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César Augusto Pessôa
Sumário
 Objetivos
 O que é um projeto
 O guia PMBOK
 Definições e conceitos
 Iniciando o planejamento
 Agradecimentos
 Dúvidas
Objetivos
 Apresentar ao alunos uma breve introdução
ao conceito de projetos, abrangendo o
desenvolvimento de websites e aplicativos
web.
 Introduzir o vocabulário comum utilizado em
grandes projetos e apresentações
relacionadas.
O que é um projeto
 Quando se fala em projetos, a primeira coisa
a ser compreendida é que se trata da
construção de um produto ou entrega de um
serviço.
 E, para a entrega deste produto ou serviço, é
definido um tempo e esforço.
 Logo, todo o projeto possui início, meio e fim
determinados!
O que é um projeto
 Portanto, não existe um projeto que dure
para sempre. Um projeto pode gerar um
serviço ou produto que sim, gere novos ou
altere os processos de trabalho existentes,
se agregando a rotina operacional, porém,
esta é a entrega do projeto e não o projeto
em si!
O guia PMBOK
 O Project Management Body of
Knowledge (PMBOK) é um guia do
conhecimento em gerencimento de
projetos mantido pelo PMI (Project
Management Institute).
 Este guia apresenta as principais
informações e sugere as melhores
práticas para serem aplicadas ao
gerenciamento de projetos.
O que é um projeto
 Visando facilitar o gerenciamento de um
projeto, podemos dividi-lo em algumas
etapas chave (fases), conforme a lista
abaixo:
 Iniciação
 Planejamento
 Execução
 Monitoramento e controle
 Encerramento
O que é um projeto
 Além das fases citadas anteriormente, existem
tópicos, ou assuntos, principais que auxiliam na
organização de um projeto, são eles:
 Escopo
 Tempo
 Custo
 Qualidade
 Recursos Humanos
 Stakeholders (partes interessadas)
 Comunicação
 Riscos envolvidos
 Aquisições
Escopo
 Reflexões chave:
 O que deve ser desenvolvido...
 Qual será a entrega final para o cliente....
 O que o cliente espera...
Tempo
 Reflexões chave:
 Em quanto tempo o projeto será desenvolvido...
 Depois de quanto tempo o produto poderá ser
utilizado...
Custo
 Reflexões chave:
 Qual será o valor final pago pelo cliente...
 Como será realizado o pagamento...
 Esta claro para o cliente a justificativa deste
custo...
Qualidade
 Reflexões chave:
 Qual a qualidade esperada pelo cliente...
 Como esta qualidade poderá ser medida e
comprovada...
 Com que frequência a qualidade será verificada...
Recursos humanos
 Reflexões chave:
 Quem serão os recursos envolvidos...
 Quem irá realizar o trabalho...
 Haverá necessidade de contratações...
Stakeholders
 Reflexões chave:
 Quem são as partes interessadas do projeto...
 Existem apoiadores...
 Existe resistência negativa...
 Existem pessoas ou grupos neutros...
○ Como torná-los apoiadores...
○ Como evitar que não se tornem resistências
negativas...
Comunicação
 Reflexões chave:
 Como ocorre atualmente a comunicação entre as
partes...
 Como o cliente será avisado das entregas...
 Como o cliente entrará em contato com a equipe
do projeto...
 Como a equipe do projeto se comunicará durante
o trabalho...
Riscos envolvidos
 Reflexões chave:
 Existem riscos no projeto...
○ Qual a resposta possível para estes riscos...
 Existem oportunidades no projeto...
○ Qual a ação para aproveitar estas oportunidades,
caso ocorram...
Aquisições
 Reflexões chave:
 Já possuímos tudo o que é necessário para
entregar o produto...
○ Existem materiais ou insumos que precisarão ser
adquiridos...
○ Existem trabalho ou atividades que precisarão ser
contratadas...
 Como serão realizadas estas aquisições...
 Como serão contratados os serviços
terceirizados...
A visão do todo...
 Para dar início a um projeto, o primeiro
passo deve ser o levantamento de
informações sobre a entrega desejada.
 Para realizar esta atividade, é necessário
possuir a visão do todo, ou seja, entender
com detalhes tudo o que o cliente deseja e
todos os processos e atividades relacionadas
a este desejo.
