Fábio Kleine Albers LIDERANÇA
A Habilidade de mobilizar  pessoas em direção a certas metas ou objetivos, o que  inclui  ser  capaz de definir essas metas  e  dar  apoio  ou  incentivar  as pessoas. A Liderança está relacionada  a capacidade de exercer influência pela argumentação e pela persuasão, sem que seja preciso recorrer com freqüência a ordens diretas. LIDERANÇA É : Fábio Kleine Albers
Fábio Kleine Albers REGRAS DA LIDERANÇA : 1. Desafiar o estabelecido. 2. Inspirar uma visão compartilhada. 3. Permitir que os outros ajam. 4. Apontar o caminho. 5. Encorajar o coração .
VOCÊ É UM LIDER ? Fábio Kleine Albers NÃO ?
Fábio Kleine Albers SER UM LÍDER É UMA  ARTE AO SEU ALCANCE LIDERANÇA
O LÍDER É UMA PESSOA QUE ? 1. Faz com que  as  pessoas  sob  seu comando gostem de executar o que ele quer. Fábio Kleine Albers
Fábio Kleine Albers 2. Consegue que subordinados queiram  ajudá-lo e se  sintam  realizados  com  isso . 3. Não tem subordinados, tem seguidores. Ele não dá ordens, mas todo mundo faz o que ele deseja. O LÍDER É UMA PESSOA QUE ?
Fábio Kleine Albers O LÍDER É UMA PESSOA QUE ? 4. Consegue  fazer  com  que  as  pessoas acreditem que o interesse delas e o dele é o mesmo . 5. Transmite segurança, confiança. Ele ins- pira lealdade. É confidente, faz com que as  pessoas  se  sintam  à  vontade para  falar a verdade .
Fábio Kleine Albers O LÍDER É UMA PESSOA QUE ? 6. Transmite  senso  de  justiça  .  Ele  toma decisões justas, não protege um ao outro - Todas as suas  decisões  e atitudes são transparentes. 7. Dá o exemplo. Se o expediente começa às 8 horas, ele chega às 8 horas .Numa campanha de corte de custos, não promo- ve festas nem troca de carro.
Fábio Kleine Albers O LÍDER É UMA PESSOA QUE ? 8. Não  precisa  ser  infalível. Mas precisa ter mais acertos do que erros. 9. Faz com que pessoas sigam na direção da empresa. Ele faz com que essa direção se- já transparente, justa e clara. 10. Sabe que  não  consegue fazer tudo sozi- nho . Mas  não  comanda  pelo  medo . As pessoas  o  seguem  porque acreditam na sua visão.
Fábio Kleine Albers PENSANDO BEM O LÍDER TAL COMO DESCRITO NÃO EXISTE. PELO  MENOS  NÃO  COM  TODAS  ESTAS  QUALIDADES JUNTAS NA MESMA PESSOA. O  PROFISSIONAL  QUE  REÚNE  TODAS ESTAS  CARACTERÍSTICAS  OU  PARTE DELAS, VALE OURO  NO  MERCADO  DE TRABALHO.
Fábio Kleine Albers LIDER OU CHEFE ? A MAIORIA DAS EMPRESAS NÃO TEM LÍDERES , ELAS TEM CHEFES . - SAIBA A DIFERENÇA . . .
Fábio Kleine Albers BARRY WOOLF, DO  AMERICAN INSTITUTE OF  MANAGEMENT & DEVELOPMENT DIZ : 1. O chefe conduz as pessoas, o líder aconselha . 2. O chefe inspira medo, o líder entusiasmo. 3. O chefe diz “eu” , o líder, “nós”..  .. 4. O chefe se preocupa com coisas, o líder com pessoas. 5. O chefe colhe os louros, o líder os distribui. 6. O chefe enxerga o hoje, o líder contempla o amanhã .
