Talvez a parte mais difícil do processo de gerenciamento e planejamento seja o momento em que estamos iniciando um projeto. Vencer essa inércia é certamente o primeiro obstáculo a superar. Muitas pessoas tem essa dúvida: Como iniciar um projeto.
A causa principal é a falta de um roteiro de trabalho para iniciar o processo e desenvolver o plano.
O documento discute o planejamento, execução e controle de projetos. Ele explica o ciclo de vida de projetos e as etapas de planejamento, incluindo mapear stakeholders, escopo, cronograma, planos de comunicação, recursos humanos, riscos e validação. Também aborda a execução do projeto conforme o planejado e as conclusões sobre a importância do planejamento para o sucesso do projeto.
Gerenciamento de Projetos é uma disciplina enorme que atravessa todos os setores e abrange muitas áreas funcionais, no entanto, há uma ferramenta fundamental que cada gerente de projetos e membro de equipe precisa estar familiarizado a cada projeto: o cronograma do projeto.
A natureza ubíqua do cronograma do projeto o torna uma ferramenta imprescindível aos gerentes de projetos para assegurarem o compromisso com os objetivos estabelecidos, definirem o curso de ação apropriada e apontarem rapidamente os problemas para as partes interessadas.
Quando usado corretamente, o cronograma do projeto pode ser o melhor amigo de um gerente de projetos. Por outro lado, a falta de compreensão sobre o a importância desta ferramenta e sem um conhecimento básico de sua aplicação pode resultar na queda do gerente de projetos mais qualificado.
Portanto, as recomendações contidas nas quatro áreas a seguir fornecem uma base útil para criar o Plano de Gerenciamento do cronograma e gerenciar um cronograma do projeto que irá melhorar a sua capacidade de alcançar o sucesso em seu projeto:
1. Reconceituar o cronograma do projeto;
2. Planejar o cronograma do projeto;
3. Desenvolver o cronograma do projeto;
4. Gerenciar o cronograma do projeto.
O documento discute gestão de projetos e fornece exemplos de aplicação de técnicas como CPM e PERT para cálculo de duração de projetos, incluindo: (1) um exemplo passo-a-passo de cálculo do tempo necessário para completar um serviço de consultoria; (2) um exercício proposto para cálculo do tempo para submissão de documentação de teste de protótipo para um agente financiador.
1) O documento discute a importância de planejamento de projetos e define termos-chave como justificativa, premissa, restrição, escopo do produto e escopo do projeto.
2) É enfatizada a necessidade de mapear stakeholders, detalhar o escopo do projeto e criar planos de comunicação, recursos humanos e riscos durante a fase de planejamento.
3) O planejamento é a fase que pode determinar o sucesso ou fracasso do projeto, sendo crucial evitar documentos desnecessários e "gestão no olh
O documento apresenta uma introdução ao gerenciamento de projetos, definindo o que é um projeto, os fatores de sucesso e fracasso, a importância da gestão de projetos e o ciclo de vida de um projeto. Também descreve o framework PMBOK e suas áreas de conhecimento.
O documento discute a fase de planejamento de projetos, incluindo como estimar a duração de um projeto e o caminho crítico. Explica que nesta fase os gerentes de projeto detalham planos como EAP, cronograma, comunicação, recursos humanos e riscos para organizar o escopo, atividades, entregas e recursos do projeto.
O documento discute conceitos fundamentais de gerenciamento de projetos, incluindo:
(1) O papel do Escritório de Projetos (PMO) na qualidade e informações sobre projetos.
(2) O perfil do gerente de projeto e suas habilidades essenciais como comunicação e liderança.
(3) A importância de identificar as partes interessadas (stakeholders) e entender seus interesses no projeto.
Todo projeto acaba chegando a um fim. Mas quantos participantes ficam entusiasmados com o encerramento de um projeto? As entregas estão concluídas. A propriedade está́ pronta para ser transferida. O foco de todos é no que vem a seguir – de preferência, um projeto novo e emocionante.
O gerenciamento cuidadoso da fase de fechamento é tão importante quanto em qualquer outra fase do projeto.
A observação nos diz que as empresas que gerenciam o fechamento e revisam bem prosperam.
As que não o fazem tendem a ter projetos que se arrastam para sempre e a repetir os mesmo erros vezes sem conta.
O documento discute o planejamento, execução e controle de projetos. Ele explica o ciclo de vida de projetos e as etapas de planejamento, incluindo mapear stakeholders, escopo, cronograma, planos de comunicação, recursos humanos, riscos e validação. Também aborda a execução do projeto conforme o planejado e as conclusões sobre a importância do planejamento para o sucesso do projeto.
Gerenciamento de Projetos é uma disciplina enorme que atravessa todos os setores e abrange muitas áreas funcionais, no entanto, há uma ferramenta fundamental que cada gerente de projetos e membro de equipe precisa estar familiarizado a cada projeto: o cronograma do projeto.
A natureza ubíqua do cronograma do projeto o torna uma ferramenta imprescindível aos gerentes de projetos para assegurarem o compromisso com os objetivos estabelecidos, definirem o curso de ação apropriada e apontarem rapidamente os problemas para as partes interessadas.
Quando usado corretamente, o cronograma do projeto pode ser o melhor amigo de um gerente de projetos. Por outro lado, a falta de compreensão sobre o a importância desta ferramenta e sem um conhecimento básico de sua aplicação pode resultar na queda do gerente de projetos mais qualificado.
