O documento discute como os pagamentos digitais podem aumentar as vendas, reduzir custos e melhorar a experiência do consumidor ao: (1) oferecer mais opções de pagamento para atrair mais clientes; (2) permitir a divisão de compras entre pessoas; e (3) aceitar Pix para agilizar compras e reduzir custos.

1. vender tem que ser simples

2. Pagamento
digital como
ferramenta
de sucesso do
cliente

3. Pagamentos digitais
devem ajudar em
3 frentes
Aumentar o
faturamento do
cliente
Reduzir custos
Melhorar a
experiência de
compra do
consumidor

4. X
Reflexão 1
aumentar a oferta de meios de
pagamento pode atrair mais
consumidores, aumentar o
faturamento e oferecer uma
alternativa mais forte que a
concorrência para o cliente final.
Ex: App de delivery que oferece voucher para o consumidor
x
App de delivery que não oferece

5. X
Reflexão 2
Há modelos de negócio onde
compradores diferentes querem
dividir uma compra. Mas as
soluçoes do site ou do app não
atendem essa demanda...
Ex: Compartilhar uma viagem
com alguém;
Dividir um presente de
aniversário com alguém.
Ex: Site de viagens que permite dividir a compra entre mais de uma pessoa
X
Site em que uma única pessoa precisa fazer toda a compra em seu cartão e depois
receber dos colegas

6. X
Reflexão 3
Aceitar o Pix como meio de pagamento no seu e-commerce ou
marketplace e agilizar o processo de compra.
Liberação rápida de estoque: não ficar refém do contrato.
Redução de custos e burocracia operacional

7. Ana quer comprar uma nova TV no valor de R$3000,00, mas como seu cartão só
possui um limite de R$900,00, ela pode solicitar a geração de um boleto para
conseguir pagar o restante e/ou incluir outro cartão de crédito
X
Reflexão 4
muitos consumidores não conseguem concluir a compras online por
possuir o limite do cartão de crédito menor que o valor do pedido.
Comprando com mais de um cartão ou com cartão e boleto o cliente
consegue dividir o valor da compra de forma que o limite não seja
ultrapassado

8. Reflexão 5
X
Pedir pelo App: Abrir a porta do carro e descer. Sensação de que
sequer houve pagamento. E ainda ganha benefícios do App.
X
Experiência tradicional: Consumidor gasta mais tempo. Sem pacote
de benefícios atrelado.

9. X
Reflexão 6
Compra com 1 clique pode agilizar o processo de compra e
fidelizar uma base de consumidores sujeitos a
experiência ruim e mais demorada na concorrência.

10. Aumente as suas
vendas oferecendo,
no seu site ou app, a
melhor experiência
para pagamentos
para o consumidor.

11. vender tem que ser simples