Fábio Kleine Albers COMO ADQUIRIR QUALIDADES TÍPICAS DE UM LÍDER ? 1. Envolva-se em organizações ou comuni- dades. Um líder voluntário é por definição um líder não coercitivo. Num grupo de voluntários, a liderança não acontece sem  consenso. Você estará aprendendo a co- mandar pessoas sem usar do poder com- ferido por cargos.
Fábio Kleine Albers COMO ADQUIRIR QUALIDADES TÍPICAS DE UM LÍDER ? 2. Desenvolva habilidades de comunicação escrita e falada. Isso pode ser aprendido . 3. Seja honesto, trate as pessoas com justi- ça, dê uma visão de futuro.
Fábio Kleine Albers TEORIAS DA LIDERANÇA
Fábio Kleine Albers Teoria da Pessoa Especial - De  acordo  com essa teoria, os líderes não se  criam - já  nascem  assim. Para  chegar a essa conclusão equivocada, parte-se do fato de que  alguns  líderes  desempenham  suas funções com tal facilidade e eficiência que é ridículo supor que suas habilidades tenham  sido aprendidas.
Fábio Kleine Albers Teoria das Características Universais - Os  líderes, de  um  modo geral, possuiriam características  pessoais  como tato, agressi- vidade  e  ambição. No entanto, as pesquisas não  puderam demonstrar  nenhuma conexão direta entre a liderança efetiva e certos traços, mesmo quando se estudaram longas listas de características  físicas, mentais e de persona- lidade .
Fábio Kleine Albers Teoria do Comportamento -  Quando se tornou difícil reconhecer líderes pelo que eles eram, as pesquisas se voltaram para o que eles fazem. - Em princípio foram identificados três fatores básicos para a liderança: grau de aceitação  por parte dos subordinados, a precisão com que as tarefas são definidas, e a autoridade que emana do líder. Estes fatores compõem a situação que determina o estilo de liderança a ser usado.
Fábio Kleine Albers Teoria da Liderança Funcional - Esta abordagem  também  se concentra no que os líderes  fazem em  um  contexto mais moderno e reconhece três atividades princi- pais : ter uma visão que determina o caminho a seguir, fazer com  que as pessoas atuem de acordo  com  esta  visão, e  motivá-las  para alcançar o que esta visão representa.
Fábio Kleine Albers Teoria da Liderança em Situação - Esta abordagem mais flexível à questão da liderança  mostra  um líder que  escolhe um  estilo certo, com as pessoas certas, na hora certa.
Fábio Kleine Albers Teoria da Liderança Visionária - Segundo esta teoria, a pessoa que tem uma visão que compreende os próximos 10 ou 20 anos é um raro caso de líder visionário. “ A visão é a arte de enxergar o invisível “ - Samuel Johnson
Fábio Kleine Albers Teoria da Liderança Centrada na Ação Esta é uma abordagem funcional, segundo a qual um grupo tem três necessidades básicas : Esses três elementos se sobrepõem e exercem influência uns sobre os outros. Um problema em um deles afeta os outros dois. Por isso deve-se  considerar a influência nos três aspectos. De Equipe De Tarefa Pessoais
Fábio Kleine Albers ESTILO DE LIDERANÇA É a maneira como trabalhamos e agimos quando procuramos exercer influência sobre o desempenho de outros. Fazer a coisa certa, no lugar certo, na hora certa. Estilos de Liderança
Fábio Kleine Albers Liderança em Situação DIRIGIR – o líder dá instruções específicas e supervisiona de perto a execução da tarefa. SUPERVISIONAR – o líder continua a dirigir e a supervisio- nar de perto a tarefa, mas  também explica deci- sões, pede sugestões e ajuda a avançar. APOIAR – o líder procura facilitar o trabalho e dar apoio pa- ra que a tarefa seja executada. Além  disso com- partilha a responsabilidade pela decisão. DELEGAR – o líder transfere aos seus subordinados a res- ponsabilidade pela  decisão  e  pela  solução do problema.