Portanto, as recomendações contidas nas quatro áreas a seguir fornecem uma base útil para criar o Plano de Gerenciamento do cronograma e gerenciar um cronograma do projeto que irá melhorar a sua capacidade de alcançar o sucesso em seu projeto:
1. Reconceituar o cronograma do projeto;
2. Planejar o cronograma do projeto;
3. Desenvolver o cronograma do projeto;
4. Gerenciar o cronograma do projeto.
O documento discute gestão de projetos e fornece exemplos de aplicação de técnicas como CPM e PERT para cálculo de duração de projetos, incluindo: (1) um exemplo passo-a-passo de cálculo do tempo necessário para completar um serviço de consultoria; (2) um exercício proposto para cálculo do tempo para submissão de documentação de teste de protótipo para um agente financiador.
1) O documento discute a importância de planejamento de projetos e define termos-chave como justificativa, premissa, restrição, escopo do produto e escopo do projeto.
2) É enfatizada a necessidade de mapear stakeholders, detalhar o escopo do projeto e criar planos de comunicação, recursos humanos e riscos durante a fase de planejamento.
3) O planejamento é a fase que pode determinar o sucesso ou fracasso do projeto, sendo crucial evitar documentos desnecessários e "gestão no olh
O documento apresenta uma introdução ao gerenciamento de projetos, definindo o que é um projeto, os fatores de sucesso e fracasso, a importância da gestão de projetos e o ciclo de vida de um projeto. Também descreve o framework PMBOK e suas áreas de conhecimento.
O documento discute a fase de planejamento de projetos, incluindo como estimar a duração de um projeto e o caminho crítico. Explica que nesta fase os gerentes de projeto detalham planos como EAP, cronograma, comunicação, recursos humanos e riscos para organizar o escopo, atividades, entregas e recursos do projeto.
O documento discute conceitos fundamentais de gerenciamento de projetos, incluindo:
(1) O papel do Escritório de Projetos (PMO) na qualidade e informações sobre projetos.
(2) O perfil do gerente de projeto e suas habilidades essenciais como comunicação e liderança.
(3) A importância de identificar as partes interessadas (stakeholders) e entender seus interesses no projeto.
Todo projeto acaba chegando a um fim. Mas quantos participantes ficam entusiasmados com o encerramento de um projeto? As entregas estão concluídas. A propriedade está́ pronta para ser transferida. O foco de todos é no que vem a seguir – de preferência, um projeto novo e emocionante.
O gerenciamento cuidadoso da fase de fechamento é tão importante quanto em qualquer outra fase do projeto.
A observação nos diz que as empresas que gerenciam o fechamento e revisam bem prosperam.
As que não o fazem tendem a ter projetos que se arrastam para sempre e a repetir os mesmo erros vezes sem conta.
Fatores de Sucesso e Fracasso no Gerenciamento de Projetos de EngenhariaDanielle Almeida Ribeiro
Este trabalho discute os fatores de sucesso e fracasso no gerenciamento de projetos de engenharia. Apresenta os principais conceitos e padrões de gerenciamento de projetos como PMBOK e PRINCE2. Discutem-se as características dos projetos de engenharia e critérios de avaliação de sucesso e fracasso. Identificam-se causas comuns de fracasso como falta de planejamento e envolvimento do usuário, e fatores críticos de sucesso como apoio da gerência e definição clara de requisitos. O trabalho
Este documento fornece orientações para a elaboração de um escopo de projeto, incluindo a descrição da equipe, parceiros, público-alvo, metas, justificativa, entregas e orçamento do projeto.
O documento discute três ações que podem reduzir falhas em projetos de desenvolvimento de sistemas: (1) melhorar a gestão da informação através da comunicação eficaz com as partes interessadas, (2) implementar uma gestão de riscos estruturada para identificar e mitigar riscos potenciais, e (3) estabelecer um processo rigoroso de gestão de requisitos para assegurar que os requisitos capturados sejam completos e alinhados com os objetivos do projeto.
Curso Completo de Project 2010 com todos os recursos necessários para elaboração de cronogramas simples e complexos.
Neste curso você conseguirá elaborar tanto um projeto de pequeno porte, como um projeto de grande porte.
Neste curso, você entenderá como conectar o seu Project 2010 ao EPM (Entrerprise Project Manager).
O documento descreve os processos de iniciação de projetos, incluindo o desenvolvimento do termo de abertura e a identificação das partes interessadas. O termo de abertura estabelece as primeiras informações sobre o projeto, como o escopo, cronograma e equipe. A identificação das partes interessadas descobre quem tem interesse no sucesso do projeto e em que medida podem influenciá-lo.
O documento apresenta um caso sobre um projeto dos Correios para implementar um novo serviço de correspondência eletrônica. O documento descreve a situação do projeto, o Termo de Abertura do Projeto e os primeiros passos para definir o escopo, incluindo a Declaração de Escopo e a Estrutura Analítica do Projeto.
O documento discute a importância de consolidar os conceitos de gestão de projetos através da prática. Também aborda a necessidade de reflexão sobre a situação do ProjetoTCC, incluindo possíveis mudanças de escopo, grupo e foco, além de organizar e resolver problemas. Por fim, revisa alguns conceitos como justificativa, premissas e restrições de projetos.
