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Criatividade e inovação
1   HISTÓRIA DE CRIANÇA
2   CRIATIVIDADE
    Entendendo melhor


       O que é CRIATIVIDADE ?

                                            Habilidade criativa:
                                            sua capacidade de
                                           pensar fora da caixa.




                                            CRIATIVIDADE
                   Motivação interna:
                  Sua paixão por novos                          Recursos:
                  desafios e conquistas.                     Conhecimentos
                  Criatividade nasce de                        e acesso a
                    estar apaixonado.                         informações
                                                               relevantes
3   CRIATIVIDADE
    Entendendo melhor


       Mas o que é INOVAÇÃO?




                  Pesquisa é transformar dinheiro
                  em conhecimento.

                  Inovação é transformar
                  conhecimento em dinheiro.
4   INOVAÇÃO
    O inovador reativo X inovadores pró-ativos


                  O reativo                                 O Pró-ativo


             “Nossa, eu tive uma                 “Precisamos nos diferenciar do
              excelente idéia!”                    concorrente, vamos buscar
                                                        oportunidades.”

       •   A ideia ou percepção costuma      •    Trabalhar em grupos
           vir de apenas uma pessoa.              interdisciplinares multiplica a
                                                  capacidade de perceber
       •   Muitas vezes a ideia morre por         oportunidades.
           falta de suporte e foco em
           realização.                       •    A empresa incentiva a inovação.

       •   Pouca ou nenhuma                  •    Métodos e organização facilitam o
           metodologia para perceber e            desenvolvimento de
           abraçar novas oportunidades.           oportunidades e reduz as chances
                                                  de erros.
5   INOVAÇÃO
    Pequenas X grandes |ou porque temos muito espaço


               GRANDES                                 PEQUENAS



         Lentidão para tomada                 Decisões
         de decisões.                         potencialmente rápidas.

         Pouquíssima tolerância               Tolerância a risco.
         a risco                              Aberto a oportunidades

         Muito recurso                        Recursos limitados

         Inovação necessita ser               Startups tem inovação
         estimulada e inserida                no DNA.
         na cultura da
         organização.
6   INOVAÇÃO
    Inovação de incremento X inovação disruptiva




                           Goodyear fuel max, uma evolução em pneu.
                           5,7% de economia de combustível...
                           Mas do mesmo, é apenas um incremento
                           tecnológico.




            Isso é inovação de verdade!
    Tweel da Michelin, uma roda sem câmara de ar.
       Isso pode mudar todo o conceito de roda de
       veículos e com certeza empresas nascerão e
                        morreram por causa dele.
7   INOVAÇÃO
    do produto/serviço para a experiência




          Não vivemos mais numa sociedade de consumo...
          Vivemos a sociedade de experiência.


          Não se pode mais pensar apenas no melhor produto ou
          serviço para o usuário, tem que se pensar em qual a melhor
          experiência, e qual irá gerar maior engajamento.



          É necessário aprender a colocar as   pessoas em primeiro lugar!
8   INOVAÇÃO
    Analítico X Intuitivo

                     Analítico                                Intuitivo

        Proposta:                                 Proposta:
        • Provar através de indução de dedução.   • Conhecer sem razão explícita.
        Abordagem:                                Abordagem:
        • Exploração do conhecimento              • Exploração do conhecimento
        existente.                                novo.
        • Confiança nos dados do passado.         • Retira as "algemas" com o
        • "Repressão da Opinião".                 passado.
        • Refinamento do que já existe.           • "Repressão da Análise".
        Meta:                                     Meta:
        • Um resultado consistente.               • Um resultado que encontra o
                                                  objetivo.



                      Como convergir esses dois meios?
9   INOVAÇÃO
    Zona de conforto X zona de risco

                             Racional, objetivo.            Subjetivo, Experiencial.
     Hipóteses subjacentes   Realidade tanto fixa como      Realidade é uma
                             quantificável.                 construção social.

                             Análise focada em prover       Experimentação com
     Método                  a “melhor de todas” as         vista a iterar na direção
                             respostas                      da “melhor” resposta.

