O documento apresenta uma palestra da Avon sobre democratização da beleza. A empresa defende que a publicidade precisa representar diversos grupos e discute como lançou com sucesso uma campanha digital inclusiva abordando questões de gênero que gerou grande engajamento. A Avon argumenta que diversidade, empatia e conexão com as pessoas podem mudar os padrões de beleza e a forma de fazer publicidade.