Este documento resume a primeira aula sobre a fase de iniciação de projetos. Apresenta os objetivos da fase de iniciação, que incluem produzir documentos para justificar e definir o projeto. Detalha as etapas da fase de iniciação, como indicar um líder, identificar necessidades, definir objetivos e estimar prazos e custos. Conclui explicando que os principais produtos da fase são o Termo de Referência e o Anteprojeto.
Curso de gestão de projetos & ms projectSilas Serpa
O documento descreve um curso sobre gestão de projetos e o software MS Project. O curso ensina conceitos básicos de gestão de projetos usando o guia PMI e como usar as principais ferramentas do MS Project para planejar, executar e controlar projetos. O documento também fornece um exemplo passo a passo de como criar um cronograma de projeto no MS Project.
O documento discute os elementos básicos para a concepção e implementação de projetos urbanos, abordando o ciclo de vida do projeto, as áreas de conhecimento e seus processos ao longo das fases do projeto.
Este documento apresenta uma aula introdutória sobre gerenciamento de projetos, descrevendo a ementa, competências, habilidades, conteúdo básico, metodologia, frequência, avaliação e bibliografia da disciplina. O foco é no gerenciamento de projetos de TI utilizando metodologias como PMBOK.
Gestao de projetos_-_exercicio_1._com_gabarito_docneyfds
O documento discute os processos de gerenciamento de projetos. Ele apresenta perguntas e respostas sobre organização de projetos, funções de gerentes e coordenadores de projetos, identificação de partes interessadas e desenvolvimento de planos e orçamentos.
O documento discute as partes essenciais de um projeto, incluindo: 1) Como, que descreve as tarefas e atividades específicas; 2) Metodologia, que especifica as formas e técnicas para executar o projeto; 3) Quando, que descreve as atividades em relação ao tempo e inclui um cronograma para determinar a duração total do projeto.
O documento descreve os principais processos de gerenciamento de projetos de acordo com o PMBOK. Apresenta uma visão geral dos grupos de processos de iniciação, planejamento, execução, monitoramento e controle que compõem a gestão de projetos.
Gestão de Projetos e Empreendedorismo: TAD-NC4 (15/08/2013)Alessandro Almeida
O documento discute conceitos importantes de gerenciamento de projetos como premissas, restrições e stakeholders. Apresenta exemplos destes itens para os projetos de "Viagem nas Férias" e "Troca do Carro" e enfatiza a responsabilidade do gerente de projeto em monitorá-los.
Principais estratégias de Gestão de Projetos para minimizar a probabilidade d...IMED Virtual
- O documento discute estratégias de gerenciamento de projetos para minimizar falhas, identificando elementos estratégicos como requisitos, escopo, recursos e riscos.
- É apresentada uma visão do cenário dos projetos e dos principais trade-offs entre custo, prazo e escopo que devem ser gerenciados.
- As áreas de conhecimento de gerenciamento de projetos do PMBOK e metodologias como o PRINCE2 são referenciadas para planejamento e execução de projetos.
Template para o artefato de gestão de projetos: declaração do escopo do projeto.
Autor Eduardo Montes.
Mais templates para gerenciamento de projetos: http://goo.gl/wtTVjO
Fundamentos de Gerenciamento de projetos: porque os projetos falham?IMED Virtual
O documento apresenta um curso de fundamentos de gerenciamento de projetos e discute porque os projetos costumam falhar. Ele destaca que projetos frequentemente não são concluídos no prazo ou orçamento planejado e aponta causas comuns de falha como planejamento inadequado, mudanças no escopo e falta de envolvimento dos interessados.
Como gerenciar o planejamento de projetos utilizando a abordagem apresentada ...José Vieira
O documento descreve as etapas para planejar e gerenciar um projeto de acordo com o Guia PMBOK, usando como exemplo um projeto hipotético para desenvolver um carro SUV. Primeiro, explica os conceitos básicos de gerenciamento de projetos e as fases de iniciação, planejamento, execução, monitoramento e controle e encerramento. Em seguida, detalha cada uma dessas fases para o projeto exemplo do carro SUV.
Fatores de Sucesso e Fracasso no Gerenciamento de Projetos de EngenhariaDanielle Almeida Ribeiro
Este trabalho discute os fatores de sucesso e fracasso no gerenciamento de projetos de engenharia. Apresenta os principais conceitos e padrões de gerenciamento de projetos como PMBOK e PRINCE2. Discutem-se as características dos projetos de engenharia e critérios de avaliação de sucesso e fracasso. Identificam-se causas comuns de fracasso como falta de planejamento e envolvimento do usuário, e fatores críticos de sucesso como apoio da gerência e definição clara de requisitos. O trabalho
Este documento fornece orientações para a elaboração de um escopo de projeto, incluindo a descrição da equipe, parceiros, público-alvo, metas, justificativa, entregas e orçamento do projeto.
O documento discute três ações que podem reduzir falhas em projetos de desenvolvimento de sistemas: (1) melhorar a gestão da informação através da comunicação eficaz com as partes interessadas, (2) implementar uma gestão de riscos estruturada para identificar e mitigar riscos potenciais, e (3) estabelecer um processo rigoroso de gestão de requisitos para assegurar que os requisitos capturados sejam completos e alinhados com os objetivos do projeto.
Curso Completo de Project 2010 com todos os recursos necessários para elaboração de cronogramas simples e complexos.
Neste curso você conseguirá elaborar tanto um projeto de pequeno porte, como um projeto de grande porte.
