SlideShare uma empresa Scribd logo
Como Desenvolver Seu Negócio Digital 
Pedro Quintanilha
Breve Histórico? 
2011 
2010 
2012 
2013 
2014
MATRIZ DE CANAIS E PRODUTOS 
Google 
Facebook 
Twitter 
Filmes / Músicas / Ebooks/ (Infoprodutos) 
Saúde / Seguro de Vida 
Software Empresarial (SAP, Oracle) 
Softwares Licenciados (videoGames) 
Sapatos / Zappos 
Livros / Amazon 
Bens Eletrônicos de consumo 
Alimento 
Carros / Aviões / Aço 
Painéis Solares 
Livrarias 
Bens eletrônicos de consumo 
Físico 
Físico 
Digital 
Digital 
Produto 
Canal
Conceito de Negócio Digital 
Negócios Digitais podem ser considerados todos os negócios que utilizam a internet como canalpara distribuição de seus produtos e serviços. 
#mentalidadeempreendedora 
A internet, quebra a barreira do tempo e do espaçoe amplifica a sua mensagem multiplicando o volume de informações entregue. Pedro Quintanilha, parafraseando Michael Porter. 
a internet e a tecnologia modificam as formas de se lidar com a informação, tendo impacto em 3 dimensões fundamentais dentro de uma organização: 
Na organização da indústria: a internet modifica a maneira como as empresas interagem entre si, ganhando mais velocidade e a um custo menor; 
Na organização interna: a internet altera a maneira como as empresas coordenam suas atividades da cadeia de valor; 
No produto: a partir da internet, é possível disponibilizar mais informações sobre produtos.
7 PRINCÍPIOS DE TODO NEGÓCIO 
1.Marketing e distribuição 
Como a empresa está fazendo com que o público descubra sua existência? 
Quais canais de vendas são utilizados? 
2. Matéria prima e fornecedores 
Que tipo de matéria prima e recursos essa empresa precisa? 
Onde ela consegue esses insumos?
3. Produção 
Qual é o processo envolvido na produção? 
Onde a produção acontece? 
Qual é a estratégia usada? 
4. Diferencial 
Como é que essa empresa conseguiu se diferenciar no seu nicho em particular? 
O que ela oferece que ninguém mais tem? 
5. Precificação 
Existe algum preço diretamente cobrado do cliente/usuário final? 
Ou o preço é indireto, como exibição de propaganda? 
Ou serviços premium? 
Como o preço é determinado?
6. Escala 
Essa empresa poderia atender 10 vezes mais pessoas, 100 vezes mais clientes e continuar com qualidade, pelo seu ponto de vista? 
Quais são os gargalos e como a empresa tem feito para ganhar escala? 
7. Barreiras de entrada 
Se você quisesse copiar essa empresa, conseguiria? 
Qual é o principal competidor de porte similar? 
Será que esse competidor conseguiria simular um produto ou serviço copiando esse modelo de negócio? 
Como a empresa consegue evitar de outros entrarem no mesmo mercado e roubar clientes?
COMO CONSTRUIR UM NEGÓCIO DIGITAL RELEVANTE?
1. Equipe experiente na área 
2. Produto/serviço super inovador 
3. Muita pesquisa de mercado 
4. Plano de negócios robusto 
5. Atrair alto investimento
1. Equipe experiente na área 
2. Produto/serviço super inovador 
3. Muita pesquisa de mercado 
4. Plano de negócios robusto 
5. Atrair alto investimento
UM NOVO NEGÓCIO 
RELEVANTE 
É AQUELE QUE TRAZ 
A SOLUÇÃO PARA 
UM PROBLEMA
O PRINCIPAL ERRO É ACHAR QUE VOCÊ SABE QUAL O PROBLEMA QUE ESTÁ TENTANDO RESOLVER
UM NEGÓCIO DIGITAL É UM EXPERIMENTO 
QUE ENVOLVE TESTAR HIPÓTESES
AO CRIAR UM NOVO NEGÓCIO... 
Considere duas premissas fundamentais: 
1. Não sei exatamente qual o problema dos clientes. 
Não tenho a imagem clara do quebra- cabeça montado. 
2.Não sei exatamente qual a soluçãopara esse problema. 
Tenho algumas peças, não sei se todas.
Formule suas hipóteses primárias: 
“Acho que existe o seguinte [problema] a ser resolvido” 
Verificar! 
Acho que essa [solução] resolve esse problema 
Prototiparpara testar!
A PROPOSTA DE NEGÓCIO DEVESER ANALISADA SOB A ÓTICA DOPROBLEMA A SER RESOLVIDO, E NÃODA SOLUÇÃO OFERECIDA.
Canvasdo Modelo de Negócios
SEGMENTO DE CLIENTES
SEGMENTO DE CLIENTES 
DEFINE OS DIFERENTES GRUPOS DE PESSOAS 
OU ORGANIZAÇÕES QUE A EMPRESA VISA 
ALCANÇAR E ATENDER 
• Quais clientes você atende? 
• Como eles podem ser descritos? 
• Quais suas principais características? 
• Que tipos de “problemas” precisam resolver?
SEGMENTO DE CLIENTES 
TIPOS 
• Mercados de Massa ( Oi ) 
• Mercados de Nicho ( Mundo Verde ) 
• Mercados Segmentados ( Itaú e Itaú Personnalité) 
• Mercados Diversificados ( Varejo e Serviços Cloud 
Amazon) 
• Plataformas Multilaterais ( Visa, Flipei)
PROPOSTA DE VALOR
PROPOSTA DE VALOR 
OS SEGUINTES ELEMENTOS PODEM 
SER ENTENDIDOS NA CRIAÇÃO DE VALOR PARA 
O CLIENTE 
• O que você oferece ? 
• O que você entrega ? 
• Que valores entregamos para os consumidores? 
• Seus clientes percebem esse valor ? 
• Qual problema dos nossos clientes estamos 
ajudando a resolver?
PROPOSTA DE VALOR 
TIPOS 
• Novidade (Blackberry) 
• Performance ( BlueRay ) 
• Customização ( Spoleto) 
• Marca / Status ( Diesel ) 
• Design ( Apple ) 
• Preço ( Medicamentos Genéricos ) 
• Redução de Custos ( Buscapé) 
