Governança de Tecnologia da Informação - Slides referentes à participação em Estágio Docência no Mestrado em Administração da UFS na disciplina 'Gestão de TI'
1. O documento discute a implementação da governança de TI com base nas melhores práticas de Cobit, ITIL e BSC.
2. São apresentadas as melhores práticas Cobit, ITIL e BSC e como implantar a governança de TI com base no Cobit.
3. O autor é um especialista em governança de TI e gestão de negócios que fornece orientações sobre como implementar a governança de TI.
O documento resume os principais tópicos abordados na disciplina de Governança de TI, incluindo conceitos iniciais sobre governança corporativa e governança de TI, o modelo GOVTI e seus componentes, alinhamento estratégico, plano de tecnologia da informação, e ferramentas para gestão e qualidade de projetos em TI.
O documento discute a importância da governança de TI para alinhar as estratégias e decisões de TI com os objetivos de negócio da empresa. Ele explica a diferença entre governança e gerenciamento de TI e apresenta o caso do Grupo Accor, que implementou novas estruturas de governança de TI para melhorar a integração entre TI e negócios e assegurar que as decisões de TI apoiem a estratégia corporativa.
O documento discute os conceitos de governança corporativa e governança de TI. Apresenta as definições dessas duas áreas e explica como estão relacionadas. Também aborda os arquétipos de governança e o framework ITIL, descrevendo seus objetivos e principais características.
1) O documento discute quais arranjos de governança de TI funcionam melhor com base em evidências e propostas de princípios diretivos.
2) As empresas de melhor desempenho compartilham sete características, como envolvimento dos líderes seniores e objetivos claros de TI.
3) Os três melhores arranjos de governança são monarquia de negócio, monarquia de TI e duopólio de TI, dependendo do objetivo de desempenho da empresa.
O documento discute os conceitos e frameworks de governança de TI. Apresenta os principais modelos de governança corporativa e de TI, destacando a importância do alinhamento estratégico entre TI e negócios para o sucesso das organizações.
- O documento discute os fatores motivadores da governança de TI, como a segurança da informação e a dependência do negócio em relação à TI.
- Define governança de TI como a responsabilidade da alta administração em garantir que a TI apoie as estratégias e objetivos da organização.
- Os objetivos da governança de TI incluem alinhar a TI aos requisitos do negócio e promover a priorização das iniciativas de TI.
1. O documento discute a implementação da governança de TI com base nas melhores práticas de Cobit, ITIL e BSC.
2. São apresentadas as melhores práticas Cobit, ITIL e BSC e como implantar a governança de TI com base no Cobit.
3. O autor é um especialista em governança de TI e gestão de negócios que fornece orientações sobre como implementar a governança de TI.
O documento resume os principais tópicos abordados na disciplina de Governança de TI, incluindo conceitos iniciais sobre governança corporativa e governança de TI, o modelo GOVTI e seus componentes, alinhamento estratégico, plano de tecnologia da informação, e ferramentas para gestão e qualidade de projetos em TI.
O documento discute a importância da governança de TI para alinhar as estratégias e decisões de TI com os objetivos de negócio da empresa. Ele explica a diferença entre governança e gerenciamento de TI e apresenta o caso do Grupo Accor, que implementou novas estruturas de governança de TI para melhorar a integração entre TI e negócios e assegurar que as decisões de TI apoiem a estratégia corporativa.
O documento discute os conceitos de governança corporativa e governança de TI. Apresenta as definições dessas duas áreas e explica como estão relacionadas. Também aborda os arquétipos de governança e o framework ITIL, descrevendo seus objetivos e principais características.
1) O documento discute quais arranjos de governança de TI funcionam melhor com base em evidências e propostas de princípios diretivos.
2) As empresas de melhor desempenho compartilham sete características, como envolvimento dos líderes seniores e objetivos claros de TI.
3) Os três melhores arranjos de governança são monarquia de negócio, monarquia de TI e duopólio de TI, dependendo do objetivo de desempenho da empresa.
O documento discute os conceitos e frameworks de governança de TI. Apresenta os principais modelos de governança corporativa e de TI, destacando a importância do alinhamento estratégico entre TI e negócios para o sucesso das organizações.
- O documento discute os fatores motivadores da governança de TI, como a segurança da informação e a dependência do negócio em relação à TI.
- Define governança de TI como a responsabilidade da alta administração em garantir que a TI apoie as estratégias e objetivos da organização.
