O documento discute os conceitos de motivação e liderança. A motivação é definida como um conjunto de forças que orientam as ações de um organismo para determinados fins e está relacionada a desejos, necessidades e interesses. A teoria da hierarquia das necessidades de Maslow é apresentada, que descreve as necessidades humanas em níveis, desde as fisiológicas até a auto-realização. Por fim, são discutidos os papéis, características e estilos de liderança, incluindo a liderança autocrática.
O documento discute técnicas de chefia e liderança, abordando os tópicos de poder e autoridade. O processo de gestão e desenvolvimento organizacional são apresentados como importantes para as organizações. Diferentes estilos de liderança são descritos, assim como habilidades necessárias para líderes, como paciência, gentileza e humildade. A comunicação eficaz é apontada como fundamental para a liderança.
O documento discute as definições e características de liderança e gerenciamento. Apresenta William Bennis dizendo que gerentes fazem as coisas corretamente enquanto líderes fazem as coisas certas. Também discute as virtudes de um líder como prudência, coragem, justiça e temperança.
O documento apresenta as principais teorias da motivação no ambiente de trabalho, definindo-a como o processo responsável pela intensidade, direção e persistência dos esforços de uma pessoa. Aborda teorias como a hierarquia das necessidades de Maslow, as teorias X e Y de McGregor, a teoria dos dois fatores de Herzberg e como essas teorias podem ser aplicadas na gestão, por exemplo, por meio de programas de reconhecimento e envolvimento dos funcionários.
O documento discute conceitos e estratégias de gestão e liderança. Apresenta as características das equipes orgânicas, diferentes estilos de liderança, a importância da motivação e como os líderes podem influenciar positivamente os colaboradores. Destaca também a necessidade de os líderes adaptarem seu estilo de acordo com a maturidade da equipe.
O documento discute os conceitos de chefia e liderança militar. Apresenta definições de chefia, liderança, comando e comandante, destacando que um comandante deve exercer liderança em sua organização. Também aborda a importância das relações humanas e públicas para um líder, e os papéis dos comandantes como condutores de tropas e homens.
Gestao e motivacao_de_equipas -manual do formadorchdefese
This document provides guidelines for trainers on managing and motivating teams. It includes an introduction outlining the purpose and approach of the manual. The document then outlines the overall itinerary and objectives of the training program, which covers topics like team building, communication, motivation, leadership, delegation, and performance evaluation. It provides methodological guidance, recommending active learning methodologies that engage trainees and promote reflection on real work experiences.
O documento discute diferentes tipos de liderança, como liderança autocrática, democrática e liberal. Também fornece conselhos para líderes capacitarem suas equipes de forma eficaz, como derrubar o mito do "feitor", entender a natureza humana, servir como modelo e recompensar bom desempenho.
O documento discute técnicas de chefia e liderança, abordando os tópicos de poder e autoridade. O processo de gestão e desenvolvimento organizacional são apresentados como importantes para as organizações. Diferentes estilos de liderança são descritos, assim como habilidades necessárias para líderes, como paciência, gentileza e humildade. A comunicação eficaz é apontada como fundamental para a liderança.
O documento discute as definições e características de liderança e gerenciamento. Apresenta William Bennis dizendo que gerentes fazem as coisas corretamente enquanto líderes fazem as coisas certas. Também discute as virtudes de um líder como prudência, coragem, justiça e temperança.
O documento apresenta as principais teorias da motivação no ambiente de trabalho, definindo-a como o processo responsável pela intensidade, direção e persistência dos esforços de uma pessoa. Aborda teorias como a hierarquia das necessidades de Maslow, as teorias X e Y de McGregor, a teoria dos dois fatores de Herzberg e como essas teorias podem ser aplicadas na gestão, por exemplo, por meio de programas de reconhecimento e envolvimento dos funcionários.
O documento discute conceitos e estratégias de gestão e liderança. Apresenta as características das equipes orgânicas, diferentes estilos de liderança, a importância da motivação e como os líderes podem influenciar positivamente os colaboradores. Destaca também a necessidade de os líderes adaptarem seu estilo de acordo com a maturidade da equipe.
O documento discute os conceitos de chefia e liderança militar. Apresenta definições de chefia, liderança, comando e comandante, destacando que um comandante deve exercer liderança em sua organização. Também aborda a importância das relações humanas e públicas para um líder, e os papéis dos comandantes como condutores de tropas e homens.
Gestao e motivacao_de_equipas -manual do formadorchdefese
This document provides guidelines for trainers on managing and motivating teams. It includes an introduction outlining the purpose and approach of the manual. The document then outlines the overall itinerary and objectives of the training program, which covers topics like team building, communication, motivation, leadership, delegation, and performance evaluation. It provides methodological guidance, recommending active learning methodologies that engage trainees and promote reflection on real work experiences.
O documento discute diferentes tipos de liderança, como liderança autocrática, democrática e liberal. Também fornece conselhos para líderes capacitarem suas equipes de forma eficaz, como derrubar o mito do "feitor", entender a natureza humana, servir como modelo e recompensar bom desempenho.
[1] O documento discute os conceitos de liderança e estilos de liderança, identificando as características de um bom líder e as qualidades essenciais de um líder eficaz. [2] Aborda os processos básicos da liderança e pressupostos da liderança situacional, que depende da situação ao invés da personalidade do líder. [3] Discutem-se estilos como autocrático, democrático, liberal e servidor, este último mais alinhado com sustentabilidade.
O documento discute o conceito de liderança, definindo-a como a habilidade de influenciar pessoas para agirem em favor dos objetivos da instituição. Apresenta diferentes estilos de liderança como autocrático, democrático e liberal, e suas consequências. Também discute habilidades e características desejáveis em líderes, como competência técnica e respeito pelo ser humano.