• Redução de Riscos ( Academia do Concurso Publico) 
• Acesso ( Home Broker, Casas Bahia) 
• Conveniência ( Domino’sPizza )
CANAIS
CANAIS 
DESCREVE COMO UMA EMPRESA SE COMUNICA 
E ALCANÇA SEUS SEGMENTOS DE CLIENTES 
PARA ENTREGAR UMA PROPOSTA DE VALOR 
• Como os clientes ficam sabendo da sua oferta? 
• Como o segmento alvo será atingido ? 
• Quais os pontos de interação com os clientes? 
• Como os clientes efetivamente compram? 
• Como os canais se integram à rotina do cliente ?
CANAIS 
FASES DE CANAIS• Sensibilização• Avaliação• Compra• Entrega• Pós-Venda
RELACIONAMENTO COM CLIENTE
RELACIONAMENTO COM CLIENTE 
DESCREVE O TIPO DE RELACIONAMENTOS QUE A 
EMPRESA TEM COM CADA UM DOS SEGMENTOS 
DE CLIENTES 
• Qual o custo de se relacionar com um segmento 
de clientes 
• Como aumentar o custo de mudança ? 
• Como criar vínculos emocionais com os clientes ?
RELACIONAMENTO COM CLIENTE 
CATEGORIAS DE RELACIONAMENTOS 
• Longo-prazo/Confiança (SulAméricaSeguros) 
• Automatizado (Amazon) 
• Transacional (Supermercado) 
• Assistência Pessoal (Osklen) 
• Assistência Pessoal Dedicada ( Personalitté) 
• Self-service(Livraria Cultura ) 
• Comunidades (Coca-Zero –Nome na Latinha) 
• Co-criação ( Livro Business ModelGeneration, Wikipedia)
FONTES DE RECEITA
FONTES DE RECEITA 
REPRESENTA O DINHEIRO QUE A EMPRESA 
GERA A PARTIR DE CADA SEGMENTO DE CLIENTE 
• Pelo que os clientes estão dispostos a pagar? 
• Como eles preferem pagar? 
• Qual valor estão dispostos a pagar? 
• Por quais serviços/produtos os clientes pagam? 
• As receitas são de uma vez só ou recorrentes ?
FONTES DE RECEITA 
MANEIRAS DE GERAÇÃO DE RECEITAS 
• Taxa de Inscrição ( Bodytech) 
• Taxa de Corretagem ( Corretoras ) 
• Publicidade ( TV Globo ) 
• Venda de Ativos ( Casa & Vídeo ) 
• Empréstimo/Aluguel/Concessão ( Imobiliárias ) 
• Licenciamento ( Casa do Pão de Queijo ) 
• Taxa de Utilização ( Sheraton)
RECURSOS CHAVE
RECURSOS CHAVE 
DESCREVE OS ATIVOS MAIS IMPORTANTES 
NECESSÁRIOS PARA FAZER O MODELO DE 
NEGÓCIO FUNCIONAR 
• Quais recursos são essenciais para o 
funcionamento do seu modelo? 
• Quais recursos são exigidos pelos seus canais ? 
• Pelo relacionamento com os clientes ? 
• Para dar origem a suas fontes de receita?
RECURSOS CHAVE 
TIPOS 
• Físicos ( Rio Sul ) 
• Intelectuais ( Accenture ) 
• Humanos ( Ibmec ) 
• Financeiros ( BNDES ) 
• Intangíveis ( Coca-Cola )
ATIVIDADES CHAVE
ATIVIDADES CHAVE 
DESCREVE AS COISAS MAIS IMPORTANTES 
QUE UMA EMPRESA PRECISA FAZER PARA QUE 
SEU MODELO DE NEGÓCIO FUNCIONE 
• Quais atividades são exigidas para entregar a 
proposta de valor aos clientes ? 
• Quais atividades são exigidas para que a 
estratégia de canal funcione corretamente ? 
• Quais atividades são exigidas para 
tornar viável o modelo de receita ?
ATIVIDADES CHAVE 
CATEGORIAS DE ATIVIDADES CHAVE 
• Produção (Nestlé) 
• Resolução de Problemas ( Hospitais, 
Consultorias) 
• Plataforma/Rede de Contatos (Visa)
PARCEIROS PRINCIPAIS
PARCEIROS PRINCIPAIS 
DESCREVE A REDE DE FORNECEDORES E 
PARCEIROS QUE FAZEM SEU MODELO DE 
NEGÓCIO FUNCIONAR 
• Quem são seus principais parceiros? 
• E fornecedores? 
• Os recursos-chave vêm através de parcerias? 
• Que atividades-chave podem ir para o parceiro?
PARCEIROS PRINCIPAIS 
MOTIVAÇÕES PARA PARCERIAS 
• Otimização e Economia de Escala 
• Redução do Risco e Incerteza 
• Aquisição de Determinados Recursos e 
Atividades
ESTRUTURA DE CUSTO
ESTRUTURA DE CUSTO 
DESCREVE TODOS OS CUSTOS ADVINDOS DA 
OPERAÇÃO DO MODELO DE NEGÓCIOS 
• Qual a estrutura de custos resultante do modelo? 
• Quais os principais custos que afetam resultado? 
• Como é possível terceirizar os custos?
DE QUEM É ESSE MODELO DE NEGÓCIOS?
13 MODELOS DE NEGÓCIOS DIGITAIS
1 –CRIAR INFOPRODUTO 
•Ebooks/Livros/Guias 
•Congressos Online 
•Programas de Audio 
•Webináriosao Vivo 
•Programas de DVDs 
•Ferramentas / Templates 
•Palestras 
•Cursos Online 
•Seminários e Eventos Ao Vivo 
•Coaching/ Consultoria 
•Sites de Membros 
•Mastermind
2 -DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE OU APP
3 -OFERECER SERVIÇOS
4 -ASSINATURA
5 –PROGRAMA DE AFILIADOS 
•CPV 
•CPA 
•CPM 
•CPC 
•CPL
6 –COMPRAR E VENDER PROJETOS DIGITAIS
7 -VENDA DE PRODUTOS FÍSICOS
8 -PARTICIPAÇÃO EM SOCIEDADE
9 -ALUGUEL 
SPLA (Service Provider Level Agreement)
10 -PUBLICIDADE
11 -COMPRA E VENDA DE DOMÍNIOS
12 -AGENCIAR PROFISSIONAIS
13 -FACILITADORES OU AGREGADORES
Nenhuma ideia resiste ao primeiro contato com o mercado.
Fluxo do Desenvolvimento do Negócio Digital 
Descobrir sua visão / propósito 
Definir Mercado / Nicho 
Mentalidade Empreendedora 
Hipóteses dos Problemas 
Hípóteseda Persona 
Recompensa Digital 
Página de Captura 
Lista e Blog 
RelacionamentoTráfego 
Solução / Produto 
Oferta 
Lançamento 
Funis 
Analises e Métricas 
Planejamento 
Validação 
Lançamento
Dicas de Leitura
DÚVIDAS?
Muito Obrigado! 
@phmquintanilha 
facebook.com/phmquintanilha 
www.pedroquintanilha.com.br 
www.mentalidadeempreendedora.com.br

