O documento discute sistemas de planejamento de recursos empresariais (ERP). ERPs são sistemas integrados que visam integrar todas as informações necessárias para a gestão da empresa. ERPs consistem em módulos integrados que atendem às necessidades de negócio e compartilham dados. O documento também descreve a história, características, implementação e benefícios dos sistemas ERP.

1. Enterprise Resource Planning (ERP)Sistemas integrados de gestão empresarial (SIGE)Sistemas de Informações ContábeisAlexsandro Prado

2. O QUE É ERP?São sistemas de informações gerenciais que têm objetivo fundamental a integração, consolidação e aglutinação de todas as informações necessárias para a gestão do sistema empresa.PADOVEZE (2009, p. 49)Enterprise Resource Planning - ERP2

3. O QUE É ERP?São uma coleção integrada de módulos/subsistemas de informação que atendem a todas as necessidades de um negócio, que partilham dos mesmos dados e que trazem embutidos em si processos de trabalho padronizados que procuram representar as melhores práticas mundiais para cada função.GONÇALVES; RICCIO (2009, p. 209)Enterprise Resource Planning - ERP3

4. ERP CARACTERÍSTICASSão mais estáveis a ambientes de poucas mudanças e de fácil padronização;São estruturados em diferentes módulos com funcionalidades específicas;Permite acesso a todas as informações da empresa de forma controlada, integrada, sem redundância e com maior confiabilidade;Elimina o retrabalho da passagem de informações entre os subsistemas;Estrutura modular permite implantação seletiva.Enterprise Resource Planning - ERP4

5. ABRANGÊNCIA DE UM ERPEnterprise Resource Planning - ERP5FONTE: Padoveze (2009, 53)

6. ABRANGÊNCIA DE UM ERPEnterprise Resource Planning - ERP6MODELO DE ERP EXTENDIDOFONTE: Castro (2009, p. 15)

7. CENÁRIO HISTÓRICO SISTEMAS ERPDécada de 50:Técnicas de arquivamento e recuperação de informações de grandes arquivos;Informações impressas não facilitavam o cruzamento e análise dos dados;Utilização de mainframes com aplicativos isoladosDécada de 70:Economia em expansão;Percepção da interdependência da cadeia administrativa;Aumento na concorrência externa nas empresas;Surge o MRP (material requirementplanning) - integracãofabricação, compra e gerenciamento de materiais.Enterprise Resource Planning - ERP7

8. CENÁRIO HISTÓRICO SISTEMAS ERPDécada de 80:Criação da internet;Revolução na atividade de produção e logística;MRP II (Manufacturing Resource Planning) = MRP + planejamento financeiro e de RHDécada de 90:Mudanças na estrutura organizacional demandou novos tipos de SIsMaior necessidade de integração de todas as áreas funcionais ERP (Enterprise Resource Planning):1ª fase – integraçãointerna2ª fase – integraçãoexterna (iníciosec.XXI)Enterprise Resource Planning - ERP8

9. EVOLUÇÃO SISTEMAS ERPEnterprise Resource Planning - ERP9Extended ERP2000Manufacturing Resource Planning(MRP II)1980Inventory Control Packages19601990Enterprise Resource Planning (ERP)1970Material Requirement Planning (MRP)FONTE: Castro (2009, p. 15)

10. CICLO DE VIDA DE UM SISTEMA ERPDecisão e adoçãoAquisiçãoImplantaçãoUso e ManutençãoEvoluçãoAbandonoEnterprise Resource Planning - ERP10

11. IMPLANTAÇÕES DE ERPCom a migração para as plataformas baseadas em redes, surgiu a necessidade de novos aplicativosComo atender a demanda por novos aplicativos?Atualizar e manter os sistemas legados?Reengenharia de softwareDesenvolver novos softwares aplicativos sob medida?Soluções caseiras ou terceirizadas?Comprar aplicativos prontos?Enterprise Resource Planning - ERP11

