Apresentação de trabalho acadêmico sobre Logística, utilização de TI.

1. Tecnologia da Informação
aplicado à Logística
Apresentação do Grupo: Jéssica Oliveira, Andrea Almeida e Fernanda Caires
Para o Professor Odair Jr – Gestão de Suprimentos e Logística
3º ano – Administração de Empresas – Unip Limeira
Adaptado/Formatado por Joaz Souza

2. Tecnologia da Informação
aplicado à Logística

3. Resumo
 A informação com rapidez e precisão é crucial para o bom desempenho
dos processos logísticos
 A TI ocupa hoje uma posição de destaque e estratégia dentro da
empresa
 Disponibilizando de ferramentas para obtenção e acesso às informações,
de tal forma que possamos tomar as melhores decisões.
 Permitindo aos gestores e operadores, obtenção dos melhores resultados
nos seus processos logísticos.

4. Introdução
 A Informação com rapidez e precisão é crucial para o bom desempenho e eficácia dos
processos logísticos,
 A Tecnologia da Informação consiste em várias tecnologias que coletam, processam,
armazenam e transmitem informações com suporte de hardware e software, utilizados
por toda uma cadeia logística para agrupar e analisar informações.
 Os sistemas de TI são fundamentais, pois permitem que as empresas reúnam e analisem
as informações. Elas podem ser segmentadas de acordo com as atividades logísticas
envolvidas, nos quais se concentram e com fase de decisões dos processos aos quais são
envolvidos.

5. Sistemas de Informação
 A TI pode ser definida como o conjunto de todas as atividades e soluções
providas por recursos de computação que visam permitir a produção,
armazenamento, transmissão, acesso, segurança e o uso das informações.
 A TI pode contribuir para alargar ou reduzir as liberdades privadas e
públicas, ou tornar-se instrumento de dominação.

6. Influência gerencial no desempenho
da organização
 Prover uma vantagem competitiva, permitindo respostas rápidas às mudanças
de mercado;
 Prover informação necessária, acurada e no tempo certo para permitir melhor
tomada de decisão;
 Reduzir o custo de fazer negócio, substituindo capital por trabalho frequente e
automatizando as transações da empresa;
 Permitir à empresa competir em mercados que requer tecnologia específica;

7.  O fato é que o comércio globalizado e as tecnologias da informação
tornaram os negócios mais ágeis,
 A evolução tecnológica e as diferentes atividades associadas ao
bombardeamento de marketing fazem com que o consumidor troque seus
produtos com mais frequência ocasionando aumento na demanda por
serviços logísticos.

8. Funcionalidades de um sistema de
informações logísticas
Consequências:
Redução dos custos logísticos;
 Aperfeiçoamento dos serviços;
Melhoria na oferta de informações ao cliente.

9. Três principais razões:
Os clientes percebem as informações sobre status do pedido, disponibilidade
do produto, programação de entrega, etc.;
Redução do estoque – mais fácil planejar;
Aumento na flexibilidade (otimização dos recursos).
Funcionalidades de um sistema de
informações logísticas

10. Funcionalidades de um sistema de
informações logísticas

11. Funcionalidades de um sistema de
informações logísticas
 • Dimensionamento de operações de carga e descarga;
 • Dimensionamento de Estoques;
 • Estudo de movimentação de material;
 • Sistema de Transporte;
 • Fluxo de Produção;
 • Serviços de Atendimento em Geral

12. Vantagens
 Maior rapidez nas operações;
 Redução de custos;
 Aumento da continuidade (integração funcional, automação
intensificada e resposta rápida);

13.  Os investimentos em TI (Tecnologia da Informação) não são
relacionados com a estratégia de negócios;
 O retorno financeiro dos investimentos em TI é inadequado;
 A tecnologia é empregada cegamente, sem objetivos
definidos;
 As relações entre os usuários e especialistas de soluções de TI
não é boa;
 Os projetistas de sistema não consideram as preferências e os
hábitos de trabalho dos usuários.
Desvantagens