Este documento discute os conceitos de liderança e inteligência emocional. Apresenta exemplos de líderes e não-líderes e suas características. Destaca a importância de tratar as pessoas com respeito, ética e transparência. Argumenta que bons líderes inspiram e formam outros líderes, não apenas seguidores.
O documento discute os conceitos e modelos de liderança, descrevendo os tipos autocrático, democrático e liberal. A liderança é importante para o sucesso das organizações e difere do cargo de chefe. Um bom líder deve estar atento às mudanças, promover mudanças de atitude e mobilizar a equipe para obter resultados.
O documento discute tópicos sobre liderança, incluindo definir liderança como a habilidade de influenciar pessoas para alcançar um objetivo em grupo. Também discute que qualquer pessoa pode se tornar um líder se estudar e praticar, e que motivar a equipe envolve aprendizado e desenvolvimento pessoal.
O documento discute a importância do trabalho em equipe, enfatizando que o sucesso de uma equipe depende mais da sinergia entre os integrantes do que de suas habilidades individuais. Também aborda como lidar com conflitos de forma construtiva por meio da empatia, assertividade, cordialidade e ética.
Este documento discute os conceitos de liderança de equipes, comunicação e feedback. Ele explora as mudanças nas mentalidades organizacionais ao longo dos tempos, características de equipes orgânicas de alto desempenho e a importância de um propósito comum. Também discute a liderança situacional, empoderamento das equipes, tipos de feedback e como fornecer feedback de maneira construtiva.
O documento discute a diferença entre liderança e gestão, o que é necessário para liderar e o papel da comunicação na liderança. A liderança se concentra nas pessoas e inspiração, enquanto a gestão se concentra nos sistemas e controle. Para liderar é necessário ter influência, competência, engajamento, desenvolvimento da equipe, assumir riscos e foco. A comunicação é essencial para a liderança, permitindo a transmissão de estratégias, feedback e coordenação.
O documento discute a origem e importância da comunicação, destacando que foi através da comunicação que os seres humanos aprenderam a se entender e desenvolveram conhecimento. A comunicação envolve emissor, mensagem, canal e receptor, e pode ser verbal, não-verbal, eletrônica, social ou organizacional dentro ou fora das empresas.
Relacionamento Interpessoal no Ambiente de TrabalhoLuis Paulo Barros
Objetivo:
Provocar a reflexão sobre as relações interpessoais no ambiente laboral, adotar atitudes conscientes para uma boa convivência em grupo, respeitando as diferenças, valorizando o melhor de cada um em beneficio do grupo.
O documento discute o conceito de liderança, definindo-a como a habilidade de influenciar pessoas para atingirem objetivos comuns. Apresenta exemplos históricos de líderes como Hitler, Gandhi, Martin Luther King e Jesus Cristo. Também descreve as principais qualidades de um líder, como caráter, bom senso, empatia e competência, e os estilos de liderança autoritário e democrático.
O documento discute os conceitos e aspectos da liderança, incluindo liderança transacional e transformacional, liderança servidora, mentoria e inteligência emocional. Aborda fatores que influenciam a liderança como trocas entre líder e liderados, aspectos contingenciais e comportamento do líder.
Define e diferencia equipe de grupo. Define o que é trabalho em equipe e suas vantagens. Apresenta as 17 Leis incontestáveis do trabalho em equipe segundo John Maxwell. Apresenta os 3 fatores-chave para uma equipe de sucesso.
O documento discute liderança e motivação. Sobre liderança, descreve que é o processo de influenciar pessoas para atingir objetivos, requer habilidades de comunicação e alguns são naturais enquanto outros aprendem. Sobre motivação, apresenta teorias como a pirâmide de Maslow sobre necessidades humanas, a teoria dos dois fatores de Herzberg e a teoria das expectativas de Vroom.
O documento discute os diferentes tipos de liderança e as características de um bom líder. Apresenta perfis de líderes como o especialista, o realizador, o diplomata e o oportunista, e destaca a importância de um líder ser flexível, assumir responsabilidades e manter boa comunicação com a equipe.
O documento discute o que é uma equipe e os benefícios de trabalhar em equipe, incluindo segurança, status, auto-estima e alcance de metas. Ele enfatiza a importância de cumprir responsabilidades, focar no objetivo da equipe e apoiar os outros membros. O pensamento da equipe é formado pelos pensamentos individuais de cada membro e afeta as ações e o destino da equipe. A atitude positiva de cada membro é essencial para o sucesso do grupo.
O documento discute competências de liderança, abordando tópicos como gerenciamento versus liderança, habilidades de um líder, modelo de desenvolvimento de habilidades de liderança e habilidades intrínsecas de um líder. Autores como Bennis, Nanus, Covey e Boyett são citados para discutir esses tópicos.
O documento discute relações interpessoais e habilidades sociais, incluindo a importância da empatia, do trabalho em equipe e da assertividade. Aborda como melhorar a compreensão de si mesmo e dos outros para desenvolver relacionamentos positivos e resolver conflitos.
LiderançA & GestãO De Equipes 1º Passo Como Ser LíDerCarlos Silva
O documento discute os conceitos de liderança e chefia. A liderança é definida como a habilidade de influenciar pessoas a trabalharem entusiasticamente para atingir objetivos comuns, enquanto a chefia se refere a administrar recursos humanos. Quatro estilos de liderança são descritos: diretivo, diretivo/apoiativo, apoiativo e pouco diretivo/pouco apoiativo.
