Trabalho em grupo

1. Universidade Veiga de Almeida
Liderança e Empreendedorismo
Ações comportamentais do líder
Integrantes do Grupo 4 – Turma 7.1:
Fernando Da Silva Pereira Junior
Gláucia Venancio Moura Teixeira
Glaucio Marques Azevedo
Gloria Regina Silva Ribeiro
Tutor(a): Maria Cecília Trannin
Data de Entrega: 30 de Abril de 2016

2. O LÍDER NAS EMPRESAS CONTEMPORANEAS
Os grandes resultados satisfatórios de uma equipe são decorrentes do importante papel
do líder diante de situações extremas, tais como: conflitos que devem ser bem
administrados e a manutenção da motivação dos seus liderados diante de adversidades.
Os líderes atuais atuam como verdadeiros intermediadores entre a empresa e os seus
liderados, objetivando um melhor direcionamento para que não haja falhas,
principalmente falhas de planejamento ou falhas de comunicação entre os níveis
estratégico, tático e operacional das empresas contemporâneas, proporcionando assim,
alcançar os objetivos das organizações. Podemos citar os grandes líderes do Século XX
como Gandhi e Nelson Mandela que conseguiram transmitir e serem vistos com todos
esses aspectos, inclusive por seus opositores políticos.
Atualmente estamos em uma época em que o líder entusiasta prevalece. Sumamente
positiva e otimista, a liderança entusiasta é uma nova maneira de comandar que surgiu
através de mudanças fundamentais para a motivação e satisfação dos colaboradores
outrora chamados de subordinados quando liderança significava poder. Acima de tudo
este líder transmite respeito sem humilhar integrantes de sua equipe, pelo contrário, o
líder entusiasta acredita, incentiva e estimula a inciativa e a criatividade de cada um. Há
verdadeiras vantagens neste tipo de liderança. O líder entusiasta conhece a si mesmo,
tem autoimagem assertiva e autoestima elevada, consequentemente é capaz de inspirar
e desenvolver sua equipe de trabalho. “Desenvolva as pessoas e elas desenvolverão a
organização” (IDALBERTO CHIAVENATO, 2014, p.17). É notório que esta é uma visão
estratégica e contemporânea que fortalece o capital intelectual da organização que
pode possibilitar a eficácia da própria. É inegável que o maior exemplo deste tipo de
liderança é Steve Jobs. Ele incentivou o trabalho colaborativo e fazia elogios a seus
colaboradores quando merecido, visando que juntos eles produziam um trabalho maior
que a soma de suas partes. Inclusive, Jobs comentou uma vez que seu principal objetivo
era tornar os colaboradores melhores, inspirando-os a alcançar novas alturas.
Um exemplo de liderança em empresas contemporâneas pode ser visto na reportagem
de Patrícia Cançado, do jornal O Estado de São Paulo, o presidente da BRMalls, Carlos
Medeiros, afirma participar de todas as entrevistas de candidatos a funcionários da
empresa, do estagiário ao executivo, além de fazer uma reunião anual de dois dias com
os principais executivos para avaliar cada um dos funcionários. E trabalha com o
uniforme da empresa. Agindo desta forma, Medeiros coloca-se no mesmo nível de seus
funcionários, sem distinção, e consegue o engajamento de todos na execução dos
projetos estratégicos.

3. CARACTERÍSTICAS DO LÍDER PARA ENFRENTAR OS DESAFIOS ORGANIZACIONAIS NA
ATUALIDADE
“O líder é a pessoa que sabe ajustar todas as características de seus subordinados”
(CHIAVENATO, 2004, p.145). Devido ao mercado cada vez mais competitivo, uma série
de desafios (como confirmação de seu papel de líder, mobilização e motivação de
colaboradores, desenvolvimento de novos líderes, entre outros) vem sendo enfrentados
pelas organizações. As dez principais características que o líder deve ter para enfrentar
desafios organizacionais são:
 Técnicas de gerenciamento e organização – visão dos estágios da formação do
grupo de pessoas e transformá-la em equipe;
 Boa comunicação – comunicar-se sempre e de forma clara, incentivando seus
liderados a realização no mesmo nível, evitando dúvidas de ambos os lados;
 Relacionamento interpessoal – conhecer os membros e deixar ser conhecido
além dos aspectos profissionais;
 Empatia – entender os problemas e colocar-se na posição contrária (de liderado);
 Persuasão – convencimento às atitudes em relação à organização;
 Imparcialidade – tratamento indiferente relacionado às questões e gostos
pessoais;
 Administração de conflitos – direcionar ideias diferentes para um objetivo;
 Dinamismo - ter participação/contribuição direta, elevando a autoestima da
equipe;
 Dar Feedback – mostrar o desempenho individual e incentivar a evolução como
equipe;
 Ser Educador – mostrar os passos a serem dados para chegar ao objetivo;

