Um olhar sobre UX com foco para o profissional de desenvolvimento de software:
- entendendo um pouco sobre UX Design e suas vertentes,
- perfil dos profissionais,
- overview de modelos de gestão e,
- como encaixar cada fase no ciclo de desenvolvimento de software.
1. UX Design
para
software
Um olhar sobre UX focando no profissional de desenvolvimento de software:
Entendendo um pouco sobre UX Design e suas vertentes, perfil dos profissionais, overview de modelos de gestão e como
encaixar cada fase no ciclo de desenvolvimento de software.
Viviane Delvequio
about.me/vod | @videlvequio | viviane.delvequio@gmail.com
2. EU PODERIA ESTAR CODIFICANDO...
buildando, testando o seu sistema...
3. ...mas estou aqui, fazendo a UI dele.
Formação (e experiência prática) em TI
Paixão em dar encanto ao dia-a-dia
Pós-graduação em Design de Interação
Quase 10 anos de experiência com UI
• Sempre com desenvolvimento de software
• Web – Mobile – TV - ...
• Rump-up de times de design
4. Programa
O que é?
• O que não é...
• Simplificando
Projetos com UX
• Pensando como processo
• Modelos de gestão
Lidando com o profissional
• O que precisam
• Como trabalham
• Perfis
Dúvidas?
5. O QUE NÃO É?
Para dizer o que é, vamos começar pelo que não é...
6. Não é só para software
Imagem de http://www.wallsave.com
7. Não é só mágica
Imagem de http://smartlifting.org
9. Não é só usabilidade
Como seria um jogo de videogame feito por um engenheiro de usabilidade.
Why Usability Engineers Don’t Design Video Games: http://www.smashingapps.com/2010/08/24/why-usability-engineers-dont-design-video-games-comic.html
11. Não é só fazer o que o usuário quer
Modelagem por Carlos R. Bisquertt
12. Não é só sobre esses termos
Arquitetura de
Informação
Design Visual
User Interface
HCI
Design de Interação
Protótipo
Acessibilidade
Usabilidade
Identidade
Visual
Front-end
13. Não é muito simples
Imagem de http://www.kickerstudio.com/2008/12/the-disciplines-of-user-experience
15. É novo
“O termo Interação Humano-Computador (IHC) foi
adotado em meados dos anos 80 como um
meio de descrever esse novo campo de estudo.”
(ROCHA; BARANAUSKAS, 2003, p. 14)
18. É multidisciplinar
“a multidisciplinary process that builds solutions for
complex, intractable problems in a technically
feasible, commercially sustainable and
emotionally meaningful way...”
Gartner
28. VENDAS
Algumas fases podem ocorrer antes
REQ
Requisitos
TESTEDEV
Desenvolvimento
Estimativas Pesquisas
Arquit.
Informação
Design
Interação
Design
Visual
Front-end
Design
Avaliação
Heurística
Teste de
Usabilidade
30. MODELOS DE GESTÃO
Maneiras de organizar e sincronizar as entregas dos designers com o ritmo do
time de desenvolvimento
31. Alguns Modelos de Gestão
D
TIME
TIME
TIME
TIME
House
Time de design que funciona como um terceiro, mas
internamente e gerenciando as demandas recebidas
32. Alguns Modelos de Gestão
TIME D
Profissional dedicado
O profissional de design é integrante do time, fica
disponível ao projeto durante toda a duração
D
TIME
TIME
TIME
TIME
House
Time de design que funciona como um terceiro, mas
internamente e gerenciando as demandas recebidas
33. Alguns Modelos de Gestão
TIME DD
Kanban
Time de design “roda” um pouco à frente do time
TIME D
Profissional dedicado
O profissional de design é integrante do time, fica
disponível ao projeto durante toda a duração
D
TIME
TIME
TIME
TIME
House
Time de design que funciona como um terceiro, mas
internamente e gerenciando as demandas recebidas
34. Alguns Modelos de Gestão
Scrum
Devs e designers trabalham como um único time, todos
sabem as tarefas de todos e se auto-gerenciam.
TIME DD
Kanban
Time de design “roda” um pouco à frente do time
TIME D
Profissional dedicado
O profissional de design é integrante do time, fica
disponível ao projeto durante toda a duração
D
TIME
TIME
TIME
TIME
House
Time de design que funciona como um terceiro, mas
internamente e gerenciando as demandas recebidas
TIME D
35. Sobre modelos de gestão
Não há formula mágica
Varia de acordo com
• tipo do projeto
• perfil da equipe
41. Precisam de embasamento
Pessoas têm modelos
mentais diferentes
Seus usuários pensam
diferente de você
Então suporte soluções
baseadas em pesquisa,
não no “ACHO”
Ilustração de Ian Webster http://grist.org/article/2009-11-05-climate-psychology-in-cartoons-clues-for-solving-the-messaging
42. Precisam de embasamento
Qual propaganda é mais bonita?
youtube.com/watch?v=3WpNjAhSC3Iyoutube.com/watch?v=cm70ipkC058
43. TEM O TAL DO PROCESSO CRIATIVO
Pasmem! Não é desculpa para ficar passeando na internet...