Fábio Kleine Albers O Líder Estadista Posiciona a empresa num contexto bem maior : a busca da verdadeira missão de vida para os clien- tes, donos, empregados , fornecedores e acionis- tas. Amplia a visão do negócio para  um novo conceito de “ mercado “ que leve à percepção de  necessidades  não  atendidas na sociedade.
Fábio Kleine Albers O Líder Estadista Promove a gestão voltada  para o desenvolvimento sustentável de uma rede de fornecedores, parcei- ros e clientes focando resultados. Promove a gestão criativa na era da globalização e em um mundo de constante transformação.
Fábio Kleine Albers O Líder Estrategista Reinventa o próprio conceito de estratégia :  transcendendo a competitividade tradicional. 2. Cria o futuro: pioneirismo na busca de espaços em branco. 3. Sai do pensar constante para o pensar e agir de forma estratégica. 4. Estratégia como alvo móvel – esquecer o passa- do de forma seletiva e criar o futuro. 5. Pensa estrategicamente no negócio como o todo.
Fábio Kleine Albers O Líder como Agente de Transformação Promove mudanças e transformações no negócio e no mercado de modo a atender todas as partes interessadas. 2. Promove mudanças contínuas levando a empresa a patamares mais elevados. 3. Lida com a resistência a mudanças de forma não mecânica. Para, pensa, sente e age. 4. Transforma círculos viciosos em círculos virtuosos promovendo a evolução das pessoas e a melhoria  dos negócios. 5. Estimula a evolução natural da empresa como um sistema vivo, que vibra com as vitórias e se esti- mula com os resultados negativos.
Fábio Kleine Albers O Líder como Catalisador de Resultados Foco na viabilização do impossível. Competência em decidir, “amarrar as pontas” , e assegurar motivação integrada. 3. Efetividade no alavancar recursos. 4. Inovar no controle : controle balanceado em todos os focos do negócio. 5. Criar desafios de forma contínua para todos de  sua equipe, além dele próprio.
Fábio Kleine Albers Líder como Arquiteto de Processos e Networks Formar o network interno e externo ao negócio promovendo a gestão sistêmica da organização. 2. Implementar gestão de processos em todos  os segmentos do negócio. 3. Reinventar  a empresa  através  da  quebra  de barreiras, paradigmas , “muros” e “fossos”. 4. Promover relações crescentes de parcerias com fornecedores e clientes.
Fábio Kleine Albers Líder como Técnico Compreende  a “anatomia  dos  resultados” da organização. 2. Diferencia técnicas fragmentárias de técnicas integrativas. 3. Entende  e  aplica  o  “Espírito da Lei” e  não a  “ Letra da Lei”. 4. Promove  o  equilíbrio  entre  o  conhecimento  explícito e o  conhecimento tácito essencial à organização .
Fábio Kleine Albers Líder como Diplomata Concilia interesses: habilidades  e  técnicas de relacionamento interpessoal e grupal. 2. Capacidade  de  lidar  com  ambigüidades  da  gestão dos negócios. 3. Possui competências políticas: a arte do diálogo e a competência em lidar com poder ( próprio e de outros ).
Fábio Kleine Albers Líder como Negociador Capacidade em conquistar a confiança das pessoas  e de negociar  de  forma aberta e transparente. 2. Capacidade  de  transformar  conflitos  em  processos  de  desenvolvimento  mútuo. 3. Competência  essencial  de  desencadear  processos  de  harmonização  e  de  levá-los  a um efetivo desfecho.
Fábio Kleine Albers Líder como Educador Capacidade  em  educar todas as pessoas com quem trabalho para  a  obtenção de resultados excelentes. 2. Competência  básica  para  promover  e  imple- mentar uma organização que aprende com seus próprios processos.
Fábio Kleine Albers FUNÇÕES DOS LÍDERES
Fábio Kleine Albers Funções dos Líderes Definir visão e compartilhá-la com todos. Criar ambiente que valorize e desenvolva pessoas. Remodelar cultura buscando criatividade, autono- mia, aprendizagem contínua, crescimento a longo prazo. d) Transformar pirâmides em networks. e) Encorajar inovação, experimentação, risco . Preparar a empresa e pessoas para o futuro. Desenvolver novas conexões internas e fortalecer links existentes. h) Fazer novas alianças externas.