- Os objetivos da governança de TI incluem alinhar a TI aos requisitos do negócio e promover a priorização das iniciativas de TI.
O documento discute os principais aspectos da governança de TI em uma organização, incluindo um modelo genérico de governança de TI, um roteiro para a implantação da governança de TI e os principais modelos de melhores práticas, como COBIT, ITIL e PMBOK.
O documento discute conceitos e modelos de governança de TI, apresentando várias definições para governança corporativa e de TI e frameworks como COBIT, ITIL e CMMI. Também aborda a importância da governança de TI para alinhar a estratégia e os objetivos de negócio com a tecnologia da informação de uma organização.
- O documento discute as novidades e desafios da governança de TI em hospitais, com foco em agregar valor ao negócio.
- Há muita tecnologia disponível, mas os hospitais enfrentam dificuldades na gestão da informação e na extração de valor da TI.
- A governança de TI é fundamental para alinhar a TI aos objetivos do negócio e garantir que a tecnologia de fato agregue valor.
Este documento discute conceitos e princípios de governança de TI. Apresenta diferentes arquétipos de governança como monarquia, feudalismo e federalismo e discute sintomas de governança ineficaz como projetos atrasados e falta de alinhamento entre TI e negócios. Também fornece dez princípios para liderança eficaz de governança de TI.
GOVERNANÇA DE TI E OS SEUS FRAMEWORKS – UMA VISÃO DE COMPLEMENTARIEDADE ITIL,...elliando dias
O documento discute os principais frameworks de governança de TI, como ITIL, COBIT e PMI, e como eles podem ser integrados para melhor implementar a governança de TI. Ele explica os conceitos-chave de cada framework e como eles se complementam para estruturar os processos, funções e publicações relacionados à governança e gestão de serviços de TI de uma organização.
Este documento discute conceitos de governança corporativa. Aborda definições de empresa, tipos de empresas, áreas funcionais, importância da governança corporativa, stakeholders, governança no contexto de escândalos financeiros, papel do conselho de administração, ferramentas de governança e obstáculos à implementação.
O documento apresenta uma aula sobre as diferenças entre as versões COBIT 4.1 e COBIT 5.0, frameworks para governança e gestão de tecnologia da informação. Aborda os principais componentes de cada versão, como domínios, processos e atividades. Também resume artigos pesquisados sobre as semelhanças e diferenças entre as duas versões, como a mudança no foco da avaliação de maturidade.
O documento discute conceitos e metodologias relacionadas à governança e gestão de TI, como COBIT e ITIL. O COBIT fornece um framework para gerenciar riscos e alinhar TI à estratégia do negócio, enquanto o ITIL define melhores práticas para gerenciar serviços de TI. Juntos, eles podem ajudar as organizações a melhorar a eficiência e alinhamento estratégico da TI.
Gestão da Tecnologia da Informação - Atividade: Governança de TIAlessandro Almeida
Atividade realizada pelos alunos da turma SIN-NA8 (8º semestre de Sistemas de Informação – 1º semestre de 2013)
Tema da atividade: Modelos, certificações e “melhores práticas” para Governança de TI
Disciplina: Gestão da Tecnologia da Informação.
Este documento apresenta os fundamentos da governança de TI, discutindo tópicos como motivadores, objetivos, foco e benefícios. É dividido em 4 capítulos tratando de relação com governança corporativa, visão geral da implantação com COBIT e ferramentas como ITIL, ISO 20000 e Val IT. Inclui também atividades práticas para fixação dos conceitos.
O documento discute os estágios de maturidade dos CIOs e do uso das tecnologias de informação e comunicação (TIC) nas organizações. Apresenta dois níveis de maturidade de CIO, onde o Nível 1 envolve a provisão de tecnologia básica e operações diárias, e o Nível 2 apoia a estratégia do negócio e os processos por meio de consultoria e desenvolvimento de sistemas. O documento também discute vários modelos de maturidade organizacional em relação ao uso de TIC.
O documento discute gestão de serviços de TI, mencionando:
1) A terceirização de TI é motivada por redução de custos e foco nas competências essenciais;
2) Existem diferentes níveis de terceirização, desde total até fornecimento interno;
3) É importante avaliar custos, riscos e casos de benchmark para tomar decisões sobre terceirização.
O documento discute a importância da gestão da TI e da governança corporativa e de TI. Apresenta conceitos como governança, modelos de governança de TI e frameworks para implementação. Destaca a necessidade de alinhar a estratégia e entregas de TI com as necessidades do negócio.