O documento discute os conceitos de motivação e liderança. Aborda o que é motivação, suas fontes internas e externas, e como ela funciona nas organizações e empreendimentos. Também explica a hierarquia das necessidades de Maslow e os diferentes estilos de liderança, incluindo seus aspectos positivos e negativos.
Apresentação sobre teorias de motivação como o que é motivação, Hierarquia das necessidades, teoria do reforço, teoria da fixação de objetivos, além de tipos de liderança, papeis de um líder, fonte de poder
[1] O documento discute os conceitos de liderança e estilos de liderança, identificando as características de um bom líder e as qualidades essenciais de um líder eficaz. [2] Aborda os processos básicos da liderança e pressupostos da liderança situacional, que depende da situação ao invés da personalidade do líder. [3] Discutem-se estilos como autocrático, democrático, liberal e servidor, este último mais alinhado com sustentabilidade.
O documento discute o conceito de liderança, definindo-a como a habilidade de influenciar pessoas para agirem em favor dos objetivos da instituição. Apresenta diferentes estilos de liderança como autocrático, democrático e liberal, e suas consequências. Também discute habilidades e características desejáveis em líderes, como competência técnica e respeito pelo ser humano.
Este documento discute os conceitos de liderança e inteligência emocional. Apresenta exemplos de líderes e não-líderes e suas características. Destaca a importância de tratar as pessoas com respeito, ética e transparência. Argumenta que bons líderes inspiram e formam outros líderes, não apenas seguidores.
O documento discute os conceitos e modelos de liderança, descrevendo os tipos autocrático, democrático e liberal. A liderança é importante para o sucesso das organizações e difere do cargo de chefe. Um bom líder deve estar atento às mudanças, promover mudanças de atitude e mobilizar a equipe para obter resultados.
O documento discute tópicos sobre liderança, incluindo definir liderança como a habilidade de influenciar pessoas para alcançar um objetivo em grupo. Também discute que qualquer pessoa pode se tornar um líder se estudar e praticar, e que motivar a equipe envolve aprendizado e desenvolvimento pessoal.
O documento discute a importância do trabalho em equipe, enfatizando que o sucesso de uma equipe depende mais da sinergia entre os integrantes do que de suas habilidades individuais. Também aborda como lidar com conflitos de forma construtiva por meio da empatia, assertividade, cordialidade e ética.
Este documento discute os conceitos de liderança de equipes, comunicação e feedback. Ele explora as mudanças nas mentalidades organizacionais ao longo dos tempos, características de equipes orgânicas de alto desempenho e a importância de um propósito comum. Também discute a liderança situacional, empoderamento das equipes, tipos de feedback e como fornecer feedback de maneira construtiva.
O documento discute a diferença entre liderança e gestão, o que é necessário para liderar e o papel da comunicação na liderança. A liderança se concentra nas pessoas e inspiração, enquanto a gestão se concentra nos sistemas e controle. Para liderar é necessário ter influência, competência, engajamento, desenvolvimento da equipe, assumir riscos e foco. A comunicação é essencial para a liderança, permitindo a transmissão de estratégias, feedback e coordenação.
O documento discute a origem e importância da comunicação, destacando que foi através da comunicação que os seres humanos aprenderam a se entender e desenvolveram conhecimento. A comunicação envolve emissor, mensagem, canal e receptor, e pode ser verbal, não-verbal, eletrônica, social ou organizacional dentro ou fora das empresas.
Relacionamento Interpessoal no Ambiente de TrabalhoLuis Paulo Barros
Objetivo:
Provocar a reflexão sobre as relações interpessoais no ambiente laboral, adotar atitudes conscientes para uma boa convivência em grupo, respeitando as diferenças, valorizando o melhor de cada um em beneficio do grupo.
O documento discute o conceito de liderança, definindo-a como a habilidade de influenciar pessoas para atingirem objetivos comuns. Apresenta exemplos históricos de líderes como Hitler, Gandhi, Martin Luther King e Jesus Cristo. Também descreve as principais qualidades de um líder, como caráter, bom senso, empatia e competência, e os estilos de liderança autoritário e democrático.
O documento discute os conceitos e aspectos da liderança, incluindo liderança transacional e transformacional, liderança servidora, mentoria e inteligência emocional. Aborda fatores que influenciam a liderança como trocas entre líder e liderados, aspectos contingenciais e comportamento do líder.
Define e diferencia equipe de grupo. Define o que é trabalho em equipe e suas vantagens. Apresenta as 17 Leis incontestáveis do trabalho em equipe segundo John Maxwell. Apresenta os 3 fatores-chave para uma equipe de sucesso.
O documento discute liderança e motivação. Sobre liderança, descreve que é o processo de influenciar pessoas para atingir objetivos, requer habilidades de comunicação e alguns são naturais enquanto outros aprendem. Sobre motivação, apresenta teorias como a pirâmide de Maslow sobre necessidades humanas, a teoria dos dois fatores de Herzberg e a teoria das expectativas de Vroom.
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O documento discute competências de liderança, abordando tópicos como gerenciamento versus liderança, habilidades de um líder, modelo de desenvolvimento de habilidades de liderança e habilidades intrínsecas de um líder. Autores como Bennis, Nanus, Covey e Boyett são citados para discutir esses tópicos.
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O documento discute os conceitos de liderança e chefia. A liderança é definida como a habilidade de influenciar pessoas a trabalharem entusiasticamente para atingir objetivos comuns, enquanto a chefia se refere a administrar recursos humanos. Quatro estilos de liderança são descritos: diretivo, diretivo/apoiativo, apoiativo e pouco diretivo/pouco apoiativo.