Fábio Kleine Albers Funções dos Líderes i) Fazer a organização evoluir continuamente. j) Pensar globalmente, além da cidade, estado e país. k) Identificar e responder as  novas  necessidades na força de trabalho. l) Ser proativo e estar confortável com ambiguidades e incertezas. m) Desenvolver pessoas com “cabeça nos negócios”. n) Estimular pessoas e  grupos  com desafios motiva- dores ( metas heróicas ). o) Obter comprometimento por alto envolvimento com a missão maior da organização. p) Projetar a empresa para criar novas realidades.
Fábio Kleine Albers q) Inspirar, autoconfiança, simplicidade e exercício pleno de valores. r) Reconhecer e recompensar. s) Permitir a contestação. t) Fazer com que as pessoas se sintam donas do processo. u) Animar / dar força. v) Tomar decisões cruciais. w) Avaliar o tamanho da tarefa. x) Aumentar o máximo a credibilidade. y) Recorrer aos valores básicos do Grupo. z) Fazer com que as pessoas se sintam responsáveis Funções dos Líderes
Fábio Kleine Albers É IMPORTANTE LEMBRAR QUE ... O LIDER REAJE ÀS MUDANÇAS E ESTÁ SEMPRE PREPARADO PARA MODIFICAR SEUS PLANOS E SUAS  ATITUDES  QUANDO  NECESSÁRIO .  ELE NUNCA PARA DE APRENDER.
Fábio Kleine Albers É IMPORTANTE LEMBRAR QUE ... LIDERAR UMA EQUIPE COLOCA AUTOMATICAMENTE O LÍDER EM UMA POSIÇÃO  DE MAIOR RESPONSABI- LIDADE, O QUE PODE  LEVAR  A UM CERTO ESTRES- SE. IGNORAR ESTE  ESTRESSE, POR SUA VEZ, PODE PROVOCAR PROBLEMAS DE SAÚDE E DIMINUIR SUA PRODUTIVIDADE.  VALE A  PENA ESTAR ATENTO AO ESTRESSE,  POIS  AS  PESSOAS  QUE  NÃO O  RECO- NHECEM  COSTUMAM  TER  PROBLEMAS  DE SAÚDE FÍSICA E MENTAL.
Fábio Kleine Albers LÍDER , DIGA  NÃO  À : COBIÇA : não guarde tudo para você. Esteja preparado  para  compartilhar  a informação livremente com a equipe. GULA : Evite os excessos. Avalie a sua carga de trabalho e  a da sua  equipe. Existe um de- licado equilíbrio entre a pressão e o estresse.
Fábio Kleine Albers LÍDER , DIGA  NÃO  À : INVEJA : não seja invejoso. O sucesso de uma  pessoa  da  sua  equipe equivale ao  sucesso de toda a equipe. ORGULHO : Não  seja  arrogante .  Esteja  preparado para  aceitar críticas, que não são inevitáveis neste tipo de trabalho.
Fábio Kleine Albers LÍDER , DIGA  NÃO  À : LUXÚRIA :  Não  ambicione um poder exces- sivo.  Utilize o seu  poder  com sensatez. Es- teja preparado  para  conferir  poderes á sua equipe . IRA : Não fique com raiva – os problemas vão mesmo aparecer de vez em  quando. Crie um ambiente em que se possa  lidar bem com os problemas e  os conflitos. Procure  manter a calma, o entusiasmo e o otimismo.
Fábio Kleine Albers LÍDER , DIGA  NÃO  À : PREGUIÇA : Não seja  preguiçoso. Afinal, você é um  modelo  para  as  outras  pessoas . Por isso,  utilize bem o seu tempo : não  adie tarefas, esta- beleça prioridades quando necessário e trabalhe com prazos.