12. IMPLANTAÇÕES DE ERPCaracteriza-se por colocar os módulos do sistema ERP em funcionamento na organização (go live)É desenvolvida por equipes baseadas em cada área de negócio, representadas por usuários chavesProvoca profundos impactos organizacionais:Maior necessidade de compartilhamento de informaçõesMudanças nos processosAdaptar-se ao sistema ou o sistema adapta-se a organização?Enterprise Resource Planning - ERP12

13. ETAPAS DE IMPLANTAÇÃOParametrização:Significa adotar as práticas embutidas no sistema, definindo valores em relação aos parâmetros que ele apresenta, habilitando ou desabilitando características específicas.Definição do método de avaliação de estoques (média ponderada, PEPS)Definição de parâmetros de compra (padrões de autorização)Enterprise Resource Planning - ERP13

14. ETAPAS DE IMPLANTAÇÃOCustomização:Processo que proporciona características adicionais que o software não oferece, mas que podem ser disponibilizadas mediante programação para melhor adaptá-lo a organização.Realização de ajustes, alteração de funcionalidades de telas, relatórios, de criação de boletosA empresa termina arcando com o ônus da atualização da customizaçãoEnterprise Resource Planning - ERP14

15. ETAPAS DE IMPLANTAÇÃOCarga dos dados iniciais, conversão e limpezaEnvolve a entrada dos dados relativos a plano de contas, cadastro de fornecedores, tabela de condições de pagamento, códigos fiscais, centro de custos, cadastro de clientes e produtos, e etc.Informações importadas de outros SI com necessidade de conversãoAtualização de dados de má qualidade, eliminando redundânciasEnterprise Resource Planning - ERP15

16. ETAPAS DE IMPLANTAÇÃOConfiguração das permissões e visões de diferentes usuários:São concedidas contas a diferentes usuários, permitindo-lhes diferentes níveis de acesso ao sistema;Envolvendo permissões a consultas, entradas de novos dados, alteração de dados do sistema e execução de transações;Trata sobre questões sobre a segurança dos dados.Enterprise Resource Planning - ERP16

17. ETAPAS DE IMPLANTAÇÃOTreinamento de todos usuários:É fundamental para devido funcionamento do sistema;Quanto maior for o domínio do ERP, menor será o impacto de sua adoção;Deve-se se estender a fase após a entrada em produção;Treinamento na fase final do processo resulta em falsa economia.Enterprise Resource Planning - ERP17

18. ETAPAS DE IMPLANTAÇÃODefinição de procedimentos de backup e recuperação de dados:Procedimentos definidos em parceria pela equipe de TI e pela equipe de implantaçãoDefinição de planos de contingência:Em caso de falhas do sistema, a empresa não pode pararExecução paralela de algumas rotinas do ERPEnterprise Resource Planning - ERP18

19. DIFICULDADES NA IMPLANTAÇÃOComplexidade;Custos envolvidos;Longo de tempo de sua duração;Dificuldades de parametrização ou customização;Dificuldades de adoção de novos processos;Dificuldades na obtenção da participação favorável das pessoas envolvidas.CANHETE (2004)Enterprise Resource Planning - ERP19

20. CUSTO/TEMPO/COMPLEXIDADE DA IMPLEMENTAÇÃOEnterprise Resource Planning - ERP20FATORES REDUTORESFATORES INCREMENTADORESAdoção de produtos não totalmente adaptados à velocidade de mudanças legais/fiscais brasileirasSer parte de um grupo que já teve o sistema implantado em outra unidade semelhanteUsuários sem tempo disponível para o necessário envolvimento com a implantação do sistemaDados de boa qualidadeEmpresas sem processos formais bem definidosPossuir disseminada a cultura de softwares integradosEmpresas com processos muito específicos e particularesEmpresas com empregados qualificados a aprender novas características de sistemas de informaçõesFONTE: Gonçalves; Riccio (2009, p. 216)