     Processo                Planejar                       Fazer

                             Lógica                         Insight emocional
     Drivers decisores
                             Modelo Numérico                Modelo experiencial

                             Busca por controle e           Busca da novidade
                             estabilidade.
     Valores
                                                            Não gosta de status
                             Desconforto com a incertezas   quo

                                                            Movimento entre
     Nível de foco           Abstrato ou particular
                                                            abstrato e particular
10   INOVAÇÃO
     os espaços da inovação


      Vamos falar um pouco sobre Design Thinking




                                 Inspiração           A cada passo uma
                                                      nova experiência




            Implementação
                                              Idealização
11   INSPIRAÇÃO
     Observar, vendo, ouvindo e experienciando


          1
                Pense nas pessoas, o que eles querem, o que pensam, o que
                procuram. É mais importante conhece-las onde vivem, como
                trabalham, como aprendem, como consomem do que fazer
                pesquisas quantitativas.


          2     Experimente fazer o mesmo! Seja empático. Se coloque no lugar do
                outro.



          3
                Busque referência fora da sua empresa, aprenda a ver as lições que
                profissionais de outras empresas que nada se assemelham a sua
                tem a ensinar.


                           Uma sugestão dada pela mãe natureza:
                        As espécies que possuem polinização cruzada normalmente
                        possuem uma grande variabilidade genética, facilitam o trabalho
                        de melhoramento através de cruzamentos entre variedades.

                        O que a indústria farmacêutica poderia aprender com uma
                        padaria?
12   IDEALIZANDO
     Libertando a mente das amarras
                                                            O processo




                                             Divergência                   Convergência




                                                   E o processo se repete tanto
                                                      quanto for necessário.



       Para idealizar é necessário ter liberdade de ideias. Uma das ferramentas mais
       importantes é o BRAINSTORM. Sendo bem feito várias oportunidades surgirão, mal
       feito apenas traz dispersão e confusão. É importante no entanto lembrar que
       BRAINSTORM não é inovação, só uma técnica dentre várias.
13   IMPLEMENTANDO
     O ambiente criativo
                                               Ambiente:
                                               Informal + bagunçado + criativo =
                                               oportunidades onde menos
                                               se espera!

                                               Ambiente formais demais tendem a
                                               trazer excesso de estabilidade.
                                               Inovação requer quebra de
                                               paradigmas, o ambiente também é
                                               parte da equipe, ele esta lá para
                                               lembrar a todos da necessidade de ser
                                               diferente e aprender com as
                                               diferenças.




            grupo:
            -   simetria   + possibilidades!
            Grupos diferentes, com formas de pensar diferentes agregam
            e muito. Aprender a reconhecer os tipos é bem importante.
14            IMPLEMENTANDO
                Saindo do abstrato para o concreto

Protótipos podem ser rápidos e baratos.
Eles trazem para o mundo concreto as
ideias.

Experimentar logo cedo aumenta as
chances de ideias funcionarem e mais
importante, antes de serem feitos
investimentos mais sérios.

Não se esqueça, protótipo é para ser
usado o mais rápido possível, logo não
se preocupe demais com a qualidade.
Quanto mais caro e perfeito for o
protótipo, mais você irá gostar dele, se
apegando cada vez mais, assim
matando qualquer chance da
criatividade continuar florescendo.
15   INOVAÇÃO
     Errar é humano, erre muito então! Erre enquanto tem tempo!



                O Processo de inovação traz riscos, esses são os
                riscos que os desbravadores e criativos correm.

                A estratégia então é simples:
                Quanto mais cedo errar, mais cedo se acerta.



                 Vantagens de ter uma cultura que permite errar:


                 1   Libera a criatividade dos indivíduos que passam a não
                 ter medo de opinar.
                 2   Reduz o investimento ao acertar mais próximo do alvo.

                 3   A experimentação gera experiência.
16   INOVAÇÃO
     Parece fácil, porque eu não faço?

              • Medo do arriscar, medo de errar.

              • Desconhece qualquer método para trabalhar inovação.

              • Falta de motivação.

              • Não tem um bom grupo, não lidera de forma criativa.

              • Baixa auto estima, não se acha criativo.

              • Não sabe quando começar e nem quando parar.

              • Liderança excessivamente controladora.