O documento discute os conceitos de motivação e liderança. Aborda o que é motivação, suas fontes internas e externas, e como ela funciona nas organizações e empreendimentos. Também explica a hierarquia das necessidades de Maslow e os diferentes estilos de liderança, incluindo seus aspectos positivos e negativos.
Apresentação sobre teorias de motivação como o que é motivação, Hierarquia das necessidades, teoria do reforço, teoria da fixação de objetivos, além de tipos de liderança, papeis de um líder, fonte de poder
Escola de líderes liderança se aprende e se aprimoraPaulo Mendonça
O documento discute os conceitos e princípios fundamentais da liderança, incluindo a importância do autoconhecimento, da percepção do outro e da visão. A liderança é definida como a arte de influenciar pessoas para obter resultados que beneficiem o grupo por meio de comunicação e motivação efetivas.
Escola de líderes liderança se aprende e se aprimoraPaulo Mendonça
O documento discute os conceitos e princípios fundamentais da liderança, incluindo a importância do autoconhecimento, da percepção do outro e da visão. A liderança é definida como a arte de influenciar pessoas para obter resultados que beneficiem o grupo por meio de comunicação e motivação efetivas.
Gestão de equipes e sistema de LiderançaLudmila Moura
O documento discute os conceitos de liderança e gestão de equipes. A liderança é definida como um processo no qual alguém determina o propósito para as pessoas, fazendo com que se mobilizem de maneira eficaz e envolvida. Quatro estilos de liderança são descritos: autoritário, de apoio, participativo e orientado para a realização. Além disso, são discutidos os tipos de poder de liderança e a importância da inteligência emocional para uma liderança eficaz.
O documento discute os conceitos de liderança e motivação. Sobre liderança, descreve habilidades, características e estilos de liderança, incluindo autocrático, liberal e democrático. Sobre motivação, apresenta teorias como a pirâmide de necessidades de Maslow e as teorias dos dois fatores de Herzberg e das expectativas de Vroom.
Gestão de equipes e sistema de LiderançaLudmila Moura
O documento discute os conceitos de liderança e gestão de equipes. Apresenta diferentes estilos de liderança e poder, abordando também inteligência emocional, trabalho em equipe, coaching e mudanças comportamentais.
(1) O documento descreve a hierarquia das necessidades de Maslow, composta por 5 níveis de necessidades humanas.
(2) Inclui motivos internos e externos que influenciam a motivação, além de teorias sobre estilos de administração, fatores motivacionais e organização como sistema social cooperativo.
(3) Apresenta conceitos sobre liderança, características de líderes e empreendedorismo.
A teoria das relações humanas surgiu a partir dos estudos de Elton Mayo na Experiência de Hawthorne, que concluiu que fatores psicológicos e sociais influenciam mais a produtividade do que fatores físicos. A teoria enfatiza o ser humano como um ser social motivado por relacionamentos em vez de recompensas materiais.
O documento discute gestão de recursos humanos e enfatiza que pessoas são o elemento mais importante de qualquer organização. Apresenta conceitos como personalidade, valores, atitudes, percepção, cognição, aprendizagem e liderança e como esses fatores influenciam o comportamento humano dentro das organizações. Também aborda o papel do gestor de recursos humanos em desenvolver competências e comprometimento entre os funcionários.
O documento discute a inteligência emocional e seus impactos na liderança eficaz. A pesquisa descobriu seis estilos de liderança distintos, cada um originado de diferentes componentes da inteligência emocional. Líderes eficazes usam vários estilos dependendo da situação, assim como um golfista profissional escolhe o taco certo para cada jogada.
1. O documento discute os conceitos de liderança e gestão de equipes, incluindo os tipos e estilos de liderança.
2. É destacada a importância de um líder na cultura organizacional e como eles disseminam os valores da empresa.
3. São fornecidas dicas sobre como ser um bom líder de equipe, delegando tarefas e promovendo o desenvolvimento dos times.
O documento discute como conhecer melhor a si mesmo através de entender como o cérebro funciona e quais são os principais quadrantes cerebrais, valores, motivadores, habilidades e características da personalidade de uma pessoa. O objetivo é que ao se autoconhecer melhor as pessoas possam se desenvolver de forma mais efetiva.
Apresentação sobre Motivação, Liderança e Empreendedorismo criada pelo prof. Laercio Filho que discute de maneira clara e direta os temas.
Nela, conceitos relacionados a satisfação pessoal e o bem-estar do grupo são trabalhos de maneira bastante interessante. Além disso, nos serve como uma espécie de guia que ajuda a entender a importância da motivação, da liderança e do empreendedorismo na construção de uma empresa vencedora.
O documento discute a teoria das necessidades humanas de Maslow, que organiza as necessidades em uma pirâmide de cinco níveis, desde as fisiológicas até a auto-realização. Também aborda estilos de liderança, teorias X e Y, motivação no trabalho, e características comuns em empreendedores.
1. O documento discute a teoria das necessidades humanas de Maslow, que organiza as necessidades em uma pirâmide de cinco níveis, desde as fisiológicas até a auto-realização.
2. Também aborda estilos de liderança, teorias X e Y, e características comuns em empreendedores como energia, dominância e baixa conformidade.
3. Explora ainda a motivação no trabalho, conflitos entre objetivos individuais e organizacionais e ferramentas para líderes modernos como visão, integrid
O documento discute os conceitos de liderança e comunicação. Apresenta diferentes tipos de liderança e habilidades necessárias para líderes, como autoconhecimento, empatia e capacidade de influenciar pessoas. Também discute a importância da comunicação para o sucesso das organizações e relacionamentos, destacando que a maioria dos problemas nas empresas estão relacionados à comunicação.