Validação e conceito de done
 Depois de criada a visão do todo, deve-se
validá-la com as partes interessadas do
projeto, garantindo assim, que os desejos e
expectativas de todos estejam
documentadas.
 Esta visão aprovada é o que dá origem ao
escopo do projeto e cria, portanto, o marco
final do que será entregue. Quando pode-se
finalmente dizer “It’s done!”.
Validação e conceito de done
 E como garantir que todas as partes
interessadas tenham suas expectativas
atendidas?
 Tudo que é solicitado deve ser feito?
Validação e conceito de done
 Na verdade, tudo o que é solicitado deve ser
negociado!
 Todas as solicitações e alterações de escopo
devem ter seu impacto analisado antes de
serem absorvidas pelo projeto.
Validação e conceito de done
 Todos os interesses e expectativas devem
ser registradas e, após o análise, o escopo
do projeto contendo suas especificações
deve ser registrado e assinado por todas as
partes interessadas.
Validação e conceito de done
 O registro do escopo não tem o intuito de deixar
o projeto engessado, mas sim, de garantir o
entendimento da entrega para todas as partes.
 O escopo pode ser alterado à qualquer
momento, desde que, seus impactos sejam
devidamente analisados.
 Em alguns casos pode-se inclusive documentar
os itens que não serão realizados, dando
origem ao que chamamos de “não escopo”.
Triângulo da felicidade
Pode-se dizer que o sucesso de um projeto
para o cliente, dá-se pela entrega conforme o
escopo, custo e tempo inicialmente definidos.
O que é o planejamento?
 Uma ferramenta que auxilia um
determinado ofício ou trabalho.
 Ajuda criar respostas a possíveis
riscos/problemas que possam atrapalhar
nossas atividades.
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de uma atividade.
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para uma atividade.
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sonhos, desejos, anseios...
Planejar é difícil?
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 Quanto R$ pretendo/posso gastar?
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Mãos à obra
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Dúvidas?
César Augusto Pessôa
capfg@hotmail.com

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01 - Introdução a projetos - v1.0

  • 2. Sumário  Objetivos  O que é um projeto  O guia PMBOK  Definições e conceitos  Iniciando o planejamento  Agradecimentos  Dúvidas
  • 3. Objetivos  Apresentar ao alunos uma breve introdução ao conceito de projetos, abrangendo o desenvolvimento de websites e aplicativos web.  Introduzir o vocabulário comum utilizado em grandes projetos e apresentações relacionadas.
  • 4. O que é um projeto  Quando se fala em projetos, a primeira coisa a ser compreendida é que se trata da construção de um produto ou entrega de um serviço.  E, para a entrega deste produto ou serviço, é definido um tempo e esforço.  Logo, todo o projeto possui início, meio e fim determinados!
  • 5. O que é um projeto  Portanto, não existe um projeto que dure para sempre. Um projeto pode gerar um serviço ou produto que sim, gere novos ou altere os processos de trabalho existentes, se agregando a rotina operacional, porém, esta é a entrega do projeto e não o projeto em si!
  • 6. O guia PMBOK  O Project Management Body of Knowledge (PMBOK) é um guia do conhecimento em gerencimento de projetos mantido pelo PMI (Project Management Institute).  Este guia apresenta as principais informações e sugere as melhores práticas para serem aplicadas ao gerenciamento de projetos.
  • 7. O que é um projeto  Visando facilitar o gerenciamento de um projeto, podemos dividi-lo em algumas etapas chave (fases), conforme a lista abaixo:  Iniciação  Planejamento  Execução  Monitoramento e controle  Encerramento
  • 8. O que é um projeto  Além das fases citadas anteriormente, existem tópicos, ou assuntos, principais que auxiliam na organização de um projeto, são eles:  Escopo  Tempo  Custo  Qualidade  Recursos Humanos  Stakeholders (partes interessadas)  Comunicação  Riscos envolvidos  Aquisições
  • 9. Escopo  Reflexões chave:  O que deve ser desenvolvido...  Qual será a entrega final para o cliente....  O que o cliente espera...
  • 10. Tempo  Reflexões chave:  Em quanto tempo o projeto será desenvolvido...  Depois de quanto tempo o produto poderá ser utilizado...