Neste curso, você entenderá como conectar o seu Project 2010 ao EPM (Entrerprise Project Manager).
O documento descreve os processos de iniciação de projetos, incluindo o desenvolvimento do termo de abertura e a identificação das partes interessadas. O termo de abertura estabelece as primeiras informações sobre o projeto, como o escopo, cronograma e equipe. A identificação das partes interessadas descobre quem tem interesse no sucesso do projeto e em que medida podem influenciá-lo.
O documento apresenta um caso sobre um projeto dos Correios para implementar um novo serviço de correspondência eletrônica. O documento descreve a situação do projeto, o Termo de Abertura do Projeto e os primeiros passos para definir o escopo, incluindo a Declaração de Escopo e a Estrutura Analítica do Projeto.
O documento discute a importância de consolidar os conceitos de gestão de projetos através da prática. Também aborda a necessidade de reflexão sobre a situação do ProjetoTCC, incluindo possíveis mudanças de escopo, grupo e foco, além de organizar e resolver problemas. Por fim, revisa alguns conceitos como justificativa, premissas e restrições de projetos.
Este documento resume a primeira aula sobre a fase de iniciação de projetos. Apresenta os objetivos da fase de iniciação, que incluem produzir documentos para justificar e definir o projeto. Detalha as etapas da fase de iniciação, como indicar um líder, identificar necessidades, definir objetivos e estimar prazos e custos. Conclui explicando que os principais produtos da fase são o Termo de Referência e o Anteprojeto.
Curso de gestão de projetos & ms projectSilas Serpa
O documento descreve um curso sobre gestão de projetos e o software MS Project. O curso ensina conceitos básicos de gestão de projetos usando o guia PMI e como usar as principais ferramentas do MS Project para planejar, executar e controlar projetos. O documento também fornece um exemplo passo a passo de como criar um cronograma de projeto no MS Project.
O documento discute os elementos básicos para a concepção e implementação de projetos urbanos, abordando o ciclo de vida do projeto, as áreas de conhecimento e seus processos ao longo das fases do projeto.
Este documento apresenta uma aula introdutória sobre gerenciamento de projetos, descrevendo a ementa, competências, habilidades, conteúdo básico, metodologia, frequência, avaliação e bibliografia da disciplina. O foco é no gerenciamento de projetos de TI utilizando metodologias como PMBOK.
Gestao de projetos_-_exercicio_1._com_gabarito_docneyfds
O documento discute os processos de gerenciamento de projetos. Ele apresenta perguntas e respostas sobre organização de projetos, funções de gerentes e coordenadores de projetos, identificação de partes interessadas e desenvolvimento de planos e orçamentos.
O documento discute as partes essenciais de um projeto, incluindo: 1) Como, que descreve as tarefas e atividades específicas; 2) Metodologia, que especifica as formas e técnicas para executar o projeto; 3) Quando, que descreve as atividades em relação ao tempo e inclui um cronograma para determinar a duração total do projeto.
O documento descreve os principais processos de gerenciamento de projetos de acordo com o PMBOK. Apresenta uma visão geral dos grupos de processos de iniciação, planejamento, execução, monitoramento e controle que compõem a gestão de projetos.
Gestão de Projetos e Empreendedorismo: TAD-NC4 (15/08/2013)Alessandro Almeida
O documento discute conceitos importantes de gerenciamento de projetos como premissas, restrições e stakeholders. Apresenta exemplos destes itens para os projetos de "Viagem nas Férias" e "Troca do Carro" e enfatiza a responsabilidade do gerente de projeto em monitorá-los.
Principais estratégias de Gestão de Projetos para minimizar a probabilidade d...IMED Virtual
- O documento discute estratégias de gerenciamento de projetos para minimizar falhas, identificando elementos estratégicos como requisitos, escopo, recursos e riscos.
- É apresentada uma visão do cenário dos projetos e dos principais trade-offs entre custo, prazo e escopo que devem ser gerenciados.
- As áreas de conhecimento de gerenciamento de projetos do PMBOK e metodologias como o PRINCE2 são referenciadas para planejamento e execução de projetos.
Template para o artefato de gestão de projetos: declaração do escopo do projeto.
Autor Eduardo Montes.
Mais templates para gerenciamento de projetos: http://goo.gl/wtTVjO
Fundamentos de Gerenciamento de projetos: porque os projetos falham?IMED Virtual
O documento apresenta um curso de fundamentos de gerenciamento de projetos e discute porque os projetos costumam falhar. Ele destaca que projetos frequentemente não são concluídos no prazo ou orçamento planejado e aponta causas comuns de falha como planejamento inadequado, mudanças no escopo e falta de envolvimento dos interessados.
Como gerenciar o planejamento de projetos utilizando a abordagem apresentada ...José Vieira
O documento descreve as etapas para planejar e gerenciar um projeto de acordo com o Guia PMBOK, usando como exemplo um projeto hipotético para desenvolver um carro SUV. Primeiro, explica os conceitos básicos de gerenciamento de projetos e as fases de iniciação, planejamento, execução, monitoramento e controle e encerramento. Em seguida, detalha cada uma dessas fases para o projeto exemplo do carro SUV.
7 dicas para uma gestão de projetos eficazPatrícia Paula
Neste artigo são trabalhados 7 tópicos sobre gestão de projetos que todo profissional deveria saber antes de iniciar um. O trabalho baseia-se no conhecimento dos processos chaves, nas competências e no uso de ferramentas e...
