O documento descreve uma atividade de capacitação sobre gestão estratégica do ensino com duração de 16 horas. A atividade abordará tópicos como a aplicação de ferramentas estratégicas e o papel do gestor estratégico no aumento da produtividade das atividades de ensino. Exercícios em grupo serão realizados para simular situações e problemas relacionados à gestão de organizações de ensino.
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FACILITADOR:
JEFFERSON WANDERLEY DOS SANTOS
81 971110211 // 81 995317778
jeffersonwsantos@gmail.com
http://br.linkedin.com/in/pilotogerente
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@adastrapilot
• Bacharel em Administração de Empresas;
• Piloto de Linha Aérea: ANAC 138 480; e
• Professor de Logística Empresarial e Estratégia Competitiva.
I. ATIVIDADE: GESTÃO ESTRATÉGICA DO ENSINO 16 hs; e
II. DESCRIÇÃO DO CONTEÚDO e ATIVIDADES em GRUPO.
GESTÃO ESTRATÉGICA DO ENSINO
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GESTÃO ESTRATÉGICA DO ENSINO
O QUE EU TENHO A OFERECER?
Orientação de melhoria de desempenhos a partir de experiência prática em gestão
estratégica na liderança de equipes operacionais (e formação de novos líderes) em setores
estratégicos na assessoria ao processo decisório em mais de dez organizações diferentes, localizadas
em mais de cinco estados do território nacional.
I. Objetivos gerais da atividade:
• Evidenciar estratégias gerenciais nas atividades de ensino;
• Desenvolver a capacidade de avaliação dos impactos do ambiente externo na
produtividade e na eficiência das atividades de ensino; e
• Orientar ações estratégicas em atividades operacionais e administrativas para
identificar e reduzir os conflitos, os “gargalos” e os focos de baixa eficiência e
produtividade.
• Público Alvo: Gerentes, supervisores e líderes de equipe e de unidades organizacionais.
• Metodologia:
▪ Apresentar e discutir os requisitos essenciais para gestão estratégica das atividades de
ensino;
▪ Apresentação das características, dos fatores e das ferramentas específicos da gestão
estratégica; e
▪ Apresentação de “cases” sobre a influência de fatores externos na produtividade das
atividades de ensino; e
▪ Facilitação de exercícios estimulando a avaliação do cenário, as alternativas e a tomada
de decisão para a solução de problemas gerenciais que impactam a eficiência e a
produtividade.
• Duração: 16hs;
I. CONTEÚDO PROGRAMÁTICO
(Explanação e exercícios)
1) O Ensino como atividade gerencial: Estrutura, recursos e ambiência.
a) O Cliente: Identificação e caracterização de demandas e das dificuldades;
b) Inventário e avaliação dos recursos internos existentes; e
c) Avaliação dos meios externos disponíveis.
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2) Avaliação dos cenários externos e internos da Organização de ensino
a) Influência dos fatores externos e internos; e
b) Os impactos nas atividades operacionais e administrativas.
3) Aplicação do Plano de Ação com suas ferramentas estratégicas
a) P.E.S.T; S.W.O.T; P.D.C.A; 5W2H e Feedback.
4) O gestor estratégico
a) Competências essenciais e
b) Ferramentas específicas para o aumento da produtividade.
5) Exercícios
a) Ambientação com as funções setoriais de uma organização de ensino;
b) Simulação de atividades regulares e a solução para problemas e desafios inesperados;
c) Identificação, avaliação e solução de problemas e situações complexas em atividades
administrativas originadas no ambiente externo e que impactam na produtividade
organizacional.
II. RESULTADOS:
Ao final do evento os participantes agregarão novas competências para:
• Aperfeiçoar, nos promotores do ensino, as habilidades de liderança empreendedora,
articulação e coordenação de equipes visando o aumento da produtividade.
• Identificar os pontos críticos no nível organizacional e individual que impactam processos
e atividades de gestão; e
• Solucionar problemas de gestão estratégica nas atividades administrativas ligadas à
promoção do ensino.
