O documento apresenta os fundamentos e conceitos do BPM (Business Process Management) e discute as principais áreas de conhecimento relacionadas, como modelagem, análise e design de processos, gerenciamento de desempenho, transformação e governança de processos corporativos. A apresentação também aborda tecnologias para BPM e associações e certificações da área.
Objetivo é Apresentar uma visão geral do BPM CBOK® que é um guia de práticas para Gerenciamento de Processos de Negócio.
Vamos discutir o que é guia BPM CBOK, definir quem é o Analista de Processo de Negócio, o que ele faz, exibir alguns conceitos básicos, tipos de processos, áreas de conhecimentos, ciclo de vida BPM, Nível de Maturidade e Fatores-Chave de Sucesso.
Fundamentos Em Business Process Management Modelagem de Processos de Negócio ...Jaguaraci Silva
Nessa apresentação estou abordando os fundamentos do BPM ou gerenciamento de processos de negócio. Falo também sobre os passos para se realizar a modelagem de processos AS-IS e TO-BE, técnicas para descoberta de informações, como alinhar a modelagem ao plano de negócios ou objetivos da empresa. No final apresentamo os modelos mais usados no mercado para realizar avaliação de processos e melhoria, além de apresentar o modelo que serve para medir a maturidade dos processos de negócios. Bem prático, de forma simples e descomplicada para quem conhece ou nunca ouviu falar de BPM. Depois de assistir essa apresentação a pessoa poderá aprofundar os conhecimentos em modelagem usando a notação BPMN e se tornar um analista de processos.
Apresentada pelo Prof. Jorge S. Coelho, Professor universitário e Presidente do IPBPM - Instituto Português de BPM. Co-fundador da Process Community. Co-autor do livro "In search of BPM excellence"
BPM e reengenharia de processos: o que fazer para optimizar o sucesso da sua aplicação à AP?
A modernização administrativa tem tido as baterias apontadas para as TI e para os processos. Contudo, os resultados na eficiência dos serviços não são proporcionais ao investimento realizado.
12 de Fevereiro de 2010
Objetivo é Apresentar uma visão geral do BPM CBOK® que é um guia de práticas para Gerenciamento de Processos de Negócio.
Vamos discutir o que é guia BPM CBOK, definir quem é o Analista de Processo de Negócio, o que ele faz, exibir alguns conceitos básicos, tipos de processos, áreas de conhecimentos, ciclo de vida BPM, Nível de Maturidade e Fatores-Chave de Sucesso.
Fundamentos Em Business Process Management Modelagem de Processos de Negócio ...Jaguaraci Silva
Nessa apresentação estou abordando os fundamentos do BPM ou gerenciamento de processos de negócio. Falo também sobre os passos para se realizar a modelagem de processos AS-IS e TO-BE, técnicas para descoberta de informações, como alinhar a modelagem ao plano de negócios ou objetivos da empresa. No final apresentamo os modelos mais usados no mercado para realizar avaliação de processos e melhoria, além de apresentar o modelo que serve para medir a maturidade dos processos de negócios. Bem prático, de forma simples e descomplicada para quem conhece ou nunca ouviu falar de BPM. Depois de assistir essa apresentação a pessoa poderá aprofundar os conhecimentos em modelagem usando a notação BPMN e se tornar um analista de processos.
Apresentada pelo Prof. Jorge S. Coelho, Professor universitário e Presidente do IPBPM - Instituto Português de BPM. Co-fundador da Process Community. Co-autor do livro "In search of BPM excellence"
BPM e reengenharia de processos: o que fazer para optimizar o sucesso da sua aplicação à AP?
A modernização administrativa tem tido as baterias apontadas para as TI e para os processos. Contudo, os resultados na eficiência dos serviços não são proporcionais ao investimento realizado.
