Este documento discute estratégias de nicho de mercado para e-commerce. Ele explica o que é um nicho de mercado, dá o exemplo de uma loja de esportes chamada PróSpin que teve sucesso focando em nichos, e lista estratégias como segmentação, mix de produtos especializados, conteúdo especializado, preços de outlet, marketing digital e atendimento personalizado para atingir nichos de mercado não atendidos.

1. Estratégias de
nicho de
mercado de e-
commerce
Um oportunidade na
internet

2. Diego Kadry
 Formado em Administração com Habilitação
em Marketing e Pós-graduando em MBA em
Gestão Estratégica de Comércio Eletrônico.
Autodidata ao aprender a produzir sites em
HTML aos 15 anos e desde então apaixonado
por marketing digital e tecnologia da Web.
Grande utilizador de Wordpress e Joomla!
profissional certificado GAP (Certificado
Google) e sócio do e-commerce de
camisetas Libertina.

3. Introdução
 E-commerce desponta no Brasil em 2001
 Crescimento de 1800% até 2010
 Grandes e-commerces (B2W e Grupo
Pão de Açucar)
 1º Semestre de 2011: R$8,4 Bilhões
 Entrada da classe C no mercado

4. O que é nicho
 nicho de mercado é um segmento de
clientes que possuem características e
necessidades semelhantes

5. Cauda Longa
 Na teoria de Chris Anderson ele indica
como atender a nichos pode ser mais
interessante do que hits

6. PróSpin
 Criada em 2005
 Oferta de produtos do esporte tênis
 Reconhecida como loja de raquetes e
produtos para esporte tênis
 Abriu para outros nichos de esporte
 Faturamente R$1 milhão

7. Estratégias
 Segmentação e nichos de mercado
 Mix de produto (categorias,
subcategorias e segmentos)
 Conteúdo especializado
 Preços (Outlet)
 Atendimento
 Marketing Digital

8. Marketing Digital
 Google AdWords: Palavras de nicho
 Comparadores de preço
 SEO
 E-mail Marketing
 Redes Sociais
 Informação ao Mercado

9. As oportunidades
 Buscar nichos de mercados não
atendidos
 Informar o mercado
 Atendimento especializado e pessoal
 Produtos especializados