O documento discute as melhores práticas para retenção de talentos. Apresenta 5 desafios para gestores de pessoas no século 21, incluindo reter e atrair os melhores profissionais. Também discute a importância de reter talentos e fatores que atraem e retêm profissionais, como liderança efetiva e não contratar "babacas".

1. Campo Grande

2. Retenção de Talentos
As melhores práticas
Apresentado por
Daniel de Carvalho Luz
Forum de RH – AMCHAM, Campo Grande
Março 2013

3. O Mundo dos Negócios
Fórum de Recursos Humanos – Campo Grande
“Somente10% da população tem o que se
chama “vontade de aprender”. 90% não
fazem nada para melhorar suas habilidades enquanto o item
“aprendizado” não fizer parte da descrição do seu
cargo.”
Estudo feito pela Harvard Business School publicado em Março de 2007.
Ministração : professor Daniel de Carvalho Luz – Março 2013

4. O Mundo dos Negócios
Fórum de Recursos Humanos – Campo Grande
“Você não tem escolha
, não tem para onde fugir. O mundo
vai lhe alcançar de uma forma ou de outra, e a única opção
inteligente é se preparar para ele. Estamos falando do
excitante, enfadonho, heroico, canalha, pequeno, grandioso
mundo dos negócios. O mundo real.”
David Cohen – Antigo editor da revista Exame
Ministração : professor Daniel de Carvalho Luz – Março 2013 4

5. “É mais fácil
domar uma idéia
selvagem
Do que ter uma
nova.”
Alex Osborne

6. Para fazer download dos slides
Fórum de Recursos Humanos – Campo Grande
Slides disponíveis em
http://www.slideshare.net/daniel.luz/presentations
Contato:+ 55 15 9126 5571
Daniel.luz@aprh.org.br
Ministração : professor Daniel de Carvalho Luz – Março 2013 6

7. Vamos nos Conhecer?
Ser ou Estar

8. 190.000+ páginas / 22 anos
Bíblia
Sucesso
Liderança
Psicologia
Negócios
Historia
Religião
100.000+ participantes

9. 5 desafios do Gestor de Pessoas do século XXI
Fórum de Recursos Humanos – Campo Grande
1. Conhecer a estratégia do negócio e as orientações
fixas da organização;
2. Desenvolver a efetividade da liderança através dos
três capitais: Intelectual, social e moral;
3. Manter a equipe engajada;
4. Reter e atrair os melhores para a organização;
5. Preparar o caminho dos mais jovens , geração Y,
para assumir o poder e perenizar a organização
Ministração : professor Daniel de Carvalho Luz – Março 2013 9

10. Por que
precisamos
reter nossos
TALENTOS?

11. Uma recente pesquisa divulgada
pelo McKinsey Global Institute
aponta:
“Faltarão 40 milhões de
profissionais qualificado
no mundo até 2020”
O Brasil figura como o segundo
país que mais sofre com a
escassez de profissionais
qualificados.

12. Perspectiva otimista – Macroeconomia
O Brasil é hoje a
7ª economia do mundo, com
expectativa de subir à
5ª posição até 2030, e em
alguns cenários, como o de uma
reportagem da revista britânica
The Economist, espera-se que isso
aconteça até 2025;

13. A 5ª
economia
do mundo
até 2030

14. Para reter
é necessário
atrair!
Quais os aspectos que tem atraído os
talentos para a sua empresa?

15. “O talento pode ser atraído para uma
empresa, por causa do carisma de seus
líderes, pelos benefícios generosos
e pelos programas de treinamentos,
mas o tempo que ele permanece
produtivo, criativo e comprometido é
determinado pela relação que ele tem
com seu superior imediato.”

16. 18% estão realmente atentos ao apresentador
Nesta Altura dos
25% estão tendo pensamentos eróticos
Acontecimentos
57% estão pensando outras coisas

17. Competência;
s Consistência;
Cuidado.

18. Quanto mais “cuidado” os profissionais se sentem,
menores são as intenções de deixarem as empresas.
Dentre os fatores de maior impacto na efetividade
da Liderança, destacamos:
confiança na liderança e no futuro da empresa;
transparência na comunicação;
gestão de desempenho atrelada às oportunidades de
desenvolvimento;
oportunidades de desenvolvimento diversificadas;
autonomia e existência recursos de trabalho adequados

19. The Manager (D)Effect
“when people leave companies,
they tend not to quit the
company,
they are more
likely to have quit the boss.”
Ken Blanchard

20. pare
de
contratar
babacas

21. Ser intimidador;
Bater portas e gritar;
Não elogiar;
Depreciar os outros;
Agir com superioridade, como se fosse mais inteligente;
Sonegar informações;
Ser arrogante;
Roubar o crédito para poder aparecer;
Não escutar;
Exigir perfeição;
Ser machista ou racista;
Agir como se estivesse acima das regras;
Humilhar ou constranger;
Culpar;
Trair a confiança;
Sofre de mau humor;
Motivar pelo medo
Definir prazos impossíveis;
Não se importar;
Desconfiar;
Quebrar promessas;

22. Insight
Seu pessoal é um reflexo direto de
você.
Eles observam você.
Seguem você. Avaliam você. Eles
ouvem você.
Se quer que eles se dediquem a
você, precisa se dedicar a eles.

24. Até o final do
mês…
5 empregados deixarão a empresa
por causa do seu superior imediato

26. Qual o perfil do líder efetivo

27. Fórum de RH
Profissional Classe “A”
Classe B- Classe A
“Babaca” Pró ativo
Asshole
Classe C Classe B+
BAIXO NÍVEL DE ADEQUAÇÃO ALTO NÍVEL DE ADEQUAÇÃO
Variável COMPORTAMENTO
por Daniel de Carvalho Luz - Outubro 2012

28. Ser
Dever
Querer
conjugação dos 3 verbos da retenção

29. Conjugando os verbos da retenção de
TALENTOS
Dever
Consciência
Sofrimento Frustração
Retenção
Ser Querer
Competência Rebeldia Comprometimento

30. Permita que a resposta “certa”
não seja sempre a sua

31. Como medir um prédio com um barômetro

32. “Se a única ferramenta que
você tem é um martelo,
tudo começa a parecer com
um prego.”
_ Abraham Maslow

33. Pergunta 1: É legal?
O termo legal não significa somente lei civil ou
Legal
penal; também significa o código de ética ou
normas de conduta de uma comunidade ou
grupo.
Pergunta 2: É Justo?
A decisão vai ser justa, ou será que favorecerá
descaradamente uma das partes no curto ou
longo prazo? Decisões assimétricas, ganha-
perde, acabam invariavelmente como
situações ganha-perde.
Autonomia
Pergunta 3: Você pode tomar esta
Justo e
decisão? Está no meu nível de autonomia,
Dever
vai além de normas existentes? Como vou me
sentir comigo mesmo? Você gostaria que seus
filhos ou netos soubessem o que você fez?

34. Lembre-se...
Todo estudo, Toda pesquisa, todo conhecimento é de pouco uso…
se você não aplicar o que você aprender!
Fórum de RH