12 de Fevereiro de 2010
A Gestão de Processos de Negócio, ou BPM (Business Process Management), tem por objetivo estabelecer uma visão de gestão estratégica orientada a processos, que busca enxergá-los de maneira completa e integrada à todas as áreas envolvidas na sua realização. O foco é a busca pela eficiência e efetividade dos negócios, estabelecendo um esquema de melhoria contínua e utilizando a tecnologia (as chamadas "Suites de BPM") como meio para proporcionar agilidade e visibilidade. Esta palestra apresenta uma introdução aos conceitos, técnicas, padrões e tecnologias relacionados a BPM, e discute como estes podem ser aplicados às organizações nos níveis estratégico, tático e operacional.
Trabalho universitário com o propósito de identificar o contexto, propósitos, aplicações, ferramentas, participantes, problemas entre outros elementos da Modelagem de Processos.
Instagram: thiagoandress_
A Gestão de Processos pode agregar valor ao seu negócio? Ela pode lhe trazer diferenciais competitivos? Quais são as tendências e novidades da Gestão de Processos de Negócio (BPM)? Os investimentos em Gestão de Processos estão crescendo? Nesta palestra vamos conversar e explorar as principais tendências e novidades da área de BPM
A Gestão de Processos de Negócio, ou BPM (Business Process Management), tem por objetivo estabelecer uma visão de gestão estratégica orientada a processos, que busca enxergá-los de maneira completa e integrada à todas as áreas envolvidas na sua realização. O foco é a busca pela eficiência e efetividade dos negócios, estabelecendo um esquema de melhoria contínua e utilizando a tecnologia (as chamadas "Suites de BPM") como meio para proporcionar agilidade e visibilidade. Esta palestra apresenta uma introdução aos conceitos, técnicas, padrões e tecnologias relacionados a BPM, e discute como estes podem ser aplicados às organizações nos níveis estratégico, tático e operacional.
Trabalho universitário com o propósito de identificar o contexto, propósitos, aplicações, ferramentas, participantes, problemas entre outros elementos da Modelagem de Processos.
Instagram: thiagoandress_
A Gestão de Processos pode agregar valor ao seu negócio? Ela pode lhe trazer diferenciais competitivos? Quais são as tendências e novidades da Gestão de Processos de Negócio (BPM)? Os investimentos em Gestão de Processos estão crescendo? Nesta palestra vamos conversar e explorar as principais tendências e novidades da área de BPM
O que é BPM ?
Ciclo de Vida de Processos de Negócios
Planejamento
Modelagem
Automação
Monitoração
Governança e Melhores Práticas
Evolução Contínua
Organizações Centradas em Processo
Grandes movimentos atuais
Fatores Críticos de Sucesso BPM
TI no BPM
Modelo de Referencia
BPM e Conformidade
Maturidade das Empresas Frente a BPM
BPM e SOA
Redbooks
Certificações
Conceitos e recursos de arquitetura empresarial abordando os dominios de negócios e as arquiteturas de infra-estrutura, de aplicações, de informações e de negócios.
BPM Day 2017 Mato Grosso - Transformação Digital de Processos, Casos e DecisõesMauricio Bitencourt, CBPP
Apresentação de Maurício Bitencourt no BPM Day 2017 Mato Grosso no dia 23 de novembro de 2017 no Tribunal de Contas do Mato Grosso em Cuiabá.
A digitalização aumentou a velocidade dos negócios e o Gerenciamento de Processos e Decisões (BPM/BDM) estão no centro desta mudança de era, exigindo novas habilidades focadas no potencial dos indivíduos para a entrega contínua de ideias em software.
Demonstrarei novos paradigmas de desenvolvimento para endereçar a abrangência e a complexidade crescentes de sistemas não estáticos.
Serão abordadas arquiteturas, técnicas e tecnologias para ir da modelagem à execução de processos (BPMN), casos (CMMN) e decisões com base em regras de negócio (DMN) em software Open Source para ir além da especialização em determinadas partes para uma abordagem de melhoria e transformação do negócio de ponta a ponta.