Mais conteúdo relacionado

Mais procurados

Modelo de Negócio - Canvas - Felipe Baeta
Modelo de Negócio - Canvas - Felipe BaetaModelo de Negócio - Canvas - Felipe Baeta
Modelo de Negócio - Canvas - Felipe Baeta
Startup Saúde Brasil
 
BMG: Business Model Generation
BMG: Business Model GenerationBMG: Business Model Generation
BMG: Business Model Generation
Marcio Alexandre Karsten, MSc
 
Apresentação do Modelo de Negócios Canvas
Apresentação do Modelo de Negócios CanvasApresentação do Modelo de Negócios Canvas
Apresentação do Modelo de Negócios Canvas
Thiago Paiva
 
Templates Modelagem de Negócios
Templates Modelagem de NegóciosTemplates Modelagem de Negócios
Templates Modelagem de Negócios
Adilson Chicória
 
Canvas - Gerando Novos Modelos de Negócios
Canvas - Gerando Novos Modelos de NegóciosCanvas - Gerando Novos Modelos de Negócios
Canvas - Gerando Novos Modelos de Negócios
InstitutoContinuum
 
Inovação em modelos de negócios: O Canvas
Inovação em modelos de negócios: O CanvasInovação em modelos de negócios: O Canvas
Inovação em modelos de negócios: O Canvas
Fernando Monteiro D'Andrea
 
Canvas - Modelo Negocio Agil
Canvas - Modelo Negocio AgilCanvas - Modelo Negocio Agil
Canvas - Modelo Negocio Agil
Webgoal
 
Proposta de Valor e Definição de Clientes | Iniciativa Glocal
Proposta de Valor e Definição de Clientes | Iniciativa GlocalProposta de Valor e Definição de Clientes | Iniciativa Glocal
Proposta de Valor e Definição de Clientes | Iniciativa Glocal
Rita Falcão Monteiro
 
Modelo de Negócios - Business Model Canvas
Modelo de Negócios - Business Model CanvasModelo de Negócios - Business Model Canvas
Modelo de Negócios - Business Model Canvas
Maurício Magalhães
 
Projeto - Astronauta Parte II
Projeto - Astronauta Parte IIProjeto - Astronauta Parte II
Projeto - Astronauta Parte II
Thiago Paiva
 
50ideias.pdf
50ideias.pdf50ideias.pdf
50ideias.pdf
JNR
 
Modelagem de Negócios utilizando o Canvas
Modelagem de Negócios utilizando o CanvasModelagem de Negócios utilizando o Canvas
Modelagem de Negócios utilizando o Canvas
Katon Agência Digital
 
Business Model Canvas na Prática
Business Model Canvas na PráticaBusiness Model Canvas na Prática
Business Model Canvas na Prática
Mêndel Oliveira
 
Introducao canvas
Introducao canvasIntroducao canvas
Introducao canvas
Flavio Casemiro
 
BIZCOOL Canvas - todo o seu negócio em uma única folha
BIZCOOL Canvas - todo o seu negócio em uma única folha BIZCOOL Canvas - todo o seu negócio em uma única folha
BIZCOOL Canvas - todo o seu negócio em uma única folha
Bizcool | Escola Aceleradora
 
Resumo do livro: Business Model Generation
Resumo do livro: Business Model GenerationResumo do livro: Business Model Generation
Resumo do livro: Business Model Generation
Karla Cruz
 
Business Model Canvas - Os Blocos da Estrutura do Canvas
Business Model Canvas - Os Blocos da Estrutura do CanvasBusiness Model Canvas - Os Blocos da Estrutura do Canvas
Business Model Canvas - Os Blocos da Estrutura do Canvas
Excelência em Gestão Ltda.
 
BIZCOOL - Business Model Generation Canvas
BIZCOOL - Business Model Generation CanvasBIZCOOL - Business Model Generation Canvas
BIZCOOL - Business Model Generation Canvas
Bizcool | Escola Aceleradora
 
Modelo Canvas de Negócios & Startups - Aula
Modelo Canvas de Negócios & Startups - AulaModelo Canvas de Negócios & Startups - Aula
Modelo Canvas de Negócios & Startups - Aula
Renato Melo
 
Análise de experiências de criação de negócios
Análise de experiências de criação de negóciosAnálise de experiências de criação de negócios
Análise de experiências de criação de negócios
CRIST1976
 

Mais procurados (20)

Modelo de Negócio - Canvas - Felipe Baeta
Modelo de Negócio - Canvas - Felipe BaetaModelo de Negócio - Canvas - Felipe Baeta
Modelo de Negócio - Canvas - Felipe Baeta
 
BMG: Business Model Generation
BMG: Business Model GenerationBMG: Business Model Generation
BMG: Business Model Generation
 
Apresentação do Modelo de Negócios Canvas
Apresentação do Modelo de Negócios CanvasApresentação do Modelo de Negócios Canvas
Apresentação do Modelo de Negócios Canvas
 
Templates Modelagem de Negócios
Templates Modelagem de NegóciosTemplates Modelagem de Negócios
Templates Modelagem de Negócios
 
Canvas - Gerando Novos Modelos de Negócios
Canvas - Gerando Novos Modelos de NegóciosCanvas - Gerando Novos Modelos de Negócios
Canvas - Gerando Novos Modelos de Negócios
 
Inovação em modelos de negócios: O Canvas
Inovação em modelos de negócios: O CanvasInovação em modelos de negócios: O Canvas
Inovação em modelos de negócios: O Canvas
 
Canvas - Modelo Negocio Agil
Canvas - Modelo Negocio AgilCanvas - Modelo Negocio Agil
Canvas - Modelo Negocio Agil
 
Proposta de Valor e Definição de Clientes | Iniciativa Glocal
Proposta de Valor e Definição de Clientes | Iniciativa GlocalProposta de Valor e Definição de Clientes | Iniciativa Glocal
Proposta de Valor e Definição de Clientes | Iniciativa Glocal
 
Modelo de Negócios - Business Model Canvas
Modelo de Negócios - Business Model CanvasModelo de Negócios - Business Model Canvas
Modelo de Negócios - Business Model Canvas
 
Projeto - Astronauta Parte II
Projeto - Astronauta Parte IIProjeto - Astronauta Parte II
Projeto - Astronauta Parte II
 
50ideias.pdf
50ideias.pdf50ideias.pdf
50ideias.pdf
 
Modelagem de Negócios utilizando o Canvas
Modelagem de Negócios utilizando o CanvasModelagem de Negócios utilizando o Canvas
Modelagem de Negócios utilizando o Canvas
 
Business Model Canvas na Prática
Business Model Canvas na PráticaBusiness Model Canvas na Prática
Business Model Canvas na Prática
 
Introducao canvas
Introducao canvasIntroducao canvas
Introducao canvas
 
BIZCOOL Canvas - todo o seu negócio em uma única folha
BIZCOOL Canvas - todo o seu negócio em uma única folha BIZCOOL Canvas - todo o seu negócio em uma única folha
BIZCOOL Canvas - todo o seu negócio em uma única folha
 
Resumo do livro: Business Model Generation
Resumo do livro: Business Model GenerationResumo do livro: Business Model Generation
Resumo do livro: Business Model Generation
 
Business Model Canvas - Os Blocos da Estrutura do Canvas
Business Model Canvas - Os Blocos da Estrutura do CanvasBusiness Model Canvas - Os Blocos da Estrutura do Canvas
Business Model Canvas - Os Blocos da Estrutura do Canvas
 
BIZCOOL - Business Model Generation Canvas
BIZCOOL - Business Model Generation CanvasBIZCOOL - Business Model Generation Canvas
BIZCOOL - Business Model Generation Canvas
 
