1. Gutenberg Almeida
Entusiasta do
ambiente digital
about.me/gutenberg
adm.gutenberg@gmail.com

2. Como o Profissional de RP
pode utilizar as mídias digitais
Imagem em; http://unirp.blogspot.com.br/

3. Profissional Responsável por
formular estratégias e administrar
ações para o bom relacionamento
da organização com os diferentes
públicos
https://www.facebook.com/pages/Rela%C3%A7%C3%B5es-p%C3%BAblicas/113331368680619

4. Em qual momento sua empresa está?

5. Em qual momento sua empresa está?

6. Cuide de sua presença digital
http://www.zeromomentoftruth.com/

7. Cuide de sua presença digital
http://www.dp6.com.br/o-espirito-do-seo

8. •Pesquisa
•Monitoramento
•SEO
•Links patrocinados
•Mídias Sociais
•Blogs
•Newsletter
•Wikipédia
•Fóruns
•Youtube
•ReclameAqui

9. •Pesquisa
Na visão dos buscadores, quais termos
(ou palavras-chave) são relacionados a
sua marca?
-Google Key Word External Tool
-Google suggest
-Google Trends
-Google Insights

10. •Pesquisa
Entre sua marca e seu “site” a distância
pode ser um clique ou toda a internet
Depois de descobrir suas palavras-chaves
faça algumas buscas e identifique o seu
posicionamento e seus vizinhos...
-Google
-Bing
-Facebook
-Twitter

11. •Monitoramento
Acompanhe o que estão falando de você!
-Google Alertas
-Scup (módulo acadêmico)
-LiveBuzz
-Search Seekr
-SocialBro (menções Twitter)
-Yahoo Respostas
http://resultadosdigitais.com.br/materiais-educativos/ebook-monitoramento-na-internet/

12. •Monitoramento
Acompanhe o que estão falando de você!
♫...Anunciou, Vendeu! É fácil de anunciar.
Jornal Balcão para vender ou comprar...♫

13. •SEO
Como aparecer bem posicionado em
resultados de buscas?

17. •SEO
Como aparecer bem posicionado em
resultados de buscas?
•Estrutura do site (tecnologia)
•Conteúdo próprio
•Relevância (fonte para links e referências)
Assunto para profissionais especializados
Desafio: Implementação

18. •SEO
O que você pode fazer hoje?
•Definir palavras-chaves relevantes
•Escrever títulos chamativos
•Texto diferenciado (além do óbvio)
•Renomear as fotos
•Google Maps/Places – Apontador
http://www.slideshare.net/alineideias/tche-seo-seoonpage

19. • Links Patrocinados

21. •Mídias Sociais
As formigas tem megafone
Canal de mão dupla
Você tem oportunidade de trabalhar B2N

22. Orkut e a criação de comunidades

23. “É importante não ficar forçando a venda na página”
Rodrigo Stocco

24. O Pinguim é Ninja nas
Mídias Sociais!

25. •Dicas
• Convidar mailing para Página
– http://www.ecommercebrasil.com.br/eblog/2012/03/22/como-convidar-seu-mailing-para-curtir-a-sua-fan-page/
• Incentive a participação dos amigos
– http://planb.com.br/projetos/atual/amigos-para-toda-hora/
• Monitore sua concorrência
– http://blog.dito.com.br/
– www.graphmonitor.com
• Promova conversas contando histórias
– http://digitaisdomarketing.com.br/a-nova-fanpage-e-um-novo-canal-para-as-marcas-gerarem-engajamento
• Faça com que seu fã volte na sua página
– http://adnews.uol.com.br/pt/internet/imagem-de-capa-do-facebook-e-irrelevante-para-marcas.html

