BRANDING EM MÍDIAS SOCIAIS
PARA PEQUENOS NEGÓCIOS
ESTRUTURA BÁSICA
atendimento
produção
de conteúdo:
redação
criação
monitoramento
planejamento
análises
relatórios
VOCÊ
A VERDADE
atendimento
produção
de conteúdo:
redação
criação
monitoramento
planejamento
análises
relatórios
OTIMIZAÇÃO
atendimento
produção
de conteúdo:
redação
criação
monitoramento
planejamento
análises
relatórios
( ) EQUIPE IDEAL
( ) VERBA NECESSÁRIA
( ) ESTRUTURA
( ) RECURSOS
SEM INVESTIMENTOS
DÁ PRA FAZER UM BOM TRABALHO!
EQUIPE
VERBA NECESSÁRIA
Fonte: Site How I Met Yout Mother
ESTRUTURA
Fonte: melhor não saber
ESTRUTURA
Fonte: @modices e @welove.skirts
Amigos, parcerias!
RECURSOS
Fonte: http://maiorlegal.com.br
BRANDING!
mas antes...
COMO ASSIM?
@porcolitos
O QUE É BRANDING?
GESTÃO DA MARCA
Convergência de áreas
importantes para
o negócio.
Analisar, planejar,
prever, pesquisar,...
O QUE É BRANDING?
GESTÃO DA MARCA
é um contrato, um
relacionamento, uma
garantia, um acordo
elástico com as regras
liberai...
IDENTIDADE x IMAGEM
MARCA
Identidade Organizacional: refere-se ao que os
membros percebem, sentem e pensam a respeito da
o...
Sistema de ações
interdisciplinares que visa ao
estabelecimento de
imagens, percepções e
associações pela qual os
públicos...
RELEVÂNCIA
INVENÇÃO
Trazer algo novo à tona.
INOVAÇÃO
Transformar ideias em valor.
Ela está onde tem valor, não
necessaria...
EXPERIÊNCIAS
Qual marca você
teve uma ótima experiência
e que recomendaria
para todos?
EXPERIÊNCIAS
SIGNIFICATIVO
AGRADÁVEL
CONVENIENTE
UTILIZÁVEL
CONFIÁVEL
FUNCIONAL(ÚTIL)
EXPERIÊNCIAS
TAREFAS
Fonte: De Taref...
EXPERIÊNCIAS
SIGNIFICATIVO
AGRADÁVEL
CONVENIENTE
UTILIZÁVEL
CONFIÁVEL
FUNCIONAL(ÚTIL)
EXPERIÊNCIAS
TAREFAS
ONDE SEU
NEGÓCI...
MÍDIAS SOCIAIS
E agora:
PLANEJAMENTO
PLANEJAMENTO
Pesquisas amplas
orientam, mas não
determinam ações. É
importante entender
onde estão as pessoas
que eu quero...
PLANEJAMENTO
Marca
Negócio
Comunicação
Público
Para definir as estratégias:
- Qual o propósito da marca? Missão, Visão, Va...
CONTEÚDO
Expressões
Verbais
Expressões
Visuais
Expressões
Textuais
Experiências com a Marca
( ) PROXIMIDADE
( ) ALINHAMENTO
( ) REPETIÇÃO
( ) CONTRASTE
PRINCÍPIOS DO DESIGN
PROXIMIDADE
PRINCÍPIOS BÁSICOS DO DESIGN
ALINHAMENTO
PRINCÍPIOS BÁSICOS DO DESIGN
REPETIÇÃO
PRINCÍPIOS BÁSICOS DO DESIGN
CONSTRASTE
PRINCÍPIOS BÁSICOS DO DESIGN
PROXIMIDADE
@leaofuze @estudio1p
ALINHAMENTO Shopping Iguatemi
REPETIÇÃO
@le_sergic
@dobem
@welove.skirts
@chicorei
CONSTRASTE
@babadocoletivo @nubank @revistasuper
NÃO CONFIE EM VOCÊ
ACREDITE EM DADOS
MENÇÕES
MONITORAMENTO
ANÁLISE DE IMAGEM RELACIONAMENTOGESTÃO DE CRISE
TIPOS
GERADASESPONTÂNEAS
Ferramentas
ou manualmente....
TIPS
https://twitter.com/search-advanced
TIPS
https://www.visualthesaurus.com/
TIPS
https://www.google.com/trends/
COMECE
RESUMO
PESQUISE
PLANEJEBUSQUE
REFERÊNCIAS
ORGANIZE
PRODUZA
AVALIE
RECOMECE
FAÇA
ACONTECER!
LARISSAREGIA.COM
ME@LARISSAREGIA.COM
/LARISSAREGIA
OBRIGADA!
MAXIMIZE.COM.BR
Próximos SlideShares
Carregando em…5
×