Modelo Canvas de Negócios & Startups - Aula
Modelo Canvas de Negócios & Startups - AulaModelo Canvas de Negócios & Startups - Aula
Modelo Canvas de Negócios & Startups - Aula
 
Análise de experiências de criação de negócios
Análise de experiências de criação de negóciosAnálise de experiências de criação de negócios
Análise de experiências de criação de negócios
 

Semelhante a Como desenvolver seu negocio digital pedro-quintanilha-palestra

MBA FUCAPE - Curso Empreendedorismo 04/11
MBA FUCAPE - Curso Empreendedorismo 04/11MBA FUCAPE - Curso Empreendedorismo 04/11
MBA FUCAPE - Curso Empreendedorismo 04/11
Rafael . Vieira
 
II Expocietec, 30 e 31/10/13 - Apresentação German Alfonso
II Expocietec, 30 e 31/10/13 - Apresentação German AlfonsoII Expocietec, 30 e 31/10/13 - Apresentação German Alfonso
II Expocietec, 30 e 31/10/13 - Apresentação German Alfonso
FecomercioSP
 
CRP-5215-0420-2014-11
CRP-5215-0420-2014-11CRP-5215-0420-2014-11
Canvas german alfonso
Canvas  german alfonsoCanvas  german alfonso
Canvas german alfonso
FecomercioSP
 
Modelo de Negocio Canvas_2015.pptx
Modelo de Negocio Canvas_2015.pptxModelo de Negocio Canvas_2015.pptx
Modelo de Negocio Canvas_2015.pptx
JOSELITOFELIXBARBOSA
 
Canvas para criação de Modelos de Negócios Inovadores
Canvas para criação de Modelos de Negócios InovadoresCanvas para criação de Modelos de Negócios Inovadores
Canvas para criação de Modelos de Negócios Inovadores
Ana Maria Magni Coelho
 
Empreendedorismo Agil
Empreendedorismo AgilEmpreendedorismo Agil
Empreendedorismo Agil
Saulo Arruda
 
Workshop modelonegocios_incont_Canvas
Workshop modelonegocios_incont_CanvasWorkshop modelonegocios_incont_Canvas
Workshop modelonegocios_incont_Canvas
Luciano Rosendo
 
Wscais plano de negócios 26042012 v2
Wscais plano de negócios 26042012 v2Wscais plano de negócios 26042012 v2
Wscais plano de negócios 26042012 v2
Ugor Silva
 
Aceleradora 1 Encontro
Aceleradora 1 Encontro Aceleradora 1 Encontro
Aceleradora 1 Encontro
Gustavo Stelczyk
 
Workshop sobre modelos de negocio (canvas) Empreenda-2015 no Insper
Workshop sobre modelos de negocio (canvas) Empreenda-2015 no InsperWorkshop sobre modelos de negocio (canvas) Empreenda-2015 no Insper
Workshop sobre modelos de negocio (canvas) Empreenda-2015 no Insper
Nei Grando
 
Business Model Canvas at Fim de semana de empreendedorismo AEFEUP
Business Model Canvas at Fim de semana de empreendedorismo AEFEUPBusiness Model Canvas at Fim de semana de empreendedorismo AEFEUP
Business Model Canvas at Fim de semana de empreendedorismo AEFEUP
Rafael Pires
 
Business Model Canvas
Business Model CanvasBusiness Model Canvas
Business Model Canvas
Webgoal
 
Startup: Onde e como nascem as Ideias - MBA Esamc
Startup: Onde e como nascem as Ideias - MBA EsamcStartup: Onde e como nascem as Ideias - MBA Esamc
Startup: Onde e como nascem as Ideias - MBA Esamc
Renato Melo
 
Oficina Business Model Canvas
Oficina Business Model Canvas Oficina Business Model Canvas
Oficina Business Model Canvas
Júnia Carine
 
Empreendedorismo com Software Livre
Empreendedorismo com Software LivreEmpreendedorismo com Software Livre
Empreendedorismo com Software Livre
Franklin Silva
 
Bootcamp canvas aedb
Bootcamp canvas aedbBootcamp canvas aedb
Bootcamp canvas aedb
Washington Lemos
 
Pensando seu modelo de negócio como uma Plataforma: da mercearia ao Über
Pensando seu modelo de negócio como uma Plataforma: da mercearia ao ÜberPensando seu modelo de negócio como uma Plataforma: da mercearia ao Über
Pensando seu modelo de negócio como uma Plataforma: da mercearia ao Über
UFPA
 
Business Model Canvas
Business Model CanvasBusiness Model Canvas
Business Model Canvas
Rogério Tadeu
 
Explicando o Modelo de Negócios (canvas) - Virada Empreendedora 2013
Explicando o Modelo de Negócios (canvas) - Virada Empreendedora 2013Explicando o Modelo de Negócios (canvas) - Virada Empreendedora 2013
Explicando o Modelo de Negócios (canvas) - Virada Empreendedora 2013
Nei Grando
 

Semelhante a Como desenvolver seu negocio digital pedro-quintanilha-palestra (20)

MBA FUCAPE - Curso Empreendedorismo 04/11
MBA FUCAPE - Curso Empreendedorismo 04/11MBA FUCAPE - Curso Empreendedorismo 04/11
MBA FUCAPE - Curso Empreendedorismo 04/11
 
II Expocietec, 30 e 31/10/13 - Apresentação German Alfonso
II Expocietec, 30 e 31/10/13 - Apresentação German AlfonsoII Expocietec, 30 e 31/10/13 - Apresentação German Alfonso
II Expocietec, 30 e 31/10/13 - Apresentação German Alfonso
 
CRP-5215-0420-2014-11
CRP-5215-0420-2014-11CRP-5215-0420-2014-11
CRP-5215-0420-2014-11
 
Canvas german alfonso
Canvas  german alfonsoCanvas  german alfonso
Canvas german alfonso
 
Modelo de Negocio Canvas_2015.pptx
Modelo de Negocio Canvas_2015.pptxModelo de Negocio Canvas_2015.pptx
Modelo de Negocio Canvas_2015.pptx
 
Canvas para criação de Modelos de Negócios Inovadores
Canvas para criação de Modelos de Negócios InovadoresCanvas para criação de Modelos de Negócios Inovadores
Canvas para criação de Modelos de Negócios Inovadores
 
Empreendedorismo Agil
Empreendedorismo AgilEmpreendedorismo Agil
Empreendedorismo Agil
 
Workshop modelonegocios_incont_Canvas
Workshop modelonegocios_incont_CanvasWorkshop modelonegocios_incont_Canvas
Workshop modelonegocios_incont_Canvas
 
Wscais plano de negócios 26042012 v2
Wscais plano de negócios 26042012 v2Wscais plano de negócios 26042012 v2
Wscais plano de negócios 26042012 v2
 
Aceleradora 1 Encontro
Aceleradora 1 Encontro Aceleradora 1 Encontro
Aceleradora 1 Encontro
 
