dos-e-consumidores-em-2012
• http://www.ecommercebrasil.com.br/artigos/o-comeco-do-desuso-do-e-mail/
• http://www.e-commerce.org.br/artigos/pequeno_empreendedor.php
• http://pme.estadao.com.br/radio/audio.php?idGuidSelect=74D51E45C4534B38B5173DAB46B2A914#
• http://www.fnazca.com.br/index.php/2011/12/20/fradar-10a-edicao/
• http://www.resultadosdigitais.com.br
• http://www.tecnocratadigital.com.br/infografico-panorama-do-empreendedor-digital-brasileiro/
• http://www.saiadolugar.com.br/marketing/e-book-gratuito-5-passos-para-vender-mais-pela-internet/
71. MacGyver Digital não existe!
Monte uma equipe, contrate uma agência ou
comece com profissionais freelancers.
http://www.blogmidia8.com/2012/03/o-macgyver-do-marketing-digital.html#more
http://www.oficinadanet.com.br/artigo/e-commerce/quem-cuida-do-seu-e-commerce
72. Marketing aplicado ao comércio
eletrônico vai da escolha do nome da
empresa até a embalagem que você entrega.