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Lean manufacturing 1-introdução
- 1. 1- Introdução aoLean V1-2008 1 Autor: José V1-2008 A. Rodrigues da Silva 1-Intodução ao Lean Pedro Autor: J. P. Rodrigues da Silva http://www.freewebs.com/leanemportugal
- 2. Programa 1- Introdução 2- Os7 tipos de desperdício 3- Técnicas e ferramentas do Lean 4- Implementação do Lean 5- Conclusões Anexos 2 1-Intodução ao Lean V1-2008 Autor: J. P. Rodrigues da Silva http://www.freewebs.com/leanemportugal
- 3. 1- INTRODUÇÃO 1- Origens 2-Desperdício - Valor 3- O fluxo de valor 4- Definições de Lean 5- Os princípios do Lean 3 1-Intodução ao Lean V1-2008 Autor: J. P. Rodrigues da Silva http://www.freewebs.com/leanemportugal
- 4. 1- Origens FrederickTaylor Henry Ford Taiichi Ohno “Time and motion” “Mass Production” “Toyota Production System” 1856-1915 1863-1947 1912-1990 Frank e Lillian Gilbreth Sakichi Henry Gantt Toyoda 4 1-Intodução ao Lean V1-2008 Autor: J. P. Rodrigues da Silva http://www.freewebs.com/leanemportugal
- 5. Origens JIT - Just-in-time “Produzirapenas a quantidade necessária, ao ritmo necessário e quando necessário”. O JIT só pode acontecer após: • o tempo de setup ser reduzido ou eliminado • a taxa de defeitos de qualidade ser minimizada • a prevenção das avarias dos equipamentos • os prazos de entrega serem mínimos • a optimização da dimensão dos lotes • a movimentação e transportes serem minimizados • ........... 5 1-Intodução ao Lean V1-2008 Autor: J. P. Rodrigues da Silva http://www.freewebs.com/leanemportugal
- 6. Origens JIT e oInventário Redução do Inventário por efeito do JIT 1000 peças Lote para 10 dias Inventário médio Lote 10 dias = 500 peças Inventário médio Lote para 1 dia Lote 1 dia = 50 peças 100 peças 6 1-Intodução ao Lean V1-2008 Autor: J. P. Rodrigues da Silva http://www.freewebs.com/leanemportugal
- 7. Origens Os inventários escondemos problemas Má concepção Setup Baixa longo qualidade Layout Máquinas Fornecedores deficiente avariadas não fiáveis 7 1-Intodução ao Lean V1-2008 Autor: J. P. Rodrigues da Silva http://www.freewebs.com/leanemportugal
- 8. Origens Inventários baixos expoêmos problemas Má concepção Setup Baixa longo qualidade Layout Máquinas Fornecedores deficiente avariadas Não fiáveis 8 1-Intodução ao Lean V1-2008 Autor: J. P. Rodrigues da Silva http://www.freewebs.com/leanemportugal
- 9. Origens JIT, TPS eLean Manufacturing O JIT é uma das origem do TPS – Toyota Production System O TPS – Toyota Production System é a origem do Lean Manufacturing “Quando uma organização atingir o estado Lean, então poderá dizer-se que funciona verdadeiramente segundo os conceitos JIT”. 9 1-Intodução ao Lean V1-2008 Autor: J. P. Rodrigues da Silva http://www.freewebs.com/leanemportugal
- 10. Origens Cronologia • 1903 – Shop management – Frederick Taylor • 1911 – The principles of scientific management – Frederick Taylor • 1914 – Conceito de Mass Production + Linha de montagem - Henry Ford • 1950 - Toyota Production System - Taiichi Ohno SMED - Shigeo Shingo • 1960 - TPM - Nippondenso Motorola – Six Sigma • 1990 - The Machine that Changed the World (James Womack - Daniel Jones) • 1996 – Lean Thinking (James Womack – Daniel Jones) (1ª Edição; 2003- 2ª Edição) CICLO DA PROSPERIDADE defendido por Henry Ford nas suas obras 10 1-Intodução ao Lean V1-2008 Autor: J. P. Rodrigues da Silva http://www.freewebs.com/leanemportugal
- 11. 2- Desperdício -Valor O que é o desperdício ? • Exemplos na nossa vida particular • Exemplos na nossa actividade profissional 11 1-Intodução ao Lean V1-2008 Autor: J. P. Rodrigues da Silva http://www.freewebs.com/leanemportugal