Workshop sobre modelos de negocio (canvas) Empreenda-2015 no Insper
Workshop sobre modelos de negocio (canvas) Empreenda-2015 no InsperWorkshop sobre modelos de negocio (canvas) Empreenda-2015 no Insper
Workshop sobre modelos de negocio (canvas) Empreenda-2015 no Insper
 
Business Model Canvas at Fim de semana de empreendedorismo AEFEUP
Business Model Canvas at Fim de semana de empreendedorismo AEFEUPBusiness Model Canvas at Fim de semana de empreendedorismo AEFEUP
Business Model Canvas at Fim de semana de empreendedorismo AEFEUP
 
Business Model Canvas
Business Model CanvasBusiness Model Canvas
Business Model Canvas
 
Startup: Onde e como nascem as Ideias - MBA Esamc
Startup: Onde e como nascem as Ideias - MBA EsamcStartup: Onde e como nascem as Ideias - MBA Esamc
Startup: Onde e como nascem as Ideias - MBA Esamc
 
Oficina Business Model Canvas
Oficina Business Model Canvas Oficina Business Model Canvas
Oficina Business Model Canvas
 
Empreendedorismo com Software Livre
Empreendedorismo com Software LivreEmpreendedorismo com Software Livre
Empreendedorismo com Software Livre
 
Bootcamp canvas aedb
Bootcamp canvas aedbBootcamp canvas aedb
Bootcamp canvas aedb
 
Pensando seu modelo de negócio como uma Plataforma: da mercearia ao Über
Pensando seu modelo de negócio como uma Plataforma: da mercearia ao ÜberPensando seu modelo de negócio como uma Plataforma: da mercearia ao Über
Pensando seu modelo de negócio como uma Plataforma: da mercearia ao Über
 
Business Model Canvas
Business Model CanvasBusiness Model Canvas
Business Model Canvas
 
Explicando o Modelo de Negócios (canvas) - Virada Empreendedora 2013
Explicando o Modelo de Negócios (canvas) - Virada Empreendedora 2013Explicando o Modelo de Negócios (canvas) - Virada Empreendedora 2013
Explicando o Modelo de Negócios (canvas) - Virada Empreendedora 2013
 

Mais de Pedro Quintanilha

Acelerador Digital - Como Ir da Ideia a Execução em 4 Passos
Acelerador Digital - Como Ir da Ideia a Execução em 4 PassosAcelerador Digital - Como Ir da Ideia a Execução em 4 Passos
Acelerador Digital - Como Ir da Ideia a Execução em 4 Passos
Pedro Quintanilha
 
Sandro Magaldi - Sucesso é para Todo Mundo Será? - Acelerador Digital ao Vivo
Sandro Magaldi - Sucesso é para Todo Mundo Será? - Acelerador Digital ao VivoSandro Magaldi - Sucesso é para Todo Mundo Será? - Acelerador Digital ao Vivo
Sandro Magaldi - Sucesso é para Todo Mundo Será? - Acelerador Digital ao Vivo
Pedro Quintanilha
 
Rafael Rez Oliveira - Com Montar seu Plano de Conteúdo - Acelerador Digital a...
Rafael Rez Oliveira - Com Montar seu Plano de Conteúdo - Acelerador Digital a...Rafael Rez Oliveira - Com Montar seu Plano de Conteúdo - Acelerador Digital a...
Rafael Rez Oliveira - Com Montar seu Plano de Conteúdo - Acelerador Digital a...
Pedro Quintanilha
 
Pedro Quintanilha - Sua Vida sua Corrida - Acelerador Digital Ao Vivo
Pedro Quintanilha - Sua Vida sua Corrida - Acelerador Digital Ao VivoPedro Quintanilha - Sua Vida sua Corrida - Acelerador Digital Ao Vivo
Pedro Quintanilha - Sua Vida sua Corrida - Acelerador Digital Ao Vivo
Pedro Quintanilha
 
Pedro Quintanilha - Qual é a Sua Corrida? - Acelerador Digital ao Vivo
Pedro Quintanilha - Qual é a Sua Corrida? - Acelerador Digital ao VivoPedro Quintanilha - Qual é a Sua Corrida? - Acelerador Digital ao Vivo
Pedro Quintanilha - Qual é a Sua Corrida? - Acelerador Digital ao Vivo
Pedro Quintanilha
 
Marcelo Ostia
Marcelo OstiaMarcelo Ostia
Marcelo Ostia
Pedro Quintanilha
 
Marcos Eduardo - Como Aumentar Drasticamente o Nível de Sucesso do Seu Negóci...
Marcos Eduardo - Como Aumentar Drasticamente o Nível de Sucesso do Seu Negóci...Marcos Eduardo - Como Aumentar Drasticamente o Nível de Sucesso do Seu Negóci...
Marcos Eduardo - Como Aumentar Drasticamente o Nível de Sucesso do Seu Negóci...
Pedro Quintanilha
 
Juvenal Valentim - Conexão que movem a vida - Acelerador Digital ao Vivo
Juvenal Valentim - Conexão que movem a vida - Acelerador Digital ao VivoJuvenal Valentim - Conexão que movem a vida - Acelerador Digital ao Vivo
Juvenal Valentim - Conexão que movem a vida - Acelerador Digital ao Vivo
Pedro Quintanilha
 
Henrique e Richard - Dicas para se tornar um Afiliado Criativo - Acelerador D...
Henrique e Richard - Dicas para se tornar um Afiliado Criativo - Acelerador D...Henrique e Richard - Dicas para se tornar um Afiliado Criativo - Acelerador D...
Henrique e Richard - Dicas para se tornar um Afiliado Criativo - Acelerador D...
Pedro Quintanilha
 
Gabriel Rockenbach - Programando o YouTube para vender automaticamente 24 hor...
Gabriel Rockenbach - Programando o YouTube para vender automaticamente 24 hor...Gabriel Rockenbach - Programando o YouTube para vender automaticamente 24 hor...
Gabriel Rockenbach - Programando o YouTube para vender automaticamente 24 hor...
Pedro Quintanilha
 
Daniel Palmieri - Automation 360 - Acelerador Digital ao Vivo
Daniel Palmieri - Automation 360 - Acelerador Digital ao VivoDaniel Palmieri - Automation 360 - Acelerador Digital ao Vivo
Daniel Palmieri - Automation 360 - Acelerador Digital ao Vivo
Pedro Quintanilha
 
Camila Porto - Social For Sales Porque as Mídias Sociais Transformam os Negóc...
Camila Porto - Social For Sales Porque as Mídias Sociais Transformam os Negóc...Camila Porto - Social For Sales Porque as Mídias Sociais Transformam os Negóc...
Camila Porto - Social For Sales Porque as Mídias Sociais Transformam os Negóc...
Pedro Quintanilha
 
Ana Tex - Como Usar Novas Mídias Para Negócios - Acelerador Digital ao Vivo
Ana Tex - Como Usar Novas Mídias Para Negócios - Acelerador Digital ao Vivo  Ana Tex - Como Usar Novas Mídias Para Negócios - Acelerador Digital ao Vivo
Ana Tex - Como Usar Novas Mídias Para Negócios - Acelerador Digital ao Vivo
Pedro Quintanilha
 