Branding em Mídias Sociais para Pequenos Negócios

2.018 visualizações

Publicada em

Pequenos negócios e marcas conseguem fazer um bom trabalho com baixo orçamento. Na Social Media Week SP apresentei algumas dicas para estruturar a plataforma de marca e otimizar sua comunicação online.

Publicada em: Mídias sociais
0 comentários
23 gostaram
Estatísticas
Notas
  • Seja o primeiro a comentar

Sem downloads
Visualizações
Visualizações totais
2.018
No SlideShare
0
A partir de incorporações
0
Número de incorporações
114
Ações
Compartilhamentos
0
Downloads
38
Comentários
0
Gostaram
23
Incorporações 0
Nenhuma incorporação

Nenhuma nota no slide

Branding em Mídias Sociais para Pequenos Negócios

  1. 1. BRANDING EM MÍDIAS SOCIAIS PARA PEQUENOS NEGÓCIOS
  2. 2. ESTRUTURA BÁSICA atendimento produção de conteúdo: redação criação monitoramento planejamento análises relatórios
  3. 3. VOCÊ A VERDADE atendimento produção de conteúdo: redação criação monitoramento planejamento análises relatórios
  4. 4. OTIMIZAÇÃO atendimento produção de conteúdo: redação criação monitoramento planejamento análises relatórios
  5. 5. ( ) EQUIPE IDEAL ( ) VERBA NECESSÁRIA ( ) ESTRUTURA ( ) RECURSOS
  6. 6. SEM INVESTIMENTOS DÁ PRA FAZER UM BOM TRABALHO!
  7. 7. EQUIPE
  8. 8. VERBA NECESSÁRIA Fonte: Site How I Met Yout Mother
  9. 9. ESTRUTURA Fonte: melhor não saber
  10. 10. ESTRUTURA Fonte: @modices e @welove.skirts
  11. 11. Amigos, parcerias! RECURSOS Fonte: http://maiorlegal.com.br
  12. 12. BRANDING! mas antes...
  13. 13. COMO ASSIM? @porcolitos
  14. 14. O QUE É BRANDING? GESTÃO DA MARCA Convergência de áreas importantes para o negócio. Analisar, planejar, prever, pesquisar, testar, errar (rápido) e organizar.
  15. 15. O QUE É BRANDING? GESTÃO DA MARCA é um contrato, um relacionamento, uma garantia, um acordo elástico com as regras liberais do engajamento, um jogo de soma diferente do zero. (Sherry, 2006, 42)
  16. 16. IDENTIDADE x IMAGEM MARCA Identidade Organizacional: refere-se ao que os membros percebem, sentem e pensam a respeito da organização. É a identidade comunicada no cotidiano. Identidade Corporativa: conjunto de ferramentas de comunicação (símbolo, logotipo, filosofia, ferramentas motivacionais, visão, missão) “É a representação mental, no imaginário coletivo, de um conjunto de atributos e valores que funcionam como um estereótipo e determinam a conduta e as opiniões dessa coletividade.” (Costa, 2003, p.63) Um conjunto de comportamentos e posicionamento gerados pela organização e uma série de experiências do público a partir de expressões verbais, textuais, visuais... Diferenciação!
  17. 17. Sistema de ações interdisciplinares que visa ao estabelecimento de imagens, percepções e associações pela qual os públicos de interesse se relacionam com uma marca. (Rodrigues, 2011, p.16) BRANDING MARCA BLOG COLU NISTAS JORNAL PROSUMERCONCOR RÊNCIA RÁDIO INFLUEN CIADORES PLAYERS FORNE CEDORES FUNCIO NÁRIOS GESTORES INVESTI DORES TV SOCIEDADE CIVIL PROSUMER CONSU MIDOR