BIBLIOGRAFIA:
• BOSSIDY, Larry; CHARAN, Ram; Execução: A disciplina para atingir resultados;
Rio de Janeiro: Elsevier, 2005 – 30ª impressão, 250p;
• DRUCKER, Peter; O Gerente Eficaz; Rio de Janeiro, LTC, 2007, 200p;
• FALCONI, Vicente; O verdadeiro Poder; Nova Lima – INDG Tecnologia e Serviços
Ltda, 2009, 158p; e
• MINTZBERG, Henry; Managing: Desvendando o dia a dia da gestão – Porto
Alegre: Bookman, 2010, 304p.
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III.EXERCÍCIOS DE PRÁTICAS EM GRUPO
1. O “circuito” da Gestão Estratégica
Objetivo: Familiarização com a dinâmica e com o fluxo da gestão estratégica entre
fatores e atores do ambiente externo da organização.
a. Descrição genérica do “Círculo de Gestão” de uma atividade de ensino;
b. Explanação sobre a sequência de ações para se promover as atividades de ensino; e
c. Evidenciamento e discussão sobre a influência dos fatores externos na produtividade.
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2. Mapeamento setorial, fluxo de tramitação e produtividade.
Objetivo: Avaliação dos cenários e os impactos na produtividade.
a. Definição dos “insumos” para a promoção do ensino;
i. Identificação dos setores precedentes;
ii. Identificação dos setores dependentes;
b. Plotagem (localização) dos setores
i. Simulação do posicionamento geográfico e físico;
ii. Mesmo andar;
iii. Mesmo prédio;
iv. Unidades remotas (bairro, cidade, região, etc); e
c. Simulação de problemas de gestão e os impactos na produtividade
(telecomunicações, transporte, mobilidade, energia elétrica; segurança pública, etc);
e
d. Discussão de alternativas para solução de problemas.
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3. Processamento inicial de um serviço de ensino:
Objetivos: Avaliação do cenário e da articulação setorial para ações e alternativas para
reduzir os impactos na produtividade.
a. Apresentação de “cases” com situações regulares e “situações-problema” para
serem resolvidos pela audiência;
b. Orientação aos assistentes para a resolução dos problemas;
Discorrendo sobre as atividades:
a. Indica-se o setor envolvido a quem a atividade é alocada;
b. Descreve-se o evento ou atividade;
c. Identificam-se os setores de apoio;
d. Identifica-se um problema que impacta na produtividade;
e. Elaboram-se alternativas; e
f. Identificação de setores de apoio às alternativas.
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4. Planejamento das atividades nos setores:
Objetivo: Avaliação do Cenário Organizacional e Elaboração de Linhas de Ação.
a. Apresentação de “cases” com “situações-problema” que prejudicam a eficiência e
a produtividade nas atividades de ensino;
b. Identificam-se os elementos de análise (funcionários, treinamentos,
procedimentos, equipamentos, etc); e
c. Identificação dos setores que apoiarão a solução (necessidade, imposição e
complexidade);
d. Construção, conjunta, das soluções para cada problema apresentado.
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CURRICULO VITAE.
JEFFERSON WANDERLEY DOS SANTOS
81 971110211 // 995317778
jeffersonwsantos@gmail.com
http://br.linkedin.com/in/pilotogerente
http://www.slideshare.net/jeffersonws1/edit_my_uploads
@adastrapilot
DADOS PESSOAIS
• Coronel Aviador R1 – Comando da Aeronáutica;
• Bacharel em Administração de Empresas;
• Piloto de Linha Aérea: ANAC 138 480;
• Professor de Logística Empresarial e Estratégia Competitiva.