Este documento fornece uma introdução ao curso COBIT, abordando tópicos como:
1) O objetivo do curso é ajudar a entender conceitos de governança de TI e como aplicar o framework COBIT na prática;
2) O curso tem duração de 6 horas dividido em 5 módulos sobre governança de TI, COBIT, objetivos de controle, diretrizes de gestão e auditoria e produtos do ITGI;
3) Ao final do curso, os alunos saberão sobre evolução da função da TI, importância
O documento discute governança de TI, definindo estratégias para o sucesso. Aborda conceitos como governança corporativa, problemas enfrentados por TI, tipos de gestão de TI, governança de TI, fatores que demandam governança de TI e o framework COBIT.
Este documento fornece um resumo da estrutura e conceitos-chave da ITIL. Apresenta os principais tópicos da ITIL como Governança de TI, Modelos de Gestão e Governança, O que é ITIL, Razões para usá-la, Estrutura da ITIL, Desafios e Referências. Detalha os processos e objetivos de cada uma das fases da estrutura da ITIL: Estratégia de Serviço, Desenho de Serviço, Transição de Serviço e Operação de Serviço.
O documento discute a Gestão de Serviços de TI utilizando as melhores práticas da ITIL. Apresenta o desafio de manter a TI funcionando com qualidade e a pressão sobre a equipe de TI. Introduz a ITIL como um conjunto de práticas para melhorar a gestão de serviços de TI focada no ciclo de vida dos serviços e processos.
Este documento fornece um resumo do primeiro módulo de um curso online sobre Governança de TI usando o framework COBIT. O módulo introduz conceitos como a evolução da função da TI nas organizações, os desafios atuais da TI, e a necessidade de alinhar a TI com os objetivos de negócio.
O documento discute os principais aspectos da governança de TI em uma organização, incluindo um modelo genérico de governança de TI, um roteiro para a implantação da governança de TI e os principais modelos de melhores práticas, como COBIT, ITIL e PMBOK.
O documento discute conceitos e modelos de governança de TI, apresentando várias definições para governança corporativa e de TI e frameworks como COBIT, ITIL e CMMI. Também aborda a importância da governança de TI para alinhar a estratégia e os objetivos de negócio com a tecnologia da informação de uma organização.
- O documento discute as novidades e desafios da governança de TI em hospitais, com foco em agregar valor ao negócio.
- Há muita tecnologia disponível, mas os hospitais enfrentam dificuldades na gestão da informação e na extração de valor da TI.
- A governança de TI é fundamental para alinhar a TI aos objetivos do negócio e garantir que a tecnologia de fato agregue valor.
Este documento discute conceitos e princípios de governança de TI. Apresenta diferentes arquétipos de governança como monarquia, feudalismo e federalismo e discute sintomas de governança ineficaz como projetos atrasados e falta de alinhamento entre TI e negócios. Também fornece dez princípios para liderança eficaz de governança de TI.
GOVERNANÇA DE TI E OS SEUS FRAMEWORKS – UMA VISÃO DE COMPLEMENTARIEDADE ITIL,...elliando dias
O documento discute os principais frameworks de governança de TI, como ITIL, COBIT e PMI, e como eles podem ser integrados para melhor implementar a governança de TI. Ele explica os conceitos-chave de cada framework e como eles se complementam para estruturar os processos, funções e publicações relacionados à governança e gestão de serviços de TI de uma organização.
Este documento discute conceitos de governança corporativa. Aborda definições de empresa, tipos de empresas, áreas funcionais, importância da governança corporativa, stakeholders, governança no contexto de escândalos financeiros, papel do conselho de administração, ferramentas de governança e obstáculos à implementação.
O documento apresenta uma aula sobre as diferenças entre as versões COBIT 4.1 e COBIT 5.0, frameworks para governança e gestão de tecnologia da informação. Aborda os principais componentes de cada versão, como domínios, processos e atividades. Também resume artigos pesquisados sobre as semelhanças e diferenças entre as duas versões, como a mudança no foco da avaliação de maturidade.
O documento discute conceitos e metodologias relacionadas à governança e gestão de TI, como COBIT e ITIL. O COBIT fornece um framework para gerenciar riscos e alinhar TI à estratégia do negócio, enquanto o ITIL define melhores práticas para gerenciar serviços de TI. Juntos, eles podem ajudar as organizações a melhorar a eficiência e alinhamento estratégico da TI.
