O presente módulo visa:
• Estimular competências em liderança estratégica;
• Desenvolver a capacidade de avaliação dos impactos do ambiente externo na produtividade e na eficiência dos setores internos da empresa; e
• Orientar ações estratégicas em atividades operacionais e administrativas para identificar e reduzir os “gargalos” e focos de baixa produtividade.
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FACILITADOR:
JEFFERSON WANDERLEY DOS SANTOS
81 971110211 // 81 995317778
jeffersonwsantos@gmail.com
http://br.linkedin.com/in/pilotogerente
http://www.slideshare.net/jeffersonws1/edit_my_uploads
@adastrapilot
• Bacharel em Administração de Empresas;
• Piloto de Linha Aérea: ANAC 138 480; e
• Professor de Logística Empresarial e Estratégia Competitiva.
I. ATIVIDADE: LIDERANÇA ESTRATÉGICA 16 hs; e
II. DESCRIÇÃO DO CONTEÚDO e ATIVIDADES em GRUPO.
LIDERANÇA ESTRATÉGICA
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LIDERANÇA ESTRATÉGICA
O QUE EU TENHO A OFERECER?
Orientação de melhoria de desempenhos a partir de experiência prática em gestão
estratégica na liderança de equipes operacionais (e formação de novos líderes) em setores
estratégicos na assessoria ao processo decisório em mais de dez organizações diferentes, localizadas
em mais de cinco estados do território nacional.
I. Objetivos gerais da atividade:
• Estimular competências em liderança estratégica;
• Desenvolver a capacidade de avaliação dos impactos do ambiente externo na
produtividade e na eficiência dos setores internos da empresa; e
• Orientar ações estratégicas em atividades operacionais e administrativas para
identificar e reduzir os “gargalos” e focos de baixa produtividade.
• Público Alvo: Gerentes, supervisores e líderes de equipe e de unidades organizacionais.
• Metodologia:
▪ Discutir os requisitos essenciais para uma liderança estratégica;
▪ Apresentação das características e fatores específicos da gestão estratégica; e
▪ Discussão sobre influência de fatores externos na produtividade organizacional; e
▪ Facilitação de exercícios estimulando a avaliação do cenário, as alternativas e a tomada
de decisão para a solução de problemas gerenciais que impactam a produtividade.
• Duração: 16hs;
I. CONTEÚDO PROGRAMÁTICO
(Explanação e exercícios)
1) A Organização: Estrutura, recursos e ambiência.
a) O Cliente: Identificação e caracterização de demandas;
b) Inventário e avaliação dos recursos internos existentes; e
c) Avaliação dos meios externos disponíveis.
2) Avaliação dos cenários externos e internos da Organização
a) Influência dos fatores externos e internos; e
b) Os impactos nas atividades operacionais e administrativas.
3) Aplicação do Plano de Ação com suas ferramentas estratégicas
a) P.E.S.T; S.W.O.T; P.D.C.A; 5W2H e Feedback.
4) O líder estratégico
a) Competências essenciais e
b) O aumento da produtividade.
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5) Exercícios
a) Apresentação do “Circuito” de entrega de um bem ou um serviço;
b) Ambientação com as funções setoriais;
c) Simulação de atividades de entrega (bem ou serviço) e com solução para problemas e
desafios inesperados;
d) Identificação, avaliação e solução de problemas e situações complexas em atividades
operacionais e administrativas que impactam na produtividade organizacional.
II. RESULTADOS:
Ao final do evento os participantes agregarão novas competências para:
• Aperfeiçoar suas habilidades de liderança empreendedora, articulação e coordenação de
equipes visando o aumento da produtividade.
• Identificar os pontos críticos no nível organizacional e individual que impactam processos
e atividades de gestão; e
• Solucionar problemas de gestão estratégica nas atividades operacional e administrativa.