O documento discute a liderança no desporto, definindo-a como um processo comportamental que visa influenciar os sujeitos e/ou grupos para atingir objetivos determinados. Explora abordagens à liderança como traços de personalidade, comportamentos, e interações entre líderes e situações. Também discute estilos de liderança, qualidades de líderes e liderados, e fatores que influenciam a liderança no desporto.
Os documentos descrevem diferentes tipos de motivação, incluindo motivação consciente e inconsciente, motivação de curto e longo prazo. Também discutem como frustração pode afetar a motivação e como líderes podem motivar equipes considerando as motivações individuais dos membros da equipe.
1) O documento discute os conceitos de liderança e trabalho em equipe, incluindo diferentes estilos de liderança, competências necessárias para coordenar equipes e como lidar com impasses.
2) É destacado que a liderança envolve influenciar um grupo para alcançar objetivos comuns, e existem três estilos principais: autocrático, democrático e liberal.
3) Competências importantes para líderes incluem justiça, honestidade, lidar com emoções de forma apropriada e resolver conflitos de forma assertiva
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Conferência Goiás I Moda e E-commerce: transformando a experiência do consumi...E-Commerce Brasil
Carolina Soares
Sales Manager
DHL Suppy Chain.
Moda e E-commerce: transformando a experiência do consumidor com estratégias de fulfillment logístico.
Saiba mais em: https://eventos2.ecommercebrasil.com.br/conferencia-goias/
Conferência Goiás I Como uma boa experiência na logística reversa pode impact...E-Commerce Brasil
Diogo Inoue
Diretor de Operações OOH
Jadlog Logística.
Como uma boa experiência na logística reversa pode impactar na conversão do seu e-commerce?
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2. O que é Motivação?
Motivação vem da palavra
Motivo. Ter motivo
para...
3. Conjunto de forças
que sustentam,
regulam e orientam
as ações de um
organismo para
determinados fins.
MOTIVAÇÃO
Desejos, necessidades
e interesses que o
comportamento
orientado para um fim
procura satisfazer.
MOTIVO
4. Motivação nas Organizações
Desejo de exercer altos níveis de esforço em direção
a determinados objetivos.
Ter sonhos e realizar os seus sonhos.
Elementos fundamentais da Motivação:
- Necessidades individuais – cada ser humano tem
necessidades diferentes
O QUE É MOTIVAÇÃO?
5. Motivação nos Empreendimentos
Motivar as pessoas: um dos maiores desafios de
todos empreendimentos
A motivação é resultado da interação entre
indivíduo e a situação que o envolve.
A mesma pessoa pode ter diferentes níveis de
motivação ao longo do tempo.
6. “Motivação é aquilo que te mantêm seguindo. É aquilo
que mantêm você firme nos seus propósitos mesmo
quando tudo e todos estão contra você. Motivação é o
que faz você ficar até 4 horas da manhã estudando pra
uma prova. É o que faz você trabalhar até tarde pra
conseguir uma promoção”
18. Hierarquia das necessidades de Maslow
• Alimento
• Repouso
• Abrigo
• Sexo
• Relacionamento
• Amizade
• Aceitação
• Afeição
• Compreensão
• Consideração
•Proteção contra
•Perigo
•Desemprego
•Discriminação
profissional
•Política adm.
imprevisível
• Satisfação do ego
• Orgulho
• Status e prestígio
• Auto-respeito
• Reconhecimento
• Confiança
• Progresso
• Apreciação
• Admiração
dos colegas
• Auto-realização
• Auto-desen-
volvimento
• Excelência
pessoal
•Competência
•Expertise
Fisiológicas
Segurança
Auto-Realização
Estima
Sociais
19. QUANDO UMA NECESSIDADE É SATISFEITA,
PERDE A FORÇA DA MOTIVAÇÃO.
A TENDÊNCIA É PASSAR PARA O NÍVEL SEGUINTE
NECESSIDADES FISIOLÓGICAS: BÁSICAS PARA A MANUTENÇÃO DA VIDA:
ALIMENTO, SONO, ABRIGO, AGASALHO,
IMPULSO SEXUAL (PRESERVAÇÃO DE ESPÉCIE)
FORÇA
DA
NECESSIDADE
FISIOLÓGICAS
AUTO-REALIZAÇÃO
STATUS/ ESTIMA
SOCIAIS
SEGURANÇA
NECESSIDADES FISIOLÓGICAS
20. STATUS
E ESTIMA
SOCIAIS
FISIOLÓGICAS
SATISFEITAS AS NECESSIDADES FISIOLÓGICAS, TENDEM A
ASSUMIR A MAIOR PRIORIDADE AS DE SEGURANÇA:
PRESERVAÇÃO; AFASTAMENTO DO PERIGO FÍSICO
E DO RISCO DE PRIVAÇÃO DAS NECESSIDADES BÁSICAS
AUTO-
REALIZAÇÃO
SEGURANÇA
Satisfeitas as necessidades
fisiológicas, tendem a
assumir maior prioridade
as de segurança:
preservação, afastamento do
perigo físico e do risco de
privação das necessidades
básicas.
NECESSIDADES DE SEGURANÇA
21. SATISFEITAS AS NECESSIDADES DE SEGURANÇA,
A TENDÊNCIA É NO SENTIDO DE PASSAREM A SER PRIORITÁRIAS
AS NECESSIDADES SOCIAIS:
PARTICIPAÇÃO, IDENTIFICAÇÃOCOM OS SEUS IGUAIS,
FORMAÇÃO DE FAMÍLIAS,GRUPOS DE AMIGOS,
EQUIPES, ASSOCIAÇÕES, ETC.
