1185405855 250.stresse

Psicossociologia do trabalho - Curso de SHSTPsicossociologia do trabalho - Curso de SHST 11
PREVENÇÃO
STRESS

Psicossociologia do trabalho - Curso de SHST2
Breve históriaBreve história
 StressStress é uma palavra derivada do latim,é uma palavra derivada do latim,
que foi popularmente usada durante oque foi popularmente usada durante o
século XVII, para representar “século XVII, para representar “
adversidade” ou “ aflição “.adversidade” ou “ aflição “.
Em fins do século XVIII, o seu uso evoluiuEm fins do século XVIII, o seu uso evoluiu
para denotar “ força “, “pressão” oupara denotar “ força “, “pressão” ou
“esforço”, exercida primariamente pela“esforço”, exercida primariamente pela
própria pessoa, seu organismo e mente.própria pessoa, seu organismo e mente.
O conceito deO conceito de stressstress não é novo, mas foinão é novo, mas foi
apenas desde o inicio do séc. XX que asapenas desde o inicio do séc. XX que as
Ciências biológicas e Sociais iniciaram aCiências biológicas e Sociais iniciaram a
investigação dos seus efeitos na saúdeinvestigação dos seus efeitos na saúde
física e mental das pessoas.física e mental das pessoas.

O que é o Stress?O que é o Stress?
 StressStress é a resposta do organismo aé a resposta do organismo a
determinados estímulos que representamdeterminados estímulos que representam
circunstâncias súbitas ou ameaçadoras. Paracircunstâncias súbitas ou ameaçadoras. Para
se adaptar à nova situação, o corpose adaptar à nova situação, o corpo
desencadeia reacções que activam adesencadeia reacções que activam a
produção de hormonas, entre eles aprodução de hormonas, entre eles a
adrenalina.adrenalina.
Isso deixa o Indivíduo em estado de alerta eIsso deixa o Indivíduo em estado de alerta e
em condições de reagir.em condições de reagir.

O que é o Stress ? (cont)O que é o Stress ? (cont)
 Esta reacção é normal e necessária ao serEsta reacção é normal e necessária ao ser
humano, só passando a ser prejudicialhumano, só passando a ser prejudicial
quando se mantém de forma inadequada equando se mantém de forma inadequada e
por períodos prolongados, provoca umapor períodos prolongados, provoca uma
afinidade de complicações, entre elas oafinidade de complicações, entre elas o
enfraquecimento do sistema de defesa,enfraquecimento do sistema de defesa,
deixando o corpo vulnerável a todo o tipo dedeixando o corpo vulnerável a todo o tipo de
enfermidade.enfermidade.

Conceito e definiçãoConceito e definição
 ““StressStress é um conjunto de reacçõesé um conjunto de reacções
orgânicas e psíquicas de adaptação que oorgânicas e psíquicas de adaptação que o
organismo emite quando é exposto aorganismo emite quando é exposto a
qualquer estimulo que o excite, irrite,qualquer estimulo que o excite, irrite,
amedronte ou o faça muito feliz”.amedronte ou o faça muito feliz”.
Hans SelyeHans Selye

Conceito e definição ( cont.)Conceito e definição ( cont.)
 ““OO stressstress é uma condição absolutamenteé uma condição absolutamente
necessária á vida humana saudável, poisnecessária á vida humana saudável, pois
significa a energia do corpo e da psiquesignifica a energia do corpo e da psique
para adaptação sistemática e permanente”para adaptação sistemática e permanente”
Drº Joaquim Quintino AiresDrº Joaquim Quintino Aires

PerformancePerformance no trabalhono trabalho
Área de melhor
performance
Stress no Trabalho

As fases doAs fases do StressStress
 Ao conjunto de modificações nãoAo conjunto de modificações não
especificas que ocorrem no organismo,especificas que ocorrem no organismo,
SelyeSelye deu o nome de Síndroma Geral dedeu o nome de Síndroma Geral de
adaptação. O nosso organismo como umadaptação. O nosso organismo como um
todo psicofisico responde às váriastodo psicofisico responde às várias
solicitações através de adaptações.solicitações através de adaptações.
 Estas adaptações dão inicio a mecanismosEstas adaptações dão inicio a mecanismos
de defesa contra ode defesa contra o stressstress, que se, que se
desenvolvem em três fases:desenvolvem em três fases:

Fases doFases do stressstress ( cont.)( cont.)
 Fase de alertaFase de alerta: ocorre quando: ocorre quando
existe reacção a uma acçãoexiste reacção a uma acção
externa;externa;
 Fase de resistênciaFase de resistência: o indivíduo: o indivíduo
pode controlar-se naturalmente oupode controlar-se naturalmente ou
continuarcontinuar stressadostressado;;

As fases doAs fases do Stress ( cont. )Stress ( cont. )
 Fase de exaustãoFase de exaustão: persistindo a: persistindo a
situação desituação de stressstress, possivelmente, possivelmente
surgirá uma série de doençassurgirá uma série de doenças
crónicas como hipertensão,crónicas como hipertensão,
úlceras, alteração do sono, etc.úlceras, alteração do sono, etc.
Procure tentar evitar o stress, se não for
possivel, interrompa a sua sequência,
mudando alguns dos seus hábitos, mude
o seu estilo de vida !!

Sinais deSinais de stress no trabalhostress no trabalho
 É variável em função de cada indivíduo.É variável em função de cada indivíduo.
 Os sinais mais frequentes são:Os sinais mais frequentes são:
-Queda da eficiência;-Queda da eficiência;
- Absentismo;- Absentismo;
- Insegurança nas decisões;- Insegurança nas decisões;
- Sobrecarga involuntária no trabalho;- Sobrecarga involuntária no trabalho;
- Protelação na tomada de decisões;- Protelação na tomada de decisões;
- Aumento no consumo de cigarros, alcool;- Aumento no consumo de cigarros, alcool;
- Uso abusivo de medicamentos;- Uso abusivo de medicamentos;
- Agravamento e ou inclusão de doenças.- Agravamento e ou inclusão de doenças.

Causas doCausas do StressStress
 O aparecimento doO aparecimento do stressstress pode estar relacionadopode estar relacionado
com situações reais ou imaginárias e as suascom situações reais ou imaginárias e as suas
principais causas podem ser:principais causas podem ser:
 O acumular de raiva e sentimentosO acumular de raiva e sentimentos
negativos;negativos;
 Problemas de relacionamento;Problemas de relacionamento;
 Descontrolo diante de situações criticas;Descontrolo diante de situações criticas;
 Preocupações excessivas;Preocupações excessivas;
 Falta de descanso e lazer;Falta de descanso e lazer;
 Excesso de actividade / má distribuição doExcesso de actividade / má distribuição do
tempo;tempo;
 Dificuldade de lidar com as perdasDificuldade de lidar com as perdas

Várias reacções do individuo aoVárias reacções do individuo ao
StressStress
 O individuo tende a reagir ou a ajustar-seO individuo tende a reagir ou a ajustar-se
basicamente de duas maneiras:basicamente de duas maneiras:
1.1. Ajuste activo:Ajuste activo:
- O individuo expressa o seu desejo de- O individuo expressa o seu desejo de
mudança no local de trabalho;mudança no local de trabalho;
- Afasta-se ou solicita transferencia do- Afasta-se ou solicita transferencia do
serviço;serviço;
- Participa em movimentos organizados- Participa em movimentos organizados
ou sindicaisou sindicais
ActivoActivo

Várias reacções do individuo aoVárias reacções do individuo ao
StressStress
 Ajuste passivo:Ajuste passivo:
É o mais comum e conduz à alienação;É o mais comum e conduz à alienação;
- O individuo deprecia o seu trabalho, sentindo-o- O individuo deprecia o seu trabalho, sentindo-o
como um peso e pensa apenas na remuneração ecomo um peso e pensa apenas na remuneração e
manutenção das condições físicas;manutenção das condições físicas;
- O trabalho não o envolve, passando a ser- O trabalho não o envolve, passando a ser
instrumentalizado de forma a que as suasinstrumentalizado de forma a que as suas
satisfações sejam encontradas fora do seu local desatisfações sejam encontradas fora do seu local de
trabalho;trabalho;
- A relevância do absentismo e baixas médicas pela- A relevância do absentismo e baixas médicas pela
predisposição à doença que se torna um escape epredisposição à doença que se torna um escape e
um isolamento social do grupo de trabalho onde oum isolamento social do grupo de trabalho onde o
individuo se encontra inserido.individuo se encontra inserido.
Passivo