O documento discute os principais conceitos de projetos e gerenciamento de projetos, incluindo: o que é um projeto, ciclo de vida do projeto, áreas de conhecimento, partes interessadas, escopo, estrutura analítica de projeto, planejamento de tempo, sucesso do projeto, governança e PMO.
Gestão de Projetos e Empreendedorismo: TAD-NC4 (19/08/2013)Alessandro Almeida
O documento discute o conceito tácito de ciclo de vida de projetos. Explica que o ciclo de vida oferece uma estrutura básica para gerenciar um projeto, composto por fases como iniciação, planejamento, execução, monitoramento e encerramento. Também destaca a importância de todos os envolvidos estarem alinhados sobre as entregas de cada fase do ciclo de vida.
Dicas para planejamento, acompanhamento e replanejamento de projetosStefanie Martins
O documento discute os tópicos de planejamento, acompanhamento e replanejamento de projetos. Ele explica que o planejamento é essencial para garantir que o projeto ocorra de acordo com as expectativas do cliente e define os passos para realizar um bom planejamento. Também destaca que o acompanhamento é necessário para verificar se o projeto está de acordo com o planejado e identificar mudanças, e que o replanejamento é importante quando desvios são identificados no acompanhamento para alinhar novamente o projeto.
O documento descreve os principais processos de integração de um gerente de projetos, incluindo desenvolver o termo de abertura do projeto, desenvolver a declaração do escopo preliminar e desenvolver o plano de gerenciamento do projeto. O gerente de projetos é responsável por integrar todos os aspectos do projeto de forma coesa para atingir os objetivos.
O documento discute planejamento e gerenciamento de obras civis. Ele explica que o planejamento é essencial para o sucesso de qualquer projeto e requer contato com todos os envolvidos. Também descreve os conceitos de projeto, produtividade, objetivos de planejamento, gerenciamento, ciclo da obra e estruturas organizacionais em empresas construtoras.
O documento descreve os processos de gerenciamento de projetos de acordo com o PMBOK, incluindo a iniciação, planejamento, execução, controle e encerramento. Detalha os processos de desenvolvimento do termo de abertura, plano de gerenciamento e orientação da execução, bem como suas entradas, saídas, ferramentas e técnicas.
Apresentar ao alunos uma breve introdução ao conceito de projetos, abrangendo o desenvolvimento de websites e aplicativos web.
Introduzir o vocabulário comum utilizado em grandes projetos e apresentações relacionadas.
Gestão de Projetos e Empreendedorismo: TAD-NC4 (12/09/2013)Alessandro Almeida
[1] O documento discute o mapeamento de stakeholders e a declaração de escopo para um projeto de TCC. [2] Ele fornece instruções sobre como identificar stakeholders individuais e suas influências, e define escopo como a soma de produtos, serviços e resultados. [3] O gerente do projeto pede que a equipe preencha a declaração de escopo do projeto TCC e a entregue na próxima aula.
O documento descreve a ferramenta 5W2H, que fornece um framework para planejamento de ações através de sete perguntas: o que, por que, quem, onde, quando, como e quanto. A ferramenta pode ser usada para implementar decisões estratégicas, gestão de projetos e planos de negócios. Oferece orientações sobre como preencher a ferramenta e seus usos em diferentes contextos.
O documento descreve a ferramenta 5W2H, que fornece um framework para planejamento de ações através de sete perguntas: o que, por que, quem, onde, quando, como e quanto. A ferramenta pode ser usada para implementar decisões estratégicas, gestão de projetos e planos de negócios. Oferece orientações sobre como preencher a ferramenta e seus usos em diferentes contextos.
O documento descreve a ferramenta 5W2H, que fornece um framework para planejamento de ações através de sete perguntas: o que, por que, quem, onde, quando, como e quanto. A ferramenta pode ser usada para implementar decisões estratégicas, gestão de projetos e planos de negócios. Oferece orientações sobre como preencher a ferramenta e aplicá-la em diferentes contextos.
Boas práticas de gerenciamento de projetos como estratégia para alcançar a in...Claudia Hofart Guzzo
O documento discute as boas práticas de gerenciamento de projetos como estratégia para alcançar a inovação em gestão da informação e do conhecimento. Ele apresenta os conceitos de inovação, projetos versus processos, metodologias de gestão de projetos como o PMBok, e as dez áreas de conhecimento da gestão de projetos.
O documento discute conceitos fundamentais de gerenciamento de projetos, incluindo: (1) o que é um projeto e suas características como temporário e exclusivo; (2) as etapas típicas de um projeto como iniciação, planejamento, execução, controle e conclusão; (3) os participantes-chave em um projeto como clientes e patrocinadores.
O documento descreve o conceito tácito de ciclo de vida de um projeto, definindo-o como um conjunto de fases por meio das quais um projeto é gerenciado, desde a sua iniciação até o encerramento. Destaca-se a importância de se alinhar todos os envolvidos sobre as entregas de cada fase para garantir o sucesso da gestão.
O documento descreve os passos para planejamento de um projeto no primeiro semestre de 2014, incluindo a criação de planos de comunicação, recursos humanos e riscos. O foco é nos processos de planejamento e gestão de projetos.
O documento resume uma prova de recuperação para uma especialização em tecnologias para aplicações web, listando as disciplinas a serem cobradas e fornecendo informações sobre um curso de introdução ao gerenciamento de projetos, incluindo definições de projeto, ciclo de vida do projeto e partes interessadas.