Como o iBPM e as tecnologias mais modernas disponíveis impulsionam o novo mod...Mauricio Bitencourt, CBPP
Apresentação de abertura do BPM Day em Porto Alegre no dia 06 de maio de 2014 no Salão de Convenções do Centro de Eventos da FIERGS.
Conceitos, tendências, técnicas e tecnologias sobre implementação de BPM nas empresas.
Demais apresentações do evento estão em http://www.mauriciobitencourt.com/2014/05/bpm-day-porto-alegre-2014.html
Esta apresentação é sobre um case de Governança deTI, onde conduzi a implantação de um Modelo de Gestão com base nas melhores práticas do PMI, COBIT, ITIL, CMMI / MPS.BR com uma abordagem de BPM, que permitiu automatizar os processos de TI através de ferramentas de workflow e de gestão de ativos.
A Prill Tecnologia é uma empresa de consultoria, tecnologia e desenvolvimento de software para o mercado corporativo. http://www.prill.com.br
Atuando há dez anos, a Prill Tecnologia soluciona os mais complexos paradigmas de negócios, integrando sistemas, ambientes e protocolos não ortodoxos, desenvolvendo aplicações especializadas e/ou de missão crítica, utilizando tecnologia de última geração e com o melhor custo-benefício.
A Prill Tecnologia tem os seus trabalhos sempre pautados na ética, com responsabilidade, respeito, honestidade, pontualidade e qualidade; oferecendo serviços de última geração, gerando e agregando valor aos negócios de nossos clientes.
Tenha mais tempo e gerencie seus processos com a BonitaDiego Santos
Focada em casos de sucesso e insucessos de empresas que optaram por implantar uma solução de BPM (Business Process Management), esta apresentação tratou no FISL 13 dos conceitos de BPM e BPMS (Business Process Management System) e sua importância para a gestão de uma empresa.
Apresentar de forma resumida o que é BPM e a PBMN.
Público Alvo: Padawans, Recém ingressados na Faculdade.
Assunto central: Como Modelagem e mapeamento de processos com BPMN pode contribuir para o sucesso do projeto de Software.
Semelhante a Business Process Management (BPM) CBOK - Microsoft - Vitor Ciaramella (20)
PRODUÇÃO E CONSUMO DE ENERGIA DA PRÉ-HISTÓRIA À ERA CONTEMPORÂNEA E SUA EVOLU...Faga1939
Este artigo tem por objetivo apresentar como ocorreu a evolução do consumo e da produção de energia desde a pré-história até os tempos atuais, bem como propor o futuro da energia requerido para o mundo. Da pré-história até o século XVIII predominou o uso de fontes renováveis de energia como a madeira, o vento e a energia hidráulica. Do século XVIII até a era contemporânea, os combustíveis fósseis predominaram com o carvão e o petróleo, mas seu uso chegará ao fim provavelmente a partir do século XXI para evitar a mudança climática catastrófica global resultante de sua utilização ao emitir gases do efeito estufa responsáveis pelo aquecimento global. Com o fim da era dos combustíveis fósseis virá a era das fontes renováveis de energia quando prevalecerá a utilização da energia hidrelétrica, energia solar, energia eólica, energia das marés, energia das ondas, energia geotérmica, energia da biomassa e energia do hidrogênio. Não existem dúvidas de que as atividades humanas sobre a Terra provocam alterações no meio ambiente em que vivemos. Muitos destes impactos ambientais são provenientes da geração, manuseio e uso da energia com o uso de combustíveis fósseis. A principal razão para a existência desses impactos ambientais reside no fato de que o consumo mundial de energia primária proveniente de fontes não renováveis (petróleo, carvão, gás natural e nuclear) corresponde a aproximadamente 88% do total, cabendo apenas 12% às fontes renováveis. Independentemente das várias soluções que venham a ser adotadas para eliminar ou mitigar as causas do efeito estufa, a mais importante ação é, sem dúvidas, a adoção de medidas que contribuam para a eliminação ou redução do consumo de combustíveis fósseis na produção de energia, bem como para seu uso mais eficiente nos transportes, na indústria, na agropecuária e nas cidades (residências e comércio), haja vista que o uso e a produção de energia são responsáveis por 57% dos gases de estufa emitidos pela atividade humana. Neste sentido, é imprescindível a implantação de um sistema de energia sustentável no mundo. Em um sistema de energia sustentável, a matriz energética mundial só deveria contar com fontes de energia limpa e renováveis (hidroelétrica, solar, eólica, hidrogênio, geotérmica, das marés, das ondas e biomassa), não devendo contar, portanto, com o uso dos combustíveis fósseis (petróleo, carvão e gás natural).
