O documento apresenta os passos metodológicos de um projeto de design de produto, incluindo a problematização, análises do produto, definição do problema, pesquisa com usuários para criação de personas, e descrição de cenários de uso do produto.
2. 14/8/10 Definição das duplas e definição do projeto. Apresentação da metodologia de projeto. Problematização, Análise (Lista de Verificação, Análise do produto com relação ao Uso, Análises Diacrônica, Sincrônica, Estrutural, Funcional, Morfológica) e Definição do Problema (Lista de Requisitos, Estruturação do Problema, Hierarquização de Requisitos). Hoje
9. Briefing Projetar dois ou mais produtos, de uma mesma família, que tenha as funções de conter, armazenar, transportar e distribuir um líquido específico qualquer; e ainda, sua embalagem para o ponto de venda, bem como sua publicidade, no formato de cartaz de cinema.
58. Personas Personas não é uma técnica de coleta de dados! As personas entram após entrevistas, observações, testes, análises, leituras, estudos etnográficos e etc. , para agrupar e apresentar os resultados das pesquisas.
59. Personas Segundo Jakob Nielsen, cinco pessoas é o bastante para identificar 80% dos problemas!
60. Por que usar Personas? Fácil e divertido Consenso nos interesses do usuário Foco nas pessoas Agiliza a tomada de decisões Diminui o campo de pesquisa
65. Cria ção de Personas Nome, rosto, atividades, atitudes, habilidades, gostos, necessidades, motivações, objetivos, tarefas, desejos, sonhos...
66. Comofas?! Identifique as variáveis comportamentais Mapeie os entrevistados Identifique padrões significativos Sintetize características relevantes Identifique as variáveis Verifique redundância Expanda descrições Defina principais, secundárias e suplementares
67. Dicas Baseie-se em pesquisas e dados Identifique os padrões de comportamento Especifique as diferentes características Inclua detalhes sobre as pessoas Não use pessoas conhecidas/famosas Mantenha o número pequeno Não recicle as personas para novos projetos
68. O que o personagem gosta de fazer? Como o personagem se relaciona com a família? Que tipo de sonhos o personagem tem? O personagem tem algum plano para o futuro? Existe alguma diferença entre o estilo de vida que o personagem leva e o estilo de vida que ele gostaria de ter? Perguntas e respostas
69. Porque o personagem comprou o produto? O personagem adquiriu este produto por status? O personagem acredita que faz parte de um grupo social específico por possuir o produto? O personagem usa o produto? O personagem acredita que o produto funciona melhor do que os similares? Perguntas e respostas
70. O personagem gosta da cor do produto? O personagem gosta do estilo do produto? O produto é esteticamente prazeroso para o personagem? Onde e como o personagem guarda o produto? O personagem se sente satisfeito ao utilizar o produto? Perguntas e respostas
72. Configuração (contexto que explica ou motiva os objetivos, ações e reações do atores); Atores (pessoas que interagem com o produto ou com o contexto); Tarefas e Objetivos (atua na situação que motiva os atores); Planejamento (atividade mental convertida responsável pela comportamento dos atores); Cenários
73. Avaliação (interpretação de um situação apresentada); Ações (comportamentos que são observados); Eventos (ações e reações produzidas pelo produto que podem não ser aparentes para os atores, embora sejam relevantes para o cenério). Cenários