Semelhante a Como iniciar um projeto: Detalhes do que e preciso saber e fazer (20)
Jeff Bezos adora escrever. Em sua carta anual aos acionistas, Bezos faz mais do que fornecer uma visão geral do desempenho da Amazon; ele ajuda os acionistas a entender o que torna a Amazon diferente. Ele sempre faz outra coisa: anexa uma cópia da primeira carta anual de acionistas que escreveu em 1997 para reforçar seu compromisso de que a Amazon sempre funcionará com uma mentalidade, como se ainda fosse o primeiro dia.
Em uma carta mais recente aos acionistas, Bezos demonstrou seu entendimento de como usar a linguagem para promover suas crenças pessoais, educar outras pessoas e comandar uma audiência. O que é único nessa carta, no entanto, é que ela se expande em uma técnica que apresenta as principais razões para o sucesso da empresa, sendo:
• Press Release;
• 6 pagers.
A ideia de que o desenvolvimento ágil descarta o planejamento a longo prazo pode ser o maior mito desde o monstro do lago Ness.
A definição de um Roadmap do Produto é tão importante para uma equipe ágil quanto para uma equipe em cascata, pois fornece contexto ao trabalho diário da equipe e responde a mudanças no cenário competitivo.
Mas, ao contrário de uma certa besta aquática escocesa lendária, o Roadmap do Produto Ágil é feito da maneira certa, fácil de encontrar e entender.
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O documento discute 9 principais KPIs (indicadores-chave de desempenho) relacionados ao atendimento ao cliente que as empresas devem acompanhar, incluindo satisfação do cliente, NPS, esforço do cliente, tempo de primeira resposta, retenção de clientes, resolução do primeiro contato, valor vitalício do cliente, SERVQUAL e engajamento dos funcionários.
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O documento discute a importância do mapeamento da jornada do cliente para entender como os clientes interagem com uma marca ao longo do tempo. Ele explica que o mapeamento da jornada do cliente permite identificar os principais pontos de contato do cliente, como ele se sente em cada etapa e quais ações a marca pode tomar para melhorar a experiência do cliente e aumentar a fidelidade. O documento também ressalta a importância de monitorar continuamente a jornada do cliente para manter altos níveis de satisfação.
revolução do gerenciamento ágil está transformando o mundo e a forma de se trabalhar. Ele decolou no desenvolvimento de software em 2001 e agora está se espalhando rapidamente, sob vários rótulos, para todas as partes e todos os tipos de organizações, incluindo as cinco maiores empresas do planeta.
Uma característica marcante da revolução é a visão generalizada entre os profissionais de Agile de que o sucesso na aplicação das práticas ágeis depende de um Mindset Ágil.
O documento descreve o papel e as responsabilidades do Scrum Master. O Scrum Master facilita o trabalho do Time de Scrum, remove impedimentos, e promove mudanças organizacionais para aumentar a efetividade do time. Ele também garante que o Scrum seja compreendido e aplicado corretamente.
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O documento fornece instruções sobre como criar mapas de jornada do cliente, incluindo: 1) fazer pesquisa com clientes e funcionários; 2) definir estágios da jornada com base nos objetivos do cliente; 3) detalhar pontos de contato e dor do cliente; 4) mapear mudanças emocionais do cliente; 5) identificar oportunidades de melhoria.
Em todos setores, em todas as nações, os empresários estão fazendo a mesma pergunta: O que meus clientes querem?
Nunca isso foi mais importante do que agora, quando a concorrência é mais feroz e a demanda por conveniência é mais alta. No entanto, muitas empresas estão obtendo sucesso usando uma solução pronta para uso e identificando como criar uma persona (por exemplo, buyer persona, a.k.a. marketing persona).
O documento fornece 16 dicas para aumentar as taxas de resposta em pesquisas de satisfação de clientes, incluindo fazer convites de pesquisa atrativos e personalizados, ser transparente sobre o objetivo da pesquisa, usar o tipo correto de convite para cada contexto, atualizar regularmente os convites, usar recursos de avanço automático e barras de progresso, fazer perguntas relevantes e direcionadas, e realizar múltiplas pesquisas focadas em objetivos específicos.
Gerenciamento de portfólio é a aplicação de gestão sistemática para grandes classes de itens gerenciados pelas capacidades corporativas.
Como exemplo temos iniciativas planejadas, projetos e serviços.
Contudo dentre todos os projetos, como definir a melhor Estratégia de Priorização de Projetos?
O documento discute a importância da área de integração em projetos. A integração é responsabilidade do gerente de projetos e envolve identificar, definir e combinar os processos e atividades do projeto. Sem uma boa integração, há maior probabilidade de o projeto ser menos eficiente e eficaz em atingir seus objetivos.
O documento discute equipes de alta performance e como transformar times Scrum em equipes de alta performance. Aborda os seguintes tópicos: objetivo definido, gosto pelo desafio, modelo de Tuckman para formação de times, gerenciamento de conflitos em Scrum, estilos de liderança, teoria de Maslow sobre hierarquia de necessidades, e teorias X e Y de McGregor sobre estilos de gestão.
