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Carregado porCláudio Leopoldino
Modelagem de Processos com BPM
O documento discute modelagem de processos de negócio (BPM) usando a notação BPMN. Apresenta BPM e BPMN, ferramentas de modelagem, e aspectos práticos e carreira em BPM, destacando que BPM permite representar processos de forma compreensível e identificar problemas, e que BPMN é um padrão para diagramas de fluxo de processo.
Modelagem de Processos com BPM
- 1. Modelagem de Processos com BPM - Cláudio Leopoldino, Dr. claudiob_br@yahoo.com.br
- 2. Roteiro Introdução Modelagemcom BPM e BPMN Ferramentas de Modelagem Aspectos Práticos e Carreira
- 3. Introdução Complexidade dosSistemas Atuais – Múltiplos processos em paralelo: compras, vendas, produção, atendimento de clientes, logística, manutenção, etc. – Atividades naturalmente complexas como concessão de crédito imobiliário – Processos interorganizacionais como transferências bancárias e validação de diplomas – Necessidade de modelagem da realidade organizacional para poder entendê-la
- 4. Introdução Business Process– Processo de Negócio – Conceito referente ao fluxo ou progressão de ações ou atividades, desenvolvidas por pessoas, sistemas internos ou externos, em direção a uma determinada meta de negócios – Exemplos: • Solicitar Concessão de férias • Submeter proposta para licitação • Agendar de revisão de veículo • Realizar uma Pesquisa
- 5. Introdução Business Process– Processo de Negócio – Realizar pesquisa de trabalho de conclusão
- 6. Introdução Mapeamento deProcesso de Negócio – Representar as atividades, sequências (fluxos) dos processos de negócio e demais itens relevantes de forma compreensível e fidedigna – Envolve a definição de modelos visuais
- 7. BPM e BPMN BPM - Business Process Modeling – Modelagem de Processos de Negócio – Formalismo que permite a representação gráfica de processos de negócios envolvendo fluxos de ações, decisões, geração de artefatos, entre outras possibilidades. – A modelagem dos processos de negócio tem potencial para facilitar a sua execução, monitoramento e otimização
- 8. BPM e BPMN BPM - Business Process Modeling – Modelagem de Processos de Negócio – Pode ser feita através de diversos formalismos, como diagramas UML – Recentemente, tem sido bastante difundida a adoção da modelagem BPM com a abordagem BPMN
- 9. BPM e BPMN BPMN - Business Process Modeling Notation – Notação para diagramas BPM – Padronização criada pelo Business Process Management Initiative (BPMI) em conjunto com a Object Management Group (OMG) – Define a forma como são apresentados visualmente os processos de negócio • http://www.bpmi.org/ • http://www.bpmn.org/
- 10. BPM e BPMN Diagramas BPM – Consistem em redes de atividades, representadas como objetos, e fluxos de controle que definem sua ordem de execução – Suportam alguma versão do padrão BPM – Por representarem fluxos de atividades, são portanto, por definição, variantes de fluxogramas – Apresentam fácil entendimento por parte de analistas e clientes
- 11. BPM e BPMN Diagramas BPM – Podem ser extremamente complexos; – Representam artefatos, bancos de dados, trocas de mensagens, eventos, etc. – Permitem a identificação e resolução de problemas como riscos, centros de custo, gargalos logísticos, etc.
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- 13. BPM e BPMN Ferramentas para Modelagem BPM – Existem MUITAS...
- 14. BPM e BPMN BPMS – O futuro do BPM – Business Process Management Suite: • Ferramenta(s) de software voltadas para a automação da gestão dos processos de negócio • Permitem: – Modelar, executar, controlar e monitorar os workflows. – EM DESENVOLVIMENTO! ALTO RISCO!
- 15. BPM e suaCarreira Diversas possibilidades – Análise de sistemas – Consultoria em processos – Serviço público – Mercado internacional
- 16. BPM e suaCarreira Serviço público – SERPRO – SEFAZ-SP – Ministério Público – STF – AGU – TJ-PE – TRT – FIOCRUZ – INFRAERO
- 17. BPM e suaCarreira Associe-se – ABPMP - Associação Internacional de Profissionais de BPM • http://www.abpmp.org/ – Associação brasileira de BPM - • http://www.abpmp-br.org/
- 18. BPM e suaCarreira Qualifique-se – Certificações – Especializações – Cursos – Aplique na prática!
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