STATUS E
ESTIMA
SOCIAIS
SEGURANÇA
FISIOLÓGICAS
AUTO-
REALIZAÇÃO
NECESSIDADES SOCIAIS
Satisfeitas as necessidades
de segurança, a tendência é
no sentido de passarem a ser
prioritárias as necessidades
sociais:
participação, identificação com
os seus iguais, formação de
famílias, grupos de amigos,
equipes, associações, etc.
22. A SATISFAÇÃO DESTAS NECESSIDADES TRAZ
UM SENTIMENTO DE PODER, PRESTÍGIO, AUTO-CONFIANÇA:
O INDIVÍDUO INFLUENCIA O SEU AMBIENTE.
A INSATISFAÇÃO PODE GERAR
COMPORTAMENTO IMATURO E PERTURBADOR:
ACESSOS DE RAIVA, DISCUSSÕES INÚTEIS, ETC.
SATISFEITAS AS NECESSIDADES SOCIAIS,
A TENDÊNCIA É NO SENTIDO DE SE TORNAREM PRIORITÁRIAS
AS NECESSIDADES DE STATUS E ESTIMA: NECESSIDADES DO EGO,
AMOR-PRÓPRIO, RECONHECIMENTO DO VALOR POR SI MESMA E
ATRAVÉS DO RESPEITO ALHEIO.
AUTO-
REALIZAÇÃO
STATUS E
ESTIMA
SOCIAIS
SEGURANÇA
FISIOLÓGICAS
Satisfeita as necessidades
sociais, a tendência é no
sentido de se tornarem
prioritárias as necessidades
de status e estima:
necessidades do ego, amor-
próprio, reconhecimento do
valor por si mesmo, e através
do respeito alheio.
NECESSIDADES DE STATUS E ESTIMA
23. STATUS E
ESTIMA
SATISFEITAS AS NECESSIDADES STATUS E ESTIMA,
A TENDÊNCIA É NO SENTIDO DE SE TORNAREM PRIORITÁRIAS
AS NECESSIDADES DE AUTO-REALIZAÇÃO:
ATINGIR O MÁXIMO DO POTENCIAL INDIVIDUAL,
TORNAR-SE AQUILO DE QUE SE É CAPAZ,
DAR UMA CONTRIBUIÇÃO EFETIVA PARA A SOCIEDADE E O PAÍS.
AUTO-
REALIZAÇÃO
SOCIAIS
SEGURANÇA
FISIOLÓGICAS
NECESSIDADES DE AUTO-REALIZAÇÃO
Satisfeitas as necessidades de
status e estima, a tendência é no
sentido de se tornarem prioritárias as
necessidades de auto-realização:
atingir o máximo do potencial
individual, tornar-se aquilo que se é
capaz, dar uma contribuição efetiva
para a sociedade e o país.
34. LIDERANÇA
É considerada a habilidade de motivar,
influenciar, inspirar e comandar um grupo de
pessoas a fim de atingir objetivos.
35. O que você pensa?
- Uma pessoa já nasce líder?
- Um chefe tem que ser um bom líder?
- Quais as características do verdadeiro líder?
- Você é um líder? Liderança
A liderança é o ato de comandar, orientar e
incentivar um grupo de pessoas visando o
atingimento de uma meta ou objetivo em
comum.
36. .
O que dizem os mestres ?
Peter Drucker: tem seguidores, oferece resultados,
dá exemplo, aceita responsabilidade
Jack Welch: integridade, senso de propriedade, paixão,
simplicidade, autoconfiança, recompensas, comemorações,
aprendizado, agilidade
Deming: estimula o orgulho profissional, conhece o trabalho,
líder de líderes.
Shinyashiki: inspira, administra, é “chefe”
37. •Qual é o papel do líder?
•Quais são as características
essenciais do líder?
•Quais são as habilidades do líder?
•Quais são os estilos de liderança do
líder?
38. O PAPEL DO LÍDER
• Garantir a harmonia e boa comunicação entre
o grupo;
• Delegar tarefas de maneira eficiente e
otimizada;
• Oferecer motivação e inspiração para os
membros do grupo;
• Organizar metas e prazos;
• Determinar os melhores caminhos para
chegar ao objetivo.
40. Características Essenciais para
um Líder
• Carisma
• Comunicação clara e didática
• Respeito e empatia
• Paciência
• Pensamento estratégico
• Rápida tomada de decisões
• Boa capacidade de delegar tarefas
• Discurso motivacional e inspirador
• Disciplina e organização
• Proatividade e compromisso
• Auto responsabilidade
42. O que são os Estilos de Liderança?
• Os estilos de liderança são as
diferentes formas que um líder pode
atuar.
• Eles dizem respeito às estratégias
utilizadas para motivar, organizar e
interagir com os seus liderados.
• Você já deve ter ouvido falar, por
exemplo, dos estilos de liderança
autocrático, democrático e liberal.
44. Autocrática
O líder fixa as diretrizes,
sem qualquer
participação do grupo
O líder determina as
providência para execução
das tarefas, na medida em
que se tornam necessárias
e de modo imprevisível
para o grupo
O líder determina a tarefa
que cada um deve executar
e os colegas de trabalho
O líder é dominador e é
“pessoal” nos elogios e
críticas ao trabalho
de cada membro.
Liberal (laissez-faire)
Há liberdade total para as
decisões grupais ou individuais,
e mínima participação do líder.
A participação do líder é
limitada apresentando apenas
sugestões quando solicitado a
fazê-las.
A divisão do trabalho e escolha
dos colegas fica totalmente a
cargo do grupo. Absoluta falta
de participação do líder.