O documento discute o uso de classes de serviço no método Kanban para priorizar atividades. É apresentado um exemplo do Sistema Único de Saúde brasileiro que classifica atividades médicas em prioridades de 0 a 3 com base no risco. No Kanban, atividades são categorizadas em 4 classes de serviço com base no custo de atraso: Urgente, Data Fixa, Padrão e Intangível. As classes de serviço determinam fluxos de trabalho e prioridades diferentes para maximizar valor e retorno financeiro.
O documento descreve o método Kanban, um sistema ágil adaptativo para gerenciamento de projetos. Ele explica que o Kanban usa sinalizadores visuais para limitar o trabalho em andamento e melhorar o fluxo de produção, resultando em entregas mais rápidas com menor estresse para a equipe. O documento também discute como o Kanban pode ser aplicado no desenvolvimento de software.
A classificação dos custos do projeto no Gerenciamento de Projetos permite que o GP execute as ações necessárias para que o projeto seja executado e concluído dentro do orçamento aprovado, sendo o mesmo executado sob um orçamento aprovado e limitado.
Se a classificação dos custos deve ser feita na etapa de Planejamento do Projeto, será na fase de execução que o Gerente de Projetos deverá monitorar o fluxo de saída dos recursos financeiros e também controlar o avanço do projeto através de Técnicas de Gerenciamento do Valor Agregado.
Porém, para ter sucesso no plano de gerenciamento dos custos do projeto o primeiro passo é saber identificar e classificar os tipos de custos existentes dentro do projeto.
Infelizmente muitas empresas preferem procurar culpados e até demitir, ao invés de aplicar o Diagrama de Causa e Efeito, estudando as causas dos problemas e não conformidades da empresa, dos clientes ou dos fornecedores para adotar ações corretivas e assim evitar a reincidência dos problemas e não conformidades.
Depois estas empresas não sabem porque estão perdendo os clientes, perdendo bons funcionários, porque o clima organizacional é ruim, porque o número elevado de acidentes, refugos, retrabalhos, absenteísmo, turnover e porque a empresa não dá lucro.
Se a sua empresa possui uma gestão moderna e não procura culpados e sim a solução, o diagrama de causa e efeito (Ishikawa) é uma ótima ferramenta.
Utilizada juntamente com o ciclo PDCA vai ajudar a empresa a eliminar problemas, não conformidades, eliminar desperdícios, reduzir custos e implementar melhorias.
A árvore de decisão é uma ferramenta que representa alternativas de decisão e seus possíveis resultados para auxiliar na tomada de decisão. Ela descreve uma decisão considerando as implicações de cada alternativa e incorpora probabilidades, riscos, custos e recompensas. O valor esperado é calculado para cada alternativa multiplicando o resultado por sua probabilidade para determinar qual alternativa oferece o melhor resultado.
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Como iniciar um projeto: Detalhes do que e preciso saber e fazer
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Como iniciar um projeto
Detalhes do que é preciso
saber e fazer
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Sumário
Como iniciar um projeto...............................................................................................................1
Detalhes do que é preciso saber e fazer ................................................................................1
1. Introdução .............................................................................................................................3
Como iniciar um projeto...................................................................................................3
Por onde começar....................................................................................................................4
Definindo os objetivos do projeto...........................................................................5
Objetivos a considerar .....................................................................................................6
Objetivos técnicos ...........................................................................................................6
Objetivos de prazo ...........................................................................................................6
Objetivos de custo ...........................................................................................................6
Diretrizes de escopo ......................................................................................................6
A Abertura do Projeto (Project Charter) ............................................................7
Referência bibliográfica ................................................................................................8
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1. Introdução
Talvez a parte mais difícil do processo de gerenciamento e planejamento seja o
momento em que estamos iniciando um projeto. Vencer essa inércia é certamente o
primeiro obstáculo a superar. Muitas pessoas tem essa dúvida: Como iniciar um
projeto.
A causa principal é a falta de um roteiro de trabalho para iniciar o processo e
desenvolver o plano.
2. Como iniciar um projeto
Para quem já sabe como iniciar um projeto, está tentará identificar os principais
objetivos do projeto, as restrições e quais são os envolvidos e interessados no projeto.
Em seguida, você precisará organizar a equipe do projeto.
Essa equipe participará do desenvolvimento de uma estratégia para alcançar os
objetivos do projeto e da definição das funções dos vários envolvidos e interessados
no projeto.
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A seguir, você e sua equipe desenvolverão um esboço do escopo do projeto, do
cronograma e dos aspectos orçamentários do projeto.
Isto inclui:
A Estrutura Analítica do Projeto - EAP (WBS);
A Estrutura Analítica da Organização EAO (OBS);
A Estrutura do Plano de Contas e o cronograma.
Inegavelmente como não sabemos ainda como iniciar um projeto é bastante comum
errar seriamente nesta fase de iniciação de um projeto. Alguns gerentes de projetos
menos experientes e que estão iniciando um projeto, desconsideram a importância
do processo de iniciação e vão deixando-o para depois, até que seja muito tarde para
desenvolvê-lo.
Esses gerentes de projeto tentam desenvolver um cronograma simplificado e
resumido, ou fazem um planejamento de recursos, ou um plano de investimento
(orçamento) ou até todos as três coisas.
Desta forma ficam amarrados a um planejamento incompleto e inconsistente que está
condenado ao fracasso desde o início.
O que eles logo descobrem é que eles não têm todas as respostas de que precisam e
que os planos deles/delas estão cheios de furos.
3. Por onde começar
Na maioria das vezes, quando pensamos em como iniciar um projeto, o planejamento
começará com base num conjunto de premissas, e o planejamento do projeto é
utilizado para validar estas suposições.