Este certificado confirma que Gabriel de Mattos Faustino concluiu com sucesso um curso de 42 horas de Gestão Estratégica de TI - ITIL na Escola Virtual entre 19 de fevereiro de 2014 a 20 de fevereiro de 2014.
As classes de modelagem podem ser comparadas a moldes ou
formas que definem as características e os comportamentos dos
objetos criados a partir delas. Vale traçar um paralelo com o projeto de
um automóvel. Os engenheiros definem as medidas, a quantidade de
portas, a potência do motor, a localização do estepe, dentre outras
descrições necessárias para a fabricação de um veículo
Em um mundo cada vez mais digital, a segurança da informação tornou-se essencial para proteger dados pessoais e empresariais contra ameaças cibernéticas. Nesta apresentação, abordaremos os principais conceitos e práticas de segurança digital, incluindo o reconhecimento de ameaças comuns, como malware e phishing, e a implementação de medidas de proteção e mitigação para vazamento de senhas.
Guardioes Digitais em ação: Como criar senhas seguras!
Business Process Management (BPM) CBOK - Microsoft - Vitor Ciaramella
1.
2. Fundamentos de BPM e
plataforma Microsoft
Vitor Ciaramella http://vic.ms
@vitorcia
Technology Evangelist - Microsoft
3. Agenda
Contexto
BPM
BPM CBOK®
Modelagem de Processos
Análise de Processos
Design de Processos
Gerenciamento do Desempenho de Processos
Transformação de Processos
Organizações orientadas a Processos
Gerenciamento de Processos Corporativos
Tecnologias para BPM
5. Uma forma de ver as organizações
Determina estratégias
Governança para atingir objetivos
de negócio
para gerar resultados
para o negócio. Operaçõe
Projetos
s
Cria e adapta
operações...
6. Disciplinas que se complementam
• Governança corporativa
Governança
• Administração
• Engenharia e áreas específicas
Operaçõ
• Gerenciamento de operações
es
• Gerenciamento de processos
• Gerenciamento de portfólio
Projetos • Gerenciamento de programas
• Gerenciamento de projetos
10. Profissão e Papéis
Analista de Processos de Negócio Desempenho de Negócios
Engenheiro de Processos de Negócio Gerente ou Diretor de Inovação de
Processos de Negócios
Arquiteto de Processos de Negócio
Dono de Processo de Negócio
Gerente de Processos de Negócio
Business Process Owner
Consultor de Processos de Negócio
Process Officer
Analista de Negócios
Analista de Sistemas de Negócio
Gerente ou Diretor de Melhoria de
11. Associações
Association of Business Process Management Professionals (ABPMP)
http://www.abpmp-br.org/
Business Process Management Institute
http://www.bpminstitute.org/
European Association of Business Process Management
http://www.eabpm.org/
14. Áreas de Conhecimento
Business Process Management
Process Process
Process Process Process
Performance Transformatio
Modeling Analysis Design
Management n
Process Management Organization
Enterprise Process Management
Business Process Management Technologies
ABPMP BPM CBOK® 2nd edit
15. Business Process Management
Business
Indivíduos trabalhando em conjunto em atividades que geram valor para clientes
e retorno de investimento.
Process
Conjunto de atividades feitos por humanos ou máquinas para atingir um objetivo.
Processos são disparados por eventos, possuem entradas e geram saídas.