PERFIL PROFISSIONAL
• Experiência em Planejamento Institucional e Organizacional;
• Experiência em Relações Institucionais entre órgãos públicos e
empresas privadas no tocante a elaboração de cenários estratégicos
organizacionais a partir de decisões adotadas em esferas políticas;
• Experiência em orientação de desempenho funcional e de
carreira para funcionários militares de diversos escalões por dois anos (1993
e 1994) como Subcomandante do Segundo Esquadrão de Transporte Aéreo,
por dois anos (2001 e 2002) como Comandante do Segundo Esquadrão do
Oitavo Grupo de Aviação, ambos em Recife – PE e por três anos (2003 a
2005) como Chefe do Setor de Capacitação do Comando Geral de Pessoal
em Brasília – DF;
• Experiência em Avaliação de Cenários (organizacional;
institucional: Brasil e América do Sul) atuando em treinamentos como
orientador de diplomatas civis e militares no módulo Regional Laboratory
do US South Command no Interamerican Defense College em Washington
– DC – USA e no módulo Defense Sector Transformation Course do
Center for Hemispheric Defense Studies também em em Washington – DC
– USA;
• Experiência em Planejamento, Coordenação e Execução dos
Cursos de Administração de Recursos Humanos no Centro de Instrução
Especializada da Aeronáutica na Universidade da Força Aérea (2003 a
2005);
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• Experiência em Consultoria para organizações do Comando da
Aeronáutica na área de Gestão Estratégica de Recursos Humanos (2003 a
2005) e (2009 e 2010);
• Experiência em Planejamento, Coordenação e Execução dos
Cursos de Administração de Recursos Humanos no Centro de Instrução
Especializada da Aeronáutica na Universidade da Força Aérea (2003 a
2005); e
• Experiência em Assessoramento e Avaliação de Processo
Decisório em funções de assessoria, chefia e direção de organizações do
Cmdo da Aeronáutica.
EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL
(Principais funções exercidas)
•PROFESSOR DE ESTRATÉGIA COMPETITIVA E LOGÍSTICA
EMPRESARIAL, na FACULDADE EUROPÉIA – JABOATÃO- PE -
(ATUAL FUNÇÃO);
•PROFESSOR DE LOGÍSTICA DE ARMAZÉNS E LOGÍSTICA
INTERNACIONAL NA UNINASSAU – Recife, PE;
•PILOTO OFFSHORE NA EMPRESA LÍDER AVIAÇÃO LTDA (Helicóptero
SK76C); – (13 MAR 2011 a 04 NOV 2014; 2.000;00h Offshore)
•CEO - COMANDANTE DO SEGUNDO ESQUADRÃO DO SEGUNDO DO
OITAVO GRUPO DE AVIAÇÃO (2º/8º GAv) na BASE AÉREA DO
RECIFE- PE, de 2001 a 2002:
o Responsável pela coordenação geral de atividades operacionais de
emprego de helicópteros com um acervo de nove helicópteros
Esquilo (HB 350) da HELIBRAS, armamento terrestre e aéreo,
equipamentos de apoio solo para aeronaves, equipamentos de busca e
de salvamento, todos no acervo da Unidade Aérea;
o Responsável pela formação profissional (operacional e administrativa)
de dezesseis oficiais, oitenta suboficiais e sargentos e vinte cabos
e soldados;
o Elaboração de requisitos operacionais e sistêmicos para aquisição de
aeronaves, equipamentos e sistemas operacionais;
o Orientação de desempenho funcional e de carreira de funcionários
subordinados; e
o Orientação e coordenação de grupos de trabalho para elaboração de
cenários prospectivos.
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•DIRETOR DE OPERAÇÕES - SUB-COMANDANTE DO SEGUNDO
ESQUADRÃO DE TRANSPORTE AÉREO (ETA-2) BASE AÉREA DO
RECIFE- PE, de 1993 a 1994:
o Responsável pela coordenação geral e supervisão de atividades de
transporte aéreo, transporte de cargas e de passageiros com quatro
aeronaves Bandeirantes (EMB 110) da EMBRAER no acervo da
Unidade Aérea;
o Responsável pela formação profissional (operacional e administrativa)
de cerca de quinze oficiais, setenta suboficiais e sargentos e vinte
cabos e soldados;
o Elaboração de requisitos operacionais e sistêmicos para aquisição de
aeronaves, equipamentos e sistemas operacionais;
o Orientação de desempenho funcional e de carreira de funcionários
subordinados; e
o Coordenação de grupos de trabalho para elaboração de cenários
prospectivos.