  • 11. Custo  Reflexões chave:  Qual será o valor final pago pelo cliente...  Como será realizado o pagamento...  Esta claro para o cliente a justificativa deste custo...
  • 12. Qualidade  Reflexões chave:  Qual a qualidade esperada pelo cliente...  Como esta qualidade poderá ser medida e comprovada...  Com que frequência a qualidade será verificada...
  • 13. Recursos humanos  Reflexões chave:  Quem serão os recursos envolvidos...  Quem irá realizar o trabalho...  Haverá necessidade de contratações...
  • 14. Stakeholders  Reflexões chave:  Quem são as partes interessadas do projeto...  Existem apoiadores...  Existe resistência negativa...  Existem pessoas ou grupos neutros... ○ Como torná-los apoiadores... ○ Como evitar que não se tornem resistências negativas...
  • 15. Comunicação  Reflexões chave:  Como ocorre atualmente a comunicação entre as partes...  Como o cliente será avisado das entregas...  Como o cliente entrará em contato com a equipe do projeto...  Como a equipe do projeto se comunicará durante o trabalho...
  • 16. Riscos envolvidos  Reflexões chave:  Existem riscos no projeto... ○ Qual a resposta possível para estes riscos...  Existem oportunidades no projeto... ○ Qual a ação para aproveitar estas oportunidades, caso ocorram...
  • 17. Aquisições  Reflexões chave:  Já possuímos tudo o que é necessário para entregar o produto... ○ Existem materiais ou insumos que precisarão ser adquiridos... ○ Existem trabalho ou atividades que precisarão ser contratadas...  Como serão realizadas estas aquisições...  Como serão contratados os serviços terceirizados...
  • 18. A visão do todo...  Para dar início a um projeto, o primeiro passo deve ser o levantamento de informações sobre a entrega desejada.  Para realizar esta atividade, é necessário possuir a visão do todo, ou seja, entender com detalhes tudo o que o cliente deseja e todos os processos e atividades relacionadas a este desejo.
  • 19. Validação e conceito de done  Depois de criada a visão do todo, deve-se validá-la com as partes interessadas do projeto, garantindo assim, que os desejos e expectativas de todos estejam documentadas.  Esta visão aprovada é o que dá origem ao escopo do projeto e cria, portanto, o marco final do que será entregue. Quando pode-se finalmente dizer “It’s done!”.
  • 20. Validação e conceito de done  E como garantir que todas as partes interessadas tenham suas expectativas atendidas?  Tudo que é solicitado deve ser feito?
  • 21. Validação e conceito de done  Na verdade, tudo o que é solicitado deve ser negociado!  Todas as solicitações e alterações de escopo devem ter seu impacto analisado antes de serem absorvidas pelo projeto.
  • 22. Validação e conceito de done  Todos os interesses e expectativas devem ser registradas e, após o análise, o escopo do projeto contendo suas especificações deve ser registrado e assinado por todas as partes interessadas.
  • 23. Validação e conceito de done  O registro do escopo não tem o intuito de deixar o projeto engessado, mas sim, de garantir o entendimento da entrega para todas as partes.  O escopo pode ser alterado à qualquer momento, desde que, seus impactos sejam devidamente analisados.  Em alguns casos pode-se inclusive documentar os itens que não serão realizados, dando origem ao que chamamos de “não escopo”.
  • 24. Triângulo da felicidade Pode-se dizer que o sucesso de um projeto para o cliente, dá-se pela entrega conforme o escopo, custo e tempo inicialmente definidos.
  • 25. O que é o planejamento?  Uma ferramenta que auxilia um determinado ofício ou trabalho.  Ajuda criar respostas a possíveis riscos/problemas que possam atrapalhar nossas atividades.  Ajuda a determinar custos para execução de uma atividade.  Ajuda a determinar o tempo de realização para uma atividade.  Ajuda a tornar mais palpável nossas ideias, sonhos, desejos, anseios...
  • 26. Planejar é difícil?  Fácil como fazer compras  Em que mercado irei?  O que pretendo comprar?  Quanto R$ pretendo/posso gastar?  Quanto tempo pretendo/posso demorar?