Ramon Tessmann - Provocações de Planejamento: Como Planejar o Lançamento de 1...
Ramon Tessmann - Provocações de Planejamento: Como Planejar o Lançamento de 1...Ramon Tessmann - Provocações de Planejamento: Como Planejar o Lançamento de 1...
Ramon Tessmann - Provocações de Planejamento: Como Planejar o Lançamento de 1...
Pedro Quintanilha
 
13 Modelos de Negócios Digitais - Pedro Quintanilha
13 Modelos de Negócios Digitais - Pedro Quintanilha13 Modelos de Negócios Digitais - Pedro Quintanilha
13 Modelos de Negócios Digitais - Pedro Quintanilha
Pedro Quintanilha
 
Palestra Acelerador De Negócios Digitais
Palestra Acelerador De Negócios DigitaisPalestra Acelerador De Negócios Digitais
Palestra Acelerador De Negócios Digitais
Pedro Quintanilha
 
WorkshopME - Desenvolvimento de Negócios Digitais
WorkshopME - Desenvolvimento de Negócios DigitaisWorkshopME - Desenvolvimento de Negócios Digitais
WorkshopME - Desenvolvimento de Negócios Digitais
Pedro Quintanilha
 
Empreendeodorismo-digital-palestra
Empreendeodorismo-digital-palestraEmpreendeodorismo-digital-palestra
Empreendeodorismo-digital-palestra
Pedro Quintanilha
 
Apresentação-Flipei-Startup-Weekend
Apresentação-Flipei-Startup-WeekendApresentação-Flipei-Startup-Weekend
Apresentação-Flipei-Startup-Weekend
Pedro Quintanilha
 
Vamos atrair o público pelo facebook
Vamos atrair o público pelo facebookVamos atrair o público pelo facebook
Vamos atrair o público pelo facebook
Pedro Quintanilha
 

Mais de Pedro Quintanilha (20)

Acelerador Digital - Como Ir da Ideia a Execução em 4 Passos
Acelerador Digital - Como Ir da Ideia a Execução em 4 PassosAcelerador Digital - Como Ir da Ideia a Execução em 4 Passos
Acelerador Digital - Como Ir da Ideia a Execução em 4 Passos
 
Sandro Magaldi - Sucesso é para Todo Mundo Será? - Acelerador Digital ao Vivo
Sandro Magaldi - Sucesso é para Todo Mundo Será? - Acelerador Digital ao VivoSandro Magaldi - Sucesso é para Todo Mundo Será? - Acelerador Digital ao Vivo
Sandro Magaldi - Sucesso é para Todo Mundo Será? - Acelerador Digital ao Vivo
 
Rafael Rez Oliveira - Com Montar seu Plano de Conteúdo - Acelerador Digital a...
Rafael Rez Oliveira - Com Montar seu Plano de Conteúdo - Acelerador Digital a...Rafael Rez Oliveira - Com Montar seu Plano de Conteúdo - Acelerador Digital a...
Rafael Rez Oliveira - Com Montar seu Plano de Conteúdo - Acelerador Digital a...
 
Pedro Quintanilha - Sua Vida sua Corrida - Acelerador Digital Ao Vivo
Pedro Quintanilha - Sua Vida sua Corrida - Acelerador Digital Ao VivoPedro Quintanilha - Sua Vida sua Corrida - Acelerador Digital Ao Vivo
Pedro Quintanilha - Sua Vida sua Corrida - Acelerador Digital Ao Vivo
 
Pedro Quintanilha - Qual é a Sua Corrida? - Acelerador Digital ao Vivo
Pedro Quintanilha - Qual é a Sua Corrida? - Acelerador Digital ao VivoPedro Quintanilha - Qual é a Sua Corrida? - Acelerador Digital ao Vivo
Pedro Quintanilha - Qual é a Sua Corrida? - Acelerador Digital ao Vivo
 
Marcelo Ostia
Marcelo OstiaMarcelo Ostia
Marcelo Ostia
 
Marcos Eduardo - Como Aumentar Drasticamente o Nível de Sucesso do Seu Negóci...
Marcos Eduardo - Como Aumentar Drasticamente o Nível de Sucesso do Seu Negóci...Marcos Eduardo - Como Aumentar Drasticamente o Nível de Sucesso do Seu Negóci...
Marcos Eduardo - Como Aumentar Drasticamente o Nível de Sucesso do Seu Negóci...
 
Juvenal Valentim - Conexão que movem a vida - Acelerador Digital ao Vivo
Juvenal Valentim - Conexão que movem a vida - Acelerador Digital ao VivoJuvenal Valentim - Conexão que movem a vida - Acelerador Digital ao Vivo
Juvenal Valentim - Conexão que movem a vida - Acelerador Digital ao Vivo
 
Henrique e Richard - Dicas para se tornar um Afiliado Criativo - Acelerador D...
Henrique e Richard - Dicas para se tornar um Afiliado Criativo - Acelerador D...Henrique e Richard - Dicas para se tornar um Afiliado Criativo - Acelerador D...
Henrique e Richard - Dicas para se tornar um Afiliado Criativo - Acelerador D...
 
Gabriel Rockenbach - Programando o YouTube para vender automaticamente 24 hor...
Gabriel Rockenbach - Programando o YouTube para vender automaticamente 24 hor...Gabriel Rockenbach - Programando o YouTube para vender automaticamente 24 hor...
Gabriel Rockenbach - Programando o YouTube para vender automaticamente 24 hor...
 
Daniel Palmieri - Automation 360 - Acelerador Digital ao Vivo
Daniel Palmieri - Automation 360 - Acelerador Digital ao VivoDaniel Palmieri - Automation 360 - Acelerador Digital ao Vivo
Daniel Palmieri - Automation 360 - Acelerador Digital ao Vivo
 
Camila Porto - Social For Sales Porque as Mídias Sociais Transformam os Negóc...
Camila Porto - Social For Sales Porque as Mídias Sociais Transformam os Negóc...Camila Porto - Social For Sales Porque as Mídias Sociais Transformam os Negóc...
Camila Porto - Social For Sales Porque as Mídias Sociais Transformam os Negóc...
 
Ana Tex - Como Usar Novas Mídias Para Negócios - Acelerador Digital ao Vivo
Ana Tex - Como Usar Novas Mídias Para Negócios - Acelerador Digital ao Vivo  Ana Tex - Como Usar Novas Mídias Para Negócios - Acelerador Digital ao Vivo
Ana Tex - Como Usar Novas Mídias Para Negócios - Acelerador Digital ao Vivo
 
Ramon Tessmann - Provocações de Planejamento: Como Planejar o Lançamento de 1...
Ramon Tessmann - Provocações de Planejamento: Como Planejar o Lançamento de 1...Ramon Tessmann - Provocações de Planejamento: Como Planejar o Lançamento de 1...
Ramon Tessmann - Provocações de Planejamento: Como Planejar o Lançamento de 1...
 