Gestão da Tecnologia da Informação - Atividade: Governança de TIAlessandro Almeida
Atividade realizada pelos alunos da turma SIN-NA8 (8º semestre de Sistemas de Informação – 1º semestre de 2013)
Tema da atividade: Modelos, certificações e “melhores práticas” para Governança de TI
Disciplina: Gestão da Tecnologia da Informação.
Este documento apresenta os fundamentos da governança de TI, discutindo tópicos como motivadores, objetivos, foco e benefícios. É dividido em 4 capítulos tratando de relação com governança corporativa, visão geral da implantação com COBIT e ferramentas como ITIL, ISO 20000 e Val IT. Inclui também atividades práticas para fixação dos conceitos.
O documento discute os estágios de maturidade dos CIOs e do uso das tecnologias de informação e comunicação (TIC) nas organizações. Apresenta dois níveis de maturidade de CIO, onde o Nível 1 envolve a provisão de tecnologia básica e operações diárias, e o Nível 2 apoia a estratégia do negócio e os processos por meio de consultoria e desenvolvimento de sistemas. O documento também discute vários modelos de maturidade organizacional em relação ao uso de TIC.
O documento discute gestão de serviços de TI, mencionando:
1) A terceirização de TI é motivada por redução de custos e foco nas competências essenciais;
2) Existem diferentes níveis de terceirização, desde total até fornecimento interno;
3) É importante avaliar custos, riscos e casos de benchmark para tomar decisões sobre terceirização.
O documento discute a importância da gestão da TI e da governança corporativa e de TI. Apresenta conceitos como governança, modelos de governança de TI e frameworks para implementação. Destaca a necessidade de alinhar a estratégia e entregas de TI com as necessidades do negócio.
Este documento fornece uma introdução ao curso COBIT, abordando tópicos como:
1) O objetivo do curso é ajudar a entender conceitos de governança de TI e como aplicar o framework COBIT na prática;
2) O curso tem duração de 6 horas dividido em 5 módulos sobre governança de TI, COBIT, objetivos de controle, diretrizes de gestão e auditoria e produtos do ITGI;
3) Ao final do curso, os alunos saberão sobre evolução da função da TI, importância
O documento discute governança de TI, definindo estratégias para o sucesso. Aborda conceitos como governança corporativa, problemas enfrentados por TI, tipos de gestão de TI, governança de TI, fatores que demandam governança de TI e o framework COBIT.
Este documento fornece um resumo da estrutura e conceitos-chave da ITIL. Apresenta os principais tópicos da ITIL como Governança de TI, Modelos de Gestão e Governança, O que é ITIL, Razões para usá-la, Estrutura da ITIL, Desafios e Referências. Detalha os processos e objetivos de cada uma das fases da estrutura da ITIL: Estratégia de Serviço, Desenho de Serviço, Transição de Serviço e Operação de Serviço.
O documento discute a Gestão de Serviços de TI utilizando as melhores práticas da ITIL. Apresenta o desafio de manter a TI funcionando com qualidade e a pressão sobre a equipe de TI. Introduz a ITIL como um conjunto de práticas para melhorar a gestão de serviços de TI focada no ciclo de vida dos serviços e processos.
Este documento fornece um resumo do primeiro módulo de um curso online sobre Governança de TI usando o framework COBIT. O módulo introduz conceitos como a evolução da função da TI nas organizações, os desafios atuais da TI, e a necessidade de alinhar a TI com os objetivos de negócio.
Compreender os conceitos e as diversas características presentes no processo de Alinhamento Estratégico entre as áreas de Negócio e de Tecnologia da Informação, bem como os principais modelos propostos - Slides referentes à participação em Estágio Docência no Mestrado em Administração da UFS na disciplina 'Gestão de TI'
1. A metodologia propõe analisar a maturidade da governança de TI de uma empresa em três fases: diagnóstico, implementação e suporte pós-implementação.
2. A fase de diagnóstico inclui entender a estratégia empresarial e de TI, levantar a situação atual dos processos de TI e definir o novo posicionamento desejado para a TI.
3. O documento fornece detalhes sobre as etapas e métodos para realizar o diagnóstico, incluindo entrevistas, workshops e mapeamento dos
1) O documento apresenta Paulo César Rodrigues, um especialista em governança corporativa e TI com mais de 20 anos de experiência. 2) É descrito o framework COBIT, desenvolvido pela ISACA para governança e gestão de TI, focado em negócios, processos e métricas. 3) Os desafios das organizações e de TI são discutidos, enfatizando a necessidade de alinhamento entre TI e negócios.
