O documento descreve as cinco forças competitivas que afetam uma indústria de acordo com o modelo de Michael Porter: 1) ameaça de novos entrantes, 2) intensidade de rivalidade entre concorrentes existentes, 3) poder de barganha dos fornecedores, 4) poder de barganha dos compradores e 5) ameaça de produtos substitutos. Ele fornece exemplos de fatores que determinam cada uma dessas forças e seu impacto sobre a indústria.