- 12. Exemplos de desperdícios! Excesso de inventário 12 1-Intodução ao Lean V1-2008 Autor: J. P. Rodrigues da Silva http://www.freewebs.com/leanemportugal
- 13. Exemplos de desperdícios! Máquinas paradas 13 1-Intodução ao Lean V1-2008 Autor: J. P. Rodrigues da Silva http://www.freewebs.com/leanemportugal
- 14. Exemplos de desperdícios! Ver as máquinas a trabalhar 14 1-Intodução ao Lean V1-2008 Autor: J. P. Rodrigues da Silva http://www.freewebs.com/leanemportugal
- 15. Exemplos de desperdícios! Transportes 15 1-Intodução ao Lean V1-2008 Autor: J. P. Rodrigues da Silva http://www.freewebs.com/leanemportugal
- 16. Exemplos de desperdícios! Transportes desnecessários 16 1-Intodução ao Lean V1-2008 Autor: J. P. Rodrigues da Silva http://www.freewebs.com/leanemportugal
- 17. Exemplos de desperdícios! Excesso de inventário 17 1-Intodução ao Lean V1-2008 Autor: J. P. Rodrigues da Silva http://www.freewebs.com/leanemportugal
- 18. Exemplos de desperdícios! Stock intermédio Excesso de produção Máquina 1 Máquina 2 18 1-Intodução ao Lean V1-2008 Autor: J. P. Rodrigues da Silva http://www.freewebs.com/leanemportugal
- 19. Exemplos de desperdícios! Avarias das máquinas 19 1-Intodução ao Lean V1-2008 Autor: J. P. Rodrigues da Silva http://www.freewebs.com/leanemportugal
- 20. Exemplos de desperdícios! Desperdício de materiais 20 1-Intodução ao Lean V1-2008 Autor: J. P. Rodrigues da Silva http://www.freewebs.com/leanemportugal
- 21. Exemplos de desperdícios! Secção de recuperação Defeitos Re-trabalho 21 1-Intodução ao Lean V1-2008 Autor: J. P. Rodrigues da Silva http://www.freewebs.com/leanemportugal
- 22. Exemplos de desperdícios! Burocracia 22 1-Intodução ao Lean V1-2008 Autor: J. P. Rodrigues da Silva http://www.freewebs.com/leanemportugal
- 23. Exemplos de desperdícios! Tempos de espera 23 1-Intodução ao Lean V1-2008 Autor: J. P. Rodrigues da Silva http://www.freewebs.com/leanemportugal
- 24. Exemplos de desperdícios! Procurar ferramentas 24 1-Intodução ao Lean V1-2008 Autor: J. P. Rodrigues da Silva http://www.freewebs.com/leanemportugal
- 25. Deparamos-nos todos os diascom desperdícios ! 25 1-Intodução ao Lean V1-2008 Autor: J. P. Rodrigues da Silva http://www.freewebs.com/leanemportugal
- 26. A definição dedesperdício segundo o Lean .. .. .. Qualquer actividade que consuma recursos Qualquer actividade que consuma recursos e que NÃO contribua com valor para o Cliente e que NÃO contribua com valor para o Cliente Desperdício = Waste = Muda 26 1-Intodução ao Lean V1-2008 Autor: J. P. Rodrigues da Silva http://www.freewebs.com/leanemportugal
- 27. O desperdício nasempresas Qualquer actividade, material ou informação que não é reconhecida como valor pelo Cliente interno ou final. (Um custo que não podemos reflectir na factura) (Um custo sem a respectiva compensação) 27 1-Intodução ao Lean V1-2008 Autor: J. P. Rodrigues da Silva http://www.freewebs.com/leanemportugal
- 28. O desperdício éprejudicial ...... para todos! Para as pessoas Para as empresas Para a sociedade Para o país O que podemos fazer ? 28 1-Intodução ao Lean V1-2008 Autor: J. P. Rodrigues da Silva http://www.freewebs.com/leanemportugal
- 29. Identificar e eliminar osdesperdícios Como? Com a “Mentalidade Lean” 29 1-Intodução ao Lean V1-2008 Autor: J. P. Rodrigues da Silva http://www.freewebs.com/leanemportugal
- 30. A Mentalidade Leané o antítodo para acabar com o desperdício nas empresas A meta das empresas é: “Criar VALOR” O objectivo do Lean é: “ELIMINAR O DESPERDÍCIO” 30 1-Intodução ao Lean V1-2008 Autor: J. P. Rodrigues da Silva http://www.freewebs.com/leanemportugal