A liderança

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    A Habilidade demobilizar pessoas em direção a certas metas ou objetivos, o que inclui ser capaz de definir essas metas e dar apoio ou incentivar as pessoas. A Liderança está relacionada a capacidade de exercer influência pela argumentação e pela persuasão, sem que seja preciso recorrer com freqüência a ordens diretas. LIDERANÇA É : Fábio Kleine Albers
  • 3.
    Fábio Kleine AlbersREGRAS DA LIDERANÇA : 1. Desafiar o estabelecido. 2. Inspirar uma visão compartilhada. 3. Permitir que os outros ajam. 4. Apontar o caminho. 5. Encorajar o coração .
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    VOCÊ É UMLIDER ? Fábio Kleine Albers NÃO ?
  • 5.
    Fábio Kleine AlbersSER UM LÍDER É UMA ARTE AO SEU ALCANCE LIDERANÇA
  • 6.
    O LÍDER ÉUMA PESSOA QUE ? 1. Faz com que as pessoas sob seu comando gostem de executar o que ele quer. Fábio Kleine Albers
  • 7.
    Fábio Kleine Albers2. Consegue que subordinados queiram ajudá-lo e se sintam realizados com isso . 3. Não tem subordinados, tem seguidores. Ele não dá ordens, mas todo mundo faz o que ele deseja. O LÍDER É UMA PESSOA QUE ?
  • 8.
    Fábio Kleine AlbersO LÍDER É UMA PESSOA QUE ? 4. Consegue fazer com que as pessoas acreditem que o interesse delas e o dele é o mesmo . 5. Transmite segurança, confiança. Ele ins- pira lealdade. É confidente, faz com que as pessoas se sintam à vontade para falar a verdade .
  • 9.
    Fábio Kleine AlbersO LÍDER É UMA PESSOA QUE ? 6. Transmite senso de justiça . Ele toma decisões justas, não protege um ao outro - Todas as suas decisões e atitudes são transparentes. 7. Dá o exemplo. Se o expediente começa às 8 horas, ele chega às 8 horas .Numa campanha de corte de custos, não promo- ve festas nem troca de carro.
  • 10.
    Fábio Kleine AlbersO LÍDER É UMA PESSOA QUE ? 8. Não precisa ser infalível. Mas precisa ter mais acertos do que erros. 9. Faz com que pessoas sigam na direção da empresa. Ele faz com que essa direção se- já transparente, justa e clara. 10. Sabe que não consegue fazer tudo sozi- nho . Mas não comanda pelo medo . As pessoas o seguem porque acreditam na sua visão.
  • 11.
    Fábio Kleine AlbersPENSANDO BEM O LÍDER TAL COMO DESCRITO NÃO EXISTE. PELO MENOS NÃO COM TODAS ESTAS QUALIDADES JUNTAS NA MESMA PESSOA. O PROFISSIONAL QUE REÚNE TODAS ESTAS CARACTERÍSTICAS OU PARTE DELAS, VALE OURO NO MERCADO DE TRABALHO.
  • 12.
    Fábio Kleine AlbersLIDER OU CHEFE ? A MAIORIA DAS EMPRESAS NÃO TEM LÍDERES , ELAS TEM CHEFES . - SAIBA A DIFERENÇA . . .
  • 13.
    Fábio Kleine AlbersBARRY WOOLF, DO AMERICAN INSTITUTE OF MANAGEMENT & DEVELOPMENT DIZ : 1. O chefe conduz as pessoas, o líder aconselha . 2. O chefe inspira medo, o líder entusiasmo. 3. O chefe diz “eu” , o líder, “nós”.. .. 4. O chefe se preocupa com coisas, o líder com pessoas. 5. O chefe colhe os louros, o líder os distribui. 6. O chefe enxerga o hoje, o líder contempla o amanhã .
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    Fábio Kleine AlbersCOMO ADQUIRIR QUALIDADES TÍPICAS DE UM LÍDER ? 1. Envolva-se em organizações ou comuni- dades. Um líder voluntário é por definição um líder não coercitivo. Num grupo de voluntários, a liderança não acontece sem consenso. Você estará aprendendo a co- mandar pessoas sem usar do poder com- ferido por cargos.