Em lugar de deixar de lado o processo de iniciação do projeto até que os dados
faltantes sejam encontrados, o gerente de projeto inteligente usa o processo de
iniciação para ajudar a gerar os dados necessários.
Aliás, há muito trabalho que deve ser executado antes de estabelecer o cronograma
do projeto, o plano de recursos e o orçamento. Ao contrário do pensamento popular,
muito desse esforço não exige o uso de computador.
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Neste ponto, o melhor que o gerente de projeto pode fazer é seguir os seguintes
passos:
Examinar os objetivos do projeto e as restrições que impactam esses
objetivos;
Identificar os envolvidos e interessados no projeto e definir quais são as suas
expectativas com relação aos objetivos do projeto;
Desenvolver uma estratégia de ações para alcançar os objetivos do projeto e
os objetivos dos envolvidos e interessados e que, ao mesmo tempo, considere
as restrições;
Constituir uma equipe do projeto, identificar os outros recursos necessários e
avaliar qual é a disponibilidade de recursos humanos e materiais para a
execução do projeto.
4. Definindo os objetivos do projeto
Um plano de projeto é como um desenho esquemático que indicará às partes
envolvidas não somente como iniciar um projeto mas também como o mesmo será
conduzido durante toda a fase de execução. Em vários aspectos, um plano de projeto
não difere de uma planta para a construção de um edifício.
Então, para desenhar essa planta, o arquiteto deve concentrar-se no propósito e na
utilização da edificação, coletar informações, desenhar esboços e fazer levantamentos
técnicos e de custo.
Assim que a planta esteja desenhada pelo arquiteto e aprovada pelo dono, este
desenho serve como um guia para a construção do prédio. Existe claramente uma
analogia entre um plano de projeto e uma planta de construção.
Assim a primeira coisa a ser feita quando estamos iniciando um projeto, dentro do
processo de iniciação, é ter certeza de que os objetivos do projeto estão perfeitamente
claros e definidos de forma que possam ser utilizados para elaborar o plano do
projeto.
Uma parte fundamental neste processo é a identificação das restrições associadas ao
projeto. Os objetivos do projeto abrangem vários aspectos, como por exemplo:
objetivos de prazo, de custos, de escopo e técnicos.
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Como um exemplo de definição de objetivos, consideremos uma instituição
financeira que decidiu desenvolver e implantar um novo sistema de processamento de
transações bancárias eletrônicas baseado na tecnologia Internet.
5. Objetivos a considerar
A seguir relacionamos alguns dos objetivos que deveriam ser considerados:
Objetivos técnicos
O volume das transações, o tempo de processamento, a facilidade de
uso e tratamento de erros.
Objetivos de prazo
O prazo de implantação de um protótipo do sistema, o prazo de
operação plena do sistema, e prazo de treinamento dos operadores e
prazo de treinamento dos usuários.
Objetivos de custo
O custo total de implantação do sistema, o custo de operação do
sistema (R$ por transação) e custos de equipamentos e software.
Diretrizes de escopo
Tipo de transações a ser processado, o equipamento a ser utilizado,
locais em que o sistema será instalado, o sistema de comunicações
adotado e as necessidades de treinamento.
Acima de tudo, todos esses objetivos devem ser claramente identificados antes de se
poder começar a planejar, de verdade, o projeto. Certamente devem ser identificadas
claramente, no início do projeto, todas as restrições que possam afetar o resultado
final. Nas restrições, podemos incluir:
Restrições de prazo;
Restrições tecnológicas;
Restrições de recursos humanos;
Restrições políticos e culturais;
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Restrições de recursos financeiros.
Esse conjunto de objetivos de projeto e de restrições são a base para identificar e
avaliar os riscos, bem como é a plataforma para desenvolver a estratégia de projeto.
6. A Abertura do Projeto (Project Charter)
Embora frequentemente omitido quando estamos iniciando um projeto, deve haver
um procedimento de autorização formal de abertura do mesmo.
Isto é formalizado através de um documento denominado de Termo de Abertura de
Projeto ou "Project Charter".
A falta da Abertura de Projeto quase sempre conduzirá a conflitos e confusão. O
Termo de Abertura de Projeto pode existir com vários nomes.
Pode ser chamado de Documento de Definição de Escopo de Projeto, ou de
Autorização de Projeto, ou de Project Charter que é denominação
internacionalmente mais conhecida.
Contudo o Termo de Abertura de Projeto é um documento que deve conter a
descrição inicial dos objetivos e da estimativa preliminar do orçamento do projeto.
Inegavelmente ele é o resultado do processo de iniciação de um projeto e a base para
o planejamento estratégico e da validação do plano de projeto.
Assim o TAP identifica o(s) patrocinador(es) de projeto, os benefícios planejados e a
fonte de recursos financeiros.
O TAP deve conter informação sobre quem dispõe de tempo para o projeto e que
valores de custo usar. Por outro lado deve identificar, além do patrocinador toda a
equipe do projeto e quais os tomadores de decisões.
Ela pode conter, dentre outras coisas, as estimativas fundamentais do projeto, a
proposta do projeto e o(s) contrato(s) do projeto, se houver. Contudo a forma exata e
o conteúdo do TAP ou Project Charter dependem de cada organização.
Enfim tenha a certeza de que o TAP exista antes de iniciar o processo de
planejamento.