O documento discute os principais aspectos da governança de TI, incluindo o alinhamento estratégico da TI com os objetivos de negócios, a garantia da continuidade do negócio e do cumprimento de regulamentações, e o planejamento estratégico da TI levando em consideração as estratégias e necessidades atuais e futuras da empresa.
Este documento apresenta a disciplina de Governança de TI, definindo sua ementa, objetivos gerais e específicos. Apresenta os principais modelos de melhores práticas utilizados, como Balanced Scorecard, CobiT e ITIL. Discorre sobre os domínios e componentes da governança de TI, incluindo alinhamento estratégico, estrutura, processos e medição de desempenho.
1. O documento discute a evolução da gestão de tecnologia da informação (TI) nas organizações, desde o foco inicial em redução de custos até se tornar estratégica e crítica para o sucesso dos processos de negócios e diferencial competitivo. 2. Apresenta como a TI passou de apoio a operações internas para integrar processos de negócios e fornecer informações táticas e estratégicas. 3. Destaca que hoje a área de TI deve estar alinhada com a estratégia da organização e participar do
O documento discute conceitos e modelos de governança de tecnologia da informação (TI) e sua aplicação no Tribunal de Contas da União (TCU). Em particular, o documento (1) apresenta conceitos e boas práticas de governança de TI, (2) descreve os modelos ITIL, COBIT e outros, e (3) discute como esses modelos podem ser integrados e aplicados no TCU.
O documento fornece uma introdução sobre o framework ITIL (Information Technology Infrastructure Library) para gestão de serviços de TI. Ele explica que o ITIL surgiu no Reino Unido na década de 1980 e se tornou um padrão de fato para gestão de serviços de TI. O documento também descreve os principais livros do ITIL V3 e alguns dos benefícios da adoção do ITIL, como redução de falhas, mudanças, capacidade ociosa e custo total de propriedade.
O documento discute conceitos de gerenciamento de serviços de TI, incluindo o modelo ITIL. Apresenta os principais processos do ITIL como gerenciamento de configuração, incidentes, problemas, mudanças e liberações. Também discute os benefícios da adoção do gerenciamento de serviços como melhoria da qualidade e satisfação do cliente.
O documento discute os conceitos e objetivos da governança de TI. Apresenta os principais modelos de governança como COBIT e ITIL e discute a importância da governança de TI para alinhar a tecnologia aos objetivos estratégicos do negócio e garantir a conformidade regulatória.
Implantação de Comitê de TI em Ambiente CorporativoTiago Vargas
As grandes organizações automatizam o seu negócio cada vez mais, para manter seus processos ágeis e competitivos dentro do mercado em que atua. Com isso, o uso da tecnologia em ambientes corporativos se torna cada vez mais crítico, pois o seu negócio está cada vez mais incorporado a recursos tecnológicos. Consequentemente a área de TI aumenta sua demanda, seja para manutenção de sistemas como novos projetos de implantação.
Diante deste cenário, como a área de TI deve priorizar as demandas de seus clientes internos alinhado às diretrizes e aos objetivos estratégicos da companhia?
O documento discute seis esferas de governança em TI que os CIOs devem adotar para alinhar as TI aos negócios e gerar valor: 1) Organização das TI, 2) Processos de gestão de TI, 3) Gestão da procura e suprimentos em TI, 4) Gestão de riscos e desempenho das TI, 5) IT Compliance, 6) Cultura empresarial.
O documento discute o modelo COBIT para governança de TI, com o objetivo de medir a eficiência dos sistemas de uma empresa de bebidas. O COBIT é baseado em quatro domínios e objetivos de controle para assegurar a eficiência, integridade e disponibilidade da informação. O documento também apresenta um estudo de caso sobre a implementação do COBIT e métricas para medir a performance da TI.
O documento discute a governança de TI, o alinhamento regulatório e o plano diretor de TI. Aborda conceitos como governança empresarial e governança em TI, as dimensões da governança em TI, a conformidade regulatória e marcos regulatórios, o planejamento de TI e o que é o plano diretor de TI. Também discute a elaboração do PDTI, a tomada de decisões e alocação de recursos com base no PDTI e o controle e gerenciamento da operação de acordo com o PDTI.
O documento discute a importância da governança de TI para alinhar a estratégia e operações de TI com os objetivos de negócio da organização. A governança de TI define responsabilidades e processos para garantir que a TI apoie a estratégia corporativa, porém sua implementação deve considerar aspectos normativos e comportamentais para promover a mudança organizacional.
