O documento apresenta o cronograma de um curso sobre geração de modelos de negócios. Ele inclui datas para blocos temáticos, aulas práticas de pitch para investidores e prazos para entrega dos projetos.

1. Business
Model
Genera/on
MSc.
Rafaella
Cavalca

2. Calendário
• 04/11 – Intro + BMGen bloco 1
• 06/11 – BMGen bloco 2, 3 e 4
• 11/11 – BMGen bloco 5, 6 e 7
• 13/11 – BMGen bloco 8 e 9
• 18/11 – Aula de Pitch para investidores
• 20/11 – Feriado
• 25/11 – Pitch, dúvidas, feedback
• 27/11 – Entrega e envio do Pitch
• 10/12 – Pitch para Investidores na FIRJAN

3. Business
Model
Genera/on
Ms.
Rafaella
Cavalca

4. BMGen - Canvas

5. PV
–
Proposta
de
Valor
Como você cria valor para cada segmento de cliente e
como você se diferencia da concorrência?
Qual benefício você oferece?
O que torna a sua oferta única?
Eles precisam disso?
Estão dispostos a pagar?

6. PV
–
Proposta
de
Valor
o Novidades;
o Performance;
o Customização;
o Marca/Status;
o Design;
o Preço;
o Redução de Custos;
o Redução de Riscos;
o Conveniência;

7. PV
–
Proposta
de
Valor

8. PV
–
Proposta
de
Valor
Produtos inovadores com
qualidade e design
diferenciado e simples de
serem usados.
Lanches rápidos, saudáveis e
personalizados.

9. CN
–
Canais
São as formas como uma empresa comunica e entrega a
sua proposta de valor para cada segmento de cliente. São
os canais de Marketing e Logístico de uma empresa.
Como seu segmento será atingido?
Como eles tomarão conhecimento da sua oferta?
Quais o pontos de interação com os clientes?
Como eles adquirem a sua oferta?

10. CN
–
Canais
Os canais podem ser diretos e indiretos, parceiros
ou proprietários, devem servir para o:
o Conhecimento
o Avaliação
o Compra
o Entrega
o Pós venda

11. CN
–
Canais
Canais particulares diretos
o Equipe de Vendas
o Site
Canais parceiros indiretos
o Lojas Físicas
o Lojas Parceiras Revendas
o Atacado
o Sites de parceiros

12. CN
–
Canais

13. CN
–
Canais
Marketing:
Site, SEO, link patrocinado,
publicidade online
Logística:
Correios e operadores
logísticos privados

14. RC
–
Relacionamento
com
Clientes
São as formas como uma empresa interage com cada SC
– Segmento de cliente
Captura de clientes
Retenção de clientes
Incremento de Vendas
Fortalecimento da Marca

15. RC
–
Relacionamento
com
Clientes
§ Longo Prazo/Confiança;
§ Self service;
§ Assistência Pessoal;
§ Assistência Pessoal Dedicada;
§ Serviços Automatizados;
§ Co-criação;

16. RC
–
Relacionamento
com
Clientes

17. RC
–
Relacionamento
com
Clientes
Agências, Agências Van Gogh,
atendimento por telefone, SAC,
ouvidoria, redes sociais e internet
banking.

18. Obrigada!