  • 15.
    Fábio Kleine AlbersCOMO ADQUIRIR QUALIDADES TÍPICAS DE UM LÍDER ? 2. Desenvolva habilidades de comunicação escrita e falada. Isso pode ser aprendido . 3. Seja honesto, trate as pessoas com justi- ça, dê uma visão de futuro.
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    Fábio Kleine AlbersTEORIAS DA LIDERANÇA
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    Fábio Kleine AlbersTeoria da Pessoa Especial - De acordo com essa teoria, os líderes não se criam - já nascem assim. Para chegar a essa conclusão equivocada, parte-se do fato de que alguns líderes desempenham suas funções com tal facilidade e eficiência que é ridículo supor que suas habilidades tenham sido aprendidas.
  • 18.
    Fábio Kleine AlbersTeoria das Características Universais - Os líderes, de um modo geral, possuiriam características pessoais como tato, agressi- vidade e ambição. No entanto, as pesquisas não puderam demonstrar nenhuma conexão direta entre a liderança efetiva e certos traços, mesmo quando se estudaram longas listas de características físicas, mentais e de persona- lidade .
  • 19.
    Fábio Kleine AlbersTeoria do Comportamento - Quando se tornou difícil reconhecer líderes pelo que eles eram, as pesquisas se voltaram para o que eles fazem. - Em princípio foram identificados três fatores básicos para a liderança: grau de aceitação por parte dos subordinados, a precisão com que as tarefas são definidas, e a autoridade que emana do líder. Estes fatores compõem a situação que determina o estilo de liderança a ser usado.
  • 20.
    Fábio Kleine AlbersTeoria da Liderança Funcional - Esta abordagem também se concentra no que os líderes fazem em um contexto mais moderno e reconhece três atividades princi- pais : ter uma visão que determina o caminho a seguir, fazer com que as pessoas atuem de acordo com esta visão, e motivá-las para alcançar o que esta visão representa.
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    Fábio Kleine AlbersTeoria da Liderança em Situação - Esta abordagem mais flexível à questão da liderança mostra um líder que escolhe um estilo certo, com as pessoas certas, na hora certa.
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    Fábio Kleine AlbersTeoria da Liderança Visionária - Segundo esta teoria, a pessoa que tem uma visão que compreende os próximos 10 ou 20 anos é um raro caso de líder visionário. “ A visão é a arte de enxergar o invisível “ - Samuel Johnson
  • 23.
    Fábio Kleine AlbersTeoria da Liderança Centrada na Ação Esta é uma abordagem funcional, segundo a qual um grupo tem três necessidades básicas : Esses três elementos se sobrepõem e exercem influência uns sobre os outros. Um problema em um deles afeta os outros dois. Por isso deve-se considerar a influência nos três aspectos. De Equipe De Tarefa Pessoais
  • 24.
    Fábio Kleine AlbersESTILO DE LIDERANÇA É a maneira como trabalhamos e agimos quando procuramos exercer influência sobre o desempenho de outros. Fazer a coisa certa, no lugar certo, na hora certa. Estilos de Liderança
  • 25.
    Fábio Kleine AlbersLiderança em Situação DIRIGIR – o líder dá instruções específicas e supervisiona de perto a execução da tarefa. SUPERVISIONAR – o líder continua a dirigir e a supervisio- nar de perto a tarefa, mas também explica deci- sões, pede sugestões e ajuda a avançar. APOIAR – o líder procura facilitar o trabalho e dar apoio pa- ra que a tarefa seja executada. Além disso com- partilha a responsabilidade pela decisão. DELEGAR – o líder transfere aos seus subordinados a res- ponsabilidade pela decisão e pela solução do problema.
  • 26.