4. O LÍDER E OS PRINCIPAIS ASPECTOS MOTIVACIONAIS QUE PODE UTILIZAR PARA
INFLUENCIAR SUA EQUIPE
Os principais diferenciais competitivos de qualquer organização são os colaboradores.
Eles desempenham o ofício de maior relevância em uma organização que é: transformar
conhecimento em ações aplicáveis em suas atividades essenciais. É de suma importância
que exista condições de trabalho benéficas para realização das atividades
organizacionais, estas condições proporcionam a amplificação no alcance de objetivos
tanto organizacionais quanto individuais. Para esse fim, é necessário identificar o que
influencia o desempenho do colaborador para que seja possível identificar as causas e
executar os procedimentos necessários na solução das dificuldades enfrentadas. O
principal fator para obtenção de um desempenho significativo é a motivação. Para
Gondim e Silva (2004, p.146), “motivação pode ser definida como uma ação dirigida a
objetivos, sendo autorregulada, biológica ou cognitivamente, persistente no tempo e
ativada por um conjunto de necessidades, emoções, valores, metas e expectativas”. A
motivação organizacional tem como objetivos:
 Encorajar colaboradores potenciais a ingressar na empresa;
 Estimular os colaboradores a produzir mais e a desempenhar suas funções com
eficácia;
 Encorajar colaboradores a permanecer na empresa;
Através da Hierarquia de necessidades de Maslow, também conhecida como Pirâmide
de Maslow, podemos reconhecer claramente as necessidades de autorrealização. A
teoria de motivação de Abraham Maslow (1908-1970) é considerada a mais reconhecida
devido à abordagem para os administradores. Maslow visualizava a motivação humana
em cinco principais necessidades.
Figura 1 – Pirâmide de Maslow
Fonte: http://www.esoterikha.com/coaching-pnl/teoria-de-maslow-a-teoria-das-necessidades-
piramide-de-maslow.php

5. Ele defendia que as necessidades mais básicas devem ser supridas para que o indivíduo
possa escalar as demais hierarquias até atingir o êxito da pirâmide. Dizia Maslow: "… à
medida que os aspectos básicos que formam a qualidade de vida são preenchidos,
podem deslocar seu desejo para aspirações cada vez mais elevadas".
Podemos identificar na Pirâmide de Maslow que as necessidades sociais, necessidades
de estima e necessidades de autorrealização, as três últimas necessidades, são as que
mais se enquadram na influência da motivação de um individuo. As necessidades sociais
representam o desejo do ser humano em ser aceito/amado por outras pessoas. As
necessidades de estima representam o reconhecimento e a aprovação de si mesmo e
das demais pessoas. As necessidades de autorrealização representam a demonstração
do potencial do indivíduo como pessoa.
A liderança está diretamente correlacionada à motivação das pessoas no ambiente de
trabalho. O líder é capaz de inspirar/influir nas demais pessoas visando os ideais da
organização através de interações, extremamente necessárias na dissipação da
desmotivação organizacional, utilizando de suas qualificações. Em uma organização os
principais motivos de desmotivação são o autoritarismo e a inexistência de ascensão
profissional. Pode-se dizer que a motivação é um processo constante que ajuda a
impulsionar uma equipe, ainda que seja bastante complexa. Visando isto, o líder pode
propiciar a sua equipe:
 Possibilidades de promoção (aumento de salário, ascensão de cargo);
 Possibilidades de aprendizado (cursos, treinamentos);
 Tarefas incitadoras (metas);
 Reconhecimento (elogios, placa de funcionário do mês);
Estabelecer incentivos, motivos e metas proporciona desenvolvimento pessoal,
consequentemente, produtividade e lucratividade que está ligado diretamente ao
desenvolvimento organizacional.