              • Falta de planejamento para disponibilizar recursos.
17   INOVAÇÃO


          Seja criativo, seja aberto a oportunidades,
                  seja diferente, faça isso agora…




                    Inovação é o instrumento específico do
                empreendedorismo. O ato que confere recursos
                  com uma nova capacidade de criar riqueza.
                                 Peter Drucker


                      A inovação é a questão central na
                          prosperidade econômica.
                                Michael Porter
Muito obrigado!
leonardo@ideahub.com.br

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  • 2. 1 HISTÓRIA DE CRIANÇA
  • 3. 2 CRIATIVIDADE Entendendo melhor O que é CRIATIVIDADE ? Habilidade criativa: sua capacidade de pensar fora da caixa. CRIATIVIDADE Motivação interna: Sua paixão por novos Recursos: desafios e conquistas. Conhecimentos Criatividade nasce de e acesso a estar apaixonado. informações relevantes
  • 4. 3 CRIATIVIDADE Entendendo melhor Mas o que é INOVAÇÃO? Pesquisa é transformar dinheiro em conhecimento. Inovação é transformar conhecimento em dinheiro.
  • 5. 4 INOVAÇÃO O inovador reativo X inovadores pró-ativos O reativo O Pró-ativo “Nossa, eu tive uma “Precisamos nos diferenciar do excelente idéia!” concorrente, vamos buscar oportunidades.” • A ideia ou percepção costuma • Trabalhar em grupos vir de apenas uma pessoa. interdisciplinares multiplica a capacidade de perceber • Muitas vezes a ideia morre por oportunidades. falta de suporte e foco em realização. • A empresa incentiva a inovação. • Pouca ou nenhuma • Métodos e organização facilitam o metodologia para perceber e desenvolvimento de abraçar novas oportunidades. oportunidades e reduz as chances de erros.
  • 6. 5 INOVAÇÃO Pequenas X grandes |ou porque temos muito espaço GRANDES PEQUENAS Lentidão para tomada Decisões de decisões. potencialmente rápidas. Pouquíssima tolerância Tolerância a risco. a risco Aberto a oportunidades Muito recurso Recursos limitados Inovação necessita ser Startups tem inovação estimulada e inserida no DNA. na cultura da organização.
  • 7. 6 INOVAÇÃO Inovação de incremento X inovação disruptiva Goodyear fuel max, uma evolução em pneu. 5,7% de economia de combustível... Mas do mesmo, é apenas um incremento tecnológico. Isso é inovação de verdade! Tweel da Michelin, uma roda sem câmara de ar. Isso pode mudar todo o conceito de roda de veículos e com certeza empresas nascerão e morreram por causa dele.
  • 8. 7 INOVAÇÃO do produto/serviço para a experiência Não vivemos mais numa sociedade de consumo... Vivemos a sociedade de experiência. Não se pode mais pensar apenas no melhor produto ou serviço para o usuário, tem que se pensar em qual a melhor experiência, e qual irá gerar maior engajamento. É necessário aprender a colocar as pessoas em primeiro lugar!
  • 9. 8 INOVAÇÃO Analítico X Intuitivo Analítico Intuitivo Proposta: Proposta: • Provar através de indução de dedução. • Conhecer sem razão explícita. Abordagem: Abordagem: • Exploração do conhecimento • Exploração do conhecimento existente. novo. • Confiança nos dados do passado. • Retira as "algemas" com o • "Repressão da Opinião". passado. • Refinamento do que já existe. • "Repressão da Análise". Meta: Meta: • Um resultado consistente. • Um resultado que encontra o objetivo. Como convergir esses dois meios?
  • 10. 9 INOVAÇÃO Zona de conforto X zona de risco Racional, objetivo. Subjetivo, Experiencial. Hipóteses subjacentes Realidade tanto fixa como Realidade é uma quantificável. construção social. Análise focada em prover Experimentação com Método a “melhor de todas” as vista a iterar na direção respostas da “melhor” resposta. Processo Planejar Fazer Lógica Insight emocional Drivers decisores Modelo Numérico Modelo experiencial Busca por controle e Busca da novidade estabilidade. Valores Não gosta de status Desconforto com a incertezas quo Movimento entre Nível de foco Abstrato ou particular abstrato e particular