•GERENTE NACIONAL DE CAPACITAÇÃO DE RH do COMANDO DA
AERONÁUTICA – ( 7ª SUBCHEFIA DO ESTADO-MAIOR DO COMANDO
GERAL DE PESSOAL (COMGEP)), BRASÍLIA – DF de 2003 a 2006 :
o Responsável pela coordenação geral de atividades capacitação de
gestores de Recursos Humanos das 90 organizações subordinadas
ao Comando da Aeronáutica;
o Responsável pelo planejamento e execução dos Cursos de
Administração de Recursos Humanos, no Centro de Instrução
Especializada da Aeronáutica (CIEAR) na Universidade da Força Aérea
(UNIFA) no Rio de Janeiro RJ;
o Responsável pelo planejamento e supervisão de cursos de extensão e
pós-formação dos militares das organizações subordinadas ao
COMGEP (cerca de trinta Organizações Militares) em atividades de
ensino no Brasil e exterior.
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(GESTÃO DE ATIVIDADES DE ENSINO)
•COORDENADOR GERAL E PROFESSOR do CURSO DE
ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS no Centro de Instrução
Especializada da Aeronáutica – UNIFA RJ;
o Elaboração de conteúdos de ensino para aulas, palestras, workshops
internos e debates;
o Elaboração de “cases” para atividades de ensino, individuais e em
grupo;
o Coordenação logística de participação de alunos em workshops e
seminários externos.
•COORDENADOR ACADÊMICO DO INTERAMERICAN DEFENSE
COLLEGE
(2007 e 2008)
o Elaboração de currículo e de carga horária para Curso Superior de
Seguridad y Defensa da Classe 48 (diplomatas civis e militares e
funcionários do Dep de Estado dos EUA);
o Planejamento e elaboração de conteúdos de ensino para aulas,
palestras, workshops internos e debates;
o Planejamento e coordenação de visitas, congressos e seminários nos
EUA e países da América do Sul (Chile e Peru);
•PROFESSOR-CHEFE do Curso de Política e Estratégias
Aeroespaciais, na Universidade da Força Aérea (2009)
o Planejamento e elaboração de conteúdos de ensino para aulas,
palestras, workshops internos e debates; e
o Planejamento e coordenação de visitas, congressos e seminários nos
no Brasil (Brasília, São Paulo, São José dos Campos, etc.).
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•- Piloto (HB 355 F2) do Exmº Sr. Presidente da República do Brasil e
instrutor de voo em HB 355 F2) no Grupo de Transporte Especial, 1990
a 1992; e
•-Piloto e instrutor de voo em dezesseis tipos de aeronaves distintas
(helicópteros e aviões) com cerca de 5.000 horas de voo.
FORMAÇÃO
• MESTRADO EM SEGURIDAD Y DEFENSA
o Universidad Del Salvador - Argentina y Interamerican Defense College –
Washington DC USA, 2008;
• MESTRADO EM CIÊNCIAS AERONÁUTICAS
o Universidade da Força Aérea – Rio de Janeiro- RJ, 2005;
• PÓS-GRADUAÇÃO em SEGURIDAD Y DEFENSA
o Interamerican Defense College – Washington DC USA, 2008;
• MBA EM GESTÃO DE RH
o Fundação Getúlio Vargas, Seção DF, 2004
• BACHAREL EM ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS - UNICEUB- DF 1998
• Curriculum na Plataforma LATTES “Jefferson Wanderley dos Santos”:
http://buscatextual.cnpq.br/buscatextual/visualizacv.do?metodo=apresentar&id=K4
409124J6&tipo=completo&idiomaExibicao=1
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JEFFERSON WANDERLEY DOS SANTOS
81 971110211 // 995317778
jeffersonwsantos@gmail.com
http://br.linkedin.com/in/pilotogerente
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LIVROS:
Autor dos livros:
“Fora do Solo: A gestão estratégica na atividade aérea”
https://vemcomapec.com.br/cursos/e-book1/fora-do-
solo-gestao-estrategica-na-atividade-aerea-e-book-em-pdf-e-e-
pub-155-paginas/
“Gestão: Reflexões e crônicas”
https://vemcomapec.com.br/cursos/e-book1/e-book-
gestao-reflexoes-e-cronicas-no-formato-de-pdf-e-e-pub-121-
paginas/
Co-autor do livro: "O Empreendedor Total"
http://www.saraiva.com.br/empreendedor-total-
9385458.html