Management
Abordagem disciplinada para identificar, desenhar, executar, medir, monitorar e
controlar processos de negócio automatizados ou não…
com o objetivo de atingir resultados consistentes e alinhados com os objetivos
estratégicos da organização.
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16. BPM é contínuo
Planejamento
Transformação Modelagem
Medição e
Análise
Controle
Implementação Design
18. Tipos de Processos
Processos Primários
Geram valor direto para o cliente.
Processos Secundários
Sustentam recursos e infraestrutura para os processos primários.
Processos de Gerenciamento
Garantem que os processos primários e secundários estão
desempenhando.
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19. Tipos de Atividades
Atividades de Valor Agregado
Adicionam valor ao processo.
Atividades de Transição
Passa o controle do processo para outro departamento ou organização.
Atividades de Controle
Garantem que o processo está aderente aos padrões desejados.
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20. Modelagem de
Processos
Objetivo: Ilustrar os processos
Business Process Management
Process
Process Process Process Performa
Transfor
Modeling Analysis Design nce
mation
Process Management Organization
Enterprise Process Management
Business Process Management Technologies
21. Modelagem de processos
Diagrama Mapa Modelo
• Entendimento do fluxo de • + Relações com atores, • + Dados, fatores e
trabalho eventos, entradas e comportamento
saídas • Permite simulação e
monitoramento
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22. Modelagem de processos
Diagrama Mapa Modelo
• Entendimento do fluxo de • + Relações com atores, • + Dados, fatores e
trabalho eventos, entradas e comportamento
saídas • Permite simulação e
monitoramento
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23. O que modelar?
Eventos
Entradas Processo Saídas
Padrõe
s Distribuições
Papéis / Pessoas
Organizações
Informaçõe
s Regra Valores gerados Processos
s e Custos relacionados
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24. Padrões e Notações de Modelagem
Business Process Modeling Notation (BPMN)
Flow Charting
Swim Lanes
Event Process Chain (EPC)
Value Chain
Unified Modeling Language (UML)
IDEF-0
LOVEM-E
SIPOC
Systems Dynamics
Value Stream Mapping
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25. Padrões e Notações de Modelagem
Business Process Modeling Notation (BPMN)
Flow Charting
Swim Lanes
Event Process Chain (EPC)
Value Chain
Unified Modeling Language (UML)
IDEF-0
LOVEM-E
SIPOC
Systems Dynamics
Value Stream Mapping
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26. Padrões e Notações de Modelagem
Business Process Modeling Notation (BPMN)
Flow Charting
Swim Lanes
Event Process Chain (EPC)
Value Chain
Unified Modeling Language (UML)
IDEF-0
LOVEM-E
SIPOC
Systems Dynamics
Value Stream Mapping
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27. Padrões e Notações de Modelagem
Business Process Modeling Notation (BPMN)
Flow Charting
Swim Lanes
Event Process Chain (EPC)
Value Chain
Unified Modeling Language (UML)
IDEF-0
LOVEM-E
SIPOC
Systems Dynamics
Value Stream Mapping
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28. Padrões e Notações de Modelagem
Business Process Modeling Notation (BPMN)
Flow Charting
Swim Lanes
Event Process Chain (EPC)
Value Chain
Unified Modeling Language (UML)
IDEF-0
LOVEM-E
SIPOC
Systems Dynamics
Value Stream Mapping
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29. Qualidade e Perspectivas do