14. Sistemas/Softwares para Logística
NOMES BREVE DESCRIÇÃO UTILIZAÇÃO
WAREHOUSE MANAGEMENT
SYSTEM - (WMS)
Sistema utilizado em todos os processos de
armazém: Recebimento, armazenamento,
separação e expedição de mercadorias;
definindo suas localizações dentro dos depósitos
e possibilitando a automação de suas
operações através de tecnologias de código de
barras, rádio frequência, separação automática
de pedidos, etc.
Operacional
MANUFACTURING RESOURCE
PLANNING - (MRP)
Não é exclusivamente uma aplicação de
software, mas um casamento de competências
pessoais, dedicação à exatidão da base de
dados e recursos computacionais. Ele é um
conceito de gerenciamento total de uma
companhia para utilizar os recursos humanos
mais produtivamente.
Tático

15. Sistemas/Softwares para Logística
NOMES BREVE DESCRIÇÃO UTILIZAÇÃO
BUSINESS TO BUSINESS
(B2B)
Realiza a troca de mensagens estruturadas com
outros parceiros comerciais a partir de redes
privadas ou da Internet para criar e transformar
as assim as relações de negócios.
Estratégico
Tático
ENTERPRISE RESOURCES PLANNING
(ERP)
Para projetar demandas e gerar programação
de compras e produção para fábricas,
atacadistas e varejistas, planos de
abastecimento e redes de distribuição (DRP),
avaliar capacidades de centros de trabalho,
controlar estoques, receber e processar pedidos
e fazer os demais controles administrativos,
contábeis, financeiros e tributários de uma
empresa.
Estratégico
Tático
Operacional

16. Importância da TI na Logística
 A Logística vem apresentando uma evolução crescente e hoje é um
elemento-chave na estratégia competitiva das empresas. Até pouco
tempo a Logística era compreendida somente como transporte e
armazenagem. Atualmente as empresas já compreendem na Logística
uma potente ferramenta para garantia de sucesso de seus processos e
bons resultados operacionais e financeiros.

17. A importância da TI no fluxo de
informações nos processos logísticos
 A cada dia que passa o fluxo de informações se torna fator de grande
preocupação e importância nos processos que envolvem as operações
logísticas.
 Os conjuntos básicos de informações logísticas incluem pedidos de clientes
e de ressuprimento, necessidades de estoque, programação de
atividades dos depósitos, documentação de transporte e faturas.

18. Processos de negócios
Hoje obtém maior sucesso em seus negócios as empresas que
possuem credibilidade. O fator agilidade é de grande importância,
principalmente quando o assunto é Logística.

19. Evolução dos processos logísticos

20. Implementação da TI – fatores
importantes
 Redução dos Custos Operacionais;
 Localização Precisão;
 Áreas de estocagem;
 Informações em Tempo Real;
 Acuracidade de Estoque;
 Investimentos em TI
O custo decrescente da TI, associado à sua
maior facilidade de uso, permite aos gestores
de logística utilizar essa tecnologia, com o
objetivo de transferir e gerenciar informações
eletronicamente, com maior eficiência,
qualidade e rapidez.

21. É importante ressaltar que as informações devem ser úteis, por este motivo
devem possuir as seguintes características:
As informações devem ser precisas
Informações acessíveis em tempo real
Informações úteis

22. Benefícios de um sistema bem
estruturado
 Redução do valor de estoque;
 Redução na falta de material;
 Melhoria no nível de serviço;
 Melhoria no atendimento aos clientes;

23. Implantação
 A aplicação da TI na logística nas empresas geralmente são integradas
aos sistemas de ERP (Enterprise Resource Planning) ou SIGE (Sistema
Integrado de Gestão Empresarial), são sistemas que integram não
somente o setor de logística, estoque, distribuição, rastreamento, mas
também integram e subsidiam os demais setores da empresa como
contabilidade, finanças, compras, etc.
 Os ERP's permitiram uma maior confiança dos dados e controle, pois
tudo pode ser monitorado em tempo real, reduzindo tempo perdido
evitando retrabalho e reduzindo custos operacionais.