    Fábio Kleine AlbersO Líder Estadista Posiciona a empresa num contexto bem maior : a busca da verdadeira missão de vida para os clien- tes, donos, empregados , fornecedores e acionis- tas. Amplia a visão do negócio para um novo conceito de “ mercado “ que leve à percepção de necessidades não atendidas na sociedade.
  • 27.
    Fábio Kleine AlbersO Líder Estadista Promove a gestão voltada para o desenvolvimento sustentável de uma rede de fornecedores, parcei- ros e clientes focando resultados. Promove a gestão criativa na era da globalização e em um mundo de constante transformação.
  • 28.
    Fábio Kleine AlbersO Líder Estrategista Reinventa o próprio conceito de estratégia : transcendendo a competitividade tradicional. 2. Cria o futuro: pioneirismo na busca de espaços em branco. 3. Sai do pensar constante para o pensar e agir de forma estratégica. 4. Estratégia como alvo móvel – esquecer o passa- do de forma seletiva e criar o futuro. 5. Pensa estrategicamente no negócio como o todo.
  • 29.
    Fábio Kleine AlbersO Líder como Agente de Transformação Promove mudanças e transformações no negócio e no mercado de modo a atender todas as partes interessadas. 2. Promove mudanças contínuas levando a empresa a patamares mais elevados. 3. Lida com a resistência a mudanças de forma não mecânica. Para, pensa, sente e age. 4. Transforma círculos viciosos em círculos virtuosos promovendo a evolução das pessoas e a melhoria dos negócios. 5. Estimula a evolução natural da empresa como um sistema vivo, que vibra com as vitórias e se esti- mula com os resultados negativos.
  • 30.
    Fábio Kleine AlbersO Líder como Catalisador de Resultados Foco na viabilização do impossível. Competência em decidir, “amarrar as pontas” , e assegurar motivação integrada. 3. Efetividade no alavancar recursos. 4. Inovar no controle : controle balanceado em todos os focos do negócio. 5. Criar desafios de forma contínua para todos de sua equipe, além dele próprio.
  • 31.
    Fábio Kleine AlbersLíder como Arquiteto de Processos e Networks Formar o network interno e externo ao negócio promovendo a gestão sistêmica da organização. 2. Implementar gestão de processos em todos os segmentos do negócio. 3. Reinventar a empresa através da quebra de barreiras, paradigmas , “muros” e “fossos”. 4. Promover relações crescentes de parcerias com fornecedores e clientes.
  • 32.
    Fábio Kleine AlbersLíder como Técnico Compreende a “anatomia dos resultados” da organização. 2. Diferencia técnicas fragmentárias de técnicas integrativas. 3. Entende e aplica o “Espírito da Lei” e não a “ Letra da Lei”. 4. Promove o equilíbrio entre o conhecimento explícito e o conhecimento tácito essencial à organização .
  • 33.
    Fábio Kleine AlbersLíder como Diplomata Concilia interesses: habilidades e técnicas de relacionamento interpessoal e grupal. 2. Capacidade de lidar com ambigüidades da gestão dos negócios. 3. Possui competências políticas: a arte do diálogo e a competência em lidar com poder ( próprio e de outros ).
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    Fábio Kleine AlbersLíder como Negociador Capacidade em conquistar a confiança das pessoas e de negociar de forma aberta e transparente. 2. Capacidade de transformar conflitos em processos de desenvolvimento mútuo. 3. Competência essencial de desencadear processos de harmonização e de levá-los a um efetivo desfecho.
  • 35.
    Fábio Kleine AlbersLíder como Educador Capacidade em educar todas as pessoas com quem trabalho para a obtenção de resultados excelentes. 2. Competência básica para promover e imple- mentar uma organização que aprende com seus próprios processos.
  • 36.
    Fábio Kleine AlbersFUNÇÕES DOS LÍDERES
  • 37.