- 31. Conceitos Lean deValor • Apenas pode ser definido pelo Cliente final • O produto que corresponde às necessidades do Cliente, a um preço específico e entregue no tempo por ele requerido • O valor é criado pelo produtor • Só é possível definir o valor para o produto se ouvirmos o Cliente (pro-activamente) 31 1-Intodução ao Lean V1-2008 Autor: J. P. Rodrigues da Silva http://www.freewebs.com/leanemportugal
- 32. Valor e LeadTime VALOR CRIADO ACTIVIDADES NAV -Processamento das - Espera 5% matérias primas - Mudança/afinação - Inspecção ACTIVIDADES NAV “NECESSÁRIAS” - Movimento 95% - Impostas por situações - Armazenagem . . . internas - Etc. . . . externas “TIPICAMENTE . . . 95% DO LEAD TIME DE PRODUÇÃO RESULTA DE ACTIVIDADES QUE NÃO ACRESCENTAM VALOR 32 1-Intodução ao Lean V1-2008 Autor: J. P. Rodrigues da Silva http://www.freewebs.com/leanemportugal
- 33. 3- O fluxode valor Fluxo de valor é o conjunto das actividades (as que acrescentam e não acrescentam valor), necessárias para levar um produto ou serviço desde a matéria prima até ao Cliente É composto por: • Actividades que criam valor • Actividades que não criam valor mas que são necessárias (eventualmente)–MUDA Tipo 1 • Actividades que não criam valor–MUDA Tipo 2 33 1-Intodução ao Lean V1-2008 Autor: J. P. Rodrigues da Silva http://www.freewebs.com/leanemportugal
- 34. O fluxo devalor Fluxo de valor Processo A Processo B Processo C CLIENTE Fabricação Enchimento Embalamento Matérias Produto primas acabado Fonte: Lean Entreprise Institute (adaptado) 34 1-Intodução ao Lean V1-2008 Autor: J. P. Rodrigues da Silva http://www.freewebs.com/leanemportugal
- 35. O fluxo devalor “Quando existe um produto (ou serviço) para um “Quando existe um produto (ou serviço) para um Cliente, existe também um fluxo de valor. O desafio Cliente, existe também um fluxo de valor. O desafio reside em identificá-lo.” reside em identificá-lo.” Jim Womack Jim Womack Existem três tipos de fluxos de valor nas empresas: Da concepção ao lançamento do produto - Desenvolvimento Da matéria prima ao produto acabado - Produção Da encomenda à entrega ao Cliente - Distribuição 35 1-Intodução ao Lean V1-2008 Autor: J. P. Rodrigues da Silva http://www.freewebs.com/leanemportugal
- 36. 4- Definições deLean Uma definição simples Todas as actividades de um processo / Empresa VALOR O FLUXO DE VALOR Lean Desperdício MUDA 36 1-Intodução ao Lean V1-2008 Autor: J. P. Rodrigues da Silva http://www.freewebs.com/leanemportugal
- 37. O que éo Lean ? Um conjunto de estratégias para identificar e Um conjunto de estratégias para identificar e eliminar desperdícios nos processos, nos eliminar desperdícios nos processos, nos produtos e na empresa, orientada para o Cliente produtos e na empresa, orientada para o Cliente • Melhora a eficiência pela redução dos tempos dos processos (sem interrupções e retrocessos) • Permite produzir os produtos “ao ritmo” da sua procura pelos Clientes (inventário mínimo) • Melhora a qualidade e reduz os custos É uma mudança cultural na Empresa 37 1-Intodução ao Lean V1-2008 Autor: J. P. Rodrigues da Silva http://www.freewebs.com/leanemportugal
- 38. 5- Os princípiosdo Lean James Womack e Daniel Jones, definiram no seu livro “Lean Thinking” os cinco princípios para eliminar o desperdício nas organizações. 38 1-Intodução ao Lean V1-2008 Autor: J. P. Rodrigues da Silva http://www.freewebs.com/leanemportugal