Modelo
Nível de detalhe
Domínio de
Corporação
Negócios
Integração /
Negócios
Sistêmico
Domínio de
Operações
Planejamento / Design Operações
Valor
Controle / Operação Projetista
Domínio de
Tecnologia
Treinamento / Documentação Construtor
Diagrama básico Operador de sistemas
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30. Técnicas e Ferramentas
Captura de informações Ferramentas
Observação direta Quadro-branco e Flip Charts
Entrevistas Cartazes e Post-its
Pesquisas / Formulários Ferramentas de desenho
Workshops estruturados Projetor
Conferências
ABPMP BPM CBOK® 2nd edit
31. Simulação
Faz-de-
conta
Validação
do
modelo
Simulação
técnica
ABPMP BPM CBOK® 2nd edit
32. Simulação
Faz-de-
conta
Validação
do
modelo
Simulação
técnica
ABPMP BPM CBOK® 2nd edit
33. Análise de Processos
Objetivo: Entender os processos
Business Process Management
Process
Process Process Process Performa
Transfor
Modeling Analysis Design nce
mation
Process Management Organization
Enterprise Process Management
Business Process Management Technologies
34. Quando fazer?
Sempre Sob demanda
Monitoramento contínuo Planejamento estratégico
Problemas de desempenho
Novas tecnologias
Novos negócios
Fusões / aquisições
Requisitos regulatórios
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35. Preparação
Papéis Preparo
Analistas Quais processos analisar?
Facilitadores Qual a profundidade da
análise?
Especialistas
Qual framework de análise?
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36. Execução
Entender o desconhecido
Ambiente de negócios
Cultura e contexto organizacional
Métricas de desempenho Colher informações
Interações com o cliente Analisar o ambiente de negócios
Entregas Analisar os sistemas de informação
Regras de negócio Analisar os processos Documentar
Capacidade Analisar as interações humanas
Gargalos
Variações
Custos
Envolvimento humano
Controles de processo
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37. Execução
Entender o desconhecido
Ambiente de negócios
Cultura e contexto organizacional
Métricas de desempenho Colher informações
Interações com o cliente Analisar o ambiente de negócios
Entregas Analisar os sistemas de informação
Regras de negócio Analisar os processos Documentar
Capacidade Analisar as interações humanas
Gargalos
Variações
Custos
Envolvimento humano
Controles de processo
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38. Design de Processos
Objetivo: Criar e modificar processos
Business Process Management
Process
Process Process Process Performa
Transfor
Modeling Analysis Design nce
mation
Process Management Organization
Enterprise Process Management
Business Process Management Technologies
40. Planejamento e execução
1. Criar novos processos
2. Definir atividades de um processo
3. Definir regras que controlam as atividades
4. Definir as transições entre grupos funcionais
5. Definir métricas de desempenho
6. Comparações com análises existentes
ABPMP BPM CBOK® 2nd edit
41. Gerenciamento do
Desempenho de
Processos
Objetivo: Medir e controlar processos
Business Process Management
Process
Process Process Process Performa
Transfor
Modeling Analysis Design nce
mation
Process Management Organization
Enterprise Process Management
Business Process Management Technologies
42. O que medir?
Tempo
Custo
Custo dos recursos
Custo de oportunidade
Capacidade
Qualidade
Satisfação
Variação
Taxa de defeito
ABPMP BPM CBOK® 2nd edit
43. Como medir?
Value Stream Mapping
Acompanhar o fluxo da geração de valor
Activity-based Costing (ABC)
Identificar custos diretos e indiretos da atividade
Métodos estatísticos
Medir e estrapolar dados
-> Foco nas PESSOAS e nos PROCESSOS
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44. Como medir?
