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- 1. EMPATIA A arte dese colocar no lugar do outro
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- 3. Apatia É a faltade emoção, motivação ou entusiasmo. É a Tia deprimida.
- 4. Antipatia É uma vibraçãonegativa, que provoca uma repulsão . É aversão. Está diretamente ligada à maneira rude, desfavorável e arrogante de tratar uma pessoa, provocando seu afastamento. É a Tia desagradável, de quem a gente não gosta.
- 5. Simpatia É uma vibraçãopositiva, que encanta e cativa. É atração. Está diretamente ligada à maneira simples, sincera e delicada de tratar uma pessoa com naturalidade e satisfação. É a Tia agradável, de quem a gente gosta.
- 6. Empatia É a capacidade dese colocar no lugar do outro e intuir o que o outro está sentindo. É a Tia que ouve a gente, que entende como a gente está se sentindo.
- 7. A Arte daEmpatia se baseia em Diversidade Apreciar e respeitar as diferenças entre pessoas, raças, culturas, filosofias, religiões, formas de pensar, etc.
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- 9. Hoje... Temos informação demais. Somosvisuais demais. Somos ansiosos demais. Somos conectados demais. Nos comunicamos demais...Será?
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- 11. Os novos padrõesde comunicação Nós estamos plugados, conectados o tempo todo! Falando...”falando”... fazendo...vendo... Tudo rápido e imediato! Online!
- 12. E, na pressa... Estamosdeixando de ler... Estamos deixando de OUVIR Estamos deixando de ESCUTAR Estamos deixando de prestar atenção no outro!
- 13. Novo modelo decomunicação Não é o que eu quero falar, mas o que o outro quer ouvir e como quer ouvir. Vou prestar atenção! Ele está falando o que eu quero ouvir! Estou interessado em saber o que você está precisando?
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- 15. A verdade dooutro é diferente da minha Cada um tem um óculos próprio para ver o mundo: • Valores (família) • Cultura (povo/lugar) • Cenário (sociedade/tempo) • Conhecimento (aprendizado) • Buscas pessoais (necessidades/desejos) Isso é o nosso repertório!
- 16. A verdade dooutro é diferente da minha O repertório de cada um é a sua visão de mundo.
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- 18. Vivemos em um mundo... Globalizado, Competitivo, mastambém... Colaborativo e inovador
- 19. No mundo dosnegócios, a empatia ajuda a ... Criar produtos novos e melhores Implantar serviços que “servem” às pessoas Desenvolver líderes mais humanos
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- 21. Nos relacionamentos, a empatiaajuda a ... Construir relacionamentos... Mais Verdadeiros Mais Genuínos Mais Humanos
- 22. APRENDENDO A SECOLOCAR NO LUGAR DO OUTRO
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- 25. Mais do quever, enxergue!
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- 28. Empatia É a percepção daquiloque as pessoas estão sentindo e passando.
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- 30. A Arte daEmpatia se baseia em A Arte da Empatiaé de grande importância para a convivência pacífica e harmoniosa de todos os povos.
- 31. A Arte daEmpatia se baseia em É a habilidade emocional mais importante para nosso sucesso pessoal e profissional.
- 32. Conheça todas as teorias,domine todas as técnicas, mas ao tocar uma alma humana seja apenas outra alma humana. Carl G. Jung
- 33. Nos tempos pós-modernos,a Enfermagem tem se deparado com um grande desafio: acompanhar com presteza e espírito inovador a evolução contínua da tecnologia e, ao mesmo tempo, saber ouvir os sofrimentos, angústias e frustrações das pessoas que estão sob seus cuidados. EMPATIA A arte de se colocar no lugar do outro