Seminário Aprendizagem Organizacional no contexto das Relações Humanas

1. Aprendizagem
Organizacional

2. “Numaeconomianaqualaúnicacertezaduradouraéaincerteza,aúnica
fonteseguraeduradouradevantagem competitivaéoconhecimento.
Numaépocaemqueosmercadossedeslocam,astecnologiasproliferam,
osconcorrentessemultiplicameosprodutostornamseobsoletos,quase
quedeumdiaparaooutro,asempresasdesucessosãoasque
consistentementecriamconhecimentonovo,disseminamesse
conhecimentoamplamenteatodaorganizaçãoe,rapidamente,o
incorporam.”(Nonaka,2000.p.43)

3. QuestãodePesquisa
-Osconceitoseaplicaçõesdaaprendizagemorganizacional
-Eficiênciadaaprendizagemorganizacionaldentrodasorganizações
-Comparartrêsempresas

4. AprendizagemOrganizacional
-Oqueéaprendizagemorganizacional?
-Avantagem daaprendizagemorganizacionalemumaorganização
-Oidealdaaprendizagemorganizacional

5. Conceitualização doConhecimento
-ConhecimentoExplícito(formal)
-ConhecimentoTácito(informal)
-Vygotsky
-PauloFreire

6. asorganizações,paratirarvantagem emumambientecompetitivo:
-aprendem
-interagem
-incorporam
GestãodoConhecimento

7. GestãodoConhecimento
-Universidadescorporativas
-Gestãodoconhecimento->Funcionalista/interpretativa
-Necessidadedaquebradahierarquização
-TreinamentoXDesenvolvimento

8. a organização que não busca uma gestão do conhecimento, ou uma
aprendizagem organizacional atualizada, estará cada vez mais em
desvantagem peranteummercadocompetitivo.
GestãodoConhecimento

9. -vemos o foco no desenvolvimento da organização e não nas necessidades da
formaçãodofuncionárioenasrelaçõeshumanas.
-Valorização dos colaboradores em pró de um desenvolvimento organizacional,
naconstruçãoderelacionamentoseficazes
GestãodoConhecimento

10. AOnocontextodaInteligênciaOrganizacional
-Oqueéinteligenciaorganizacional?
-ConstruçãodainteligênciaOrganizacional->Cálculoracional/
Aprendizagempelaexperiência
-InteligênciaOrganizacionalapartirdaInteligÊnciaindividual
Modelofeed-forward efeedback
-Aprendizagemindividual

11. Comparação decases

12. CritériosAvaliados
-Veiculaçãodaaprendizagem
-Públicosalvosdaaprendizagem
-Aprendizagemcomfoconoindivíduo
-Satisfaçãodocolaboradorcomoaprendizado

13. Veiculaçãoda
Aprendizage
m
Públicos
alvosda
Aprendizage
m
Aprendizage
mcomfoco
noIndividuo
Satisfaçãodo
colaborador
como
aprendizado
Médias
Bancodo
BrasilS.A.
10 10 10 10 10
Itaú
Unibanco
HoldingS.A.
5 5 10 10 7,5
Bankof
America
5 5 5 10 6,25

14. Filmes

15. Música-“DaLamaAoCaos”
Da lama ao caos
Posso sair daqui para me organizar
Posso sair daqui para desorganizar
Posso sair daqui para me organizar
Possosairdaquiparadesorganizar
Da lama ao caos, do caos à lama
Um homem roubado nunca se engana
Da lama ao caos, do caos à lama
Umhomemroubadonuncaseengana
Peguei um balaio, fui na feira roubar tomate e
cebola
Ia passando uma véia, pegou a minha cenoura
"Aí minha véia, deixa a cenoura aqui
Com a barriga vazia não consigo dormir"
E com o bucho mais cheio comecei a pensar
Que eu me organizando posso desorganizar
Que eu desorganizando posso me organizar
Queeu meorganizando possodesorganizar
O sol queimou, queimou a lama do rio
Eu ví um chié andando devagar
E um aratu pra lá e pra cá
E um caranguejo andando pro sul
Saiu do mangue, virou gabiru
Ô Josué, eu nunca vi tamanha desgraça
Quanto mais miséria tem, mais urubu
ameaça

