O documento explora diferentes definições e conceitos de inovação, destacando que essa é um processo estratégico e de aprendizagem organizacional que pode ser vista sob diversas perspectivas, incluindo produtos, processos e gestão. Inovação é considerada fundamental para aumentar a competitividade das empresas, com ênfase na adoção de novas tecnologias e no desenvolvimento de vantagens competitivas sustentáveis. Ele também sugere que a compreensão da inovação varia conforme o contexto em que é aplicada.