26. •Gestão de Crise
http://www.comunicacaoecrise.com

27. •Gestão de Crise
•Antecipe-se e crie um plano de respostas
•Pesquisa – Monitoramento – Interação
•Avise que o plano existe
•Treinamento “estilo brigada de incêndio”
•Seja transparente com sua equipe
•Deixe o plano acessível
•Ações preventivas:
Mineradora: www.cidadedediamantina.com.br
Cia de Petróleo: www.nossosmares.com.br
Candidato: www.vereadoresembh.com.br
Personalidade: Site otimizado, blog, wikipédia, youtube, etc
http://www.slideshare.net/scup/workshop-scup-como-usar-o-monitoramento-de-mdias-sociais-em-campanhas-polticas-12847526

28. Carolina Dieckmann,
conceder entrevista
ou permanecer
calada?

29. •Reclamação pode ser uma oportunidade

30. •Blogs
•Conteúdo próprio = Referência = Compartilhamento

31. •Blogs
•Blogueiros podem ser parceiros
•Se já tenho Facebook preciso de blog?
- www.seusite.com.br/blog
http://resultadosdigitais.com.br/blog/a-influencia-da-internet-nos-processos-de-vendas-das-empresas/
http://resultadosdigitais.com.br/blog/por-que-sua-empresa-deve-ter-um-blog-como-ferramenta-de-marketing-digital/
http://www.ecommercebrasil.com.br/eblog/2011/01/12/trafego-de-influencia-repensando-o-papel-do-blog-no-e-commerce/

32. •YouTube, Vimeo, VideoLog, etc
• You Tube 2º maior plataforma de busca
•Vídeo é o formato com maior potencial de
engajamento.
•Humanize sua comunicação
•Produções simples e de bom conteúdo são
aceitas
•Faça a descrição do vídeo em texto
http://www.ecommercebrasil.com.br/eblog/2012/03/27/a-influencia-dos-videos-nos-nossos-habitos-de-compra-2/

35. Acessos por dispositivos móveis
•A lan house foi para o bolso
•Site móvel
•SMS
•Aplicativo
•Geolocalização
•Buscas locais
http://www.slideshare.net/redemobi/redemobi-a-lanhousefoiprobolsonov2011-10078544

36. Não pare por aqui!!!
• Administração de Marketing - Kotler
• Google Marketing – Conrado Adolpho
• Marketing em Mídias Sociais – Darren Barefoot e Julie Szabo
• NeoConsumidor – GSMD&Gouvea – Marcos Gouvêa de Souza
• Varejo 2.0 – Cláudio Terra e Reneé Almeida
• Web Analytics 2.0 – Avinash Kaushik
• http://www.google.com.br/intl/pt-BR/adwords/watchthisspace/
• http://www.googlevarejo.blogspot.com.br/
• http://www.conecteseunegocio.com.br
• http://www.tudosobrefacebook.com.br/
• http://www.ciashop.com.br/noticias/
• http://www.ciashop.com.br/noticias/tendencias-e-comportamentos-dos-e-consumidores-em-2012
• http://www.ecommercebrasil.com.br/artigos/o-comeco-do-desuso-do-e-mail/
• http://www.e-commerce.org.br/artigos/pequeno_empreendedor.php
• http://pme.estadao.com.br/radio/audio.php?idGuidSelect=74D51E45C4534B38B5173DAB46B2A914#
• http://www.fnazca.com.br/index.php/2011/12/20/fradar-10a-edicao/
• http://www.resultadosdigitais.com.br
• http://www.tecnocratadigital.com.br/infografico-panorama-do-empreendedor-digital-brasileiro/
• http://www.saiadolugar.com.br/marketing/e-book-gratuito-5-passos-para-vender-mais-pela-internet/

37. MacGyver Digital não existe!
Monte uma equipe, contrate uma agência ou
comece com profissionais freelancers.
http://www.blogmidia8.com/2012/03/o-macgyver-do-marketing-digital.html#more
http://www.oficinadanet.com.br/artigo/e-commerce/quem-cuida-do-seu-e-commerce

38. Obrigado!
Gutenberg Almeida
about.me/gutenberg
adm.gutenberg@gmail.com