Value Stream Mapping
Acompanhar o fluxo da geração de valor
Activity-based Costing (ABC)
Identificar custos diretos e indiretos da atividade
Métodos estatísticos
Medir e estrapolar dados
-> Foco nas PESSOAS e nos PROCESSOS
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45. Transformação de
Processos
Objetivo: Evoluir processos
Business Process Management
Process
Process Process Process Performa
Transfor
Modeling Analysis Design nce
mation
Process Management Organization
Enterprise Process Management
Business Process Management Technologies
46. Metodologias
SixSigma
Medir muito, fazer análises estatísticas e otimizar
Lean
Analizar o fluxo e reduzir perdas
Total Quality Management (TQM)
Foco nos requisitos dos clientes
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48. Organizações
orientadas a
Processos
Objetivo: Obter os benefícios do gerenciamento
estruturado de processos
Business Process Management
Process
Process Process Process Performa
Transfor
Modeling Analysis Design nce
mation
Process Management Organization
Enterprise Process Management
Business Process Management Technologies
49. Organização tradicional
Departamento
Administrativo
Departamento
Produção Expedição
Comercial
Departamento de
Compras
50. Organização orientada a processos
Lideranç
a
Executiv
a
Conselho de Processos
(Líderes Executivos, Donos de Processos, Líderes Funcionais, Áreas de
Suporte)
Comercial Marketing Produção Compras Finanças
Dono de Processo 1
processo
Dono de Processo 2
processo
Dono de Processo 3
processo
Dono de
Processos de Suporte
processo ABPMP BPM CBOK® 2nd edit
51. Gerenciamento de
Processos
Corporativos
Objetivo: Alinhar os processos para atingir os
objetivos da organização
Business Process Management
Process
Process Process Process Performa
Transfor
Modeling Analysis Design nce
mation
Process Management Organization
Enterprise Process Management
Business Process Management Technologies
52. Enterprise Process Management
(EPM)
Requisitos Frameworks
Framework de medição MIT Process Handbook
centrado no cliente Business Activity Model (BAM)
Gerenciamento de portfólio de American Productivity and
processos Quality Council (APQC)
Planejamento de melhoria e Value Chain Reference Model
gerenciamento de processos (VRM)
Supply Chain Operations
Reference (SCOR)
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53. Enterprise Process Management
(EPM)
Gerenciamento de Níveis de Maturidade de
Repositório de Gerenciamento de
Processos Processos
Líderado (6)
Documentar
Planejado (5)
Armazenar
Controlado (4)
Gerenciar
Dirigido (3)
Controlar mudanças Organizado
(2)
Ignorado (1)
ABPMP BPM CBOK® 2nd edit
54. Enterprise Process Management
(EPM)
Gerenciamento de Níveis de Maturidade de
Repositório de Gerenciamento de
Processos Processos
Líderado (6)
Documentar
Planejado (5)
Armazenar
Controlado (4)
Gerenciar
Dirigido (3)
Controlar mudanças Organizado
(2)
Ignorado (1)
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55. Tecnologias para
BPM
Objetivo: Automatizar ou suportar o
gerenciamento de processos
Business Process Management
Process
Process Process Process Performa
Transfor
Modeling Analysis Design nce
mation
Process Management Organization
Enterprise Process Management
Business Process Management Technologies
56. Aplicação de
BPMS
Frameworks de
Conhecimento de
BPM
Regras para Modelos para Mensuração para Component
Interfaces
processos processos processos es ou
de Usuário
específicos específicos específicos módulos
BPMS Suite
Ferramentas de BPM
Ferramentas de Ferramentas Ferramentas Ferramentas de
interface de de de Requisitos de
usuário Modelagem Monitoramento Software
Componentes e
servidores de BPM
Engine de Gerenciador e
Engine de Engine de Gerenciament
Regras de repositório de
Workflow Integração o de Dados
Negócio conteúdo
Linguagens e Web
plataformas J2EE .NET BPEL XML REST
Services
ABPMP BPM CBOK® 2nd edit
57. Linguagens e Web
plataformas .NET BPEL XML REST
Services
ABPMP BPM CBOK® 2nd edit
58. Componentes e
servidores de BPM
Engine de Gerenciador e
Engine de Engine de Gerenciament
Regras de repositório de
Workflow Integração o de Dados
Negócio conteúdo
ABPMP BPM CBOK® 2nd edit
59. Ferramentas de BPM
Ferramentas de Ferramentas Ferramentas Ferramentas de
interface de de de Requisitos de
usuário Modelagem Monitoramento Software
ABPMP BPM CBOK® 2nd edit
60. Business Process Management
Process Process
Process Process Process
Performance Transformatio
Modeling Analysis Design
Management n
Process Management Organization
Enterprise Process Management
Business Process Management Technologies
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