  18. 18. RELEVÂNCIA INVENÇÃO Trazer algo novo à tona. INOVAÇÃO Transformar ideias em valor. Ela está onde tem valor, não necessariamente onde tem novidade. PREFERIDO Tornar-se preferido. Não é ser novo, é ser atrativo, ter relevância na vida das pessoas.
  19. 19. EXPERIÊNCIAS Qual marca você teve uma ótima experiência e que recomendaria para todos?
  20. 20. EXPERIÊNCIAS SIGNIFICATIVO AGRADÁVEL CONVENIENTE UTILIZÁVEL CONFIÁVEL FUNCIONAL(ÚTIL) EXPERIÊNCIAS TAREFAS Fonte: De Tarefas para Experiências, Stephen Anderson
  21. 21. EXPERIÊNCIAS SIGNIFICATIVO AGRADÁVEL CONVENIENTE UTILIZÁVEL CONFIÁVEL FUNCIONAL(ÚTIL) EXPERIÊNCIAS TAREFAS ONDE SEU NEGÓCIO ESTÁ?
  22. 22. MÍDIAS SOCIAIS E agora:
  23. 23. PLANEJAMENTO
  24. 24. PLANEJAMENTO Pesquisas amplas orientam, mas não determinam ações. É importante entender onde estão as pessoas que eu quero que minha marca converse.
  25. 25. PLANEJAMENTO Marca Negócio Comunicação Público Para definir as estratégias: - Qual o propósito da marca? Missão, Visão, Valores - Quais os produtos ou serviços que entrego? (Produto, Preço, Praça, Promoção) - Quais diferenciais vou comunicar? Preciso falar com quem? Quais necessidades de comunicação (venda, negociação...) Onde eles estão? (perfil, idade, gênero, localidade...) Conversação Vou falar o quê para quem? Listar assuntos em níveis de prioridade. Estratégia de conversa para se tornar relevante, tal qual um comportamento via Tinder. Tom de Voz Criar personas é a melhor forma de entender quem é sua marca. Fica mais fácil criar um modo de fala. Listar vocabulário a ser utilizado e a ser evitado. Meios: Instagram Facebook Twitter Snapchat Email Mkt Site ...
  26. 26. CONTEÚDO Expressões Verbais Expressões Visuais Expressões Textuais Experiências com a Marca
  27. 27. ( ) PROXIMIDADE ( ) ALINHAMENTO ( ) REPETIÇÃO ( ) CONTRASTE PRINCÍPIOS DO DESIGN
  28. 28. PROXIMIDADE PRINCÍPIOS BÁSICOS DO DESIGN
  29. 29. ALINHAMENTO PRINCÍPIOS BÁSICOS DO DESIGN
  30. 30. REPETIÇÃO PRINCÍPIOS BÁSICOS DO DESIGN
  31. 31. CONSTRASTE PRINCÍPIOS BÁSICOS DO DESIGN
  32. 32. PROXIMIDADE @leaofuze @estudio1p
  33. 33. ALINHAMENTO Shopping Iguatemi
  34. 34. REPETIÇÃO @le_sergic @dobem @welove.skirts @chicorei
  35. 35. CONSTRASTE @babadocoletivo @nubank @revistasuper
  36. 36. NÃO CONFIE EM VOCÊ ACREDITE EM DADOS
  37. 37. MENÇÕES MONITORAMENTO ANÁLISE DE IMAGEM RELACIONAMENTOGESTÃO DE CRISE TIPOS GERADASESPONTÂNEAS Ferramentas ou manualmente. Dá pra fazer! Divulgou, conversou, tem que responder os usuários. Organize-se!
  38. 38. TIPS https://twitter.com/search-advanced
  39. 39. TIPS https://www.visualthesaurus.com/
  40. 40. TIPS https://www.google.com/trends/
  41. 41. COMECE
  42. 42. RESUMO PESQUISE PLANEJEBUSQUE REFERÊNCIAS ORGANIZE PRODUZA AVALIE RECOMECE FAÇA ACONTECER!
  43. 43. LARISSAREGIA.COM ME@LARISSAREGIA.COM /LARISSAREGIA OBRIGADA! MAXIMIZE.COM.BR

×