Jornada de
Employer Branding
Apresentado para|
O que fazemos?
Conectar talentos com o futuro
Complexo
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Emocional
O conceito de marca de
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novo.
“Precisamos focar na nossa marca de
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Como o mundo mudou
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O que é um EVP?
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Source: PwC, 2012
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O mundo mudou.
Nós não podemos
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O empregador ideal é dinâmico e respeitoso, possui
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Johnson & Johnson
Universal Activation Campaigns
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“A Excepcional Experiência EY”
Universal Activation Campaigns
sample outputs for Johnson & Johnson Brazil
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Assim como no marketing corporativo, é
importante usar um mix de canais
Print
Digital
In-person
Other
Pesquisa de Talentos...
Como você está medindo o
sucesso dos seus esforços?
Obrigado!
…até a próxima
Andre Valias Siqueira
Manager for Brazil & LatAm
Operations
Phone: +55 11 94307 1411
Andre.Siquei...
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Apresentação Universum - Encontro RH Seguradoras

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Apresentação realizada no dia 23/09/2014 no IX encontro de RH do mercado segurador por Andre Valias Siqueira - Universum Brazil

Publicada em: Recrutamento e RH
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Apresentação Universum - Encontro RH Seguradoras

  1. 1. Jornada de Employer Branding Apresentado para|
  2. 2. O que fazemos? Conectar talentos com o futuro
  3. 3. Complexo Distinto Emocional
  4. 4. O conceito de marca de empregador é relativamente novo. “Precisamos focar na nossa marca de empregador da mesma forma que pensamos na nossa marca para o consumidor: através do marketing.” Quantos de vocês têm uma marca de empregador?
  5. 5. 6 A sua marca de empregador importa mais Pesquisas mostram que a marca de empregador possui uma influência duas vezes maior do que a corporativa na escolha da empresa para trabalhar Turnover menor Empresas com uma marca de empregador mais forte têm taxas de turnover 28% menores do que empresas com marcas de empregador fracas* Vantagem competitiva Apenas 69% das empresas trabalham suas marcas de empregador sob uma perspectiva estratégica Custo por contratação menor O custo por contratação é mais de duas vezes menor para empresas com marcas de empregador fortes. *Linkedin Whitepaper, Why Your Employer Brand Matters, 2012 **Talent Attraction Barometer 2012 (How does you organisation approach employer branding?) ***Boston Consulting Group, Creating People Advantage 2012, Mastering HR Challenges in a Two-Speed World 2.4xcrescimento da receita 28%taxas de turnover mais baixas 50%economia por contratação 1.8xaumento na margem de lucro Seu retorno sobre o investimento baseado nos fatos de Employer Branding Assim como ocorre com a marca para o consumidor, as pessoas associam vários fatores a uma marca de empregador. Você pode posicionar a sua na direção certa ao influenciar estas associações.
  6. 6. Como o mundo mudou TRABALHO OBJETIVO CHEFE INSTRUÇÕES DOGMA EVITAR ERROS NACIONAL HIERARQUIA DEPARTAMENTOS VIDA PROPÓSITO MODERADOR VALORESE CULTURA CURIOSIDADE APRENDER FAZENDO DIVERSIDADEGLOBAL MERITOCRACIA REDES 3 Taxas de turnover 2x maiores 80% • Acham que merecem mais reconhecimento do que possuem 75% • Não estão completamente satisfeitos com seus trabalhos
  7. 7. 8 O que é um EVP? ‘Um EVP articula o que é oferecido por um empregador em troca da produtividade e do desempenho de um colaborador, incluindo desde recompensas e benefícios até oportunidades de carreira, e também elementos mais intrínsecos do estilo de gestão, ambiente de trabalho e cultura’ Um EVP de sucesso permite que as pessoas entendam se elas se encaixam na organização e porque elas deveriam se aplicar; para colaboradores, ele ajuda a articular o que amam na sua organização e oferece ferramentas para compartilhar o seu engajamento.
  8. 8. A PROPOSTA DE VALOR DO EMPREGADOR 9universumglobal.com OS CÍRCULOS REPRESENTAM QUÃO GRANDES AS “PEGADAS” DE CADA MARCA PODEM SER O relacionamento entre marcas Marca corporativa Marca de empregador EVP Marca para o consumidor Entender como as suas diferentes marcas internas e externas se refletem e interagem umas com as outras é um desafio, especialmente quando a sua marca para o consumidor é muito conhecida. Um dos muitos benefícios de construir uma marca de empregador forte e desenvolver o seu EVP é que mesmo quando surgem desafios, como a marca para o consumidor ser prejudicada por uma publicidade negativa ou percepções erradas, o “core” da empresa (EVP) pode se tornar uma âncora para o resto da organização. Esta associação ajuda a provar que um EVP forte faz muito mais que atrair talentos, e pode se tornar uma fonte de identidade de marca de uma maneira significativa.
