Relação Fornecedor Cliente

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Slide de apresentação de Logística de Suprimentos para o Curso Técnico em Logística do Senac / ES

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Relação Fornecedor Cliente

  1. 1. Logística de Suprimentos ( relação fornecedor-empresa) Grupo: 14 F X
  2. 2. Planos estratégicos de fornecedores e empresas Direcionam recursos Reduzir custos Desenvolver novos produtos •Atividades necessárias para a pesquisa e desenvolvimento de produtos; •Componentes e embalagens; •Garantia de qualidade das matérias- primas. Exemplos:
  3. 3. Suprimento Conceito: Fonte de todas as matérias-primas , embalagens, componentes e outros insumos para preencher as necessidades de conversão da logística de produção. • Compras X Distribuição Seleciona algumas empresas entre o n° limitado de fontes de fornecimento Entrega produtos para vários clientes espalhados por muitos pontos diferentes Verticalização: Relação entre ó nível de agregação de valor dentro da empresa e os materiais e serviços adquiridos externamente. Década passada: Alta verticalização Década passada: Alta verticalização Hoje: Baixa verticalização
  4. 4. Caminho em direção ao estágio de excelência Principais Requisitos: Área de Sistemas e processos: •Codificação dos materiais •Codificação dos fornecedores •Sistemas de informação integrados •Hardwares e softwares dimensionados adequadamente •Processos integrados com os fornecedores •Modelos de custos baseados na metodologia ABC Área organizacional •Estratégias de suprimentos adequadas a cada grupo de suprimentos; •Avaliação e classificação de fornecedores; •Análise de contratos; •Controladoria de compras; •Times multifuncionais de trabalho. Área de Recursos Humanos •Incentivos motivacionais; •Experiências multidisciplinares do pessoal de compras; •Treinamento contínuo; •Senioridade e flexibilidade ; •Espírito de equipe; •Alto nível educacional.
  5. 5. Algumas armadilhas potenciais no caminho em direção ao estágio de excelência: Solução única; Enxugamento de fornecedores como fim Viés de seleção Negociação ganha-perde Estratégias solo
  6. 6. Relação com fornecedores Seletividade na escolha dos fornecedores Empresa e fornecedor estão estreitando suas relações e criando sistemas de parceria . Receber produtos de melhor qualidade , diminuir os estoques, reduzir os lead time de fornecimento e ter produtos disponíveis sempre que necessário. As empresas estão procurando adotar o que se prega como Sistema Modular Alguns fornecedores ficam responsáveis por manter abaixo de si uma cadeia de outros subfornecedores.
  7. 7. Processo de certificação • Conceito: • è uma forma de integração utilizada pelas empresas c/ seus fornecedores, por meio de diplomas ou certificações expedidos aos melhores fornecedores, reconhecimento explicito por meio de anúncio em jornal ou congraçamento das duas empresas. • È uma ferramenta-meio Cria uma competição saudável e reconhece os melhores parceiros. Níveis de certificação: Excelência Competência Entendimento Consciência/Inocência
  8. 8. Principais Metas: Eliminação de desperdício; Oferecimento do produto certo, no lugar certo, na quantidade certa, na qualidade certa e na hora certa; Prevenção de defeitos; Redução de estoques; Menor custo total; Melhor qualidade; Maior lucratividade Critérios para a qualificação e certificação: Qualidade do produto recebido; Prazo de entrega; Quantidade; Preço; Custo; Serviço; burocracia

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