    Fábio Kleine AlbersFunções dos Líderes Definir visão e compartilhá-la com todos. Criar ambiente que valorize e desenvolva pessoas. Remodelar cultura buscando criatividade, autono- mia, aprendizagem contínua, crescimento a longo prazo. d) Transformar pirâmides em networks. e) Encorajar inovação, experimentação, risco . Preparar a empresa e pessoas para o futuro. Desenvolver novas conexões internas e fortalecer links existentes. h) Fazer novas alianças externas.
  • 38.
    Fábio Kleine AlbersFunções dos Líderes i) Fazer a organização evoluir continuamente. j) Pensar globalmente, além da cidade, estado e país. k) Identificar e responder as novas necessidades na força de trabalho. l) Ser proativo e estar confortável com ambiguidades e incertezas. m) Desenvolver pessoas com “cabeça nos negócios”. n) Estimular pessoas e grupos com desafios motiva- dores ( metas heróicas ). o) Obter comprometimento por alto envolvimento com a missão maior da organização. p) Projetar a empresa para criar novas realidades.
  • 39.
    Fábio Kleine Albersq) Inspirar, autoconfiança, simplicidade e exercício pleno de valores. r) Reconhecer e recompensar. s) Permitir a contestação. t) Fazer com que as pessoas se sintam donas do processo. u) Animar / dar força. v) Tomar decisões cruciais. w) Avaliar o tamanho da tarefa. x) Aumentar o máximo a credibilidade. y) Recorrer aos valores básicos do Grupo. z) Fazer com que as pessoas se sintam responsáveis Funções dos Líderes
  • 40.
    Fábio Kleine AlbersÉ IMPORTANTE LEMBRAR QUE ... O LIDER REAJE ÀS MUDANÇAS E ESTÁ SEMPRE PREPARADO PARA MODIFICAR SEUS PLANOS E SUAS ATITUDES QUANDO NECESSÁRIO . ELE NUNCA PARA DE APRENDER.
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    Fábio Kleine AlbersÉ IMPORTANTE LEMBRAR QUE ... LIDERAR UMA EQUIPE COLOCA AUTOMATICAMENTE O LÍDER EM UMA POSIÇÃO DE MAIOR RESPONSABI- LIDADE, O QUE PODE LEVAR A UM CERTO ESTRES- SE. IGNORAR ESTE ESTRESSE, POR SUA VEZ, PODE PROVOCAR PROBLEMAS DE SAÚDE E DIMINUIR SUA PRODUTIVIDADE. VALE A PENA ESTAR ATENTO AO ESTRESSE, POIS AS PESSOAS QUE NÃO O RECO- NHECEM COSTUMAM TER PROBLEMAS DE SAÚDE FÍSICA E MENTAL.
  • 42.
    Fábio Kleine AlbersLÍDER , DIGA NÃO À : COBIÇA : não guarde tudo para você. Esteja preparado para compartilhar a informação livremente com a equipe. GULA : Evite os excessos. Avalie a sua carga de trabalho e a da sua equipe. Existe um de- licado equilíbrio entre a pressão e o estresse.
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    Fábio Kleine AlbersLÍDER , DIGA NÃO À : INVEJA : não seja invejoso. O sucesso de uma pessoa da sua equipe equivale ao sucesso de toda a equipe. ORGULHO : Não seja arrogante . Esteja preparado para aceitar críticas, que não são inevitáveis neste tipo de trabalho.
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    Fábio Kleine AlbersLÍDER , DIGA NÃO À : LUXÚRIA : Não ambicione um poder exces- sivo. Utilize o seu poder com sensatez. Es- teja preparado para conferir poderes á sua equipe . IRA : Não fique com raiva – os problemas vão mesmo aparecer de vez em quando. Crie um ambiente em que se possa lidar bem com os problemas e os conflitos. Procure manter a calma, o entusiasmo e o otimismo.
  • 45.
    Fábio Kleine AlbersLÍDER , DIGA NÃO À : PREGUIÇA : Não seja preguiçoso. Afinal, você é um modelo para as outras pessoas . Por isso, utilize bem o seu tempo : não adie tarefas, esta- beleça prioridades quando necessário e trabalhe com prazos.