Carregado porfabricastartups
Fast start tv b#1 p6_modelonegocio_p2
O documento discute os principais componentes de um modelo de negócios, incluindo segmentos de clientes, propostas de valor, canais, relações com clientes, fluxos de rendimento, atividades-chave, recursos-chave, parceiros-chave e estrutura de custos. Para cada componente, são levantadas algumas questões-chave para análise e definição do modelo.
Fast start tv b#1 p6_modelonegocio_p2
- 2.
- 3.
- 4.
- 5. Segmentos de Clientes •Quem são os nossos clientes mais importantes? E os nossos utilizadores?
- 6. Segmentos de Clientes •Quem são os nossos clientes mais importantes? E os nossos utilizadores? • Quem influencia? E quem decide?
- 7. Segmentos de Clientes •Quem são os nossos clientes mais importantes? E os nossos utilizadores? • Quem influencia? E quem decide? • Quais as características principais dos nossos clientes?
- 8. Segmentos de Clientes •Quem são os nossos clientes mais importantes? E os nossos utilizadores? • Quem influencia? E quem decide? • Quais as características principais dos nossos clientes? • Quais os tipos de segmentos?
- 9.
- 10. Propostas de Valor •Qual o problema que estamos a resolver?
- 11. Propostas de Valor •Qual o problema que estamos a resolver? • Trata-se de um problema importante?
- 12. Propostas de Valor •Qual o problema que estamos a resolver? • Trata-se de um problema importante? • Qual é a solução que estamos a propor?
- 13. Propostas de Valor •Qual o problema que estamos a resolver? • Trata-se de um problema importante? • Qual é a solução que estamos a propor? • Que valor fornecemos ao cliente?
- 14. Propostas de Valor •Qual o problema que estamos a resolver? • Trata-se de um problema importante? • Qual é a solução que estamos a propor? • Que valor fornecemos ao cliente? • Quais os principais atributos de valor da nossa proposta?
- 15.
- 16. Canais • Como vamoscomunicar a proposta de valor?
- 17. Canais • Como vamoscomunicar a proposta de valor? • Quais os canais que o cliente prefere?
- 18. Canais • Como vamoscomunicar a proposta de valor? • Quais os canais que o cliente prefere? • Existe integração entre os diferentes canais?
- 19. Canais • Como vamoscomunicar a proposta de valor? • Quais os canais que o cliente prefere? • Existe integração entre os diferentes canais? • Quais os melhores canais em termos de custo?
- 20. Relações com osClientes
- 21. Relações com osClientes • Como vamos obter clientes?
- 22. Relações com osClientes • Como vamos obter clientes? • Como vamos manter os clientes?
- 23. Relações com osClientes • Como vamos obter clientes? • Como vamos manter os clientes? • Como vamos fazer crescer os clientes?
- 24. Relações com osClientes • Como vamos obter clientes? • Como vamos manter os clientes? • Como vamos fazer crescer os clientes? • Qual o tipo de relações é que os clientes preferem?
- 25. Relações com osClientes • Como vamos obter clientes? • Como vamos manter os clientes? • Como vamos fazer crescer os clientes? • Qual o tipo de relações é que os clientes preferem? • Existe integração com o resto do modelo?
- 26.
- 27. Fluxos de Rendimento •Quais os tipos de fluxos de rendimento?
- 28. Fluxos de Rendimento •Quais os tipos de fluxos de rendimento? • Quais os modelos de pricing?
- 29. Fluxos de Rendimento •Quais os tipos de fluxos de rendimento? • Quais os modelos de pricing? • Quanto é que os clientes estão dispostos a pagar?
- 30. Fluxos de Rendimento •Quais os tipos de fluxos de rendimento? • Quais os modelos de pricing? • Quanto é que os clientes estão dispostos a pagar? • Qual o contributo de cada fluxo para o rendimento total?
- 31.
- 32. Actividades Chave • Quaisas actividades críticas exigidas pelo Modelo de Negócios?
- 33. Actividades Chave • Quaisas actividades críticas exigidas pelo Modelo de Negócios? • Como podem ser optimizadas?
- 34. Actividades Chave • Quaisas actividades críticas exigidas pelo Modelo de Negócios? • Como podem ser optimizadas? • Quais as que podem ser automatizadas?
