O documento discute os conceitos de governança de TI, apresentando sua definição, importância e mecanismos de implementação. Aborda as decisões críticas de TI e modelos de governança, concluindo com referências bibliográficas.
GOVERNANÇA DE TECNOLOGIADA INFORMAÇÃOSISTEMA DE INFORMAÇÃO E DECISÃO GERENCIALPROF. DR. MANOEL VERASJOÃO PAULO DAMÁSIO SALESMARCUS VINÍCIUS MEDEIROS DE ARAÚJO
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ESSA É UMAAPRESENTAÇÃO2.0 E TRANSMÍDIAÉ PERMITIDO:HASHTAG DA APRESENTAÇÃOINTERAGIR COM OS PARTICIPANTES;PRODUZIR CONTEÚDO;USAR SEU COMPUTADOR, NOTEBOOK, NETBOOK;USAR SEU CELULAR, SMARTPHONE, IPHONE;USAR LÁPIS E PAPEL;EXTRAIR O MÁXIMO DE CONTEÚDO.#governancaTI
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OBJETIVO DO SEMINÁRIOEsclarecero conceito de Governança de TI, suas implicações e desdobramentos nas organizações.Palavras Chaves: Tecnologia da Informação; Gorvernança; Governança de TI.
Abordagens de ComunicaçãoREVENDOCONCEITOS: ECONOMIA DIGITAL(...) se refere à convergência de tecnologias de computação e comunicação através da Internet e outras redes e o fluxo resultante de informações e tecnologia que está estimulando transações eletrônicas e uma ampla transformação organizacional.¹1 (TURBAN et al, 2010, p.23)
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REVENDO CONCEITOS: EMPRESADIGITALDavis (2005) acredita que a empresa digital é um novo modelo de negócio que utiliza a TI de uma maneira fundamental (...). Ela utiliza a comunicação convergida e a informática para melhorar os processos de negócios²2 (DAVIS apud TURBAN et al, 2010, p.21)
Abordagens de ComunicaçãoOQUE É GOVERNANÇA?“É o exercício da autoridade, controle, administração, poder de governo, mais precisamente é a maneira pela qual o poder é exercido na administração dos recursos sociais e econômicos (...) visando o desenvolvimento”³“Governança corporativa é o sistema pelo qual as organizações são dirigidas, monitoradas e incentivas, envolvendo os relacionamentos entre proprietários, conselho de administração, diretoria e órgãos de controle”43 (GONÇALVEZ, 2005, p.1)4 (IBGC, 1995, p.7)
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O QUE ÉGOVERNANÇA DE TI?“Governança de TI é a especificação dos direitos decisórios e do framework de responsabilidades para estimular comportamentos desejáveis na utilização da TI”5Especificação dos direitos decisórios e responsabilidades: aspectos simples. Comportamentos desejáveis: aspectos complexos.“Governança de TI como a autoridade e responsabilidade pelas decisões referentes ao uso de TI” 65 (WEILL; ROSS, 2006, p. 8)6 (ALBERTIN; ALBERTIN, 2008, p.2)
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O QUE ÉGOVERNANÇA DE TI?“Uma Governança de TI eficaz deve tratar de três questões: (i) quais decisões devem ser tomadas para garantir a gestão e o uso eficaz da TI; (ii) quem deve tomar essas decisões; e (iii) como essas decisões serão tomadas e monitoradas”77 (WEILL; ROSS, 2006, p. 10)
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Figura 1 –Governança Corporativa e dos Principais AtivosFonte: Adaptado de Weill; Ross (2010)
POR QUÊ AGOVERNANÇA DE TI É IMPORTANTE?Uma boa Governança de TI compensa;A TI é cara;A TI é pervasiva;Novas Tecnologia da Informação bombardeiam as empresas com novas oportunidades de negócio;A Governança de TI é fundamental para o aprendizado organizacional sobre o valor da Tecnologia da Informação;O valor da TI depende mais do que apenas boa tecnologia;A alta gerência tem uma capacidade de atendimento limitadaEmpresas líderes governam a TI de modo diferente.
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POR QUÊ AGOVERNANÇA DE TI É IMPORTANTE?Figura 2 – Matriz de determinação de modelo de Governança da TIFonte: Adaptado de Weill; Ross (2010)