BIBLIOGRAFIA:
• BOSSIDY, Larry; CHARAN, Ram; Execução: A disciplina para atingir resultados;
Rio de Janeiro: Elsevier, 2005 – 30ª impressão, 250p;
• DRUCKER, Peter; O Gerente Eficaz; Rio de Janeiro, LTC, 2007, 200p;
• FALCONI, Vicente; O verdadeiro Poder; Nova Lima – INDG Tecnologia e Serviços
Ltda, 2009, 158p; e
• MINTZBERG, Henry; Managing: Desvendando o dia a dia da gestão – Porto
Alegre: Bookman, 2010, 304p.
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III.EXERCÍCIOS DE PRÁTICAS EM GRUPO
1. O “circuito” da Gestão Estratégica
Objetivo: Familiarização com a dinâmica e com o fluxo da gestão estratégica entre
fatores e atores do ambiente externo da organização.
a. Descrição genérica do “Círculo de Gestão”;
b. Explanação sobre a sequência de ações para se entregar um bem ou um serviço; e
c. Evidenciamento e discussão sobre a influência dos fatores externos na produtividade.
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2. Mapeamento setorial, fluxo de tramitação e produtividade.
Objetivo: Avaliação dos cenários e os impactos na produtividade.
a. Definição de um “bem ou serviço” a ser entregue para o cliente;
b. Definição dos “insumos” para a entrega do “bem ou do serviço”;
i. Identificação dos setores precedentes;
ii. Identificação dos setores dependentes;
c. Plotagem (localização) dos setores
iii. Simulação do posicionamento geográfico e físico;
iv. Mesmo andar;
v. Mesmo prédio;
vi. Unidades remotas (bairro, cidade, região, país, etc); e
d. Simulação de problemas de gestão e os impactos na produtividade
(telecomunicações, transporte, mobilidade, energia elétrica; segurança pública, etc);
e
e. Discussão de alternativas para solução de problemas.
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3. Processamento inicial de um bem ou serviço:
Objetivos: Avaliação do cenário e da articulação para ações e alternativas para reduzir
os impactos na produtividade.
a. Apresentação de “cases” com situações-problema para serem resolvidos pela
audiência;
b. Orientação aos assistentes para a resolução dos problemas;
Discorrer sobre atividades:
a. Indica-se o setor envolvido a quem a atividade é alocada;
b. Descreve-se o evento ou atividade;
c. Identificam-se os setores de apoio;
d. Identifica-se um problema que impacta na produtividade; e
e. Elaboram-se alternativas.
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4. Planejamento das atividades nos setores:
Objetivo: Avaliação do Cenário Organizacional e Elaboração de Linhas de Ação.
a. Apresentação de “cases” com “situações-problema” que impactam na
produtividade;
b. Identificam-se os elementos de análise (funcionários, treinamentos,
procedimentos, equipamentos, etc); e
c. Identificação dos setores que apoiarão a solução (necessidade, imposição e
complexidade);
d. Construção, conjunta, das soluções para cada problema apresentado.
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5. Avaliação de Cenário e Simulação:
Objetivo: Desenvolvimento da visão periférica e contextual da organização.
a. Apresentam-se “cases” e a audiência avalia a incidência de fatores externos na
produtividade das atividades de cada setor envolvido; e
b. As soluções serão construídas pela audiência simulando a ação colaborativa dos
setores da organização para a solução de impactos negativos à produtividade.
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CURRICULO VITAE.
JEFFERSON WANDERLEY DOS SANTOS
81 971110211 // 995317778
jeffersonwsantos@gmail.com
http://br.linkedin.com/in/pilotogerente
http://www.slideshare.net/jeffersonws1/edit_my_uploads
@adastrapilot
DADOS PESSOAIS
• Coronel Aviador R1 – Comando da Aeronáutica;
• Bacharel em Administração de Empresas;
• Piloto de Linha Aérea: ANAC 138 480;
• Professor de Logística Empresarial e Estratégia Competitiva.