- 35. Actividades Chave • Quaisas actividades críticas exigidas pelo Modelo de Negócios? • Como podem ser optimizadas? • Quais as que podem ser automatizadas? • Quais as que podem ser subcontratadas?
- 36.
- 37. Recursos Chave • Quaisos recursos críticos?
- 38. Recursos Chave • Quaisos recursos críticos? • Quais as características dos recursos críticos?
- 39. Recursos Chave • Quaisos recursos críticos? • Quais as características dos recursos críticos? • Como obter os recursos críticos?
- 40. Recursos Chave • Quaisos recursos críticos? • Quais as características dos recursos críticos? • Como obter os recursos críticos? • Como manter os recursos críticos?
- 41.
- 42. Parceiros Chave • Quemsão os nossos parceiros e fornecedores críticos?
- 43. Parceiros Chave • Quemsão os nossos parceiros e fornecedores críticos? • Quais os recursos chave que estamos a adquirir a fornecedores ou parceiros?
- 44. Parceiros Chave • Quemsão os nossos parceiros e fornecedores críticos? • Quais os recursos chave que estamos a adquirir a fornecedores ou parceiros? • Que tipos de parcerias?
- 45.
- 46. • Qual aestrutura de custos resultante? Estrutura de Custos
- 47. • Qual aestrutura de custos resultante? • Quais os recursos com maior impacto nos custos? Estrutura de Custos
- 48. • Qual aestrutura de custos resultante? • Quais os recursos com maior impacto nos custos? • Quais as actividades mais caras? Estrutura de Custos
Notas do Editor
- #6 which customers and users are you serving? which jobs do they really want to get done?Tipos de segmentos: Mercado de Massa, Nicho de Mercado, Mercado Segmentado, Diversificado, PlataformasMultilaterais?(AlgumasorganizaçõesservemdoisoumaisSegmentos de Clientesinterdependentes)
- #7 which customers and users are you serving? which jobs do they really want to get done?Tipos de segmentos: Mercado de Massa, Nicho de Mercado, Mercado Segmentado, Diversificado, PlataformasMultilaterais?(AlgumasorganizaçõesservemdoisoumaisSegmentos de Clientesinterdependentes)
- #8 which customers and users are you serving? which jobs do they really want to get done?Tipos de segmentos: Mercado de Massa, Nicho de Mercado, Mercado Segmentado, Diversificado, PlataformasMultilaterais?(AlgumasorganizaçõesservemdoisoumaisSegmentos de Clientesinterdependentes)
- #9 which customers and users are you serving? which jobs do they really want to get done?Tipos de segmentos: Mercado de Massa, Nicho de Mercado, Mercado Segmentado, Diversificado, PlataformasMultilaterais?(AlgumasorganizaçõesservemdoisoumaisSegmentos de Clientesinterdependentes)
- #11 what are you offering them? what is that getting done for them? do they care?Exemplos de Atributos de Valor: Novidade, Desempenho, Personalização, Desenho,Marca, Preço, Redução de Custos, Redução do Risco, Acessibilidade, Conveniência, etc.
- #12 what are you offering them? what is that getting done for them? do they care?Exemplos de Atributos de Valor: Novidade, Desempenho, Personalização, Desenho,Marca, Preço, Redução de Custos, Redução do Risco, Acessibilidade, Conveniência, etc.
- #13 what are you offering them? what is that getting done for them? do they care?Exemplos de Atributos de Valor: Novidade, Desempenho, Personalização, Desenho,Marca, Preço, Redução de Custos, Redução do Risco, Acessibilidade, Conveniência, etc.
- #14 what are you offering them? what is that getting done for them? do they care?Exemplos de Atributos de Valor: Novidade, Desempenho, Personalização, Desenho,Marca, Preço, Redução de Custos, Redução do Risco, Acessibilidade, Conveniência, etc.
- #15 what are you offering them? what is that getting done for them? do they care?Exemplos de Atributos de Valor: Novidade, Desempenho, Personalização, Desenho,Marca, Preço, Redução de Custos, Redução do Risco, Acessibilidade, Conveniência, etc.
- #17 how does each customer segment want to be reached? through which interaction points?Exemplos de Canais: Força de Vendas, Internet, LojasPróprias, Lojas de Parceiros,Grossista, Afiliados, etc.
- #18 how does each customer segment want to be reached? through which interaction points?Exemplos de Canais: Força de Vendas, Internet, LojasPróprias, Lojas de Parceiros,Grossista, Afiliados, etc.