AE Rio 2011 - Desafio da implantação de arquitetura de TIFernando Botafogo
O documento discute os desafios da Petrobras em desenvolver uma arquitetura corporativa de TIC. A Petrobras tem uma infraestrutura de TI extremamente complexa para dar suporte aos seus objetivos de negócio. A arquitetura corporativa visa alinhar as TI ao negócio através de mapeamento de processos, modelos conceituais e arquiteturas de aplicações, informações e tecnologia. Isso ajuda a gerenciar riscos e trazer ganhos como simplificação e otimização.
O documento discute governança de TI, definindo o conceito, responsabilidades e benefícios. Também aborda como a governança de TI funciona em empresas e o que deve ser considerado em sua implementação, incluindo o lado comportamental e gestão de mudança.
Palestra ministrada para Diretoria de Desenvolvimento de Sistemas durante passagem como Analista de Sistemas no Tribunal de Justiça do Estado de Sergipe
Proposto por Tenny Pinheiro em seu livro “The Service Startup: design gets lean”, o MVS se diferencia do MVP ao utilizar um processo centrado no usuário. Essa abordagem possui foco em três variáveis: aprendizagem, uso e lembrança. O livro tem uma linguagem clara e didática, o que colabora com o processo de aprendizagem e amadurecimento do empreendedor e de suas ideias inovadoras.
Público alvo: alunos do 1º período, DCOMP, UFS
Material de apoio:
- Bel Pesce: 5 ways to kill your dreams [ http://www.ted.com/talks/bel_pesce_5_ways_to_kill_your_dreams ]
- Joi Ito: Want to innovate? Become a "now-ist" [ http://www.ted.com/talks/joi_ito_want_to_innovate_become_a_now_ist ]
O documento discute a fase de execução do Planejamento Estratégico de Tecnologia da Informação (PETI), identificando suas principais características como a organização e execução de mudanças planejadas, os principais desafios como alinhar TI com metas de negócios e gerar ambiente favorável à estratégia, e as principais barreiras como suporte gerencial e envolvimento de usuários.
O documento discute o Planejamento Estratégico de Tecnologia da Informação (PETI), definindo-o como um processo para identificar como os recursos de TI podem apoiar os objetivos organizacionais. Apresenta a evolução histórica da TI nas organizações e objetivos do PETI, como alinhar sistemas de informação às necessidades do negócio e buscar vantagens competitivas.
Princípios da Governança Corporativa herdados pela Governança de TI - Slides referentes à participação em Estágio Docência no Mestrado em Administração da UFS na disciplina 'Gestão de TI'
O documento discute os principais aspectos da segurança da informação, incluindo confidencialidade, integridade, disponibilidade, autenticação, não-repúdio e auditoria. Também aborda os ativos de informação, sistemas de gestão de segurança da informação, normas como a NBR ISO/IEC 27000 e a importância da auditoria em segurança da informação.
Web 2.0 com Ajax: JQuery/PHP (Aula 01)Wagner Silva
Este documento apresenta a agenda do curso "Web 2.0 com Ajax" ministrado por Wagner Silva. A aula 01 introduz conceitos de HTML, CSS, JavaScript, JQuery, PHP e Ajax. Também apresenta o professor e objetivos do curso.
Web 2.0 com Ajax: JQuery/PHP (Aula 03)Wagner Silva
O documento apresenta uma aula sobre seletores e filtros no jQuery. As principais informações apresentadas são:
1) Os conceitos de seletores e filtros no jQuery para selecionar e manipular elementos HTML;
2) Os diferentes tipos de seletores como tags, identificadores, classes e hierarquia;
3) Os diferentes tipos de filtros como índice, conteúdo, atributos e estado para refinar seleções;
4) Exemplos de como aplicar seletores e filtros.
Web 2.0 com Ajax: JQuery/PHP (Aula 04)Wagner Silva
O documento discute a manipulação de HTML, CSS e eventos em jQuery na Aula 04. É apresentado como selecionar e modificar elementos HTML, estilizá-los com CSS e adicionar comportamentos com eventos em jQuery.
Web 2.0 com Ajax: JQuery/PHP (Aula 05)Wagner Silva
A aula aborda técnicas de animação com JavaScript e jQuery, incluindo:
1) Métodos para manipular a exibição de objetos como fadeIn, fadeOut e slideUp;
2) Customização de animações com CSS usando o método animate;
3) Enfileiramento e aplicação de delay em animações;
4) Uso de Ajax para interação dinâmica sem recarregamento de página.