  • 11. 10 INOVAÇÃO os espaços da inovação Vamos falar um pouco sobre Design Thinking Inspiração A cada passo uma nova experiência Implementação Idealização
  • 12. 11 INSPIRAÇÃO Observar, vendo, ouvindo e experienciando 1 Pense nas pessoas, o que eles querem, o que pensam, o que procuram. É mais importante conhece-las onde vivem, como trabalham, como aprendem, como consomem do que fazer pesquisas quantitativas. 2 Experimente fazer o mesmo! Seja empático. Se coloque no lugar do outro. 3 Busque referência fora da sua empresa, aprenda a ver as lições que profissionais de outras empresas que nada se assemelham a sua tem a ensinar. Uma sugestão dada pela mãe natureza: As espécies que possuem polinização cruzada normalmente possuem uma grande variabilidade genética, facilitam o trabalho de melhoramento através de cruzamentos entre variedades. O que a indústria farmacêutica poderia aprender com uma padaria?
  • 13. 12 IDEALIZANDO Libertando a mente das amarras O processo Divergência Convergência E o processo se repete tanto quanto for necessário. Para idealizar é necessário ter liberdade de ideias. Uma das ferramentas mais importantes é o BRAINSTORM. Sendo bem feito várias oportunidades surgirão, mal feito apenas traz dispersão e confusão. É importante no entanto lembrar que BRAINSTORM não é inovação, só uma técnica dentre várias.
  • 14. 13 IMPLEMENTANDO O ambiente criativo Ambiente: Informal + bagunçado + criativo = oportunidades onde menos se espera! Ambiente formais demais tendem a trazer excesso de estabilidade. Inovação requer quebra de paradigmas, o ambiente também é parte da equipe, ele esta lá para lembrar a todos da necessidade de ser diferente e aprender com as diferenças. grupo: - simetria + possibilidades! Grupos diferentes, com formas de pensar diferentes agregam e muito. Aprender a reconhecer os tipos é bem importante.
  • 15. 14 IMPLEMENTANDO Saindo do abstrato para o concreto Protótipos podem ser rápidos e baratos. Eles trazem para o mundo concreto as ideias. Experimentar logo cedo aumenta as chances de ideias funcionarem e mais importante, antes de serem feitos investimentos mais sérios. Não se esqueça, protótipo é para ser usado o mais rápido possível, logo não se preocupe demais com a qualidade. Quanto mais caro e perfeito for o protótipo, mais você irá gostar dele, se apegando cada vez mais, assim matando qualquer chance da criatividade continuar florescendo.
  • 16. 15 INOVAÇÃO Errar é humano, erre muito então! Erre enquanto tem tempo! O Processo de inovação traz riscos, esses são os riscos que os desbravadores e criativos correm. A estratégia então é simples: Quanto mais cedo errar, mais cedo se acerta. Vantagens de ter uma cultura que permite errar: 1 Libera a criatividade dos indivíduos que passam a não ter medo de opinar. 2 Reduz o investimento ao acertar mais próximo do alvo. 3 A experimentação gera experiência.
  • 17. 16 INOVAÇÃO Parece fácil, porque eu não faço? • Medo do arriscar, medo de errar. • Desconhece qualquer método para trabalhar inovação. • Falta de motivação. • Não tem um bom grupo, não lidera de forma criativa. • Baixa auto estima, não se acha criativo. • Não sabe quando começar e nem quando parar. • Liderança excessivamente controladora. • Falta de planejamento para disponibilizar recursos.
  • 18. 17 INOVAÇÃO Seja criativo, seja aberto a oportunidades, seja diferente, faça isso agora… Inovação é o instrumento específico do empreendedorismo. O ato que confere recursos com uma nova capacidade de criar riqueza. Peter Drucker A inovação é a questão central na prosperidade econômica. Michael Porter

Notas do Editor

  1. Não quero aqui dizer que considero o reativo ruim, apenas que sem método ele se torna menos eficiente. A bem da verdade, o reativo também é um criativo, e a maior parte dos cases de sucesso que conhecemos é de pessoas que um dia tiveram uma ideia ao perceberem uma oportunidade e tiveram foco em desenvolve-la.