O documento descreve o Canvas de Proposta de Valor, uma ferramenta para compreender as necessidades dos clientes e criar produtos e serviços que atendam a esses desejos. Ele explica que o Canvas mapeia o perfil do cliente, suas tarefas, dores e ganhos, e como os produtos e serviços de uma empresa podem aliviar as dores e criar valor para os clientes.

1. @eronra
2016
Baseado no livro “Value Proposition Design”.
CANVAS DE PROPOSTA DE
VALOR

2. O QUE É
CANVAS DE PROPOSTA DE VALOR ?
É uma ferramenta para compreender
profundamente o cliente e
criar produtos e serviços que
se conectam diretamente aos
seus desejos.

3. - Desenvolver produtos conforme a
necessidade do usuário;
- Economizar tempo e dinheiro;
- Entender as necessidades do cliente;
- Comparar o que você esta entregando com a
real necessidade do cliente.
BENEFÍCIOS DO CANVAS

4. MAPA DE
VALOR
PERFIL DO
CLIENTE

5. PERFIL DO CLIENTE
1.

6. tarefas do cliente
aquilo que os clientes
de um determinado
segmento estão
tentando fazer
ou realizar
A.

7. dores do cliente
aborda os resultados
ruins, os riscos e os
obstáculos relativos
às tarefas do cliente
B.

8. ganhos do cliente
resultados que os
clientes querem
alcançar ou se
beneficiar
C.

9. MAPA DE VALOR
2.

10. A.
produtos e serviços
lista todos os produtos
e/ou serviços em torno
dos quais uma
proposta de valor
é construída

11. B.
analgésicos
como os produtos e/ou
serviços aliviam as
dores do cliente

12. C.
criadores de ganho
como os produtos e/ou
serviços criam ganhos
para o cliente

13. crie valor
para o seu
negócio
crie valor
para o seu
cliente
+-
Business Model Canvas

14. #1
#2
#3
#4
extraia
crie protótipos
design
teste

15. A great value proposition
lives in a sustainable and
profitable business model
value proposition design
“

16. Caso de uso

17. referências
http://fabiorobertoborges.com/blog/canvas-
de-proposta-de-valor/
http://colisoes.com.br/2015/09/canvas-da-
proposta-de-valor-o-que-e-e-como-usar/
http://pt.slideshare.net/ypigneur/value-
proposition-design-47698911/190
http://www.inovativabrasil.com.br/canvas-
proposta-de-valor/
Osterwalder, Alex; Bernarda, Greg. Value
Proposition Design - Como Construir
Propostas de Valor Inovadoras. Hsm Editora,
2014.

18. OBRIGADO
@eronra
2016