  9. 9. Você já tem muitas ferramentas à sua disposição: 10 Seu kit de ferramentas , 0, 0, 0 Responsabilidade Conhecimento EVP Ativação , 0, 0, 0, 0, 0, 0, 0, 0, 0
  10. 10. 67% DOS EMPREGADORES BRASILEIROS TÊM DIFICULDADE EM PREENCHER VAGAS Source: PwC, 2012
  11. 11. TALENTO É UMA PRIORIDADE DO CEO 93%ACREDITAM QUE PRECISAM MUDAR SUA ESTRATÉGIA PARA ATRAIR E RETER TALENTOS Source: PwC, 2014
  12. 12. …e, como os dados mostram, eles tem razão. 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% Percentual da população com mais de 25 anos que tem um diploma universitário
  13. 13. v Em 10 anos… 3 de 4 das empresas da S&P 500 serão empresas das quais nós ainda não ouvimos falar Source: Professor Richard Foster , Yale University 10 anos atrás… Uber Amazon Whatsapp Netflix LinkedIn Snapchat Paypal Airbnb
  14. 14. Onde nós estamos hoje? BAIXA QUALIFICAÇÃO AUMENTO DA COMPETIÇÃO OS TALENTOS TÊM MAIS OPÇÕES DO QUE NUNCA
  15. 15. Quão importante é ter uma marca de empregador forte para a sua equipe de gestão para ser… 16 …percebido como um empregador ideal entre os empregadores atuais e potenciais, comparado com os seus concorrentes? …associado com os atributos e ofertas certas para criar as expectativas certas entre colaboradores atuais e potenciais? Com base nos seus objetivos de longo prazo para o negócio e a força de trabalho, quais são os alvos mais importantes para atrair os talentos certos? Você sabe qual o perfil de talentos que você precisa para alcançar os objetivos do negócio? Você tem um plano que mostra onde você está hoje e onde você quer estar amanhã, e como chegar lá? Você sabe o que o diferencia dos seus concorrentes?
  16. 16. 17 17 O mundo mudou. Nós não podemos simplesmente dar as costas e continuar fazendo as coisas da mesma maneira.
  17. 17. Em vez disso, precisamos assumir a responsabilidade.
  18. 18. Você já tem muitas ferramentas à sua disposição: 19 Seu kit de ferramentas , 0, 0, 0 Responsabilidade Conhecimento EVP Ativação , 0, 0, 0, 0, 0, 0, 0, 0, 0
  19. 19. A Pesquisa de Talentos da Universum 20 O QUESTIONÁRIO • Perspectiva global – insight local • Baseada em mais de 25 anos de experiência, pesquisas extensas com RH, grupos de foco e comunicação com os clientes e com os talentos COLETA DE DADOS • Coletados por meio de uma pesquisa exclusiva, distribuída por contatos das universidades e ex-alunos, o Painel Universum e parceiros locais • A Universum garante a qualidade e validade do resultado final ao manter continuamente um diálogo próximo com os acadêmicos líderes do ramo. A nossa vasta experiência na área e a cooperação com professores de universidades de ponta nos permitem liderar o caminho na estrada do Employer Branding. As nossas descobertas também são usadas no mundo todo como material para novas pesquisas. 2 200Instituições de ensino A Pesquisa de Talentos da Universum é conduzida há mais de 25 anos PERÍODO DE CAMPO Setembro 2015 – Abril 2016 Número total de participantes nas pesquisas de 2015 1 300 000+
  20. 20. A atratividade e a imagem do setor no Brasil é muito baixa...
  21. 21. 22universumglobal.com Boa parte das empresas mais atrativas para os que se interessam por Seguros são Bancos... Em média, a maioria das seguradoras possui uma imagem muito similar – não há diferenciação!