13 Modelos de Negócios Digitais - Pedro Quintanilha
13 Modelos de Negócios Digitais - Pedro Quintanilha13 Modelos de Negócios Digitais - Pedro Quintanilha
13 Modelos de Negócios Digitais - Pedro Quintanilha
 
Palestra Acelerador De Negócios Digitais
Palestra Acelerador De Negócios DigitaisPalestra Acelerador De Negócios Digitais
Palestra Acelerador De Negócios Digitais
 
WorkshopME - Desenvolvimento de Negócios Digitais
WorkshopME - Desenvolvimento de Negócios DigitaisWorkshopME - Desenvolvimento de Negócios Digitais
WorkshopME - Desenvolvimento de Negócios Digitais
 
Empreendeodorismo-digital-palestra
Empreendeodorismo-digital-palestraEmpreendeodorismo-digital-palestra
Empreendeodorismo-digital-palestra
 
Apresentação-Flipei-Startup-Weekend
Apresentação-Flipei-Startup-WeekendApresentação-Flipei-Startup-Weekend
Apresentação-Flipei-Startup-Weekend
 
Vamos atrair o público pelo facebook
Vamos atrair o público pelo facebookVamos atrair o público pelo facebook
Vamos atrair o público pelo facebook
 

Como desenvolver seu negocio digital pedro-quintanilha-palestra

  • 1. Como Desenvolver Seu Negócio Digital Pedro Quintanilha
  • 2. Breve Histórico? 2011 2010 2012 2013 2014
  • 3.
  • 4.
  • 5. MATRIZ DE CANAIS E PRODUTOS Google Facebook Twitter Filmes / Músicas / Ebooks/ (Infoprodutos) Saúde / Seguro de Vida Software Empresarial (SAP, Oracle) Softwares Licenciados (videoGames) Sapatos / Zappos Livros / Amazon Bens Eletrônicos de consumo Alimento Carros / Aviões / Aço Painéis Solares Livrarias Bens eletrônicos de consumo Físico Físico Digital Digital Produto Canal
  • 6. Conceito de Negócio Digital Negócios Digitais podem ser considerados todos os negócios que utilizam a internet como canalpara distribuição de seus produtos e serviços. #mentalidadeempreendedora A internet, quebra a barreira do tempo e do espaçoe amplifica a sua mensagem multiplicando o volume de informações entregue. Pedro Quintanilha, parafraseando Michael Porter. a internet e a tecnologia modificam as formas de se lidar com a informação, tendo impacto em 3 dimensões fundamentais dentro de uma organização: Na organização da indústria: a internet modifica a maneira como as empresas interagem entre si, ganhando mais velocidade e a um custo menor; Na organização interna: a internet altera a maneira como as empresas coordenam suas atividades da cadeia de valor; No produto: a partir da internet, é possível disponibilizar mais informações sobre produtos.
  • 7. 7 PRINCÍPIOS DE TODO NEGÓCIO 1.Marketing e distribuição Como a empresa está fazendo com que o público descubra sua existência? Quais canais de vendas são utilizados? 2. Matéria prima e fornecedores Que tipo de matéria prima e recursos essa empresa precisa? Onde ela consegue esses insumos?
  • 8. 3. Produção Qual é o processo envolvido na produção? Onde a produção acontece? Qual é a estratégia usada? 4. Diferencial Como é que essa empresa conseguiu se diferenciar no seu nicho em particular? O que ela oferece que ninguém mais tem? 5. Precificação Existe algum preço diretamente cobrado do cliente/usuário final? Ou o preço é indireto, como exibição de propaganda? Ou serviços premium? Como o preço é determinado?
  • 9. 6. Escala Essa empresa poderia atender 10 vezes mais pessoas, 100 vezes mais clientes e continuar com qualidade, pelo seu ponto de vista? Quais são os gargalos e como a empresa tem feito para ganhar escala? 7. Barreiras de entrada Se você quisesse copiar essa empresa, conseguiria? Qual é o principal competidor de porte similar? Será que esse competidor conseguiria simular um produto ou serviço copiando esse modelo de negócio? Como a empresa consegue evitar de outros entrarem no mesmo mercado e roubar clientes?
  • 10. COMO CONSTRUIR UM NEGÓCIO DIGITAL RELEVANTE?
  • 11. 1. Equipe experiente na área 2. Produto/serviço super inovador 3. Muita pesquisa de mercado 4. Plano de negócios robusto 5. Atrair alto investimento
  • 12. 1. Equipe experiente na área 2. Produto/serviço super inovador 3. Muita pesquisa de mercado 4. Plano de negócios robusto 5. Atrair alto investimento
  • 13. UM NOVO NEGÓCIO RELEVANTE É AQUELE QUE TRAZ A SOLUÇÃO PARA UM PROBLEMA
  • 14. O PRINCIPAL ERRO É ACHAR QUE VOCÊ SABE QUAL O PROBLEMA QUE ESTÁ TENTANDO RESOLVER
  • 15. UM NEGÓCIO DIGITAL É UM EXPERIMENTO QUE ENVOLVE TESTAR HIPÓTESES
  • 16. AO CRIAR UM NOVO NEGÓCIO... Considere duas premissas fundamentais: 1. Não sei exatamente qual o problema dos clientes. Não tenho a imagem clara do quebra- cabeça montado. 2.Não sei exatamente qual a soluçãopara esse problema. Tenho algumas peças, não sei se todas.
  • 17. Formule suas hipóteses primárias: “Acho que existe o seguinte [problema] a ser resolvido” Verificar! Acho que essa [solução] resolve esse problema Prototiparpara testar!
  • 18.
  • 19.
  • 20.
  • 21.
  • 22.
  • 23.
  • 24.
  • 25.
  • 26.
  • 27.
  • 28.
  • 29. A PROPOSTA DE NEGÓCIO DEVESER ANALISADA SOB A ÓTICA DOPROBLEMA A SER RESOLVIDO, E NÃODA SOLUÇÃO OFERECIDA.
  • 30. Canvasdo Modelo de Negócios
  • 31.
  • 33. SEGMENTO DE CLIENTES DEFINE OS DIFERENTES GRUPOS DE PESSOAS OU ORGANIZAÇÕES QUE A EMPRESA VISA ALCANÇAR E ATENDER • Quais clientes você atende? • Como eles podem ser descritos? • Quais suas principais características? • Que tipos de “problemas” precisam resolver?
  • 34. SEGMENTO DE CLIENTES TIPOS • Mercados de Massa ( Oi ) • Mercados de Nicho ( Mundo Verde ) • Mercados Segmentados ( Itaú e Itaú Personnalité) • Mercados Diversificados ( Varejo e Serviços Cloud Amazon) • Plataformas Multilaterais ( Visa, Flipei)