PERFIL PROFISSIONAL
• Experiência em Planejamento Institucional e Organizacional;
• Experiência em Relações Institucionais entre órgãos públicos e
empresas privadas no tocante a elaboração de cenários estratégicos
organizacionais a partir de decisões adotadas em esferas políticas;
• Experiência em orientação de desempenho funcional e de
carreira para funcionários militares de diversos escalões por dois anos (1993
e 1994) como Subcomandante do Segundo Esquadrão de Transporte Aéreo,
por dois anos (2001 e 2002) como Comandante do Segundo Esquadrão do
Oitavo Grupo de Aviação, ambos em Recife – PE e por três anos (2003 a
2005) como Chefe do Setor de Capacitação do Comando Geral de Pessoal
em Brasília – DF;
• Experiência em Avaliação de Cenários (organizacional;
institucional: Brasil e América do Sul) atuando em treinamentos como
orientador de diplomatas civis e militares no módulo Regional Laboratory
do US South Command no Interamerican Defense College em Washington
– DC – USA e no módulo Defense Sector Transformation Course do
Center for Hemispheric Defense Studies também em em Washington – DC
– USA;
• Experiência em Planejamento, Coordenação e Execução dos
Cursos de Administração de Recursos Humanos no Centro de Instrução
Especializada da Aeronáutica na Universidade da Força Aérea (2003 a
2005);
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• Experiência em Consultoria para organizações do Comando da
Aeronáutica na área de Gestão Estratégica de Recursos Humanos (2003 a
2005) e (2009 e 2010);
• Experiência em Planejamento, Coordenação e Execução dos
Cursos de Administração de Recursos Humanos no Centro de Instrução
Especializada da Aeronáutica na Universidade da Força Aérea (2003 a
2005); e
• Experiência em Assessoramento e Avaliação de Processo
Decisório em funções de assessoria, chefia e direção de organizações do
Cmdo da Aeronáutica.
EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL
(Principais funções exercidas)
•PROFESSOR DE ESTRATÉGIA COMPETITIVA E LOGÍSTICA
EMPRESARIAL, na FACULDADE EUROPÉIA – JABOATÃO- PE -
(ATUAL FUNÇÃO);
•PROFESSOR DE LOGÍSTICA DE ARMAZÉNS E LOGÍSTICA
INTERNACIONAL NA UNINASSAU – Recife, PE;
•PILOTO OFFSHORE NA EMPRESA LÍDER AVIAÇÃO LTDA (Helicóptero
SK76C); – (13 MAR 2011 a 04 NOV 2014; 2.000;00h Offshore)
•CEO - COMANDANTE DO SEGUNDO ESQUADRÃO DO SEGUNDO DO
OITAVO GRUPO DE AVIAÇÃO (2º/8º GAv) na BASE AÉREA DO
RECIFE- PE, de 2001 a 2002:
o Responsável pela coordenação geral de atividades operacionais de
emprego de helicópteros com um acervo de nove helicópteros
Esquilo (HB 350) da HELIBRAS, armamento terrestre e aéreo,
equipamentos de apoio solo para aeronaves, equipamentos de busca e
de salvamento, todos no acervo da Unidade Aérea;
o Responsável pela formação profissional (operacional e administrativa)
de dezesseis oficiais, oitenta suboficiais e sargentos e vinte cabos
e soldados;
o Elaboração de requisitos operacionais e sistêmicos para aquisição de
aeronaves, equipamentos e sistemas operacionais;
o Orientação de desempenho funcional e de carreira de funcionários
subordinados; e
o Orientação e coordenação de grupos de trabalho para elaboração de
cenários prospectivos.
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•DIRETOR DE OPERAÇÕES - SUB-COMANDANTE DO SEGUNDO
ESQUADRÃO DE TRANSPORTE AÉREO (ETA-2) BASE AÉREA DO
RECIFE- PE, de 1993 a 1994:
o Responsável pela coordenação geral e supervisão de atividades de
transporte aéreo, transporte de cargas e de passageiros com quatro
aeronaves Bandeirantes (EMB 110) da EMBRAER no acervo da
Unidade Aérea;
o Responsável pela formação profissional (operacional e administrativa)
de cerca de quinze oficiais, setenta suboficiais e sargentos e vinte
cabos e soldados;
o Elaboração de requisitos operacionais e sistêmicos para aquisição de
aeronaves, equipamentos e sistemas operacionais;
o Orientação de desempenho funcional e de carreira de funcionários
subordinados; e
o Coordenação de grupos de trabalho para elaboração de cenários
prospectivos.
