O documento discute como saber se uma empresa precisa contratar um consultor. Ele sugere que as organizações devem refletir sobre seu objetivo, recursos, processos, comunicações, vendas e equilíbrio. Se houver desequilíbrio ou disfunção e a empresa não puder corrigi-lo internamente, pode ser hora de contratar um consultor para ajudar a alcançar o equilíbrio organizacional.