6. O LÍDER E A FORMAÇÃO DE EQUIPES DE ALTO DESEMPENHO
Liderar está distante de ser o principal fator a influenciar o desempenho de grupos de
colaboradores, entretanto, dependendo do tipo de líder, podem resultar equipes
motivadas, empenhadas, triunfantes, ou equipes que apenas cumprem suas obrigações,
obtendo determinado resultado, mas que não atuam com satisfação. A liderança está
centralizada na capacidade do líder eficaz.
Para ser líder eficaz, deve-se assegurar o respeito dos companheiros de trabalho, e
proporcionar aos colaboradores o que eles ainda não conseguiram suprir por si mesmos.
O líder deve ser primeiramente um gestor de pessoas. Ele precisa atuar de forma
coerente, visto que ele deve servir de modelo padrão para sua equipe e desempenhar
as atividades que ajudarão o grupo a alcançar, de fato, a meta.
Para transformar uma equipe de alto desempenho, um líder pode usufruir de quatro
características: formação, conflito, acordo e desemprenho.
Formação: Etapa onde os componentes da equipe começam a correlacionar suas
funções. O conhecimento ainda não está sendo dividido e a relação de confiança ainda
não foi construída.
Conflito: Etapa onde os componentes da equipe iniciam a relacionar-se e sucedem as
divergências de personalidades e opiniões técnicas. Nesta fase apresenta-se reserva de
conhecimento entre determinados componentes da equipe, colaboração escassa e
desconfiança.
Acordo: Etapa onde os componentes da equipe iniciam a compreender o modo de
operação uns dos outros, a respeitar suas diferenças, a agir como uma equipe genuína,
visando o objetivo do projeto, partilhando conhecimento e formando uma esfera
colaborativa.
Desempenho: Etapa onde os componentes da equipe alcançam o auge da
produtividade, cooperação e sinergia. Tornam-se uma equipe dinâmica que criam
conhecimento ao invés de partilhá-lo.
Além das características apresentadas acima, o líder deve incentivar e incitar o capital
intelectual da organização possibilitando autossuficiência aos colaboradores para que
eles possam se sentir enaltecidos através de seu talento.
Outra função do líder é promover a coesão do grupo que pode ser denominada de
necessidade de manutenção de equipe. Todos tem necessidades individuais. Os
indivíduos levam ao grupo suas próprias necessidades, ou seja, suas necessidades
individuais, que compreendem não apenas as necessidades físicas (como a
alimentação), mas também as psicológicas (como o reconhecimento, a sensação de
estar fazendo algo útil, status, e etc...).
Em suma, em tudo que foi compartilhado acima, visualizamos o quão a atuação presente
de um líder, seja ele nato ou não, é tão importante para formação de uma equipe
vitoriosa que cresce, que rompe os seus desafios e que vai além do esperado.
Poderiam ser citadas várias qualificações e referências para um bom Líder, mas o
trabalho por si só já fala, então enfatizamos os pontos chaves para uma boa atuação de
um líder frente a sua equipe.

7. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS
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do futuro nas organizações. Disponível em:
<https://revistapanorama360.wordpress.com/2012/03/05/lideranca-nas-
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Acesso em: 25 de abril de 2016.
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<http://www.youwilldobetter.com/2014/03/estilo-steve-jobs-de-lideranca/>.
Acesso em: 28 de abril de 2016.
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< http://www.infoq.com/br/articles/equipes-alto-desempenho-p1>
Acesso em: 26 de abril de 2016
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Acesso em: 24 de abril de 2016.
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<http://www.coladaweb.com/administracao/motivação>.
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<http://www.administradores.com.br/producao-academica/importancia-do-lider-na-
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Disponível em:
<http://br.monografias.com/trabalhos3/lideranca-importancia-lider-dentro-
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Acesso em: 26 de abril de 2016