•GERENTE NACIONAL DE CAPACITAÇÃO DE RH do COMANDO DA
AERONÁUTICA – ( 7ª SUBCHEFIA DO ESTADO-MAIOR DO COMANDO
GERAL DE PESSOAL (COMGEP)), BRASÍLIA – DF de 2003 a 2006 :
o Responsável pela coordenação geral de atividades capacitação de
gestores de Recursos Humanos das 90 organizações subordinadas
ao Comando da Aeronáutica;
o Responsável pelo planejamento e execução dos Cursos de
Administração de Recursos Humanos, no Centro de Instrução
Especializada da Aeronáutica (CIEAR) na Universidade da Força Aérea
(UNIFA) no Rio de Janeiro RJ;
o Responsável pelo planejamento e supervisão de cursos de extensão e
pós-formação dos militares das organizações subordinadas ao
COMGEP (cerca de trinta Organizações Militares) em atividades de
ensino no Brasil e exterior.
•COORDENADOR GERAL E PROFESSOR do CURSO DE
ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS no Centro de Instrução
Especializada da Aeronáutica – UNIFA RJ;
o Elaboração de conteúdos de ensino para aulas, palestras, workshops
internos e debates;
o Elaboração de “cases” para atividades de ensino, individuais e em
grupo;
o Coordenação logística de participação de alunos em workshops e
seminários externos.
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•COORDENADOR ACADÊMICO DO INTERAMERICAN DEFENSE
COLLEGE
(2007 e 2008)
o Elaboração de currículo e de carga horária para Curso Superior de
Seguridad y Defensa da Classe 48 (diplomatas civis e militares e
funcionários do Dep de Estado dos EUA);
o Planejamento e elaboração de conteúdos de ensino para aulas,
palestras, workshops internos e debates;
o Planejamento e coordenação de visitas, congressos e seminários nos
EUA e países da América do Sul (Chile e Peru);
•- Piloto (HB 355 F2) do Exmº Sr. Presidente da República do Brasil e
instrutor de voo em HB 355 F2) no Grupo de Transporte Especial, 1990
a 1992; e
•-Piloto e instrutor de voo em dezesseis tipos de aeronaves distintas
(helicópteros e aviões) com cerca de 5.000 horas de voo.
FORMAÇÃO
• MESTRADO EM SEGURIDAD Y DEFENSA
o Universidad Del Salvador - Argentina y Interamerican Defense College –
Washington DC USA, 2008;
• MESTRADO EM CIÊNCIAS AERONÁUTICAS
o Universidade da Força Aérea – Rio de Janeiro- RJ, 2005;
• PÓS-GRADUAÇÃO em SEGURIDAD Y DEFENSA
o Interamerican Defense College – Washington DC USA, 2008;
• MBA EM GESTÃO DE RH
o Fundação Getúlio Vargas, Seção DF, 2004
• BACHAREL EM ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS - UNICEUB- DF 1998
• Curriculum na Plataforma LATTES “Jefferson Wanderley dos Santos”:
http://buscatextual.cnpq.br/buscatextual/visualizacv.do?metodo=apresentar&id=K4
409124J6&tipo=completo&idiomaExibicao=1
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JEFFERSON WANDERLEY DOS SANTOS
81 971110211 // 995317778
jeffersonwsantos@gmail.com
http://br.linkedin.com/in/pilotogerente
http://www.slideshare.net/jeffersonws1/edit_my_uploads
@adastrapilot
LIVROS:
Autor dos livros:
“Fora do Solo: A gestão estratégica na atividade aérea”
https://vemcomapec.com.br/cursos/e-book1/fora-do-
solo-gestao-estrategica-na-atividade-aerea-e-book-em-pdf-e-e-
pub-155-paginas/
“Gestão: Reflexões e crônicas”
https://vemcomapec.com.br/cursos/e-book1/e-book-
gestao-reflexoes-e-cronicas-no-formato-de-pdf-e-e-pub-121-
paginas/
Co-autor do livro: "O Empreendedor Total"
http://www.saraiva.com.br/empreendedor-total-
9385458.html