O documento fornece dicas sobre marketing pessoal, definindo-o como uma estratégia para "vender" a imagem profissional e influenciar como outros percebem o indivíduo. Ele destaca a importância de causar uma boa primeira impressão, com dicas como sorrir, apertar a mão com firmeza, falar claramente e manter contato visual. Também discute a importância da linguagem corporal e da aparência profissional.
1. MARCIO DE OLIVEIRA VERAS
DICAS DE COMO DESENVOLVER SEU MARKETING PESSOAL
FORTALEZA
2016
2. 1 MARKETING PESSOAL
1.1 CONCEITO
Podemos definir o Marketing pessoal como um instrumento utilizado
para a ascensão pessoal de um determinado profissional no intuito de que se
possa conquistar o sucesso em sua própria área de atuação. Assim podemos
considerá-la como uma estratégia empregada para "vender" a imagem de um
determinado profissional, e assim influenciar a maneira como as outras
pessoas ao redor percebem quem a aproveita de forma adequada.
Desse modo, para não ficar para trás todo e qualquer profissional que
almeja obter o reconhecimento em sua profissão precisa que o seu valor seja
efetivamente percebido por seus superiores e no mercado em geral. Para que
isso possa ocorrer faz-se necessário que o profissional vá além das
competências atribuídas ao mesmo e utilizar diversas técnicas de
Comunicação e Marketing.
1.2 A IMPORTÂNCIA DO MARKETING PESSOAL
O Marketing pessoal não deve ser percebido erroneamente como um
culto ao ego ou a vaidade individual, atualmente com um nível maior de
competitividade entre as empresas e os diferentes profissionais torna-se
praticamente algo indispensável. Às vezes excelentes profissionais têm seu
reconhecimento e sua demanda subestimada pelo mercado por não
empregarem corretamente estratégias de marketing pessoal.
Assim não devemos confundir modéstia com anonimato. É
perfeitamente possível ser reconhecido por seus valores humanos e
profissionais sem perder características da personalidade também valorizadas
e importantes como a humildade. É importante lembrar que o Marketing
pessoal tem o poder de transformar o talento que cada colaborador possui em
oportunidade.
O profissional em início de carreira ou começando em uma nova etapa
de sua profissão, como uma promoção ou mudança de cargo, por exemplo,
3. precisa demonstrar disposição para aprender com todas as pessoas ao seu
redor e com as situações sejam elas desafiadoras ou não. Deixar sempre
explícito que para o mesmo é importante, com todas as circunstâncias que
ocorrem ao redor.
Entregar um resultado sempre superior ao esperado é muito importante.
Além disso, o colaborador deve superar as expectativas das pessoas. Vivemos
em uma era de grande competitividade e pressão, assim é indispensável
resistência física, psíquica e emocional diante das inúmeras adversidades do
cotidiano.
O profissional também precisa preocupar-se com sua aparência ao
empregar o marketing pessoal, com isso o mesmo deve vestir-se
adequadamente de acordo com a função exercida e a ocasião, evitando
exageros e extravagâncias, com discrição, no entanto desenvolvendo um estilo
pessoal facilmente reconhecido. O ser humano é naturalmente atraído pela
beleza e um estilo adequado e agradável faz bastante diferença a qualquer
profissional.
Ao participar de um processo seletivo, de um estágio, ou de um primeiro
emprego, é importante que o colaborador tenha em mente quais as habilidades
e potenciais que ele tem a oferecer para a empresa a qual almeja ingressar ou
já faz parte. Assim o profissional deve tão somente esperar aprender com a
nova experiência, mas principalmente agregar novos conceitos e levar à
empresa bons resultados. O profissional iniciante irá naturalmente aprender
bastante com a nova organização e obter boas experiências, mas isso deve ser
uma consequência do trabalho desempenhado pelo mesmo e não apenas um
processo de aprendizagem.
No marketing pessoal o colaborador necessita ser pontual, agir com
naturalidade no ambiente laboral, desenvolvendo sua personalidade do melhor
modo possível, estimulando a criatividade, mantendo a discrição e evitando
levar os problemas pessoais ao âmbito organizacional.
De acordo com um estudo realizado em 2006 pela Universidade de
Princeton nos Estados Unidos, os primeiros sete segundos é o que realmente
4. são considerados para causar uma boa impressão da imagem de determinado
indivíduo. Dessa forma ao participar de determinado evento, reunião de
trabalho ou qualquer outro acontecimento na vida profissional ou pessoal, é
importante agir rápido no intuito de causar uma boa impressão através de
atitudes positivas baseadas no Marketing pessoal.
1.3IMPORTANTES DICAS DE MARKETING PESSOAL
Assim para que o profissional possa ser lembrado de forma correta,
será listado a seguir algumas dicas de como obter uma boa impressão quer no
ambiente corporativo ou em outros espaços sociais.
O sorriso é considerado uma forma de expressão aberta. Desse modo, a
expressão facial é muito importante para causar uma primeira boa impressão,
uma vez que sempre é agradável ser reconhecido pela positividade de caráter.
O sorriso é considerado um ponto imprescindível no desenvolvimento da
imagem porque segundo um estudo feito pelo Journal of Economic Psychology
nos Estados Unidos em 2001 afirma que 48% das pessoas observam que o
sorriso é o ponto mais importante quando encontram uma pessoa pela primeira
vez.
O sorriso além de causar uma boa impressão sobre o profissional,
também contribui para que os níveis de tensão diminuam bastante, assim a
pessoa fica mais tranquila, relaxada e, por conseguinte mais autoconfiante. O
ato de sorrir segundo pesquisas de Abel e Kruger (2010), também está ligado a
uma vida mais longa e com qualidade.