  • 36. PROPOSTA DE VALOR OS SEGUINTES ELEMENTOS PODEM SER ENTENDIDOS NA CRIAÇÃO DE VALOR PARA O CLIENTE • O que você oferece ? • O que você entrega ? • Que valores entregamos para os consumidores? • Seus clientes percebem esse valor ? • Qual problema dos nossos clientes estamos ajudando a resolver?
  • 37. PROPOSTA DE VALOR TIPOS • Novidade (Blackberry) • Performance ( BlueRay ) • Customização ( Spoleto) • Marca / Status ( Diesel ) • Design ( Apple ) • Preço ( Medicamentos Genéricos ) • Redução de Custos ( Buscapé) • Redução de Riscos ( Academia do Concurso Publico) • Acesso ( Home Broker, Casas Bahia) • Conveniência ( Domino’sPizza )
  • 39. CANAIS DESCREVE COMO UMA EMPRESA SE COMUNICA E ALCANÇA SEUS SEGMENTOS DE CLIENTES PARA ENTREGAR UMA PROPOSTA DE VALOR • Como os clientes ficam sabendo da sua oferta? • Como o segmento alvo será atingido ? • Quais os pontos de interação com os clientes? • Como os clientes efetivamente compram? • Como os canais se integram à rotina do cliente ?
  • 40. CANAIS FASES DE CANAIS• Sensibilização• Avaliação• Compra• Entrega• Pós-Venda
  • 42. RELACIONAMENTO COM CLIENTE DESCREVE O TIPO DE RELACIONAMENTOS QUE A EMPRESA TEM COM CADA UM DOS SEGMENTOS DE CLIENTES • Qual o custo de se relacionar com um segmento de clientes • Como aumentar o custo de mudança ? • Como criar vínculos emocionais com os clientes ?
  • 43. RELACIONAMENTO COM CLIENTE CATEGORIAS DE RELACIONAMENTOS • Longo-prazo/Confiança (SulAméricaSeguros) • Automatizado (Amazon) • Transacional (Supermercado) • Assistência Pessoal (Osklen) • Assistência Pessoal Dedicada ( Personalitté) • Self-service(Livraria Cultura ) • Comunidades (Coca-Zero –Nome na Latinha) • Co-criação ( Livro Business ModelGeneration, Wikipedia)
  • 45. FONTES DE RECEITA REPRESENTA O DINHEIRO QUE A EMPRESA GERA A PARTIR DE CADA SEGMENTO DE CLIENTE • Pelo que os clientes estão dispostos a pagar? • Como eles preferem pagar? • Qual valor estão dispostos a pagar? • Por quais serviços/produtos os clientes pagam? • As receitas são de uma vez só ou recorrentes ?
  • 46. FONTES DE RECEITA MANEIRAS DE GERAÇÃO DE RECEITAS • Taxa de Inscrição ( Bodytech) • Taxa de Corretagem ( Corretoras ) • Publicidade ( TV Globo ) • Venda de Ativos ( Casa & Vídeo ) • Empréstimo/Aluguel/Concessão ( Imobiliárias ) • Licenciamento ( Casa do Pão de Queijo ) • Taxa de Utilização ( Sheraton)
  • 47.
  • 49. RECURSOS CHAVE DESCREVE OS ATIVOS MAIS IMPORTANTES NECESSÁRIOS PARA FAZER O MODELO DE NEGÓCIO FUNCIONAR • Quais recursos são essenciais para o funcionamento do seu modelo? • Quais recursos são exigidos pelos seus canais ? • Pelo relacionamento com os clientes ? • Para dar origem a suas fontes de receita?
  • 50. RECURSOS CHAVE TIPOS • Físicos ( Rio Sul ) • Intelectuais ( Accenture ) • Humanos ( Ibmec ) • Financeiros ( BNDES ) • Intangíveis ( Coca-Cola )
  • 52. ATIVIDADES CHAVE DESCREVE AS COISAS MAIS IMPORTANTES QUE UMA EMPRESA PRECISA FAZER PARA QUE SEU MODELO DE NEGÓCIO FUNCIONE • Quais atividades são exigidas para entregar a proposta de valor aos clientes ? • Quais atividades são exigidas para que a estratégia de canal funcione corretamente ? • Quais atividades são exigidas para tornar viável o modelo de receita ?
  • 53. ATIVIDADES CHAVE CATEGORIAS DE ATIVIDADES CHAVE • Produção (Nestlé) • Resolução de Problemas ( Hospitais, Consultorias) • Plataforma/Rede de Contatos (Visa)
  • 55. PARCEIROS PRINCIPAIS DESCREVE A REDE DE FORNECEDORES E PARCEIROS QUE FAZEM SEU MODELO DE NEGÓCIO FUNCIONAR • Quem são seus principais parceiros? • E fornecedores? • Os recursos-chave vêm através de parcerias? • Que atividades-chave podem ir para o parceiro?
  • 56. PARCEIROS PRINCIPAIS MOTIVAÇÕES PARA PARCERIAS • Otimização e Economia de Escala • Redução do Risco e Incerteza • Aquisição de Determinados Recursos e Atividades
  • 58. ESTRUTURA DE CUSTO DESCREVE TODOS OS CUSTOS ADVINDOS DA OPERAÇÃO DO MODELO DE NEGÓCIOS • Qual a estrutura de custos resultante do modelo? • Quais os principais custos que afetam resultado? • Como é possível terceirizar os custos?
  • 59.
  • 60. DE QUEM É ESSE MODELO DE NEGÓCIOS?
  • 61. 13 MODELOS DE NEGÓCIOS DIGITAIS
  • 62. 1 –CRIAR INFOPRODUTO •Ebooks/Livros/Guias •Congressos Online •Programas de Audio •Webináriosao Vivo •Programas de DVDs •Ferramentas / Templates •Palestras •Cursos Online •Seminários e Eventos Ao Vivo •Coaching/ Consultoria •Sites de Membros •Mastermind
  • 63. 2 -DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE OU APP
  • 66. 5 –PROGRAMA DE AFILIADOS •CPV •CPA •CPM •CPC •CPL
  • 67. 6 –COMPRAR E VENDER PROJETOS DIGITAIS
  • 68. 7 -VENDA DE PRODUTOS FÍSICOS
  • 69. 8 -PARTICIPAÇÃO EM SOCIEDADE
  • 70. 9 -ALUGUEL SPLA (Service Provider Level Agreement)
  • 72. 11 -COMPRA E VENDA DE DOMÍNIOS
  • 74. 13 -FACILITADORES OU AGREGADORES
  • 75. Nenhuma ideia resiste ao primeiro contato com o mercado.
  • 76.
  • 77. Fluxo do Desenvolvimento do Negócio Digital Descobrir sua visão / propósito Definir Mercado / Nicho Mentalidade Empreendedora Hipóteses dos Problemas Hípóteseda Persona Recompensa Digital Página de Captura Lista e Blog RelacionamentoTráfego Solução / Produto Oferta Lançamento Funis Analises e Métricas Planejamento Validação Lançamento
  • 79.
  • 80.
  • 81.
  • 83. Muito Obrigado! @phmquintanilha facebook.com/phmquintanilha www.pedroquintanilha.com.br www.mentalidadeempreendedora.com.br