Web 2.0 com Ajax: JQuery/PHP (Aula 06)Wagner Silva
A aula ensina sobre manipulação de funções através do Ajax usando HTML, XML e JSON. Os alunos aprenderão como retornar dados desses formatos do servidor e exercícios como autocomplete, carregar estados e cidades e ordenação de dados em tabelas.
Web 2.0 com Ajax: JQuery/PHP (Aula 07)Wagner Silva
A aula aborda técnicas de carregamento e envio de dados dinamicamente para bancos de dados, incluindo leitura, gravação, ordenação e navegação de dados. O documento fornece exemplos destas técnicas para listagem, classificação e exibição limitada de e-mails.
Web 2.0 com Ajax: JQuery/PHP (Aula 02)Wagner Silva
Este documento apresenta uma aula sobre HTML DOM e JQuery. A aula discute conceitos como nós, propriedades e métodos do HTML DOM para manipular documentos. Também apresenta o framework JQuery, como selecionar elementos, utilizar funções ready e modificar exemplos anteriores para a sintaxe JQuery.
PETIC: Conceitos, Fundamentos, Guia e Sua Aplicação na Universidade Federal d...Wagner Silva
O documento discute conceitos, fundamentos e uma proposta de guia simplificado para a criação de um Programa de Educação Tutorial em Informática e Comunicação (PETIC) na Universidade Federal de Sergipe. Aborda tópicos como planejamento estratégico, PETI, comunicação, áreas da TIC e apresenta um estudo de caso do PETIC da UFS entre 2009-2011.
O documento discute a concepção de um Planejamento Estratégico de Tecnologia da Informação e Comunicação (PETIC) para o Centro de Processamento de Dados da Universidade Federal de Sergipe. O PETIC 2009-2011 identificou desafios como sistemas desintegrados e equipamentos defasados e objetivou a implantação de Wi-Fi e melhores condições de trabalho.
PETI - Planejamento Estratégico de Tecnologia da InformaçãoWagner Silva
A partir da inovação contínua de tecnologias, da grande quantidade e velocidade de informações na internet e da importância destas informações na competitividade, a Tecnologia da Informação (TI), juntamente com os Recursos Humanos (RH), tem sido o fator de sucesso e diferenciação para qualquer que seja a organização no mundo globalizado no qual nos encontramos. Por isso, pretendemos expor a importância da implantação do Planejamento Estratégico de Tecnologia da Informação (PETI), que abrange o planejamento dos sistemas de informações, conhecimentos e informática, em toda e qualquer empresa, seja ela pública ou privada.
3. GTI x GC
• Incertezas e complexidades
• Negócios requerem mudanças constantes
• Implementações em TI envolvem investimentos imediatos e
continuados
• Disponibilizar acesso a quantidade de informações
necessárias para as práticas da governança corporativa
• Atender as pressões regulatórias de mercados nacionais e
internacionais criando também melhores práticas de
governança de TI
4. Governança de TI
• TI x Processos organizacionais
• A área de TI não pode ser a única, nem a principal,
responsável pelo uso efetivo de informação e tecnologia
• Extrair maior valor da TI
• TI como ativo estratégico
• A GTI eficaz é o indicador mais importante do valor que a
organização aufere com a TI
• A organização dirige e estabelece os requisitos
• Parte integrante do processo de governança corporativa
5. Governança de TI
Definições
• Especificação dos direitos decisórios e do framework de
responsabilidades para estimular comportamentos
desejáveis na utilização da TI
• Direcionamento e controle da TI de forma estratégica,
preocupando-se com dois assuntos chaves: o valor que a
TI proporciona à organização , e o controle e a
diminuição dos riscos associados a ela (PETERSON,
2004; HARDY, 2006).
6. Governança de TI
Objetivos
• Permite à TI ter um posicionamento mais claro e consistente em
relação às demais áreas de negócios da empresa.
• Alinhar as iniciativas da TI com a estratégia do negócio.
• Alinhar a arquitetura de TI às necessidades atuais e futuras do
negócio.
• Prover estrutura de processos de TI que considere a mitigação de
riscos, garantindo a continuidade operacional da empresa.
• Definir regras claras para responsabilidades sobre decisões relativas à
TI no âmbito da empresa.
• Assegurar que os processos produzam resultados mensuráveis.