21. PRINCIPAIS BENEFÍCIOSImpõem visão integrada dos processos organizacionaisPossibilitam a criação de uma plataforma única para a integração e expansão das empresasReduzem o retrabalho;Permitem maior controle sobre as operações da empresaRedução de desperdíciosRedução de estoquesRedução do tempo para o fechamento contábilEnterprise Resource Planning - ERP21

22. SOLUÇÕES EMPRESARIAISTecnologias nunca estão totalmente estabilizadas ou completasSistemas ERP não se estagnam, hoje são denominados soluções empresariais:Novas funcionalidades;Plataformas mais abertas, maior integração;Integração com aplicativos webMaior ênfase às pequenas e médias empresasGestão do relacionamento com clientes (CRM)Gestão de componentes e processos logísticosFerramentas de inteligência empresarial (business intelligence)Enterprise Resource Planning - ERP22

23. SISTEMAS ERP E A CONTABILIDADEERPs adotam a estrutura contábil do plano de contas como espinha dorsal de todos os registros de transações.Softwares ERP resgataram o papel dos sistemas de informações contábeisPromoveu maior qualidade da informação contábilDemocratização de conceitos contábeis em outras áreas da empresaFortalecimento do papel do contadorEnterprise Resource Planning - ERP23

24. Microsiga ProtheusÉ uma linha de software ERP/CRM criada e desenvolvida pela TOTVS.Abrange processos administrativos e setoriais, nas áreas de serviços, saúde, jurídico, agroindústria, logística, construção e varejo.Sistema atua em 3 camadas:Client: responsável pela apresentação da aplicação (Front-End ).Application Server: encarregada de todo processamento das regras de negócio.Banco de Dados: cuida do gerenciamento dos dados no SistemaAmbiente: Sistema operacional: Microsoft Windows Server, SUSE Linux Enterprise, RedHat Enterprise Linux, Ubuntu.Banco de Dados: IBM DB2, Microsoft SQL Server, PostgreSQL, SybaseEnterprise Resource Planning - ERP24

25. SAP ERPÉ um ERP transacional produto principal da SAP AG, tendo cerca de 86 mil clientes dentre a grande maioria empresas de grande porte.Seus principais módulos são:Planejamento da ProduçãoGestão de MateriaisVendas e DistribuiçãoContabilidade FinanceiraControladoriaGestão de Ativos FixosSistema de ProjetoFluxo de TrabalhoSoluções de IndustriaRecursos HumanosManutenção das InstalaçõesGestão da QualidadeEnterprise Resource Planning - ERP25

26. ALTERDATA ERPSistema desenvolvido com foco na gestão corporativa de empresas de médio porte, onde situam-se indústrias, prestadores de serviços, comércios varejistas e atacadistas;Possui sistema de CustomerRelationship Manager com módulos equipados com Data Mining eBussinessIntelligence (BI).Módulo financeiro desenvolvido com intuito de dispensar o uso de relatóriosMódulo de faturamento focado em realizar o faturamento de um comércio varejista, atacadista, prestador de serviços ou mesmo de uma indústriaEnterprise Resource Planning - ERP26

27. “Não é a espécie mais forte que sobrevive, ou a mais inteligente, mas a que melhor se adapta à mudança.” Enterprise Resource Planning - ERP27Charles Darwin

28. REFERÊNCIASCANHETE, Claudio Cesar. Análise das menções à qualidade da informação em teses e dissertações que relatam impactos do uso de sistemas ERP. 2004. 176 p. Dissertação (Mestrado) - Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade, Universidade de São Paulo, São Paulo.CASTRO, Sandra de Jesus E.. Caracterização da adoção de sistemas ERP nas grandes empresas portuguesas. 2009. 95 p. Dissertação (Mestrado) - Universidade De Trás-os-montes E Alto Douro, Vila Real, Portugal.GONÇALVES, Rosana C. M. Grillo; RICCIO, Édson Luiz. Sistemas de informação: ênfase em controladoria e contabilidade São Paulo: Atlas, 2009.PADOVEZE, Clóvis Luís. Sistemas de informações contábeis. São Paulo: Atlas, 2004. Enterprise Resource Planning - ERP28