O líder não avalia o grupo nem
controla os acontecimentos.
Apenas comenta as atividades
quando perguntado.
Democrática
As diretrizes são debatidas
decididas pelo grupo,
estimulado e assistido
pelo líder.
O grupo esboça as
providências para atingir o
alvo e pede conselhos ao
líder, que sugere
alternativas para o
grupo escolher.
A divisão do trabalho fica a
critério do grupo e cada
membro tem liberdade de
escolher seus colegas de
trabalho.
O líder procura ser um membro
normal do grupo, em espírito.
O líder é objetivo e limita-se
aos fatos nas críticas e
elogios.
Os três estilos de liderança
46. • Depois de aprender sobre todos esses
estilos de liderança, você deve estar se
perguntando:
“Qual seria, então, o estilo mais adequado?”
A resposta é: nenhum deles.
Não existe um tipo de liderança ideal e que
funcione em qualquer situação, empresa ou
time. O bom líder deve estar preparado
para os exercer diversos papéis.
48. Liderança Autocrática
• Neste estilo de liderança, é adotada uma postura
autoritária e centralizadora perante a equipe.
• As decisões estratégicas são tomadas pelo líder,
com base no seu conhecimento e julgamento.
• Os colaboradores estão sujeitos a regras muito bem
definidas. Há pouca ou nenhuma abertura para se
posicionarem, questionarem ou contribuírem com idéias
ou sugestões.
• Considerado um tipo de liderança mais tradicional e
frequentemente visto como antiquado, esse estilo de
liderança não deixa de ter suas vantagens e aplicações.
49. Vantagens da Liderança
Autocrática
• Agilidade nos processos decisórios, que
geralmente dependem de uma só pessoa;
• Os liderados tendem a ser mais produtivos,
sob a presença e pressão do líder;
• Maior controle dos processos e maior
especialização por parte da equipe, que trabalha
focada nas tarefas.
50. Desvantagens da Liderança
Autocrática
• O líder pode ser visto pela equipe como um
ditador, gerando tensão, stress e
consequentemente conflitos dentro do time.
• Os liderados podem se sentir subutilizados e
desvalorizados, já que não contribuem com
novas idéias e decisões.
51. • Em função da centralização, o líder pode
ficar sobrecarregado.
• Na ausência do líder, a equipe tende a
relaxar, podendo ocorrer queda de
produtividade.
• É mais comum que a equipe
apresente frustração e desmotivação.
52. Quando Utilizar a Liderança
Autocrática?
• O estilo de liderança autocrática deve ser
utilizado em situações que exigem alto nível
de controle dos processos.
• Um exemplo são situações em que o liderado
possui pouca experiência e necessita de mais
direcionamento, em equipes muito grandes ou
com posições de baixa qualificação.
53. • Já profissionais mais especializados
e experientes tendem a sentir desconforto
e desmotivação perante a esse tipo de liderança.
55. Liderança Democrática
• Os líderes que trabalham com este estilo são
abertos à participação, sugestões e contribuições
da equipe. Essa é, inclusive, uma postura
incentivada.
56. • Líderes democráticos estão sempre preocupados
com a satisfação, bem estar e motivação do time.
Procuram estimular os bons relacionamentos, a
comunicação aberta e o desenvolvimento dos
colaboradores.
57. Vantagens da Liderança Democrática
• Interação entre líderes e equipe;
• Atenção à satisfação e motivação dos
liderados, que geralmente são mais
responsáveis e produtivos;
58. • Valorização da contribuição de todos no time;
• Maior comprometimento e responsabilidade dos
membros.
59. Desvantagens da Liderança
Democrática
• Os processos decisórios e de
mudança podem ser lentos;
• Exige nível de maturidade alto e
experiência da equipe;
• Risco de perda de controle de
determinadas tarefas ou processos.
60. Quando Utilizar a Liderança
Democrática?
• Este estilo de liderança funciona muito bem
em equipes com nível de maturidade
elevado.
• Também é eficiente em situações em que o líder
não se sente seguro para determinadas decisões
e necessita de contribuições de outras pessoas.
• O estilo de liderança democrático é capaz de
gerar novas idéias e inovação para o negócio.
62. Liderança Liberal
• O líder liberal parte do pressuposto que as
pessoas possuem um nível de maturidade
elevado, a ponto de não precisarem tanto
dele.
• Ele entende que pode deixar o grupo a
vontade, sem necessidade de
acompanhamento constante. Esse estilo
de liderança conta com a capacidade
de autogestão da equipe.
63. • A liderança liberal, no entanto, não significa ser
um líder omisso. Ele ainda possui
responsabilidades, como a organização,
delegação de tarefas e motivação da equipe.
64. Vantagens da Liderança Liberal
• Liberdade para tomada de decisões;
• Confiança no trabalho do liderado;
• Descentralização e pouca burocracia.
65. • Desvantagens da Liderança Liberal
• Baixa produtividade devido à falta de
orientação, feedback e controle de qualidade do
trabalho;
• Sentimento de falta de direcionamento;
• Individualismo e pouco respeito à figura do
líder.
66. Quando Utilizar a Liderança Liberal?
• Este estilo de liderança alcança bons resultados
em equipes experientes, formada
por profissionais especialistas e capazes
de trabalhar com níveis altos de
autonomia e responsabilidade.
67. • É importante também que as relações
interpessoais sejam maduras e que a
comunicação entre os membros da equipe seja
muito eficaz. Além disso, o líder deve estar
sempre acessível e presente, pronto para motivar
a equipe quando necessário.
69. Liderança situacional: o que é?
• Como mencionamos anteriormente, a liderança
é um assunto que ainda fomenta muitos estudos.