7. Governança de TI
Principais questões
• Quais decisões devem ser tomadas para garantir a
gestão e o uso eficazes de TI?
• Quem deve tomar essas decisões?
• Como essas decisões serão tomadas e monitoradas?
8. Governança de TI
Principais decisões
Princípios Esclarece o papel estratégico da TI
Arquitetura Define os requisitos de Integração e
padronização
Infraestrutura Determina os serviços compartilhados e
de suporte
Aplicações Especifica as necessidades comerciais de
aplicações de TI
Investimentos e
Priorizações
Define quais iniciativas financiar e quanto
gastar
9. Governança de TI
Principais decisões
• São inter-relacionadas e requerem vinculação
• Cada uma dessas decisões envolvem, essencialmente, um
conjunto único de questões e de problemas a serem
discutidos
• Exemplo:
• Princípios de TI motivam a arquitetura, que leva à
infraestrutura
• A infraestrutura habilita o desenvolvimento de aplicações
com base nas necessidades do negócio
• Os princípios anteriores motivam os investimentos
10. Governança de TI
Principal Agravante
• Os altos executivos não tem familiaridade com a
governança de TI
• Pesquisa: Administradores em cargos de liderança que
poderiam descrever com precisão sua GTI
• Média: 38%
• Desempenho acima da média: 45%
• Alto desempenho: 80%
(WEILL; ROSS, 2006)
11. Governança de TI
Alto desempenho
• ROI: +40%
• Deixam claros as estratégias de negócio e o papel da TI
• Mensuram o que se gasta e o que se ganha com a TI
• Atribuem responsabilidades pelas mudanças
organizacionais necessárias para tirar proveito dos novos
recursos de TI
• Aprendem com cada implementação, tornando-se mais
hábeis em compartilhar e reutilizar seus ativos de TI
13. Governança de TI
Domínios e Componentes
Alinhamento
Estratégico e
Compliance
Procura determinar qual o alinhamento da TI em termos
de arquitetura, infraestrutura, aplicações e processos, com
as necessidades presentes e futuras do negócio (PETI)
Decisão,
Compromisso,
Priorização e Alocação
de Recursos
Estabelecem as hierarquias decisórias: aspectos
relacionados a arquitetura da informação, prioridade de
aplicativos, investimentos, política de segurança da
informação e da estratégia de outsourcing
Estrutura, Processos,
Organização e Gestão
• Operações de serviços: se refere aos locais onde
acontece a prestação dos serviços de TI.
• Relacionamento com cliente: busca estabelecer
interação entre os usuários (internos e externos) com a
área de TI.
• Relacionamento com fornecedores: controle dos
Acordos de Nível Operacional e Contratos de Apoio.
Medição de
desempenho da TI
Monitoramento dos objetivos de desempenho das
operações de serviços
14. Governança de TI
Modelos de Melhores Práticas
• A eficiência operacional dos serviços de TI é muito mais
preocupante do que o atendimento das novas
necessidades de TI de suas organizações
• 88% dos executivos de serviços financeiros
• Problemas de TI relacionados com:
• Aplicações não-testadas
• Má gerência de mudanças
• Sobrecarga de processamento
• Falhas em procedimentos
• Falhas no cumprimento de requisitos
• Erros relacionados à segurança ou às rotinas de backup.
Gartner Group Inc. & Financial Insights, 2003
15. Governança de TI
Modelos de Melhores Práticas
Empresa Problema Prejuízo
AT&T
A atualização da versão do sistema
prevista para ser realizada em 6
horas, levou 26 horas.
US$ 40 milhões em descontos nas
faturas de serviço devido ao não-cumprimento
de acordos de nível
de serviço celebrados com os seus
clientes finais.
eBay Indisponibilidade durante 22
horas devido à falha no sistema.
• Entre US$ 3 e 5 milhões em
receitas
• Declínio de 26% no valor das
ações.
Hershey’s
Falhas no sistema devido à
estratégia de implementação de
nova versão
• Não-estimado com o atraso no
envio de encomendas
• 12% de redução nas vendas do
trimestre
• Diminuição de 19% no lucro
líquido do trimestre em relação
ao mesmo período do ano
anterior.
16. Governança de TI
Modelos de Melhores Práticas
• Atividade: Apresentação Individual
• Tempo: 15 minutos (±2)
• COBIT
• ITIL
• MPS.BR
• GTI e Inovação
Introdução
Referencial Teórico
Metodologia
Resultados
Conclusões