Avaliação de Desempenho Completa

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Método desenvolvido por: Luis Claudio Bassetto e Luiz Soares Galvão

Em nossa metodologia, a Avaliação de Desempenho é vista como um processo
de planejamento e análise periódica do colaborador, que apura o quanto ele
atualmente contribui para os resultados da organização e em que aspectos ele
pode se desenvolver para atender aos desafios e exigências futuras.
O modelo implantado vai atuar em dois focos distintos, porém complementares:
Foco no Desenvolvimento:
 Desenvolvimento Individual dos Colaboradores
 Desenvolvimento Coletivo da Empresa
 Aproveitamento dos Talentos (Carreira)
Foco em Resultados e Recompensas:
 Remuneração Fixa (evolução na faixa salarial)
 Remuneração Variável (bônus por performance)
2

Objetivo: DESENVOLVIMENTO
Mede quanto e de que forma o colaborador disponibiliza do seu repertório de
conhecimentos, habilidades e atitudes para realizar as suas atividades e superar seus
desafios.
O que avaliar: COMPETÊNCIAS ( com base em evidências comportamentais observadas
no período.)
Processo: Autoavaliação  Avaliação do Superior Imediato  Consenso
3

Possuir as competências NÃO garante o bom desempenho, mas É
necessário para que o desempenho ocorra!
Possuir as competências
necessárias ao cargo
Utilizar as competências no
exercício do cargo
POTENCIAL DESEMPENHO
Probabilidade de êxito Confirmação do êxito
O Potencial pode ser avaliado
por testes ou entrevistas onde
se buscam evidências dessas
competências
O Desempenho é avaliado pelas
evidências comportamentais da
aplicação/utilização dessas
competências
4

Competências a serem avaliadas
Normalmente adotamos a seguinte classificação das competências utilizadas
no processo de avaliação:
5
COMPETÊNCIAS
TÉCNICAS
SOCIAIS
PESSOAIS
DE GESTÃO

Fluxo do Processo
6
PERÍODO DE
EXECUÇÃO
MONITORAMENTO
ENTENDIMENTO
DO PROCESSO,
DAS
COMPETÊNCIAS
E EVIDÊNCIAS
AV.DESEMP.
COMPETÊNCIAS
AVALIAÇÃO DAS
COMPETÊNCIAS
TABULAÇÃO E
EMISSÃO DE
RELATÓRIOS
FEEDBACK E PDI
CARREIRA
DESENVOLVIMENTO

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Instrumental para Avaliação

Instrumental para Apresentação dos Resultados
Obs. Existem vários modelos de relatórios

Objetivo: RESULTADOS E RECOMPENSA
Mede quanto o colaborador realizou das metas negociadas para o período (entrega) e
quanto se empenhou para este fim.
O que avaliar:
- ENTREGAS: com base no cumprimento das metas
- EMPENHO: c/base em evidências de Comprometimento, Determinação e Persistência
10

Desempenho em Resultados, para efeito desse programa, consiste na
combinação da ENTREGA e do EMPENHO (optativo)
• ENTREGA: quanto o colaborador cumpriu das metas individuais
previamente estabelecidas e negociadas com seu superior imediato,
representado pelo % ENTREGA
E
• EMPENHO: quanto ele se comprometeu, se dedicou e persistiu na
realização dessas metas, representado pelo % EMPENHO
11

Fluxo do Processo
12
REMUNERAÇÃO
VARIÁVEL
CARREIRA
DESENVOLVIMENTO
AV.DESEMP.
RESULTADOS
FORMULAÇÃO E
ACORDO DE
METAS PARA O
PERÍODO
PERÍODO DE
EXECUÇÃO
MONITORAMENTO
AVALIAÇÃO DAS
ENTREGAS
AVALIAÇÃO DO
EMPENHO
TABULAÇÃO E
EMISSÃO DE
RELATÓRIOS
FEEDBACK E PDI

A implantação do Processo de Avaliação de Desempenho é tão importante quanto o seu
desenvolvimento. A diretoria deve ser muito bem orientada nesse sentido, de modo a que
se possa colher bons frutos desse processo.
Faz parte dos procedimentos de implantação o treinamento do profissional que irá
administrar o processo.
Fornecemos aos nossos clientes um instrumental completo de gestão do referido
processo, considerando todas as etapas:
• Instrumento de Avaliação de Desempenho com foco em Desenvolvimento
• Instrumento de Avaliação de Desempenho com foco em Resultados
• Relatório do Gestor (tabulação e emissão de relatórios automaticamente)
• Ficha de Orientação ao Feedback
• PDI (Plano de Desenvolvimento Individual)
• Processo de Remuneração Variável (opcional)

Luis Claudio Bassetto Administrador pela PUC/SP, pós-graduado em
administração de recursos humanos (FGV/SP). Atuação de
16 anos nas empresas: Levi Strauss e Medial Saúde /
Hospitais Alvorada, onde foi executivo da área de
Remuneração e da Divisão de Recursos Humanos. Atua há
35 anos em RH, sendo 19 como Consultor, desenvolvendo e
implantando processos de gestão voltados à remuneração,
desempenho, carreira, desenvolvimento do potencial
humano e clima organizacional. Atua também como Coach
de Carreira.
luis@outwork.com.br
(11) 9.9656-3265

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