  22. 22. 23universumglobal.com O empregador ideal é dinâmico e respeitoso, possui uma marca forte, oferece suporte e oportunidades de desenvolvimento de carreira
  23. 23. 24 12% é a diferença entre a média dos jovens no Brasil que têm como metas de carreira em ser um gestor e liderar pessoas, com relação aos que se interessam em trabalhar para Seguros. É o peso que os jovens que se interessam trabalhar para Seguros dão a mais para atributos como reputação e prestígio da marca; e dão a menos para Inovação; quando comparados com a média do Brasil. É a diferença entre a média dos jovens que valorizam criatividade e inovação, com relação aos que se interessam em trabalhar para Seguros. 16% 10%
  24. 24. Você já tem muitas ferramentas à sua disposição: 25 Seu kit de ferramentas , 0, 0, 0 Responsabilidade Conhecimento EVP Ativação , 0, 0, 0, 0, 0, 0, 0, 0, 0
  25. 25. Estrada para construção do seu EVP 26universumglobal.com • O que é atrativo para os atuais e/ou futuros funcionários? • Quais as preferências do grupo-alvo? • Essas preferências estão alinhadas com a imagem que possuem de nós? • Precisamos reposicionar a nossa marca como empregador? • O que está alinhado com os valores corporativos e a comunicação corporativa? • Qual a visão de futuro e os objetivos dos diretores? • Em que áreas temos uma vantagem competitiva? • Em que áreas estamos atrás dos nossos concorrentes? • O que os funcionários veem como verdadeiro atualmente? • Há alguma percepção que seja crucial tornar verdadeira? EVP IMAGEM ATUAL VERDADE INTERNAMENTE POSIÇÃO COMPETITIVA VISÃO ESTRATÉGICA ATRATIVO PARA PÚBLICO ALVO
  26. 26. 27 Quais são seus atributos únicos como empregador? Para fins de Employer Branding, nós os chamamos de Proposta de Valor do Empregador (EVP). Tema 3 EVP Tema 2 EVP Tema 1 EVP A Proposta de Valor do Empregador (atributos únicos como empregador) é a ferramenta para influenciar e construir uma Marca de Empregador. Market share de talentos (empregador ideal) • Externo Índice de divulgação líquido (taxa de recomendação) • Interno Impacto do EVP • Externo e interno Uma marca de empregador forte é mensurada por:
  27. 27. 28 Você já tem muitas ferramentas à sua disposição: 28 Seu kit de ferramentas , 0, 0, 0 Responsabilidade Conhecimento EVP Ativação , 0, 0, 0, 0, 0, 0, 0, 0, 0
  28. 28. Consciência Chamar a atenção e desencadear interesse Consideração Criar interesse para encorajar o envolvimento 29 Engajamento Construir conhecimento e iniciar a oportunidade de agir Estratégia de Comunicação
  29. 29. O Tempo de Concentração da Geração Y é MÍNIMO 30 Por isso vence quem possui a melhor estratégia de CONTEÚDO
  30. 30. Por quê? Sua missão Sua história Seus valores Por que você? Objetivos de longo prazo Nível Aspiracional Como conquistá-los? 31 Ofertas de curto prazo Como? Sua promessa As possibilidades deles O quê? Sua oferta As necessidades imediatas deles CONSCIÊNCIA CONSIDERAÇÃO DESEJO APLICAÇÃO
  31. 31. 32
  32. 32. 33
  33. 33. 34 A maior tendência em Employer Branding? Humanizar a sua marca! Construir uma marca de empregador mais forte Construir uma marca corporativa mais forte
  34. 34. Marcas são sobre pessoas
  35. 35. L'Oréal 36
  36. 36. Johnson & Johnson Universal Activation Campaigns sample outputs for Johnson & Johnson Brazil 37
  37. 37. “A Excepcional Experiência EY” Universal Activation Campaigns sample outputs for Johnson & Johnson Brazil 38
  38. 38. Assim como no marketing corporativo, é importante usar um mix de canais Print Digital In-person Other Pesquisa de Talentos Universum 2015 – Chile, Estudantes de Graduação 64% 58% 46% 40% 38% 38% 37% 36% 36% 36% 34% 30% 29% 29% 29% 27% 25% 25% 24% 23% Social media Employer websites Outdoor/billboard advertisements University press & student organisation publications Lectures/case studies as part of curriculum Career fairs Career guidance websites Employer advertisement in social media Employer advertisements on news/business-related websites Career magazines/guides/books Employer presentations on campus Brochures presenting career possibilities at a company/organisation Career and job related apps Employer-sponsored events Employer advertisements in newspapers Employer advertisements on TV Employer office/site visits Employer advertisements in lifestyle magazines & other periodicals Job boards (sites where job openings are posted) Targeted messages/notifications via email
  39. 39. Como você está medindo o sucesso dos seus esforços?
  40. 40. Obrigado! …até a próxima Andre Valias Siqueira Manager for Brazil & LatAm Operations Phone: +55 11 94307 1411 Andre.Siqueira@universumglobal.com

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