16. Conclusão
-Aaprendizagemorganizacionalcomoprincípiofundamentalemuma
organização,afimdeumaprimoramento
-Anecessidadedoaprimoramento,paratornar-semaiscompetitivano
ambiente
-buscarumgestãodoconhecimentoqueultrapasseomecânico,afimdecriar,
combasenasrelaçõeshumanas,relaçõespúblicasestratégicas

17. REFERÊNCIAS
CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à Teoria Geral da Administração. 7ªed. São Paulo: Campus, 1997.
___________________. Gestao de pessoas: o novo papel dos recursos humanos nas organizações. 2ªed. Rio de Janeiro:
Campus, 1999.
DHALIWAL, J; BENBASAT, I. The use and effects of knownledge-based system explanations: theoretical foundation and a
framework for empirical evaluation. Catonsville: Information System Research, 1996.
DRUCKER, P. Sociedade Pós Capitalista. São Paulo: Pioneira, 1994.
FERREIRA, Ademir Antonio. Gestão Empresarial: de Taylor aos nossos dias: evolução e tendências da moderna
administração de empresas. São Paulo: Pioneira, 1997.
FRANÇA, Fábio; GRUNIG, James E.; FERRARI, Maria A. Relações Públicas: teoria, contexto e relacionamentos. 2ªed.
São Caetano do Sul: Difusão, 2010.
FREIRE, Paulo. Importância do Ato de Ler. 23ªed. São Paulo: Cortez, 1989.
____________. Pedagogia do oprimido. 17ª. ed. Rio de Janeiro, Paz e Terra, 1987.

18. REFERÊNCIAS
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KWASNICKA, E. L. Introdução à Administração. São Paulo: Atlas, 2002.
LODI, João Bosco. História da Administração. São Paulo: Pioneira, 1993.
MARCH, James G; OLSEN, Johan P. Ambiguity and choice in organization. 2ªed. Bergen: Universitetsforlaget, 1979.
MAXIMIANO, A. C. A Teoria Geral da Administração. São Paulo: Atlas, 2002.
_______________. Introdução à Administração. São Paulo: Atlas, 2000.
MORGAN, Gareth. Imagens da Organização. São Paulo: Atlas, 2002.
MOTTA, F.C.P. & VASCONCELOS, I. Teoria Geral da Administração. São Paulo: Pioneira Thomson, 2002.
NASSAR, Paulo. Tudo é Comunicação. 2ªed. São Paulo: Lazuli, 2006.

19. REFERÊNCIAS
NONAKA, I.; TAKEUCHI, H. Criação de Conhecimento na Empresa: Como as Empresas Japonesas Geram a Dinâmica da
Inovação. Rio de Janeiro: Campos, 1997.
SILVA, O. R. Teorias da Administração. São Paulo: Thomson Learning, 2001. TRAGTENBERG, Maurício. Administração,
Poder e Ideologia. São Paulo: Moraes, 1980.
VYGOTSKY, Lev. Pensamento e Linguagem. 2ªed. São Paulo: Martins Fontes, 1989.
YIN, Robert K. Estudo de Casos: Planejamento e Método. 2. Ed. Porto Alegre: Artmed, 2001.
BURNHAM, Terezinha F.; ALVES, Renato M.; MORAES, Isabel O.; MORAES, Ramoel L. Aprendizagem organizacional e
gestão do conhecimento. Salvador: Universidade Federal da Bahia, 2006. Disponível em: <http://www.cinform-
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GLYNN, Mary Ann. Innovative genius: a framework for relating individual and organizational intelligences to innovation.
Academy of management review, 1996. P.1081-1111. Disponível em: <http://amr.aom.org/content/21/4/1081.full.pdf+html>.
Acesso em 16 abr 2016.
RANSON, S.; HININGS, B.; GREENWOOD, R. The structuring of organizational structures. Administrative Science
Quarterly, 1980. p. 1-17. Disponível em: <http://eric.ed.gov/?id=EJ219556>. Acesso em 9 abr 2016.

20. REFERÊNCIAS
SCORSOLINI-COMIN, Fabio; INOCENTE, David Forli e MIURA, Irene Kazumi. Aprendizagem organizacional e gestão do
conhecimento: Pautas para a gestão de pessoas. São Paulo: Revista Brasileira de Orientação Profissional, 2011.
Disponível em: <http://pepsic.bvsalud.org/pdf/rbop/v12n2/10.pdf>. Acesso em 26 mar 2016.

21. OBRIGADO!