[1] O marketing digital, como marketing de conteúdo, SEO, e-mail marketing e redes sociais, pode ajudar a vender mais que a concorrência ao atrair mais visitantes e clientes potenciais ao site.
[2] É importante analisar os concorrentes para entender seus pontos fortes e fracos e se diferenciar com atendimento personalizado e pós-venda.
[3] Produzir conteúdo útil com foco na persona ideal pode fidelizar clientes e aumentar vendas por meio de marketing de relacionamento e de b
2. Utilize o marketing digital para vender muito
mais que a concorrência. As técnicas do
marketing de relacionamento, e-mail
marketing, redes sociais, inbound marketing,
persona, marketing de conteúdo, ter um site
otimizado e SEO irão lhe dar o resultado que
você procura.
3. O que é o marketing digital?
O marketing digital é basicamente um marketing feito no mundo online.
Ele é muito mais adequado ao mundo atual pois permite que a comunicação da marca
com o cliente seja bilateral, fazendo com que as críticas e elogios possam ser ouvidos
e implementados à marca de forma muito mais rápida.
4. Porém, o crescimento também faz com que o número de concorrentes aumente
exponencialmente e o seu cuidado para se destacar tenha que ser cada vez maior.
O mercado do e-commerce cresce cada dia mais, e isso demonstra o quanto essa é
uma área que vale o seu investimento.
E-commerce e a concorrência
5. O marketing digital atua por diversas áreas, como: marketing de conteúdo, SEO,
Google Ads, redes sociais, e-mail marketing, inbound marketing e blogs.
Principais ferramentas do
marketing digital
6. Já a análise de concorrência irá analisar os seus concorrentes diretos.
A análise de mercado é uma análise profunda do seu segmento dentro do mercado.
Você irá pesquisar a aceitação dos produtos e que expectativa o público tem em cima
deles.
Diferença entre análise de
concorrência e de mercado
7. Entreviste clientes que já compraram tanto nos seus concorrentes quanto na sua
loja para saber quais são as principais diferenças e quais pontos você precisa
melhorar.
A análise acima é um bom começo para o mapeamento, mas você precisa ir mais a
fundo.
Mapeamento dos concorrentes
8. Se você não souber a sua margem de lucro ideal você pode acabar gerando
prejuízos para a sua empresa.
As pessoas ainda fazem as suas compras majoritariamente baseadas nos preços dos
produtos, o que torna essa uma área que merece muito cuidado.
Margem ideal
9. Saber o que os seus clientes querem comprar e ter um bom mix de produtos é
importantíssimo para o sucesso da sua loja.
Portfólio diversificado
Como se destacar no mercado
10. Ter o melhor site do mundo mas não conseguir visitas nele é muito frustrante. Então
para que as suas vendas realmente aumentem você precisa investir no marketing
digital para que as pessoas conheçam a sua marca;
Um bom marketing
11. Promoções são ótimas para atrair novos clientes para a sua loja. Você só precisa ficar
de olho na margem ideal, como falamos anteriormente.
Promoções
12. Aproveite as datas especiais como Natal, Ano Novo, Páscoa, Carnaval, Festa Junina,
etc… para fazer campanhas de marketing e atrair um grande número de clientes para
a sua loja.
Campanhas especiais
13. - Alto retorno;
- Baixo investimento;
- Diversidade de público;
- Bom rankeamento no Google;
- Mais visitantes no seu site;
- Visibilidade.
Vender em marketplaces pode lhe oferecer várias vantagens, como:
Marketplaces
14. Com a grande quantidade de e-commerces que existem hoje em dia, ter um
atendimento personalizado pode ser a sua chave para se destacar da concorrência.
Bom atendimento
15. Essa é uma das principais partes do atendimento atual e muitas lojas se esquecem
disso, então aposte nele para se diferenciar da sua concorrência.
Para que os seus clientes se tornem fiéis à sua marca, você precisa oferecer um bom
pós-venda.
Fidelize os seus clientes
16. Investir em um software de gestão pode facilitar e muito a gestão do seu site,
permitindo até automatizar processos como o cadastro de novos produtos, o que pode
lhe poupar muito tempo.
Tecnologia
17. Se você não analisar a concorrência não será possível saber como se posicionar no
meio do seu mercado, o que muito provavelmente fará a sua loja perder muitas
vendas e clientes.
O que pode acontecer se você
não analisar a concorrência?
18. Ter a sua marca pela internet e redes sociais faz com que ela seja conhecida pelas
pessoas que procuram pelas soluções que você vende, e essa visibilidade é ótima
para o sucesso.
Visibilidade e alcance
Resultados do marketing digital
19. Para que essa fidelização aconteça invista em e-mail marketing, blogs e redes
sociais.
A produção de conteúdos que realmente são úteis para os seus clientes faz com que
eles criem uma consideração e carinho pela marca e sempre voltem para comprar
nela.
Fidelização de clientes
20. Persona é a ideia do seu cliente ideal. Para isso a sua persona precisa ter nome,
idade, profissão, hobbies, etc…
Persona
Como aumentar suas vendas
21. Quando os seus clientes se tornam fiéis, eles mesmos fazem propaganda da sua
marca para os seus conhecidos, o que irá aumentar ainda mais as suas vendas.
O marketing de relacionamento é essencial para que os seus clientes confiem em
você e se tornem fiéis a sua marca,
Marketing de relacionamento
22. Com uma boa pesquisa de persona você pode utilizar o marketing de conteúdo para
produzir materiais que irão responder as dores e dúvidas da sua persona.
Conteúdo de qualidade
23. O e-mail marketing é ótimo para agilizar os leads dentro do funil. Produza conteúdos
específicos para cada fase e os mande para os leads certos.
E-mail marketing
24. Sempre preste atenção também no fato de que as pessoas hoje em dia utilizam
muito o celular, então o seu site precisa se adequar aos mais diversos dispositivos.
Um site que não trave e produza a melhor experiência para o cliente é um dos
principais pontos para se investir.
Site otimizado
25. A maioria das pessoas atualmente utiliza as redes sociais diariamente, então produzir
e publicar conteúdo de qualidade nelas é essencial para que a sua marca fique
gravada dentro da mente dos seus clientes.
Redes sociais
26. E para que isso aconteça o seu site precisa ter um SEO muito bem otimizado.
O Google é o maior buscador da internet, então ter um site bem rankeado lá é a
maneira mais fácil de fazer as pessoas conhecerem o seu site.
SEO
27. E atualmente esse tipo de campanha faz muito mais sentido, especialmente com o
uso maciço da internet, que permite que as pessoas escolham o tipo de marketing
que elas consomem.
O ponto principal do inbound marketing é atrair as pessoas em vez de interromper o
dia a dia delas com as suas campanhas de marketing.
Inbound marketing
28. O marketing digital pode ser o
seu ticket premiado para ganhar
da concorrência e finalmente
conseguir os resultados que você
sempre quis.