- 39. Os cinco princípiosdo Lean 1 1 Especificar o que cria e o que não cria valor para o Cliente Identificar os fluxos de valor e eliminar actividades que não 2 2 acrescentam valor 3 3 Criar um fluxo contínuo com as actividades que criam valor 4 4 Deixar o Cliente “puxar” o fluxo de valor Empenhar-se na perfeição através da redução contínua do 5 5 desperdício 39 1-Intodução ao Lean V1-2008 Autor: J. P. Rodrigues da Silva http://www.freewebs.com/leanemportugal
- 40. Os cinco princípiosdo Lean 1 1 Especificar o que cria e o que não cria valor para o Cliente Compreender o que agrega valor ao Cliente (interno Compreender o que agrega valor ao Cliente (interno e externo) e ao utilizador final do produto //serviço e externo) e ao utilizador final do produto serviço Requer o conhecimento: • das características dos Clientes • da finalidade do Cliente ao adquirir o produto • dos factores de decisão dos Clientes • do momento em que o Cliente quer o produto • do ritmo a quer o Cliente quer o produto • do local onde o Cliente quer o produto 40 1-Intodução ao Lean V1-2008 Autor: J. P. Rodrigues da Silva http://www.freewebs.com/leanemportugal
- 41. Os cinco princípiosdo Lean Identificar os fluxos de valor e eliminar actividades que não 2 2 acrescentam valor Capacidade de reduzir ou eliminar desperdícios na cadeia Capacidade de reduzir ou eliminar desperdícios na cadeia de processos de produção da emprersa de processos de produção da emprersa Requer o conhecimento: • do conceito de desperdício • como identificar os desperdícios • como tipificar os desperdícios • como eliminar os desperdícios • como medir os desperdícios • como eliminar os desperdícios • da importância da redução dos tempos nos processos 41 1-Intodução ao Lean V1-2008 Autor: J. P. Rodrigues da Silva http://www.freewebs.com/leanemportugal
- 42. Os cinco princípiosdo Lean 3 3 Criar um fluxo contínuo com as actividades que criam valor Capacidade de tornar as operações previsíveis Capacidade de tornar as operações previsíveis Requer o conhecimento: • dos processsos • das técnicas de mapeamento dos processos • dos métodos de avaliação e medição dos processos internos • da importância dos processos externos (Fornecedores e Clientes) • de metodologias e ferramentas Lean .... e a vontade de mudar os processos! 42 1-Intodução ao Lean V1-2008 Autor: J. P. Rodrigues da Silva http://www.freewebs.com/leanemportugal
- 43. Os cinco princípiosdo Lean 4 4 Deixar o Cliente “puxar” o fluxo de valor Capacidade de permitir que o Cliente “puxe” a operação Capacidade de permitir que o Cliente “puxe” a operação Requer: • Capacidade de ouvir “A Voz do Cliente” • Saber analisar qualitativamente a voz do Cliente • Dar importância à voz do Cliente • Capacidade de aproveitar a voz do Cliente • Vontade da empresa de aproveitar a voz do Cliente • Interação permanente e intensa com o Cliente 43 1-Intodução ao Lean V1-2008 Autor: J. P. Rodrigues da Silva http://www.freewebs.com/leanemportugal
- 44. Os cinco princípiosdo Lean Empenhar-se na perfeição através da redução contínua do 5 5 desperdício Capacidade de medir e melhorar o resultado continuamente Capacidade de medir e melhorar o resultado continuamente Requer o conhecimento: • Conceito de melhoria contínua a capacidade de: • Promover a melhoria contínua • Prioritizar as acções de melhoria contínua • Controlar a melhoria contínua .... e de dar grande importância à melhoria contínua! 44 1-Intodução ao Lean V1-2008 Autor: J. P. Rodrigues da Silva http://www.freewebs.com/leanemportugal
- 45. Contactos do Autor José Pedro Amorim Rodrigues da Silva Lisboa - Portugal jparsilva@sapo.pt Tel. +351 218 124 609 Tm. +351 919 729 496 http://www.freewebs.com/leanemportugal/ 45 1-Intodução ao Lean V1-2008 Autor: J. P. Rodrigues da Silva http://www.freewebs.com/leanemportugal