Por isso, as teorias continuam a avançar, e
já existem muitos conceitos mais recentes a
serem considerados. É o caso, por exemplo,
da liderança situacional.
70. • Nesse estilo de liderança, são levados
em consideração níveis diferentes de maturidade
e desenvolvimento das pessoas.
• Os líderes são capazes de reconhecer
a maturidade e a motivação
do liderado e adaptar o seu
comportamento à capacidade e empenho de
cada um.
71. A maturidade é classificada em
quatro estágios
• P1: liderados são inexperientes e não tem
competência.
• P2: os liderados já possuem um pouco de
experiência, e estão motivados.
72. • P3: os liderados possuem níveis elevados
de experiência, mas estão desmotivados.
• P4: os liderados têm muita
experiência e estão altamente motivados.
73. Vantagens da Liderança Situacional
• Flexibilidade na atuação, no sentido em que
cada situação é analisada de acordo com o seu
cenário;
• Otimização do tempo do gestor,
aumentando sua produtividade e da equipe;
• Desenvolvimento da maturidade da equipe
e líder.
74. Desvantagens da Liderança
Situacional:
• Falta de padronização de determinados
processos;
• Dependência do domínio do líder para lidar
com diversas situações e perfis profissionais;
• Processo de desenvolvimento do time pode ser
longo e demorado por envolver diversas
variáveis.
75. Quando Utilizar a Liderança
Situacional?
• A liderança situacional funciona muito bem para
empresas que conseguem acompanhar o ritmo
da globalização e as inovações tecnológicas.
• Para que dê realmente certo, é necessário contar
com líderes flexíveis e bem preparados,
aptos para atuar em diversos cenários.
77. Liderança Coaching: o que é?
• Na liderança coaching, o foco de líder
é desenvolver o potencial de cada
um.
78. • O líder que atua nesse estilo possui a capacidade
de identificar competências e habilidades de
cada colaborador e trabalhar o
seu desenvolvimento, estimulando
a autoconfiança e visão de futuro.
80. Vantagens da Liderança Coaching
• Foco na performance dos indivíduos;
• Maior cooperação e compromisso dos
membros do time;
• Feedback constante para que o liderado esteja
consciente e comprometido com aumento
de sua performance;
• Desenvolvimento contínuo de líderes e
liderados.
81. Desvantagens da Liderança Coaching
• Não funciona quando os integrante da
equipe não estão dispostos a se dedicar ao
desenvolvimento e mudanças de
comportamentos;
82. • Em algumas situações, pode ser
necessário comprometer resultados de
curto prazo para o alcance de resultados
posteriores;
• Exige que os líderes dediquem mais tempo ao
desenvolvimento da sua equipe.
84. Quando Utilizar a Liderança
Coaching?
• É um estilo que funcionará bem para negócios
dispostos a investir no capital humano. É preciso
que existam líderes dispostos se dedicar
ao desenvolvimento do seu time e ao seu
próprio.
• A liderança coaching, no longo prazo, pode
trazer grandes benefícios para as empresas e
seus colaboradores.
85. Como obter melhores resultados
aplicando a liderança adequada?
•Aqueles que dominam ao menos
os três estilos de liderança tradicionais
possuem comprovadamente melhores
desempenhos individuais e em
equipe.
86. • Depois de aprender sobre todos esses estilos de
liderança, você deve estar se perguntando: “qual
seria, então, o estilo mais adequado?”. A
resposta é: nenhum deles.
87. • Não existe um tipo de liderança ideal e que
funcione em qualquer situação, empresa ou
time.
• Diversos estudos já comprovaram que quanto
mais estilos o profissional for capaz de dominar
e implementar à sua atuação melhor.
88. • O bom líder deve estar preparado para os
exercer diversos papéis.
• Por isso, para desenvolver suas habilidades de
liderança, procure agregar à sua atuação
o melhor de cada estilo, com competências
diversas. Estar comprometido com o seu
desenvolvimento é primordial para uma
liderança de altos resultados.
• Como o Coach pode desenvolver melhores
lideranças nas organizações?
89. • O coaching baseia-se em estudos de diversas
áreas e utiliza ferramentas cientificamente
comprovadas para ajudar no desenvolvimento
de novas habilidades, autoconhecimento e no
alcance de metas e objetivos.
90. • Contar com esse profissional no ambiente de
trabalho pode ajudar muito a desenvolver líderes
mais flexíveis e com um maior
leque de ferramentas ao seu dispor para motivar e
gerir as equipes.
• Como vimos, saber detectar o estilo de liderança
ideal para cada situação e se adaptar com rapidez é
essencial para ter sucesso como líder. O coach pode
ajudar os profissionais de uma empresa
a desenvolver e exercitar essas habilidades
importantes, tanto para seu desenvolvimento
quanto para os resultados finais do negócio.
91. Conclusão
• Existem muitos estilos de liderança, que
vêm sendo estudados, descritos e testados
cientificamente há muito tempo.
• A grande maioria das pesquisas na área
apontam que a principal característica
de um bom líder é a flexibilidade:
conhecer e se adaptar aos diferentes estilos
de liderança é fundamental para obter bons
resultados.
92. • Um líder eficiente é capaz de identificar as
necessidades de seus liderados e ajustar suas ações
de acordo. Ele mantém a equipe motivada, em
desenvolvimento constante e muito mais produtiva!
• E você, que características de cada estilo de
liderança considera mais importantes, e como aplica
os diferentes estilos no seu dia a dia profissional?
Divida sua opinião conosco nos comentários e não
esqueça de deixar sua pergunta se sobrou alguma
dúvida!