Outro ponto importante é o aperto de mão, um gesto cultural que é
reconhecido em diversos países do mundo significando um gesto de cortesia e
educação. Ao apertar a mão de outra pessoa há uma mensagem de confiança
sendo transmitida. Muitas pessoas acham que apertar a mão de outra pessoa é
apenas um cumprimento qualquer como um abraço, no entanto ela é uma
importante aliada para quem desejar passar confiança para as demais
5. pessoas, dessa forma deve-se tomar o cuidado para não fazê-lo de forma
intensa demais, demonstrando agressividade, ou de maneira fraca
demonstrando desinteresse. O ideal é um aperto de mão mediano, para saber
como proceder, é interessante perguntar a alguém conhecido como é o aperto
de mão em relação a outras pessoas.
Além do aperto de mão, outro modo eficiente para se conhecer outras
pessoas e causar uma boa impressão nos primeiros minutos são os
cumprimentos verbais. Mesmo o popular e balido: “prazer em conhecê-lo (a)” já
é fundamental para quebrar a tensão, criar um bom diálogo e evitar que o
profissional seja colocado de lado em uma conversa. Caso a pessoa tenha
dificuldades em memorizar nomes, o cumprimento pode ser um importante
passo para que haja uma memorização do nome de quem acabou de
conhecer. Portanto, as palavras são importantes aliadas na construção de um
forte e duradouro vínculo de Marketing.
Deve-se sempre procurar falar com clareza, empregando as palavras de
maneira correta, evitando deslizes gramaticais e com o tom de voz seguro. É
recomendado que ao falar, o profissional possa se posicionar de modo ereto e
calmo para as pessoas ouvirem, uma vez que o nervosismo pode impedir um
melhor entendimento por parte das pessoas. Assim em caso de timidez, é
necessário utilizar algumas técnicas como respirar fundo, tomar água, ou
pensar em coisas boas e relaxantes, etc. Visto que determinadas situações em
público pode causar algum desconforto em pessoas mais comedidas.
Não se deve falar muito rápido ou alto, já que estudos apontam que
pessoas que usam um tom de voz mais moderado, forte e com a altura
adequada tendem a ser levadas mais a sério do que outras.
O contato visual (olho no olho) também é um aspecto bem relevante
para o aprimoramento do Marketing pessoal, visto que ao olhar diretamente
nos olhos de alguém com quem conversa o profissional passa instintivamente
atributos como interesse e segurança no que ela está falando ou ao que está
se escutando.
6. Olhar nos olhos de outra pessoa demonstra respeito com a pessoa com
quem se mantém contato e mostra que a pessoa está atenta ao diálogo, o
olhar ao redor dá a impressão de que a pessoa se mostra distraída e não
concentrada na conversa. É importante também que durante a conversa o
profissional evite encarar o interlocutor durante todo o tempo, visto que isso
pode causar intimidação, o que é algo negativo, portanto o ideal é manter-se
focado, mas deve-se desviar o olhar apenas durante alguns segundos.
O uso da linguagem corporal também é uma eficaz forma de
comunicação e Marketing pessoal, assim é necessário tomar cuidado com o
movimento corporal, para que a forma natural de agir do profissional não
atrapalhe um momento importante no ambiente corporativo, como a
apresentação de um projeto por exemplo. É sabido que determinadas ações
que às vezes são involuntárias, como um bocejo ou “espreguiçamento”, pode
levar a interpretações erradas e por vezes contagiar todo um grupo.
O corpo geralmente “fala” indiretamente pela pessoa, portanto é
importante não deixar que isso seja visto de forma negativa. Experiências
comprovam que pessoas que compartilham o mesmo sentimento são em geral,
mais confiáveis, sociáveis e compreensíveis.
O espelhamento das emoções é a maneira que o corpo tem de
transmitir a mensagem que “há algo em comum entre duas pessoas ou mais”.
Quando se diz que há pessoas que nos passam boas energias, isso é
exatamente causado por esta sensação de espelhamento das emoções
através da linguagem corporal que inconscientemente recebemos e passamos
adiante.
Por fim, não se deve deixar que a aparência atrapalhe o sucesso
profissional, para isso o ideal é sempre manter-se com bom aspecto, no que se
refere às vestimentas e aos cuidados físicos como cabelo, unhas e barba feita
no caso dos homens, quando o ambiente de trabalho for bastante formal.
Portanto é imprescindível sempre considerar o ambiente e a ocasião, para que
possa haver uma boa adequação e o Marketing pessoal possa realmente trazer
bons resultados.
7. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS
ABEL, E. L., & Kruger, M. L. (2010). Smile intensity in photographs predicts
longevity.Psychological Science. Disponível
em:http://pss.sagepub.com/content/early/2010/02/26/0956797610363775.extra
ctTradução livre.
COBRA, Marcos; Ribeiro, Áurea. Marketing: Magia e Sedução. São Paulo:
Cobra, 2000
JOURNAL OF ECONOMIC PSYCHOLOGY. Disponível em:
http://www.journals.elsevier.com/journal-of-economic-psychology/ Acesso em
17/03/2016
KOTLER, Philip; Armstrong, Gary. Princípios de Marketing. 12ª Ed. São
Paulo: Prentice Hall, 2007. 600 p.
UNIVERSIDADE DE PRINCETON. Disponível em:http://www.princeton.edu/main/
acesso em: 17/03/2016.