Sugestões para a prevençãoSugestões para a prevenção
 Tenha uma alimentação saudável e regular;Tenha uma alimentação saudável e regular;
 Evite fumo, café e bebidas alcoólicas;Evite fumo, café e bebidas alcoólicas;
 Mantenha pelo menos uma actividade físicaMantenha pelo menos uma actividade física
periódica, com orientação médica;periódica, com orientação médica;
 Programe e tire férias anuais;Programe e tire férias anuais;
 Crie actividades de lazer;Crie actividades de lazer;
 Delegue actividades e aprenda a trabalhar emDelegue actividades e aprenda a trabalhar em
grupo;grupo;
 Procure ser mais compreensivo e menosProcure ser mais compreensivo e menos
exigente;exigente;
 Reavalie as suas actividades e modo de pensar;Reavalie as suas actividades e modo de pensar;
 Administre o seu tempo realizando umaAdministre o seu tempo realizando uma
actividade de cada vez.actividade de cada vez.

SugestõesSugestões
-- Não faça uso de tranquilizantes semNão faça uso de tranquilizantes sem
orientação médica;orientação médica;
- Durma o suficiente para o seu descanso;- Durma o suficiente para o seu descanso;
- Resolva os problemas de forma racional,- Resolva os problemas de forma racional,
encarando-os positivamente;encarando-os positivamente;
- Mantenha a mente alerta e o corpo relaxado;- Mantenha a mente alerta e o corpo relaxado;
- Desenvolva um bom relacionamento- Desenvolva um bom relacionamento
interpessoal;interpessoal;
- Procure conhecer o seu organismo e- Procure conhecer o seu organismo e
respeite-o, não ultrapassando os seus limites;respeite-o, não ultrapassando os seus limites;
- Procure a sua paz interior;- Procure a sua paz interior;
- Melhore a sua qualidade de vida !- Melhore a sua qualidade de vida !
Goste de si próprio!Goste de si próprio!

Ultimas noticiasUltimas noticias
 Chamada como a doença da Era moderna, oChamada como a doença da Era moderna, o
stressstress continua a atingir cada vez mais pessoascontinua a atingir cada vez mais pessoas
em todo o mundo.em todo o mundo.
 Foi identificado como sendo o segundoFoi identificado como sendo o segundo
problema de saúde mais importante na Uniãoproblema de saúde mais importante na União
Europeia, a seguir as perturbações músculo-Europeia, a seguir as perturbações músculo-
esqueléticasesqueléticas..

DIAGNÓSTICO

METODOLOGIASMETODOLOGIAS
 Entrevistas (consultas,Entrevistas (consultas,
actividades de grupo)actividades de grupo)
 Questionários (burnout, grau deQuestionários (burnout, grau de
satisfação)satisfação)
 Observação e diálogo.Observação e diálogo.

EntrevistasEntrevistas
 É necessário falar com o médico doÉ necessário falar com o médico do
trabalho para um conhecimento da históriatrabalho para um conhecimento da história
clínica do trabalhador;clínica do trabalhador;
 Conversar individualmente com cadaConversar individualmente com cada
trabalhador;trabalhador;
 Analisar em parceria com o trabalhador asAnalisar em parceria com o trabalhador as
condições e substâncias a que estácondições e substâncias a que está
exposto no seu local de trabalho;exposto no seu local de trabalho;
 Conhecer a estrutura organizativa daConhecer a estrutura organizativa da
empresa, os seus valores e todo o planoempresa, os seus valores e todo o plano
de Higiene e Segurança da mesma.de Higiene e Segurança da mesma.