24. Destacam se a aplicação
em especifico de alguns
itens e serviços que se
tornaram quase que
indispensáveis na
logística como o CB –
Código de Barras,
etiqueta RFID's,
roteirização e
rastreamento.

25. Código de Barras
 Segundo Freitas; Rech (2003), Graeml (2000), A implantação do CB gerou
impactos variados, com informações mais transparentes e precisas.
Hardwares, como equipamentos de leitura e computadores, aliados com
Softwares, passaram a fazer parte do dia a dia das empresas no controle
do estoque e rastreamento de itens.
Modelo de programação
Modelo de programação

26. Exemplos de etiqueta inteligente, com
identificação por rádio frequência (RFID's)
O custo da etiqueta inteligente pode não ser viável em alguns casos devido ao
custo, porem em outros, a segurança e rastreabilidade são pontos fortes.

27. Roteirização do Transporte
 A roteirização permite o rastreamento e definição do roteiro das cargas,
sendo possível identificar e programar locais onde os veículos poderão
parar, contornar horários de pico, congestionamentos, distancia ponto a
ponto, retorno de cargas, etc.
 As informações geradas pela roteirização do transporte, podem servir
para identificar custos, tempos de parada, número de viagens,
rendimento da frota e zonas de atuação.

28. Empresas e Softwares para
implementação
Entre as gigantes do mercado de softwares estão a “SAP”.
 Os softwares SAP, permite integração total da empresa, visão completa
da rede, rastreamento, logística das peças, custos, incluindo implementação
com o RFID, que permite não apenas gestão do estoque, mais também
comprovação de entrega e notificação de alerta de movimento.

29. Custos da aplicação da TI na logística
 Os principais custos da implementação da TI na logística estão nos
softwares
 as empresas deverão realizar uma análise minuciosa, a fim de obter o
melhor custo benefício (custos de aquisição, as mensalidades do serviço
de suporte).
 Os custos de Hardwares, como leitoras, computadores, impressoras,
servidores, entre outros, correspondem a uma fatia importante dos custos
da implementação.
 A atenção aos hardwares se deve a depreciação destes. Pois, se tratando
de equipamentos de informáticas se tornam obsoletos muito rapidamente
e a troca de material pode encarecer o projeto

30. Aplicação das etiquetas na logística
As Etiquetas e leitoras de RFID's quando implementadas podem
corresponder a um custo razoável no dia a dia das empresas.

31. Case de Sucesso
 Implantação do sistema SAP ECC 6.0 (ERP) na multinacional
francesa
 Faurecia Emissions Control Technologies.
Desafios da Empresa
 a Faurecia – líder no segmento automotivo de tecnologia de emissões
(escapamentos) – tinha um ambiente de TI complexo, que compreendia
mais de 25 ERP distintos, para diversas finalidades.
A instalação do software na empresa
 Para obter ajuda na entrega da solução SAP, a Faurecia virou-se para a
Accenture (empresa que presta serviços de consultoria e gestão).

32. As mudanças e vantagens do novo
sistema de gerenciamento global
 Projetado e personalizado, a nova ‘Solução ERP’ compreende: O SAP ECC
6.0 em módulos transacionais, de finanças e controle, para gestão de
materiais e produção planejamento. Criou-se núcleos de processos de
negócios em áreas como: finanças e logística, para o uso em todos as
divisões de negócios.
 Melhorando a qualidade dos dados e alcançando maior visibilidade das
suas operações com uma "versão única da verdade" e elaboração de
relatórios de alta qualidade.

33. Conclusão
 A Tecnologia da Informação é, sem dúvidas, uma poderosa ferramenta
de auxílio para qualquer área de atuação. Mas considerando neste
trabalho a Logística, concluímos que ela é fundamental. Pois fornece total
apoio para que seus processos funcionem e sejam otimizados.
 Concluímos, porém, que um bom administrador deve ter o “feeling” para
saber qual a essência de seu negócio e suas necessidades, para então
optar pelos melhores métodos e sistemas que beneficiem e otimizem seus
processos, sendo logísticos ou qualquer outro dentro da organização.