- #19 how does each customer segment want to be reached? through which interaction points?Exemplos de Canais: Força de Vendas, Internet, LojasPróprias, Lojas de Parceiros,Grossista, Afiliados, etc.
- #20 how does each customer segment want to be reached? through which interaction points?Exemplos de Canais: Força de Vendas, Internet, LojasPróprias, Lojas de Parceiros,Grossista, Afiliados, etc.
- #22 what relationships are you establishing with each segment? personal? automated? acquisitive? retentive?Tipos de Relações:Pessoal, PessoalDedicado, Self-Service, ServiçosAutomatizados, Comunidades, Co-criação, etc.
- #23 what relationships are you establishing with each segment? personal? automated? acquisitive? retentive?Tipos de Relações:Pessoal, PessoalDedicado, Self-Service, ServiçosAutomatizados, Comunidades, Co-criação, etc.
- #24 what relationships are you establishing with each segment? personal? automated? acquisitive? retentive?Tipos de Relações:Pessoal, PessoalDedicado, Self-Service, ServiçosAutomatizados, Comunidades, Co-criação, etc.
- #25 what relationships are you establishing with each segment? personal? automated? acquisitive? retentive?Tipos de Relações:Pessoal, PessoalDedicado, Self-Service, ServiçosAutomatizados, Comunidades, Co-criação, etc.
- #26 what relationships are you establishing with each segment? personal? automated? acquisitive? retentive?Tipos de Relações:Pessoal, PessoalDedicado, Self-Service, ServiçosAutomatizados, Comunidades, Co-criação, etc.
- #28 what are customers really willing to pay for? how? are you generating transactional or recurring revenues?Tipos de Fluxos de Rendimento: Venda, Taxa de Utilização, Assinaturas, Arrendamento, Licenciamento, Comissões, Publicidade, Freemium, etc.
- #29 what are customers really willing to pay for? how? are you generating transactional or recurring revenues?Tipos de Fluxos de Rendimento: Venda, Taxa de Utilização, Assinaturas, Arrendamento, Licenciamento, Comissões, Publicidade, Freemium, etc.
- #30 what are customers really willing to pay for? how? are you generating transactional or recurring revenues?Tipos de Fluxos de Rendimento: Venda, Taxa de Utilização, Assinaturas, Arrendamento, Licenciamento, Comissões, Publicidade, Freemium, etc.
- #31 what are customers really willing to pay for? how? are you generating transactional or recurring revenues?Tipos de Fluxos de Rendimento: Venda, Taxa de Utilização, Assinaturas, Arrendamento, Licenciamento, Comissões, Publicidade, Freemium, etc.
- #33 which activities do you need to perform well in your business model? what is crucial?
- #34 which activities do you need to perform well in your business model? what is crucial?
- #35 which activities do you need to perform well in your business model? what is crucial?
- #36 which activities do you need to perform well in your business model? what is crucial?
- #38 which resources underpin your business model? which assets are essential?Exemplos de Recursos: Físicos, Intelectuais, Humanos e Financeiros.
- #39 which resources underpin your business model? which assets are essential?Exemplos de Recursos: Físicos, Intelectuais, Humanos e Financeiros.
- #40 which resources underpin your business model? which assets are essential?Exemplos de Recursos: Físicos, Intelectuais, Humanos e Financeiros.
- #41 which resources underpin your business model? which assets are essential?Exemplos de Recursos: Físicos, Intelectuais, Humanos e Financeiros.
- #43 which partners and suppliers leverage your model? who do you need to rely on?
- #44 which partners and suppliers leverage your model? who do you need to rely on?
- #45 which partners and suppliers leverage your model? who do you need to rely on?
- #47 what is the resulting cost structure? which key elements drive your costs?Tipos de Custos: Fixos, Variáveis, Economias de Escala, Economias de Âmbito (e.g. partilha de umamesmaactividadeporváriasempresas)
- #48 what is the resulting cost structure? which key elements drive your costs?Tipos de Custos: Fixos, Variáveis, Economias de Escala, Economias de Âmbito (e.g. partilha de umamesmaactividadeporváriasempresas)
- #49 what is the resulting cost structure? which key elements drive your costs?Tipos de Custos: Fixos, Variáveis, Economias de Escala, Economias de Âmbito (e.g. partilha de umamesmaactividadeporváriasempresas)