QuestionáriosQuestionários
 Os questionários são umaOs questionários são uma
confirmação ás entrevistas econfirmação ás entrevistas e
uma forma de recolha deuma forma de recolha de
informação adicional deinformação adicional de
esclarecimento, tanto quantoesclarecimento, tanto quanto
possível, das condições a quepossível, das condições a que
esteve ou está expostoesteve ou está exposto
directamente o individuo nodirectamente o individuo no
ambiente de trabalho.ambiente de trabalho.

Observação e diálogoObservação e diálogo
 A observação é um métodoA observação é um método
extremamente rico emextremamente rico em
informação e permite aoinformação e permite ao
Técnico a confirmação de umaTécnico a confirmação de uma
série de questões jásérie de questões já
transmitidas e ao mesmo tempotransmitidas e ao mesmo tempo
verificação “ in loco” do excessoverificação “ in loco” do excesso
de trabalho, falhas nade trabalho, falhas na
segurança, alterações desegurança, alterações de
comportamentos e atitudes,etc.comportamentos e atitudes,etc.

TRATAMENTO
STRESS

TRATAMENTOTRATAMENTO
Compreende quatro fases:Compreende quatro fases:
 MedicamentosaMedicamentosa: instituída dependendo da: instituída dependendo da
intensidade e duração do complexo ansiedade-intensidade e duração do complexo ansiedade-
depressão pensamento reiterativo;depressão pensamento reiterativo;
 Condicionamento físicoCondicionamento físico: caminhadas em: caminhadas em
lugares agradáveis, actividades físicas;lugares agradáveis, actividades físicas;
 Desintoxicação:Desintoxicação:
- desintoxicação dietética: alimentação- desintoxicação dietética: alimentação
adequada;adequada;
- desintoxicação corporal: fisioterapia,- desintoxicação corporal: fisioterapia,
hidroterapia, medicina alternativa,hidroterapia, medicina alternativa,
 ConscientizaçãoConscientização:: fase em que a pessoafase em que a pessoa
stressadastressada aprende a lidar com oaprende a lidar com o stressstress, de, de
modo a mantê-lo dentro dos parâmetrosmodo a mantê-lo dentro dos parâmetros
desejáveis nas varias fases da vida.desejáveis nas varias fases da vida.

TÉCNICAS DETÉCNICAS DE
RELAXAMENTORELAXAMENTO
 Exercício de respiração;Exercício de respiração;
 Terapia de relaxamento progressivo;Terapia de relaxamento progressivo;
 Substituir os maus pensamentosSubstituir os maus pensamentos
pelos bons pensamento;pelos bons pensamento;

RELAXERELAXE

Perspectiva de vidaPerspectiva de vida
 Aprenda a ser menos competitivo, e,Aprenda a ser menos competitivo, e,
ou menos perfeccionista,ou menos perfeccionista,
 Encare as situações de conflitoEncare as situações de conflito
como um desafio,como um desafio,
 Aprenda a ver os problemas sobreAprenda a ver os problemas sobre
um outro ângulo,um outro ângulo,
 em situações de crise considereem situações de crise considere
que as mesmas poderão ser umaque as mesmas poderão ser uma
oportunidade para melhorar aoportunidade para melhorar a
situação.situação.

 ““Utiliza a oportunidade deUtiliza a oportunidade de
mudança, como umamudança, como uma
alavanca para andaresalavanca para andares
para a frente”.para a frente”.
Perspectiva de vidaPerspectiva de vida

NÃO DEIXE DE SE TRATAR,NÃO DEIXE DE SE TRATAR,
A SUA QUALIDADE DEA SUA QUALIDADE DE
VIDA PODEVIDA PODE
MELHORAR!!!!MELHORAR!!!!

TRABALHO REALIZADOTRABALHO REALIZADO
POR:POR:
Ana MariaAna Maria
Carla FernandesCarla Fernandes
Carla RaimundoCarla Raimundo
Élia PimentaÉlia Pimenta
Nádea MorgadoNádea Morgado

1185405855 250.stresse

Recomendados

Recomendados

Mais conteúdo relacionado

Mais procurados

Mais procurados (20)

Destaque

Destaque (20)

Semelhante a 1185405855 250.stresse

Semelhante a 1185405855 250.stresse (20)

Mais de Pelo Siro

Mais de Pelo Siro (20)

1185405855 250.stresse